Est-ce le succès des boutiques Apple qui aurait poussé Dell à revoir sa stratégie en matière de distribution ? Quoi qu'il en soit, le numéro un du PC, actuellement en perte de vitesse par rapport à HP, son concurrent de toujours, ouvrira d'ici la fin de l'année trois magasins. Chaque boutique aura une surface d'environ 280 mètres carrés et devrait être assez similaire aux boutiques mises au point par Gateway dans les années 90. L'objectif de Dell est de renforcer sa présence sur le marché grand public.