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Ça gèle toujours sur des Mac avec High Sierra

Florian Innocente | | 14:38 |  99

Des utilisateurs de macOS high Sierra se plaignent toujours de plantages ou freezes de leur machine, même avec la dernière mise à jour en date du système. Ces dysfonctionnements n'étaient pas présents dans ces proportions avec Sierra.

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Une discussion continue de s'allonger sur les forums d'Apple à ce sujet. La première contribution remonte aux premiers jours d'octobre et la plus récente de ce début de semaine, avec un utilisateur qui a fini par revenir sur Sierra.

Certains gels ont lieu pendant l'utilisation de logiciels ou, sur les portables, lors des sorties de veille. La machine peut aussi ne plus répondre mais continuer une activité qui avait lieu en arrière plan, comme la lecture de musique ou d'un clip YouTube.

Il y a des cas où cela se produit dans les applications du Creative Cloud (désactiver l'accélération matérielle aidera peut-être, essayez voir) mais d'autres aussi sont citées, comme Slack, Chrome, Spotify, Skype, etc.

L'assortiment de machines est également ample, cela peut être sur des modèles de 2015, 2013 mais ceux de 2012 — en MacBook Pro comme en iMac — reviennent souvent. Des Mac qui ont comme point commun d'utiliser des cartes graphiques NVIDIA.

Il n'y a pas de solution évidente, personne n'a l'air d'avoir trouvé le bon moyen de s'en sortir (hormis de rebrousser chemin vers Sierra). Des utilisateurs s'en plaignent même sur la 10.13.1 et on ne peut que croiser les doigts pour que la 10.13.2 actuellement en bêta améliore les choses.

Merci Yannick

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99 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar byte_order 09/11/2017 - 17:50

Excellent.
Comme quoi, hein...

avatar socotran77 09/11/2017 - 16:28 via iGeneration pour iOS

C’est curieux je n’avais jamais trouvé de sujet parlant de ce freeze et je pensais être le seul a le subir !!!! Et c’est maintenant que je lis ce post !
Pour ma part j’avais un freeze par jour et rarement 2
Depuis la maj les freeze ont disparu mais le mac est lent et lag c’est très désagréable !!!!
A chaque redémarrage j’ai aussi un écran noir qui apparaît juste avant de relancer le processus de démarrage

avatar Dr. Kifelkloun 09/11/2017 - 16:29

Sur un MBP 2017 quasiment neuf, passé sur High Sierra par clean install:

- le MBP met 15-20 secondes à se réveiller à l'ouverture, même si il a été fermé seulement quelques secondes. Un reset de PRAM et SMC n'y a strictement rien changé.

- avec Adobe CC: Adobe Bridge est devenu quasiment inutilisable. J'utilise beaucoup Bridge pour faire du tri dans mes dossiers photos. Sur ce MBP, les dossiers ne se rafraichissent pas. Si je supprime une photo, il faut plus de 10 secondes pour qu'elle disparaisse effectivement du dossier. Sur mon antique MBA 11 de 2011 c'est instantané !!! Changer les réglages ne sert à rien, et Adobe ignore le problème.

J'utilise des Macs depuis plus de 15 ans et je n'ai jamais vu un Mac neuf se comporte de cette manière... Je ne sais pas qui est responsable de se chaos; Apple, Adobe, sûrement les deux. Mais c'est minable. Je m'attendais à ce qu'on ordi neuf à $2000 se comporte un peu plus dignement... Franchement je ne suis pas du genre à basher (ou me pâmer devant) Apple, mais si ils ne règlent pas tous ces pbs j'irai tester des choses du côté du Microsoft Store, même si revenir à Windows ne m'enchante pas a priori...



avatar kakaroth 09/11/2017 - 16:36 via iGeneration pour iOS

Pour ma part, FCP X n’est plus capable d’importer des vidéos en utilisant le compte admin 🤔.

Ça fonctionne cependant sur le compte invité 🤔🤔.

J’ai trouvé dans le forum un sujet dans ce sens:

https://forums.macg.co/threads/final-cut-pro-importation-difficile-depui...

