Mail pour Mac a retrouvé de sa superbe

Christophe Laporte |

Il y a quelques semaines, Mail perdait Terry Blanchard, son « Software Engineering Leader » lequel a rejoint Readdle à qui l’on doit Spark, un client Mail pour macOS et iOS, dont le potentiel est extrêmement intéressant. Ces dernières années, le client d’email d’Apple pour Mac a souvent été décrié notamment pour ses problèmes récurrents avec Gmail.

C’était sur Mavericks que les problèmes ont été les plus marquants (lire : Des pistes pour améliorer Gmail sous Mavericks) . Mais au fil du temps, Terry Blanchard et son équipe ont bien remonté la barre. Hélas, on ne parle peut-être jamais assez des trains qui arrivent à l’heure, mais le client d’Apple est revenu à un niveau tout à fait convaincant.

Lors d’une timeline précédant la sortie d’El Capitan, nous expliquions à quel point Mail a toujours été l’un des points forts de macOS. C’était déjà vrai sous OpenStep.

Le client Mail du Next - image : Linux Focus

Non seulement Mail a définitivement réglé ses problèmes avec Gmail, mais Apple a continué à l’optimiser sous Sierra. Il est plus réactif que par le passé. Au passage, si vous trouvez que Mail manque un peu de pêche, nous vous recommandons d’utiliser ce script qui optimise sa base de données (lire : Astuce : un script pour optimiser et accélérer Mail) .

Si Mail fait face à une concurrence de plus en plus vive, il conserve des atouts, notamment son moteur de recherche qui est inégalé. D’ailleurs, c’est tout le paradoxe de Mail. Autant celui-ci est performant sur macOS, autant, il est médiocre sur iOS.

Si Mail marche beaucoup mieux que par le passé, on peut par contre regretter qu’Apple ne cherche plus véritablement à l’améliorer ou alors par petites retouches (lire : macOS Sierra : Mail va vous faire gagner de la place) . L’enjeu des communications électroniques s’est fortement déplacé. Le courrier est devenu has been comparé aux outils de messagerie instantanée. On l’a vu avec iOS 10 qui fait la part belle à Messages.

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avatar mat 1696 | 

Pour les problèmes avec gmail sous Mavericks, vous aviez combien de comptes (gmail et autres) et vous étiez sous quelles versions? Car moi depuis la 10.9.3 sauf erreur (quand je suis passé sur Mac quoi), je n'ai jamais eu de problème avec gmail et Mail, et je suis resté sous Mavericks jusqu'à il y a quelques mois...

avatar PO_ | 

Je n'ai jamais pu supporter Mail. J'ai toujours utilisé soit entourage, soit son successeur Outlook, et maintenant, depuis que j'ai abandonné toutes les "grosses applications" pour du "Libre", Thunderbird.

avatar jeffbig2 | 

J'ai Spark sur mon iPhone et iPad et tout va bien... je l'ai aussi installé sur mon MacBook Pro mais il y a certains manques qui me dérange (comme les boîtes aux lettres intelligentes). Bref, je suis revenu à Mail mais avec l'ajout de MailButler et pour mon usage professionnel c'est l'idéal ! Je recommande ce plugin!

avatar imrfreeze | 

Cela fait des mois que sur mon MBPr Mail se déconnecte systématiquement au bout de quelques minutes de mon compte Gmail et me reaffiche la procédure d'insertion du mot de passe que je dois donc à nouveau remplir. J'en peux plus mais j'ai pas encore trouvé la solution, si quelqu'un a une idée...

avatar bobytron | 

@imrfreeze
Supprimer le compte et le réinstaller.

avatar rolmeyer (non vérifié) | 

@imrfreeze

Bon je sais pas si va aide mais quand tu passes à la double authentification par exemple dans Google, gmail ne m'a pas prévenu et m'a fait ce genre de coup. Donc perso la moindre manœuvre sur compte mail Apple Google ou Outlook.com hop je déconnecte TOUS mes appareils et je me reconnecter. Penible mais depuis plus de soucis. Ça fait 2 téléphones, un iPad et 3 ordis. Pénible aussi quand je change de mot de passe.

avatar andr3 | 

Les deux fonctions qui me manquent le plus sur Mail, sont :

- Marquer les messages 'Lu' uniquement que JE le décide et non pas lorsque je passe dessus ;
- Synchroniser les règles entre MacOS et iOS.

Le fait que le drapeau 'Lu' soit incontrôlable dans le sens où il n'y a pas d'option (cf. Outlook ou Airmail) qui stipule "Je marque le message 'Lu' par une action voulue, genre click-droit-marqué_comme_lu" est rédhibitoire pour moi. Airmail et Outlook gère très bien ce drapeau et un mail ne sera marqué 'Lu' que si je décide qu'il est.

C'est la raison principale pourquoi je suis passé sur Airmail sur MacOS, iOS et WatchOS.

