La seconde révolution de Free

Christophe Laporte |


19,99 € ! C’est le nouveau prix “magique” de la téléphonie mobile en France. Après avoir fait son succès avec son offre ADSL à 29,90 €, Free espère à nouveau casser les prix dans la téléphonie mobile. Xavier Niel a appelé tous ses concurrents à s’aligner sur ses tarifs deux fois moins chers (lire aussi Free Mobile : les suites de l'annonce et les réactions).

Dessine-moi un forfait idéal
À quoi ressemble le forfait idéal ? Xavier Niel l’a décrit : de la voix en illimité (avec des appels à l'international vers l'Europe, Suisse, DOM, États-Unis et Canada. En tout, 40 destinations incluses). Même chose pour les SMS et les MMS en illimité.

En ce qui concerne la DATA, Free veut proposer de l’internet libre sans restriction d’usage. Outre la VOIP qui commence à se standardiser chez la concurrence, Free autorise le peer-to-peer et les newsgroups, mais aussi le mode modem de l'iPhone. Free n'enlève pas tout bridage puisque le débit sera bridé après 3 Go.

L’offre est sans engagement. Free ne subventionne pas l’achat des terminaux. On pourra garder son téléphone ou en changer en arrivant chez l'opérateur. Dans ce dernier cas, le téléphone ne sera pas bloqué chez Free.

Free a signé un contrat avec Apple avant même le lancement de l'offre, une première selon Xavier Niel. Offres de financement sur 12, 24 ou 36 mois, indépendamment du forfait. L'iPhone 4S sera commercialisé à partir de 1 €.

[MàJ 10/01/2012@10h40] : Le téléphone d'Apple sera proposé chez Free à partir du 27 janvier. L'iPhone 4S 16 Go sera vendu 1 € plus un financement à hauteur de 19,99 € par mois sur 36 mois ou 29,99 € sur 24 mois. Dans les deux cas, le téléphone vous reviendra à 721 € environ, soit environ 90 € de plus que chez Apple. Vous pourrez également obtenir l'iPhone 4 pour 541 €, soit une vingtaine de plus que chez le constructeur. Les informations complètes sont sur iGeneration : iPhone chez Free Mobile : les tarifs.

Il faut bien entendu ajouter à cette somme le forfait proprement dit, mais les deux ne sont pas liés chez Free Mobile.

Free Mobile keynote

Pour les abonnés Freebox, Free propose une réduction de 4 € par mois. Le forfait vous reviendra ainsi à 15,99 € par mois, mais vous ne pourrez souscrire qu'à un seul forfait réduit par foyer. Il est à noter que les frais de roaming (appel à l’étranger) sont nettement inférieurs à ce que l’on a connu jusque-là.

Un forfait gratuit pour les abonnés de Free

Xavier Niel s’en est pris violemment aux offres RSA des autres opérateurs qui sont proposées à 10 € par mois. Free a décidé de proposer une offre pour ceux qui ont des petits besoins : 60 minutes et 60 SMS pour 2 € par mois. Et si vous êtes abonné chez Free ADSL, cette offre est gratuite ! Contrairement aux offres RSA, ce forfait mini n'est pas soumis à des conditions particulières, tout le monde peut y souscrire.

Free Mobile keynote

Free a souvent calqué sa communication sur celle d’Apple. Ce fut le cas, une fois de plus, les participants ont pu trouver sous leur siège un abonnement à 2 € !

Free proposera d’autre part des options pour que les utilisateurs puissent mieux gérer leurs forfaits. Depuis la console de Free, il sera possible de gérer plusieurs forfaits et de mettre certaines limites afin d’éviter les hors forfaits.

Dernier détail intéressant : les téléphones Free se connecteront automatiquement et de manière transparente au réseau Wi-Fi de Free. L'opérateur a toutefois couvert l'essentiel du territoire, y compris le Cantal. Pour le reste, des accords ont été signés avec les autres opérateurs.

Détails sur le lancement

Cette offre de lancement est réservée aux 3 premiers millions d'abonnés. Avec déjà 300 000 personnes qui ont suivi la conférence ce matin, on imagine que ce seuil sera assez vite atteint. Free prévoit par ailleurs d'ouvrir une dizaine de magasins d'ici la fin de l'année. L'offre est valable dès aujourd'hui.

