L'iPhone en stock en fin de semaine ?

Florian Innocente |
"L'iPhone que vous attendiez" proclament les publicités qui tapissent les boutiques Orange et magasins Fnac. Compliments au service marketing d'Apple, en effet pour ce qui est de l'attente l'iPhone 3G ne déçoit pas. Cinq jours après son lancement en France, les propos restent contradictoires dans les boutiques quant au réapprovisionnement. Mais la fin de cette semaine pourrait être porteuse de bonnes nouvelles.

Rendez-vous jeudi
Rue de la République ce matin, la principale artère commençante de Lyon. On démarre par la Fnac où l'entrée s'est habillée chez Apple. Au rayon téléphonie un gilet vert se lamente "on en a reçu un petite quantité le jour du lancement et on ne devrait pas en recevoir beaucoup la prochaine fois" d'ailleurs une liste d'attente s'est déjà constituée avec des clients qui ont bloqué leur commande. Quant à savoir le jour où arriveront ces nouveaux lots, mystère.

Un peu plus haut dans la rue, une petite boutique Orange. A l'entrée une adolescente chine parmi les housses à la vente avec un iPhone 3G noir dans la main. Devant nous une personne, pas beaucoup plus agée, s'inscrit sur une liste d'attente… pour le téléphone d'Apple évidemment. La vendeuse nous explique que "les 60 iPhone reçus jeudi sont partis en une heure". Plusieurs dizaines de clients sont en liste d'attente depuis. "On ne les reçoit pas avec les livraisons habituelles, c'est un peu la surprise du matin". Et d'émettre la possibilité d'un réapprovisionnement cette semaine.

200 mètres plus hauts dans la grande boutique Orange des Cordeliers on retombe dans le flou au sujet des dates de réassort, mais on apprend qu'il reste des modèles en stock "on a encore quelques 8 Go disponibles".

Sur le même trottoir, dans la boutique Photo Station, les choses se précisent enfin. La vendeuse est catégorique "on sera livrés le 24", supris, on insiste "oui le 24 juillet, on a tout vendu le premier jour et jeudi on en reçoit de nouveau." Vendredi, un responsable d'Orange nous laissait justement entendre que cette pénurie n'était que provisoire (voir l'article iPhone 3G : du flou dans le réassort).

L'autre indice d'un réassort possible, voire massif, cette semaine on le trouve non pas chez Orange mais chez l'opérateur O2 en Angleterre. Ce matin sur son site web O2 informe d'un arrivage conséquent à partir du vendredi 25 juillet et pour les jours suivants. Une échéance quasi identique à celle fournie par notre boutique Photo Station.

o2etatdesstocks


Les iPhone de retour sur Orange.fr
Chez certains clients en tout cas on a la banane qui barre le visage ce matin. Par exemple ceux qui ont tout de suite acheté leur téléphone sur le site d'Orange. Témoin ce 16 Go blanc commandé jeudi après-midi et qui vient d'être livré aujourd'hui son propriétaire.

iPhoneblancchronoposte


Sur la boutique en ligne d'Orange l'iPhone joue d'ailleurs au ludion. Les trois modèles sont à nouveau en vente ce matin. Vendredi dernier les 16 Go étaient en rupture de stock, suivis ce week-end par le 8 Go.

Les homologues d'Orange ne sont pas à la même antienne, un tour sur d'autres boutiques en ligne européennes témoigne à chaque fois de ruptures de stock. Chez Swisscom (Suisse), Mobistar (Belgique) ou TIM (Italie). Par contre, Vodafone Italie dispose encore de 8 Go à la vente sur son site.