La synchronisation des règles, tags, etc. entre les applications Airmail simplifie mon quotidien. La gestion des mails sous Airmail est simplissime ... il est facile d'associer un tag à un mail et de retrouver son mail taggé sur iPhone. De plus, il n'y a pas de limite dans le nombre de tags (limité sur Mail).

Pour le reste, Mail est une excellente application mais transformer un mail en tâche ou rendez-vous n'est pas aussi trivial qu'avec Airmail et Fantastical.

Là où Mail est extraordinaire, c'est dans l'utilisation des Smartfolders ... cette fonction est redoutable d'efficacité pour trier ses mails ... encore une fois, dommage qu'il n'y ai pas de synchro.

J'ai testé pas mal de clients mail avant de me décider, et malgré ses faiblesses, c'est Airmail mon choix par défaut.

Outlook m'a posé de gros soucis qui ont découlé sur une semaine de discussion avec l'équipe O365/Exchange pour arriver à supprimer un folder créé par Outlook dans ma mailbox Exchange. La solution fut l'utilisation sous Windows et Outlook de MFCMapi.

Maintenant, le fait de configurer une fois et installer plusieurs fois (cf Airmail) est anecdotique.

En association à Airmail, j'utilise Fantastical sur mes périphériques Apple et les deux ensembles sont un duo gagnant dans la gestion quotidienne des mails et autres rendez-vous ou tâches.

avatar JLG47_old | 

C'est vrai que je ne suis vraiment jamais allé oie ailleurs.
Donc un peu galère avec certaines version, mais jamais de vrai problème, même avec gmail que j'utilise en filtre antispasm.
Juste une vrai amélioration souhaitée : pouvoir réellement supprimer les messages anciens répartis dans les multiples dossiers et sous dossiers
Si le dossier intelligent permet de les trouver et les archiver, ils ne sont pas supprimés pour autant. Il faut aller les chercher à la main.
Pourtant ces dossiers sont d'une grande utilité associés aux règles en assurant un classement automatique des messages entrants. D'un coup d'œil il est possible de savoir l'origine et donc d'en hiérarchiser la lecture.

avatar jeff1er | 

Pour ma part, sous Maverick, utiliser Mail est devenu impossible: l'un de mes comptes imap utilisé également sous iOS change régulièrement le préfixe du path imap, et mail ne sachant pas pas gérer ce problème va multiplier les process threads, d'abord en s'allouant tout le cpu, puis en tapant dans la ram. Une gestion assez hasardeuse des resources! Avec l'abandon du bouton stop dans la fenêtre d'activité, on doit alors tuer Mail.
Je suis donc passé soir airmail...
Typique du nouveau principe "Launch and Test"...

avatar qlb212 | 

C'est une blague ? Chez moi Mail n'a jamais été aussi lent que depuis que je suis passé à Sierra.
Une reconstruction de la boite mail n'a rien changé, je vais regarder du côté du script mentionné...

avatar alan1bangkok | 

Un seul compte maintenant en me.com
Ca n'empêche pas Mail de ramer de temps à autre surtout sur IOS
Mais bon ce n'est plus important

avatar rolmeyer (non vérifié) | 

Bon perso j'ai remarqué des améliorations bénéfiques mais cachés, comme par exemple mes mails archivés vont dans des boites spécifiques, désormais mail est capable de prédire la boite d'archivage, avant il me proposait la dernière utilisée.

avatar poco | 

Après avoir utilisé Mail depuis son arrivée sur Mac, je suis passé sur Mailmate dernièrement et là c'est un bonheur. Mail n'est plus développé depuis des années et a même régressé. Exemple parmis d'autres, ne plus pouvoir mettre une temporisation sur un message avant qu'il ne passe à l'état "lu".

Quand à l'article, j'ai sursauté par 2 fois :

- Le moteur de recherche de Mail surpasse la concurrence? Allez voir Mailmate. Quand à la pauvre concurrence si elle fait moins bien que Mail çà doit pas être la joie.

-" Le mail supplanté par les messageries" Chez les étudiants, à titre personnel peut-être mais pas en milieu pro.

avatar rolmeyer (non vérifié) | 

Je n'ai pas eu le courage de changer, mais j'ai fait mon mail sur iPad le temps que Apple règle le problème sur desktop avec mon compte Google par exemple. Mais c'était le mail privé donc faisable, à titre Pro j'aurais pris un autre logiciel.

avatar rolmeyer (non vérifié) | 

+1 pour le commentaire d'une nouvelle version MacOS chaque année. Manifestement c'est trop, au lieu de corriger des dysfonctionnements, on en rajoute de nouveaux sur un OS qui ne manque pas de fonctions. Autant iOs est assez jeune et je peux comprendre l'ajout de fonctions et un renouvellement fréquent autant sur MacOS je me demande si c'est bien responsable.

avatar zoubi2 | 

@rolmeyer

+1

avatar cv21 | 

Pour moi, sur macOS, mail n'a jamais perdu de sa superbe !