Reste maintenant à savoir à quelle vitesse la concurrence va répliquer à Free. Les trois opérateurs historiques ont d'ailleurs été traités de tous les noms par un Xavier Niel en grande forme ce matin. On peut être d’accord au moins avec une chose : il y aura un avant et un après 10 janvier.


Free : lancement de l'offre mobile par Free

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#Free
avatar melaure | 
Hum quand je fais le calcul chez Orange où je change d'iPhone tout les 24 mois ce n'est pas plus cher. Mon iPhone 4 m'a couté 150 euros, mon forfait est de 45 euros (illimité data avec fair use), dont 25 euros/mois pour les 600 euros subventionnés sur l'iPhone. Et au bout des 24 mois je passerais à l'iPhone 5 dans les mêmes conditions. Donc le coût réel de mon forfait hors mobile est de 20 euros ... dans mon cas. Donc Free me fait bien rire in fine ;) Free n'est intéressant que si on garde son iPhone plus de deux ans ou qu'on garde son mobile ...
avatar lytos | 
Un seul soucis pour moi : le principe même d'engagement automatique reconductible. Je préfère ce que je paye en Angleterre. Pour 15£/mois (17€) moins de choses (300min, 3000 sms, net illimité all you can eat), je recharge ma sim par prépayé. C'est opérationnel en une heure, et je suis sur d'arrêter quand je veux. Petit bonus j'ai un rabe de 200mo de data une fois le mois terminé.
avatar ouioui2821 | 
Free ne fait pas de cadeau sur les mobiles, et le crédit est pas a 0%. Donc faites bien attention, et attendez les vraies initions, avec leurs petites lignes. En attendant, voici les prix de l'iPhone chez free, on est l'on du 1€ comme sous entendu par XN: http://hugin.info/143743/R/1576280/491225.pdf
avatar Adrien13 | 
Le site mobile.free.fr est toujours inaccessible... Pour l'instant, cela ressemble bien à un pétard mouillé ! Et quid du prix des mobiles payable en 12, 24 ou 36 mois ?
avatar Bigdidou | 
@melaure ... Ou moins de deux ans, c'est à dire qu'on en change à chaque génération. Par ailleurs Free semble être sans engagement, ce qui est un vrai plus, avec un mode modem non surfacturé (qui me coûte actuellement la bagatelle de 20 à 30 € chez Orange). Reste la messagerie visuelle, qui, si elle est absente chez Free peut être avantageusement remplacée par On Voicefeed (0 à 7€ par *an*...). Non, vraiment, si techniquement Free tient la route, et on verra ça avec les premiers abonnés, ce n'est pas chez Orange que je renouvellerai...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Je vien d'avoir mon opérateur virgin mobile, Voici mon cas : Sachant que ma mère se préparer à rentré sur l'ile de la Réunion, j'ai prit un forfait il y à 6 moi a sont nom a virgin mobile, le moi prochain, elle rentre définitivement sur l'ile de la Réunion, donc résiliation du forfait + iphone 4S à 199 € . Pendant 3 moi j'ai payé de forfait car j'avais 100 € rembourser par virgin en facture . Aujourd'hui je vien de telephoner a Virgin leur annoncer que ma mère souhaiter résilier la ligne car elle déménager a l'ile de la Réunion, et voir avec eux ceux qu'il pouvez me proposer un iphone 4S + forfait avantageux ou je prend un forfait chez free, ce petit mot ( FREE ) leur à fait changer de ton, il 'mont invité à les re-telephoner demain car il ont des forfaits telephone qui était a la base sensé sortir la semaine prochaine mais il le sorte demain en urgence depuis l'annonce de free . celons l'opératrice les forfait seront tout aussi avantageux que free. Free vien bien de mettre le pied dans une grosse arnaque des opérateurs téléphonique, qui nous fessez bien payé trop cher nos forfaits .
avatar Teenage | 
@lytos Sympa, mais elle a quelle gout la data ? D'ailleurs j'ai du mal à comprendre ton "all you can eat" et "un rabe de 200mo de data une fois le mois terminé."
avatar oneniane | 