Si ce réapprovisionnement de fin de semaine se confirme il semble qu'il faudra encore un peu jouer des coudes. Les listes d'attente en sont un premier signe et O2 par exemple ne prévoit un retour à la normale que vers la fin de l'été. La réserve des premiers clients, ceux prêts à acheter l'iPhone le jour même de sa sortie, ne paraît pas encore épuisée…
avatar hydogard | 
Dans ma boutique orange la vendeuse ma dit qu'ils seront livrés mardi matin.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Enfin même s'ils sont soi-disant disponible sur la boutique en ligne d'Orange, après avoir renseigné toutes les questions demandées et donné le N° de carte bancaire, on arrive sur un message indiquant que la demande n'a pu aboutir
avatar the_nuru | 
Je confirme une enquete de mon coté a revelé que le jour de réception hebdomadaire des colis apples était le mercredi soir pour dispo dès jeudi donc on est quasi sur d'un arrivage dispo dès jeudi matin, perso à l ouverture du 700 jeudi je commenderai le mien avec tarif ancien possesseur d'un vieu iphone acheté plein pot
avatar Kerala | 
Aujourd'hui je vais allé voir mon vendeur francetelecom pour lui dire que c'est un con et après on verra.
avatar Florian Innocente | 
@ Kerala : oui puis tu nous tiens au courant de ta progression dans la file d'attente SVP.
avatar shlag | 
Bonne nouvelle, j'espère que ça sera la même chose en Suisse... pas eu de réaprovisionnement depuis la sortie le 11 juillet... et les boutiques parlent elles de 2 à 4 semaines d'attente :)
avatar AcidZool | 
Pour ma part j'en ai réservé un, dans la boutique Orange la plus proche et j'ai contacté le service client Orange pour en réserver un là aussi, avec l'espoir d'avoir au moins une réponse. Le service client est censé me rappeler demain vers 14h pour conclure une commande. Signe que les arrivages devraient démarrer demain. comme disent les américains : "Wait & see"
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Sinon, vous savez si le Casino de l'angle de la rue Carnot a encore de la hubarbe ?
avatar Kerala | 
@innocente bah après j'espère passer de 12 ou 17 je sais plus à premier... Plus sérieusement, j'ai rédigé un courrier que je n'ai pas envoyé je préfère m'arranger avec le vendeur avant, les erreurs ça arrive. Je ne suis pas particulièrement pressé, mais bon je suis 12 sur liste d'attente alors que j'étais premier à m'inscrire juste car le vendeur ne note pas mon nom ça fait chier.
avatar benjabulle | 
16 Go noir commandé à 7H55 jeudi sur le site, arrivé samedi, pas là, revenu ce matin, suis là ça tombe bien, manque juste une bricole, le courrier avec le N° de tél, un détail quoi !
avatar GodHead | 
j'ai appelé le 1014 à 13h00 aujourd'hui, ils viennent de me rappeler à 13h30. iPhone 16 GO dispo ... j'ai acheté et commandé à 13h40 et je le reçois mercredi matin en colissimo !!!!
avatar HellXIoNS | 
Il a bien de la chance le garçon qui a commandé son iPhone Blanc le jeudi après-midi car moi je l'ai commandé le matin à 08H21 exactement et ma commande n'est toujours pas parti des entrepôts Orange.
avatar benjabulle | 
@ HellXIoNS : t'as reçu le courrier avec le N° de tél ?
avatar HellXIoNS | 
@ benjabulle : Non j'ai rien reçu, par contre le jeudi matin vers 11H30 j'ai reçu un second mail d'Orange me demandant de leur envoyer une photocopie de ma carte d'identité, un RIB et un justificatif de domicile (c'est la première fois que je m'abonne chez Orange, j'étais chez SFR depuis décembre 1998 !!!) c'est peut-être pour ça que c'est plus long, mon courrier est parti le jeudi soir à 18H00 avec la relève du courrier.
avatar benjabulle | 
@ HellXIoNS on ne m'as rien demandé de tel en commandant sur le site !? par contre je suis client chez eux pour l'abt Internet, c'est peut être pour ça. J'espère pour toi qu'ils te l'ont mis de côté, sinon t'es mal.
avatar HellXIoNS | 
@benjabulle : J'espère aussi car dans le suivi de ma commande je suis toujours depuis jeudi midi à "En cours de traitement". Sinon pour mon abonnement internet je suis chez Free et je n'avais pas ouvert de ligne chez eux avant, c'est pour ça qu'il m'ont demandé des justificatifs supplémentaire je suppose.
avatar shoko | 
Dire qu'on trouve encore des 3G 8 et 16Go dans quelques boutiques ...