Juste pour me contredire, je n'ai pas éprouvé le besoin de voir ailleurs car il s'avère suffisant pour mon usage basique. Chance ? Il s'avère dans mon cas fiable. Pour ceux qui ont des besoins complémentaires, je ne le connais pas à fond mais peut-être qu'il ne va pas assez loin. Sans y avoir bien réfléchi et donc sans avoir un avis arrêté: tant mieux !

avatar Grug | 

3 versions du système pour permettre à mail de refonctionner convenablement…
Définitivement migré sous Mailmate (pas sexy mais très puissant) sur osX
Sur ios Spark est vraiment très pratique.

avatar magic.ludovic | 

J'ai jamais réussi à faire fonctionner correctement Mail avec toutes mes adresses sous El Captain , à mon grand regret, car mail était bien et fonctionnait nickel sous 10.6 ... alors que Thunderbird à de suite fonctionné ! Jamais pu comprendre d'ou viens le problème ... o0

avatar pat3 | 

Je reçois 150 mails/jours ouvrés en moyenne (sur ma boite principale de boulot), et Mail ne m'a que rarement planté (pourtant il y a 42000 mails dans cette boite).
Pour ça, j'utilise à fond les boites intelligentes (regret: les suppressions ne se font pas sur les boites intelligentes quand vous les avez fait dans la boîte du compte). Le seul vrai emmerdement c'est quand Mail décidé de faire du compte iCloud le compte par défaut sans crier gare - chiant, maintenant mon mail iCloud est entré dans le circuit des mails de boulot et ça va être très penible de l'en faire sortir.
J'ai chargé Spark après avoir épluché les billets sur les différents clients mails, aid je n'ai toujours pas passé le pas, notamment parce que mon but est de séparer le Pro du perso mais que je n'arrive pas à décider duquel des deux transférer sur Spark… si il y en a qui ont fait ce chemin, je suis preneur de leur avis (j'en ai lu un sur ce fil, merci!).

avatar vache folle | 

@pat3

J'ai eu des problèmes de synchronisation avec Spark pour le mail du boulot (plusieurs milliers).
À l'heure actuelle, étant entre 2 emplois, je n'ai conservé que me.com sur Mail, mes 2 comptes Hotmail et 2 comptes Gmail sont sur Spark.
Ça fonctionne très bien.

Je retenterai début juin avec mon nouveau boulot de commencer directement sur Spark.

Donc, de mon expérience, vu le nombre de mails que vous avez, je ne crois pas que ce soit une bonne idée d'utiliser Spark.

D'autant qu'il me semble, lors d'un échange avec le service technique, avoir vu la mention d'une limite de 25000 ou 30000 mails par compte.

avatar jbmg | 

Mail a perdu un utilitaire fort commode, le carnet d'adresse. Maintenant on est obligé de lancer ce ƒfi†®ê∂ logiciel pour pouvoir choisir des destinataires dans un groupe, c'est casse-pieds. Il est rare que j'envoie un message à tous les membres du groupe.
Depuis Sierra, il semble qu'il n'y ait plus le bug du brouillon. J'ai l'habitude de faire des brouillons en réponse aux mails, de les enregistrer et de les fermer et de les reprendre plus tard, et au bout d'un certain nombre, pffutt Mail quitte ! De plus quand j'ouvre le brouillon il met comme adresse “De“ la première de la liste, ne gardant pas l'adresse mise au paravant.
Quand à la recherche, c'est pas terrible car il ne cherche pas dans les sous-dossiers d'un dossier et on est obligé de passer de sous-dossier en sous-dossier.
Avec El Capitan, la gestion des indésirables est devenus très chaotique, Il a fallut que je les fasse apparaître dans la boite de réception pour corriger. Avec Sierra les modifications d'un désirable ou d'un indésirable ont changé, moi qui avait des commandes clavier pour gérer ce problème, j'ai du changer mes habitudes et la manipulation est plus longue.
J'ai installé Mail Act-on qui me rend bien service pour envoyer un mail dans son dossier après lecture. Il est quand même un peu cher que pour cette utilisation.

avatar BLM | 

«Le courrier est devenu has been comparé aux outils de messagerie instantanée»
?
Si j'étais aussi lapidaire que vous, je dirais que le courriel c'est pour les gens qui bossent, la messagerie instantanée pour les mimiles ;->

avatar Crist'o (non vérifié) | 

Mouais.... Restent toujours ces fichus bugs (1000 fois signalés à Apple) des messages passés en mode "onglet" et qui ne sont plus éditables quand on rappelle l'onglet.... message assombri, aucun bouton (envoi, etc...) ne fonctionne et pas même la possibilité de fermer /quitter le message. Reste plus qu'à quitter Mail pour faire disparaître les onglets en cours et revenir à la normale.
Suis-je le seul qui rencontre ce problème et que ça agace ?
Et Apple, au courant depuis des mois (années ?) qui ne corrige pas... ça doit coûter 2 jours de développement max.... Arf !

avatar guymauve | 

Perso je suis passé de Spark à Mail et Mailbutler. C'est que du bonheur. Je ne me vois plus utiliser autre chose sur Mac.

Et sur iOS je rêve d'une appli mailbutler

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