Qui vivra verra ! :) Orange aussi au tout début a cravaché ! FREE va réussir ! Si orange sfr & cie ne font pas des forfait égal ou plus bas , ils vont perdre 30%-40 de leur clientèle !!! l'EURO est CHER ! et la crise n'est pas fini ! la majorité des gens n'ont pas de gros salaire ! ils sauront OÙ aller.
avatar lytos | 
@teenage. La data passe plutôt bien. Aussi bien que SFR en France. En fait le pack dure un mois. Une fois le mois terminé pouf tu dois racheter une carte. Mais ce qui est intéressant c'est que même si le mois est fini, tu as 200mo le temps de recharger. En fait il te le font à crédit, mais vu que dans mon cas j'ai all you can eat... Il existe des versions moins cher 10£ 200min, 2000 SMS 1go ou 500mo (je sais plus). De mémoire à vérifier. Moi je trouve ça plus intéressant comme sans engagement. C'est sur j'ai pas de mode modem ni de VOIP. Mais j'ai l'assurance de pouvoir m'arrêter quand je ceux et de recommencer quand je veux. Et quand on est étudiant et qu'on a plus d'argent au moment de payer son forfait, attendre une semaine c'est plutôt sympa.
avatar Steevo55 | 
Vous me faîtes rire avec tous vos calculs, dîtes vous bien que ça vous fera peut être changer de tel moins souvent. Et dans le cas d'un iphone, si vous voulez un 4s vous ne le payez pas 1€ chez orange mais au moins 200€. Et que de plus celui-ci pourra se revendre si vous en changer un an après pour au moins 200 €. Donc les calculs sont vite faits. Un aigri encore engagé 22 mois chez orange...
avatar kayabis | 
@nocide : 'qui nous fessez bien payé trop cher' Ouf ça pique les yeux. Pas pu lire jusqu'au bout... Remarque là tu as fait un joli jeu de mots sans le savoir^^ Je veux pas être méchant mais fait tout de même un effort qu'on puisse te lire! Sinon pour Free bah moi je prends direct vu que j'ai encore (et que je compte le garder jusqu'au prochain iphone) mon 3GS. C'est sans engagement donc si ça marche pas bien, j'irai voir ailleurs si l'herbe est plus verte mais pour 15 euros je suis très content! Enfin le mode modem inclus... C'était la seule chose qui me faisait jailbreaker mon iphone donc adieu le jailbreak^^
avatar Oliviou | 
@iovine : calcule bien. Ça devrait te coûter moins cher de quitter orange maintenant, même en payant ton forfait orange jusqu'au bout. Si tu étais engagé 2 ans, tu as dépassé la première année, donc tu ne dois plus à orange que le quart du temps restant (arrondissons à 2 mois). Et rien ne t'empêche de prendre un nouveau forfait orange pas cher sans prolonger ta durée d'engagement, puis de les quitter en payant la fin de ton engagement sur ce nouveau tarif. (à vérifier quand même: il y a peut-être obligation de payer au tarif du premier forfait...)
avatar xatigrou | 
@macniaque : OK, on va essayer d'éviter la mauvaise foi en comparant ce qui est comparable. Effectivement le forfait 2h Bouygues accolé à une offre adsl est moins cher. Pas tout à fait les mêmes prestations non plus.
avatar kayabis | 
@xatigrou : oui et il a pas internet... Donc bon comparons ce qui est comparable...
avatar Oliviou | 
@link93300 : tu ferais mieux de comparer avec le tout illimité chez sfr, qui coûte 120 €/ mois et est moins généreux en data. Et qui continue de coûter ce prix même quand tu as fini de payer ton telephone (c'est à dire des le premier jour puisque officiellement ton telephone est à prix réduit chez sfr). Sur deux ans, Tu gagnes plus de 1500 euros à forfaits comparables.
avatar JPaul 75 | 