Si quelqu’un d’entre vous a la solution, je vous remercierai de la partager.

avatar jackhal 09/11/2017 - 16:36

Pas de gros plantage de l'OS pour ma part mais Eclipse Neon plante quand je fais des couper de plusieurs dizaines de lignes. Du coup j'ai installé la version Oxygen mais elle est leeeeente et me remplace des tabs d'indentation par des espaces sans que je comprenne pourquoi, j'ai pourtant l'impression d'avoir tout vérifié dans la config. C'est lourd.

Mais étant donné qu'Eclipse est une usine à gaz, un gros soft bien lourd et pas optimisé, programmé en Java, je ne sais pas si la faute revient à Eclipse, à Java ou à High Sierra.

avatar byte_order 09/11/2017 - 17:53

La même usine à gaz n'affichant pas forcément les mêmes symptomes sur d'autres plateformes,, le problème semble plus bas. Donc la JVM ou l'OS. Je dirais l'OS vu que a JVM n'est pas toujours impliqués dans d'autres témoignages de ralentissement...

avatar jackhal 09/11/2017 - 20:23 (edité)

Mais d'un autre coté, les deux versions d'Eclipse ont des comportements différents sous le même OS et la même JVM.
Du coup c'est bien qu'il y a eu un changement au niveau d'Eclipse. Et si les autres plate-formes n'ont pas ce problème, probablement que maintenant il y a un appel à une API de la JVM lente car mal implémentée sous High Sierra.

J'ai déjà vu ça avec Flash :
https://arstechnica.com/gadgets/2008/07/latest-beta-of-flash-10-for-mac-...

avatar marc_os 10/11/2017 - 09:53 via iGeneration pour iOS

@jackhal :
Essayes NetBeans, il est très semblable mais bien mieux optimisé et performant qu'Eclipse !

avatar Issou la chancla 09/11/2017 - 16:38

Si vos macs freezent, c'est parce que vous installez des trucs inutiles.
Quand on voit la barre des menus sur certains screens du forum, avec tellement d'utilitaire que ça arrive jusqu'au logo Apple tout en haut à gauche, faut pas s'étonner

avatar byte_order 09/11/2017 - 17:54

Et aller, c'est la faute à l'utilisateur.
Forcément : il ose se servir de son ordinateur pour faire ordinateur...

avatar Marco787 09/11/2017 - 18:14

@ Issou la chancla

Vous oubliez l'essentiel : tout allait bien avec Sierra ou d'autre OS. Le problème est donc bien lié à High Sierra.

avatar Issou la chancla 10/11/2017 - 13:53

Faux. Totalement faux.
MacOS High Sierra est testé sur des configurations vierges, des cleans install, avec au mieux, les logiciels d'Apple installés dessus.
Si y'a des problèmes, ça vient obligatoirement de logiciels tiers, non optimisés, ou pas à jour.

avatar Marco787 10/11/2017 - 23:28

High Sierra n'est pas seulement testé sous des config. vierges, et heureusement.

En plus des employés d'Apple, de très nombreuses personnes externes (développeurs, simples utilisateurs) testent les OS et font des retours.

Par ailleurs, Apple a publié plusieurs mises à jour de High Sierra qui corrigent des bugs "maisons", ce qui prouve bien que de nombreux problèmes viennent d'Apple (comme avec iOS d'ailleurs).

En outre, si une app marche très bien sous Sierra, mais qu'un passage à High Sierra entraine des bugs, il est difficile de voir pourquoi le blâme serait au niveau de l'app. Si l'OS considère que l'app peut se lancer (ce qui n'est pas toujours le cas), c'est que l'app est compatible avec l'OS. Le problème n'est donc pas sensé venir de l'app.

avatar fte 09/11/2017 - 19:44 via iGeneration pour iOS

@Issou la chancla

Ah voilà, on installe mal. Je l’attendais.

On a des machines surpuissantes et dotées d’une quantité inconcevable de mémoire et de stockage, mais il ne faut surtout pas installer d’applications.

