Télécoms : des offres qui stagnent en attendant la 5G ?

Sabrina Fekih |

Depuis l’arrivée de Free sur le marché des télécoms en 2009, le revenu moyen par abonné (ARPU) a baissé de 45 %, selon le cabinet d’analystes Raymond James. L’entrée du quatrième opérateur sur le marché a lancé une guerre des prix sans merci, avec des offres promotionnelles constantes et des forfaits bradés jusqu’à moins de 5 € par mois.

Une guerre qui « reste extrêmement forte » à l’heure actuelle, selon la directrice générale d’Orange France, Fabienne Dulac. « Les périodes de promotions se sont allongées et accrues » explique-t-elle au magazine Challenges. Et c’est bien là le problème : toutes les offres mobiles ont fini par se ressembler. Pour une vingtaine d’euros, que ce soit chez Free, SFR, Orange ou encore Bouygues, on parvient à obtenir plus ou moins le même forfait avec appels et SMS illimités, et un quota internet d’au moins 50 Go.

En septembre dernier, lors de l’annonce de leurs résultats trimestriels, les opérateurs ont semble-t-il calmé le jeu des prix, pour davantage se consacrer à l’amélioration de la qualité des réseaux et des services clients pour se différencier. D’autres dossiers importants occupent les esprits, dont la brulante question de la 5G.

Selon le dernier rapport de la Global Mobile Suppliers Association (GSMA), 201 opérateurs dans 83 pays sont en train de déployer ou de tester la 5G. Les opérateurs américains ont commercialisé leurs premières offres 5G au printemps, tandis que les opérateurs chinois ont accéléré le déploiement de leurs réseaux.

En France, nous n’y sommes pas encore. Orange, pourtant, a ouvert son premier réseau 5G commercial en Roumanie, avec une offre en tout illimité à 25 €. À Bucarest, Cluj-Napoca, et Iaşi, les utilisateurs profitent ainsi d’un réseau Orange qui offre des vitesses de téléchargement moyennes de 600 Mbit/s. Cela étant dit, les négociations vont bon train dans l’Hexagone.

Stéphane Richard présente le réseau 5G d’Orange. Image Amélie Laurin/Orange.

Le plan de partage des fréquences disponibles annoncé par l’Arcep, l’autorité gérant la concurrence entre les opérateurs, n’était pas du goût de tous. En effet, Free et Bouygues ont fait savoir leurs réticences face à ce plan qui favoriserait largement les opérateurs au plus large capital, soit Orange et SFR. Plus un opérateur disposera de fréquences, plus il sera en mesure de proposer des débits élevés en 5G et ainsi capable d’attirer une clientèle nombreuse et augmenter ses revenus. Selon le quotidien économique Les Échos, l’État aurait pris en compte les inquiétudes des deux opérateurs et devrait mettre en vente un premier bloc de fréquences à prix fixe de 50 MHz ou 60 MHz.

Alors que le prix de la 4G semble s’être stabilisé au plus bas, qu’en sera-t-il de la 5G ? Aux États-Unis, l’opérateur Verizon fait d’ores et déjà payer un surcout de 10 $ pour profiter de son réseau de cinquième génération. En France, cela pourrait être différent. Interrogé par Franceinfo, Stéphane Richard, le patron d’Orange a indiqué qu’« à service et à quantité égale, la 5G ne sera pas plus chère que la 4G. »

Rappelons, qu’en 2018, l’Arcep avait couronné l’opérateur qui affichait alors les meilleurs résultats sur de nombreux critères, notamment en matière de couverture internet en zones d’habitation. Reste à savoir s’il sera en mesure de conserver cette place une fois la 5G disponible, au printemps prochain à en croire Stéphane Richard.

Du côté d’Apple, il y a fort à parier que la Pomme profite du passage à la 5G pour augmenter les prix de ses prochains iPhone.

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avatar Ginger bread | 

@Merkoriko 2

Et quel est le revenu moyen?
Les offres sont chers, plus chers qu’en métropole.

avatar joregarvit | 

Malheureusement ils partent du principe qu'il y en aient qui ont les moyens!!

avatar ClownWorld 🤡 | 

Combien d’emplois ça a coûté en emplois l’arrivée de Free ?

avatar onclebobby | 

@ClownWorld
Depuis sa création, Free n'a fait qu'embaucher. Avez-vous vu un PSE ou des licenciements massifs comme chez se faire rouler? ou des suicides massifs comme chez l'agrume?
Free part de 0 pour ce qui est des boutiques, mais tous les autres en fermés partout.

avatar deodorant | 

Dans un monde idéal, tout français devrait avoir le même débit potentiel, à la campagne comme en ville...

avatar victoireviclaux | 

@deodorant

Le campagnard voudra t-il des antennes relais sur son champ ? C'est toute la question. 😉

avatar joregarvit | 

Plus de nos jours !!
Le Tél RTC du service public à tiré sa révérence !!

avatar Adodane | 

Free a en effet annoncé un prix inférieur sur un service qui était inférieur aux autres ... donc est ce que le prix était vraiment inférieur ?

avatar hairsplitter | 

Entre une densité de 2000 hab/km2 en ville et de 20 à la campagne, le choix est vite fait.

avatar yaya31832 | 

Et pendant ce temps là en Belgique on se fait presser comme des citrons.
Un des forfaits les plus intéressant chez nous, chez scarlet : 18€ = 3 heures d’appels et 5gigas de données internet. Et l’opérateur historique, proximus, augmente ses prix tout les ans. J’ai dû partir de chez eux, j’en étais à 100€/mois pour tv, internet et 2 abonnements gsm (120’ appels et 3gigas internet)

avatar fredmonkey | 

Les opérateurs nous ont proposé de participer au déploiement de la 4G, on a répondu non, pas d’antenne au-dessus de nos têtes... nos excuses à tous nos voisins fans de streaming

avatar joregarvit | 

HS
A ce jour quels retours avez-vous du reseau Free au Sénégal SVP?

avatar quetzal | 

Vous préférez la 5G ou la vie ? L'appel du physicien Aurélien Barrau est plein de bon sens : https://positivr.fr/5g-tue-aurelien-barrau/?fbclid=IwAR3y4SMouXtWmf4aMEJPStvo95z3CD_nJblocj7qQuvHTszNBM90ysO60xc

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