Heu... Est-ce que quelqu'un dans la salle est parvenu à accéder à la page d'abonnement de Free Mobile ? Il pourrait nous faire part de ce qu'il a pu voir... Un certain nombre de points n'ont pas été abordés par X. Niel dont, notamment, les puces pour les iPad ou l'usage d'une seconde carte sim dans ce cadre et à quelles conditions, les modalités de l'accord de Free avec Apple, le prix des iPhone dans la boutique Free. Je ne pense pas qu'ils aillent jusqu'à subventionner des appareils à des abonnés libres de les quitter le lendemain... L'interface de gestion des comptes Free n'a pas bougé. En particulier, rien sur la gestion des éventuels comptes mobiles... En attendant, on parle dans le vide, non ?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@lytos J'habite également en Angleterre et tu sembles avoir le même opérateur que moi, vu les termes que tu emploies (all you can eat). Comme toi, je recharge chaque moi ma carte SIM avec 15 livres. Par contre, je bénéficie du mode modem et de la voix sur IP. C'est simple, toute la famille (nous sommes 4) surfe depuis la maison pour 17 € par mois. Vu ce qui existe en Angleterre, je m'attendais à mieux de la part de Free.
avatar lytos | 
@quilou2 Je suis chez... Three ^^ même consonance que Free pour pas mal de français ;) J'ai pas l'impression d'avoir un mode modem dessus je vérifierai en février prochain. Merci de l'info.
avatar zewolf92 | 
Le site et le standard sont en rade depuis ce matin...Voilà, tout est là!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@Lytos: C'est cela. Chez Three. J'ai lu beaucoup de messages demandant à Free de venir en Belgique, en Suisse, au Luxembourg. Je n'ai pas vu une demande identique concernant l'Angleterre. Les opérateurs français peuvent donc encore faire mieux, vu que c'est possible ici.
avatar Aldwyr | 
je ne vous comprends pas ... Free n'a jamais dit qu'il diviserai par deux les subvention des tels... mais seulement des FORFAITS or aucun opérateur, sans tel, j'ai des prix comparable... donc comparer uniquement les forfait sans subvention de tel car c'est e que free met en avant sinon avec subvention, c'est toujours moins chère
avatar momo-fr | 
Tous les sites Free sont dans les choux, impossible de me connecter à ma console. faut être patient… mais nous avons 2 comptes mobile Orange (2 x 15 € par mois pour 1 heure de tél par compte), sachant qu'on n'a pas besoin de plus on devrait avoir, si ne me m'abuse, 2 comptes à 2 € (ou 1 gratuit + 1 payant ?) soit au pire 4 € par mois… :-))))))))) Je me connecterais cette nuit à 2 heures du mat pour être tranquille. ;-)
avatar rouxman42 | 
pour ceux qui me peuvent pas se connecter à Free mobile, regardez moi ça ! https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=353544587992403&id=350443398302522 tous chez Free, même si les 3 autres s'alignent et ils en seront obligés, je préfère contribuer au développement d'une boite comme Free plutôt qu'à celui des trois voleurs qui n'ont rien fait évoluer depuis des années. avec un peu de change, Free sera le premier sur la 4G donc autant favoriser son développement. OUI avec un téléphone, ils sont à peine moins cher que les autres mais ils ont le mérite d'arriver et de casser la baraque et étant donnés les investissements nécessaires à leur déploiement, il me semble normal qu'ils veuillent gagner de l'argent (c'est un peu la nécessité de toute entreprise). une fois tous les investissements rentabilisés, les prix baisseront encore un peu mais je leur fait confiance pour réinventer les usages du mobile, rien que le mode modem et le fair use à 3Go, c'est génial pour tous les possesseurs de smartphones et de tablettes que nous sommes et c'est aussi la fin de l'engagement dans monde de la téléphonie mobile, le mot liberté vous dit quelque chose ?
avatar thepluscool | 
J'habite également au Royaume-Uni et j'ai pris le forfait The One Plan chez Three. A mon avis c'est assez imbattable, je m'explique: Samsung Galaxy S2 à £0 2000min de communication (pas illimité mais on s'en rapproche) 5000 SMS (même chose) All You Can Eat data: Internet absolument illimité (pas de fair use, mode modem, VOIP, ...) Le tout pour un engagement de 24mois à £35 par mois. J'admets tout de même que la formule de Free est sans engagement et inclut appels à l'étranger mais si on veut un nouveau téléphone avec son forfait, Free peut sans doute mieux faire...
avatar madaniso | 
Vous avez un iphone 4 d'occasion pour moi ? En MP :)