En fait, il ne vaut mieux pas l’allumer, ainsi pas de risque de ralentissement des fois qu’on ait installé macOS. DUH.

avatar Issou la chancla 10/11/2017 - 13:55

Faut pas installer n'importe quoi surtout, ouais.
Les trucs pour voir la conso de ram et la température du disque dur... sérieusement...bats les couilles.
Qui a les yeux rivés dessus en permanence?

avatar Marco787 10/11/2017 - 23:30

A nouveau, le point essentiel semble manqué.

Si tout fonctionne sous Sierra, c'est que l'utilisateur n'a pas installé n'importe quoi, justement.

Si un passage à High Sierra entraines des bugs, cela n'est pas très normal et l'app semble difficilement blâmable.

avatar fifounet 10/11/2017 - 15:27 via iGeneration pour iOS

@fte

"On a des machines surpuissantes et dotées d’une quantité inconcevable de mémoire et de stockage, mais il ne faut surtout pas installer d’applications."

Oui tu as raison et j'ai du dire la même chose 5418 fois à des défenseurs bec et ongle de Windows.
Pourquoi mettre la faute sur les applis, si on doit pas les installer c'est la fin des haricots.

Surtout quand la base de registre commence à frôler une taille indécente mettant en péril les performances du système.

Moi par exemple j'avais fait l'erreur d'installer la Créator update, mal m'en a pris.
C'était plus un PC mais une yaourtière.
Allez hop une clean install et me voilà reparti comme en 14.

Ça me fait plus rien ces désagréments tellement j'y suis habitué avec MS depuis 30 ans.
Bienvenue dans le monde de la micro nformatique...

Apple a mis du temps mais ils y sont arrivés.

avatar Seby59th 09/11/2017 - 16:50 via iGeneration pour iOS

Pour moi gèle du Finder 1 fois sur 3 au sortir de veille...

avatar Zorglub38 09/11/2017 - 17:02

Pas de soucis sur mon macbook pro 15 2016. J'ai fait une clean install au départ et j'utilise principalement les appli apple ou adobe (elements). Le seul bug est lors de l'extinction du système, l'écran qui devient tout vert ou tout rouge et puis le mac s'éteint normalement. Ca ne le fait pas à chaque fois mais ça fait bizarre !

Sinon le système est super fluide (interface et applis) et c'est pour moi LE système que j'attendais sur mes mac.

avatar Pyjamane 09/11/2017 - 17:08

Ou alors, on peut faire comme avec Windows : rester plein d'années avec Windows XP jusqu'à ce qu'un OS correct prennent la relève (W10, ou à la rigueur W7). Depuis bientôt 6 ans que j'ai un Mac, c'est la première année où je fais l'impasse (parce que _vraiment rien_ ne m'attire dans ce nouvel opus).

avatar mimot13 09/11/2017 - 19:58

Apple a annoncé que "ça ne se voit pas de l'extérieur", les progrès sont ailleurs dans le moteur.. c'est "under the hood". C'est pour ça que les freezes surprennent les utilisateurs qui ne s'y attendent pas.
Blague mise à part, quand HS fonctionne bien c'est fluide avec un gain coté rapidité aussi, mais si ça bloque la fluidité n'y est plus, forcément et la vitesse encore moins.

D'un autre coté quand Yosemite est sorti, il y avait là des avalanches de plaintes pour ce système buggé à l'excès ? Aurions nous la mémoire courte ?

avatar mat 1696 09/11/2017 - 17:08 via iGeneration pour iOS

Je demande sans but de critiquer quiconque, mais sauf erreur cela fait bien 5 systèmes que dans les 3 premières versions mineures, il y a pas mal de problèmes du genre?

Ou HS a vraiment de gros problème... jusqu'à en être HS😂😂😂?

avatar pagaupa 09/11/2017 - 17:45 via iGeneration pour iOS

Sur Ios aussi ça freeze...
Bref! De plus en plus brouillonnes leurs release...

avatar JLG01 09/11/2017 - 17:48 via iGeneration pour iOS

Aucun, pour moi.
Mais combien ont des accessoires « exotiques » qui touchent directement le système ?
Si on commençai par faire un peu de ménage ?

avatar Marco787 09/11/2017 - 18:16

Ces accessoires et autres entrainent-ils des problèmes avec Sierra ? Non...

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