avatar logra | 
Commandé jeudi 8h00, délai prévu, le 22, reçu samedi matin. @HellXIoNS Je suis nouveau client et ils ne m'ont rien demandé. @benjabulle Pas de courrier non plus. Explication d''Orange: pour raison de sécurité, la construction de la ligne se fait après l'accusé de réception du chronopost. Le courrier part dans la foulée. A partir du moment où la ligne est construite, il est possible d'obtenir son numéro de téléphone auprès de l'opérateur et d'effectuer l'inscription en ligne. Pour une réception samedi, la construction de la ligne est effectuée lundi. Il est possible d'activer sa ligne avec l'aide du support (numéro vert inscrit en bas du mail d'accusé de réception de commande) à partir de 16h... donc dans 3/4 d'heure.
avatar HellXIoNS | 
Vous commencez à ma faire flipper ! J'espère que le statut de ma commande va changer rapidement. Car moi aussi c'était écrit livraison à partir du 22 juillet, de toute façon si demain après-midi les choses ne bougent pas, je téléphonerais à Orange pour savoir ce qu'il en ait.
avatar benjabulle | 
@ logra : merci de l'info ! t'essayes et tu nous dis si ça marche ? ça éviteras que je me casses du boulot pour rien !
avatar MMX | 
Commandé vendredi matin (avec de rares chanceux) et j'espérais recevoir mon 16Go noir ce matin mais il n'en est rien : la commande est à "transmis à l'expéditeur" (chronopost) depuis vendredi midi et ça n'a pas bougé :( J'espère demain matin :) Sinon, sur le site orange pro (j'ai plus l'adresse), ils indiquent une disponibilité sous 8 jours : ça vaut ce que ça vaut...
avatar Frodon | 
Test plutôt bien mené et assez complet, dommage que la partie sur l'autonomie n'est pas testé avec différents paramètres tel que: En désactivant la 3G. En désactivant le WiFi. En désactivant le Bluetooth. En désactivant le GPS. En jouant sur la luminosité de l'écran. En combinant ces différents paramètres. Notamment j'aurai aimé savoir si Plans consommait moins en désactivant la 3G et le WiFi, puisqu'on sait qu'il exploite à la fois le WiFi, le réseau GSM et le GPS... Or est ce vraiment necessaire de tous le temps coupler ces sources de localisation? Et n'utiliser que le GPS, ne permettrait il pas d'économiser en énergie?. Cela ne m'étonnerait pas non plus si en réalité ce qui consomme le plus dans la navigation c'est pas le GPS ou le WiFi ou la 3G, mais l'écran. En effet ce dernier devant rester constamment allumé, cela doit réduire sacrément l'autonomie. Vivement qu'un logiciel GPS avec guidage vocal sorte, afin d'éviter d'avoir l'écran constamment allumé. Le plus ingénieux c'est que l'écran s'éteint spontanément s'il n'y a pas de changement de direction proche. Par exemple sur une autoroute. Et s'allume automatiquement dès qu'on se rapproche de ce changement de direction, afin d'avoir un visuel en plus de l'image... S'il y a des développeurs d'appli GPS dans l'assistance, cela peut être une idée à prendre... Perso je recommande de ne pas garder activer les fonctions qu'on n'utilise pas. Par exemple s'il on écoute son iPod et qu'on n'a pas l'intention de surfer, on coupe la 3G et le WiFi. Seule la 2G est necessaire dans ce cas pour pouvoir répondre aux éventuels appels.
avatar logra | 
@benjabulle Coup de fil passé à 18h01 - attente de 3 minutes - activation de la ligne par l'opératrice et je me retrouve avec un beau numéro de téléphone que je pourrai utiliser d'ici un quart d'heure pour finir le processus d'activation a
avatar logra | 
@benjabulle ... avec iTunes. Ceci dit, moi, je l'ai effectivement réceptionné jeudi. J'ai cru comprendre que tu ne l'avais réceptionné que ce matin. Si c'est la cas, tu auras peut-être un délai de 24h.
avatar benjabulle | 
@ logra : merci du tuyau ! je ne l'ai eu effectivement que ce matin, je vais quand même essayer, vous dis ça dans 1 heure.
avatar logra | 
@benjabulle Voilou. C'est actif. Ma première page en 3G: iphone.macgeneration.fr !
avatar Kerala | 
C'est moi qui hallucine ou sur orange le iphone 3g 8giga est passé à 367,15 EUR au lieu de 200 pour un réengagement sur 2ans avec 2400 points ?
avatar Godzil | 
Erf, c'est une honte le PCM : iPhone 8Go : à partir de 476,95 € (sic)
avatar benjabulle | 