avatar rouxman42 | 
@thepluscool mouais... tu payes quand même 20€ de plus /mois, ramener sur 24 mois, cela fait un budget de 480€, je trouve très facilement des SGS2 neuf à 350€ sur le bon coin et comme tu le mentionnes pour la communication et le sms, 3Go en fair use, c'est comme de l'illimité ;)
avatar xatigrou | 
@Quilou : ouais, c'est mieux, sauf la voix qui n'est pas illimitée, les conditions à l'international moins favorables, donc bof.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
(Boursier.com) : "Dans le cadre de ses offres mobiles annoncées ce matin, Free va proposer l'iPhone 4S le 27 janvier prochain. L'opérateur ne propose pas d'offres sponsorisées sur les terminaux comme le font ses concurrents, mais des facilités de paiements pour les acquérir. L'iPhone 4S 16 Go sera ainsi vendu pour 19,99 Euros par mois pendant 36 mois, en sus d'une première mensualité d'1 Euro. Le coût total atteint donc 720 Euros. Il est proposé avec le forfait "tout illimité" dévoilé ce matin à 19,99 Euros par mois. La version 8 Go est proposée à 15 Euros pendant 36 mois en plus d'une première mensualité de 1 Euro (coût de 541 Euros). Les précommandes seront ouvertes à compter du 20 janvier. Les clients peuvent également opter pour un étalement des paiements sur 12 ou 24 mois." 19.99€ *36 = 719.64€ ; prix de vente chez Apple : 639€ ....! No comment.
avatar fr4nk | 
"No comment". La bonne blague, depuis quand un crédit est-il gratuit ?
avatar Keps | 
J'attends de voir ce que vont faire Orange (SFR, Bouygues) pour concurrencer ces offres et s'ils n'arrivent pas à s’aligner : bye bye orange, hello Free :)
avatar BlueShell | 
Xavier NIEL PRESIDENT !!!
avatar lytos | 
@xatigrou 5h de communication c'est énorme pour pas mal de gens. J'ai pas besoin de plus de trois heures perso. L'international tout le monde en à pas besoin. Je préfère une vraie liberté à tout ça. Chacun ses besoins j'ai envie de dire. Free ne répond pas aux miens ;)
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Autant je suis content de voir Free et ses forfaits à 15,99€ , autant c'est du foutage de gueule pour le prix de l'iPhone 4S. Au total 720€ au lieu de 639€ sur le site d'Apple, alors que les rumeurs annonçaient des crédits à 0%... La ça fait le crédit à 15% ! Moyen moyen, voilà un angle d'attaque sérieux pour les trois opérateurs en place.
avatar xatigrou | 
@lythos : tout à fait, c'est vrai que les offres de Three sont remarquables.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@fr4nk : Un crédit à 12.5% pour acheter un iPhone via Free. On est en effet loin d'un crédit gratuit...
avatar yakus | 
Bande de blaireau
avatar melaure | 
@bigdidou, oui on verra, mais dans l’immédiat ça ne m'apporterait rien de passer chez Free. On verra quand je déménagerais si je change d'opérateur ADSL, dans ce cas je pourrais effectivement y gagner un peu. Et puis de toutes façon j'attends que les cobayes testent le réseau 3G réel de Free pour voir s'il tient le coup et s'il est fiable. Pas question de se lancer à l'aveuglette. Parce que pour moi la qualité du réseau est plus importante que le prix (c'est pour ça que je suis chez Orange) Si le réseau Free c'est comme Lada en voiture, j'éviterais ;)
avatar jaovao | 
@quentin54 "Bienvenue chez les Free" Cette moyenne ne veut rien dire. Car le calcul est basé sur ce que font les gens avec leurs forfaits, qui sont très limités déjà. Ça devrait être fait sur les intentions des gens plutôt. Mais bien sûr que c'est compliqué. Par contre, c'est sûr que ceux qui ont de l'illimité vont parler plus!!! C'est normal que les gens se limitent car leurs forfaits les limitent! C'est la réalité. Dans les autres pays, les gens parlent un peu plus quand même. Je pense qu'en France ce serait le même cas.
avatar rouxman42 | 
blaireau au pluriel prend un "x" ! merci pour cette remarque constructive : )
avatar fr4nk | 
