Le San Francisco Chronicle fait état de plaintes déposées par les revendeurs excédés de la concurrence que leur impose la firme de Cupertino depuis l'ouverture des Apple Store sur le sol américain et de son attitude à leur égard dans la gestion des contrats Apple Care (Cupertino ne leur rembourse pas ce qu'elle leur doit sur ce point). Du côté des plaignants, on s'appuie sur les lois fédérales en prétendant qu'Apple a dérogé aux règles de la concurrence en privilégiant son propre réseau de distribution, notamment lors l'introduction des nouveaux modèles ou du lancement d'offres promotionnelles dont ils sont alors écartés. Apple s'est refusé à tout commentaire.