yes, c'est good ! pas eu besoin d'attendre demain, la dame au tél a profité de mes bonnes dispositions et m'a arnaq....je voulais dire généreusement vendu une assurance casse/vol pour 66 euros l'an.
avatar Ze Jos | 
Si on prend un blanc ils en ont encore... J'ai modifié ma commande pour un blanc et je l'aurai dans la semaine...
avatar Florian Innocente | 
@ logra : on t'attendait justement :-)
avatar abccba | 
Près de chez moi (vers Nantes), on m'a dit le 24.
avatar misterbrown | 
@Kerala héhéhé !!! J adore ce genre d initiative, parfois, ça fait juste du bien. Et d entendre des vendeurs vous faire prendre des vessies pour des lanternes, ca va bien 5 minutes. lol.
avatar the_nuru | 
Info du jour, à 5h du matin il y avait des stocks disponible sur la boutique orange en ligne pour le Iphone 3G 8Go, pas encore de stock pour le 16go
avatar the_nuru | 
une question pour ceux qui ont commandé l'iphone via telephone, n'y a t il pas la possibilité de demander à ce qu'il soit livré et retirable dans la boutique de son choix? cela evite les problèmes d etre là quand chronopost passe et de vol aussi
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Bonjour, pour ce qui me concerne, j'avais commandé un 16 G Blanc vendredi dernier sur le site d'Orange. La commande s'est bien déroulée, jai reçu un mail de confirmation m'indiquant une livraison à partir du 23/07. dimanche le statu est passé à "commande transmise au transporteur" , je commençais à y croire ... et ce matin : "Vous avez commandé un coffret Apple iPhone 3G 16Go blanc sur notre site Orange.fr A la suite d’une rupture de stock, nous ne sommes pas en mesure de vous livrer. Nous regrettons vivement cette situation. Nous vous proposons de vous contacter très prochainement par mail afin de vous donner plus d’information sur le délai de livraison de votre commande ou de vous proposer une éventuelle offre de remplacement." Ben finalement, je crois bien que je vais rester chez mon bon vieux SFR ... et prendre un iphone desimlocké
avatar the_nuru | 
Dès l'ouverture du service client, j'ai donc appellé on vient de m'informer qu'ils ne sont pas encore disponible, on me rappelle dès que les 16Go sont là, ils espèrent recevoir aujourd'hui un petit stock en tout cas les 8 sont encore là
avatar macormac69 | 
J'ai eu mon iphone 16Go Blanc se matin par chrono post, je l'ai commandé vendredi matin... Je suis bien content !!! j'ai echappé à la pénurie...
avatar Kerala | 
J'ai réussi à passé premier sur liste d'attente...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
idem pour moi, 16go blanc commandé vendredi matin, livré ce matin par chronopost. malgré les trois mail reçus cette nuit m'indiquant qu'en raison d'une rupture de stock ma commande ne pourrait aboutir .. ça patauge dans la semoule .. chez orange pour la petite anecdote, mon ancien opérateur (que je vais sans aucun doute regretter) m'a proposé via son service fidélisation l'offre suivante: 450 euros remboursés sur presentation d'une facture d'un iphone desimlocké (officiellement). j'étais à deux doigts d'accepter, mais j'ai reclamé que cette proposition me soit faite par ecrit avec la garantie d'avoir un forfait adapté (c'est à dire du vrai illimité sans passer par un protail X ou Y) il n'a pas été possible d'obtenir cette garantie (on comprend assez bien pourquoi ...), j'ai donc choisi de partir, mais avec seulement un an d'engagement. Histoire de retrouver dans un an mon opérateur de reference.
avatar lepatron (non vérifié) | 
je viens de tel au service client d'orange. Il me lâche qu'ils ont vendu 300 000 iphone et que tout le stock qu'ils avaient prévus pour une semaine est partit en un jour. 300 000 ca fais beaucoup! je doute de cette info....
avatar Anonyme (non vérifié) | 
http://iphone.orange.fr/#/ou_trouver_iPhone/ Un site bien utile pour ceux qui cherchent ....
avatar monpticul | 
C'est quoi un iphone ??
avatar Mr_Jak | 
Je suis allez dans un france telecom ce matin pour me chercher un iphone 16Go noir. D'après le lien de Chausey, il était disponible mais queneni, il n'y en avait plus... Info du revendeur ==> livraison en fin de semaine... il a pris mes coordonnées et me préviendra au moment de l'arrivage

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