@ yakus : oui nous aussi on t'aime. @ceMo34 : c'est bien pour ça que j'ai acheté mon 4S comptant. J'avais la chance de pouvoir les sortir et ça fait beaucoup d'un coup mais maintenant je suis peinard :)
avatar xatigrou | 
@ceMo34 : rien n'empêche personne d'acheter son iphone ailleurs et de prendre un crédit ad hoc ; c'est surtout le forfait qu'il faut juger.
avatar drummerlolo | 
@momo-fr : la comparaison Free / Apple s'arrête là... Chez apple, le site ne tombe pas après une keynote, et les produits annoncés sont dispos de suite.
avatar rouxman42 | 
#drummerlolo Apple ne se prendre pas 4,6 millions de visite en 2h, record absolu pour Free, ça dépasse l'audience web du superbol !! 8 O
avatar Oliange | 
@mithrandir " Il est assez amusant de voir tout le monde s'extasier pour une offre dont personne ne connaît vraiment la couverture et la disponibilité. Mais comme par définition free c'est le bien." Amusant comme remarque, c'est exactement pareil pour Apple. On ne sait par exemple rien de leur hypothétique TV mais pourtant ici les gens disent que ça sera génial et vont même dire qu'ils l'achèteront... Mais comme par définition Apple c'est le bien.
avatar nogui | 
@glazounov "Les prix, on en reparlera dans un an. C'est une offre de LANCEMENT !! pour créer le buzz. Que je sache, Free n'est pas une association à but non lucratif, et les forfaits internet sont au même prix chez Free et les autres.... On parle, juste pour rire, de la Freebox "révolution" que des clients attendent toujours ??? Tous ceux qui habitent dans des zones rurales peu habitées seraient sans téléphone ni internet si France Télécom et Orange n'avaient pas été là, car ce sont des clients pas rentables qui n'intéressent pas les opérateurs. Sans compter l'assistance qui est à pleurer...." C'est maladif chez toi non ?? Un p'tit problème peut être ?? Quand c'est Apple qui fait plus cher que les autres, il nous entube , mais c'est bien fait pour les décérébrés. Et quand Free c'est pas assez cher, c'est pas normal, et c'est un attrape couillon ?? .. Te tu cherches la bebete en faisant du HS ... Au cas où tu saurais pas le prix de l'ADSL tel qu'il est c'est surement pas la faute à France Telecom mais à Free, remercie les au moins pour ça .... va falloir aller faire une cure d'oxygène toi ! Ça s'impose ... :-)
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@Lemmings : J'ai payé mon mobile à part (pas un iPhone, un Pre plus), donc exactement comme ce que propose Free. @gloeyn : Non, c'est data illimité (débit bridé au delà de 500MO) et SMS et MMS illimités.
avatar Ugooo | 
En Angleterre, avec l'opérateur GiffGaff, je paie 10£ (soit 12€) par mois (mais sans engagement et pay as you go, donc je peux ne pas payer pendant 15 jours puis reprendre le forfait apres) pour 4h de voix, sms/mms illimités, internet illimité.
avatar MachX | 
Le Iphone est hors de prix avec la formule FREE. Cas par exemple d'un iphone 4S 16 GO acheté chez Free et payé en 24 mensualités : - Achat Apple store : 629 euros - free : 1 + 29,99*24 = 720,76 euros - Différence de prix = 91,76 euros. Ce qui signifie un crédit en fait à 12,73%.
avatar bratak67 | 
Les opérateurs historiques ont un réseau physique, cela se paye... Le jour où tout sera "en ligne", il ne faudra pas pleurer que l'on a plus de boulot ...baisser les prix, ok, pas d'abus mais il faut rester raisonnable et accepter de payer les salaires, les loyers des agences etc sur le prix de l'abonnement...bref, faut être responsable et pas totalement égoiste... (ps : je ne travaille pas du tout dans ce secteur, pas d'actions non plus ...)
avatar jurondeau | 
15H00 ET TOUJOURS MOBILE.FREE.FR EN VRAC !!!! Si la qualité des connexions est à cette hauteur là! Attention ! pour tant ca marche bien Free d'habitude ! mais là depuis 09H30 ce matin faut pas pousser mémé dans le cantal !

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