Apple en manque d’un leader charismatique ?

Anthony Nelzin-Santos |

Ira KalbAlors que l’action AAPL est brièvement passée hier sous le seuil des 500 $ aujourd’hui, certains ont du mal à garder leur calme. C'est le cas d'Ira Kalb, professeur adjoint de marketing de la santé à l’USC Marshall School of Business qui critique vertement Tim Cook et Phil Schiller.



Selon Kalb, l’Apple de Steve Jobs était habituée à promettre peu et à faire beaucoup, une proportion qui se serait inversée sous Tim Cook. Le champ de distorsion de la réalité de Steve Jobs ne ferait plus effet et révélerait Apple telle qu’elle est vraiment : une société qui n’innove plus et qui fait passer les améliorations par petites touches pour des révolutions.



Un discours marketing qui ne ferait plus ses preuves et jetterait des clients dans les bras des concurrents d’Apple. Il n’y aurait qu’à voir le nombre de commentaires négatifs sur iOS 6 et notamment Plans, ou encore sur l’iPhone 5 et l’iPad 4 pour s’en convaincre. Ou la supposée peur des marchés qui expliquerait les mauvaises performances d’AAPL (qui n’auraient donc rien à voir du tout avec le cycle habituel précédant l’annonce de résultats financiers).



Sans en appeler à la démission de Cook et de Schiller, celui qui se définit évidemment comme « un utilisateur fidèle de Mac et d’iPhone » estime qu’Apple aurait besoin d’un nouveau leader charismatique. Et surtout, surtout, de présenter « l’iTV, l'iWatch » et nouveaux iPhone et iPad que les clients attendraient vraiment de pied ferme.

avatar Anonyme (non vérifié) | 
@daito +1 également .
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Puis juger l'apple de tim cook sur seulement 1 ans de direction c'est une hérésie , mais il faut absolument se bouger car la concurrence est plus forte que jamais et la technologie / les marchés évolue : Pc / tablette hybride et techno d'écran flexible , marché de tablette bas de gamme en pleine expansion ! Il faut riposter c'est tout . Après je suis d'accord sur le fait que tim Cook n'a pas le charisme de leader . De plus il a fait des bêtises sur les productions où ils ont beaucoup de problème et sur les publicités qui ne sont pas séduisante . Sur les produits ça passe mais il faut les faires impérativement évoluer cette année .
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Un leader "charismatique" est demandé chez apple... mouais... possible... Perso, je pense que SJ était essentiellement un illusionniste doté d'un formidable talent d'escroc insatiable. Donc je suis pas vraiment nostalgique du personnage. Par ailleurs, si certains souhaitent un charisme de grande gu... arrogante à tendance mégalo, ça me semble un peu trop primaire pour être efficace. Le SJ présentait à mes yeux l'avantage d'allier le regard du technicien et celui du commercial, chose assez peu répandue dans les boîtes actuelles (et sans doute assez mal vue). C'est ce qui lui permettait d'inventer pour créer un marché sans affronter la concurrence. Il faut à apple un nouvel objet, je vois pas bien que ça peut être, mais ce sera certainement pas des projets aussi conventionnels qu'une TV ou une montre ^^ En attendant, la niche d'apple me semble être une impasse : trop cher, trop fermé, trop frime, ça cadre mal avec une époque en crise durable où les concurrents rivalisent sur les tarifs et le rythme d'innovation dans l'univers ouvert d'android.
avatar lawZ | 
@Abaxil Oui abaxil, on a compris, toujours et encore le complot mondial contre Apple, dont fait partie Macg. Allez, couché. Ceci dit je ne donne pas beaucoup de crédit à cet "analyste", jugement disproportionné et le coup de l'"Iwatch", c'est le pompon pour se décrédibiliser...
avatar Arthurapple | 
Je suis d'accord, l'avenir d'Apple va se jouer cette année. La première véritable année sans Jobs.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
"Un discours marketing qui ne ferait plus ses preuves et jetterait des clients dans les bras des concurrents d’Apple" ce qui montre bien que toute la stratégie de vente d'Apple a toujours reposé sur du hype et non sur de l'innovation et de bons produits.
avatar ovea | 
À propos de l'orientation de la boîte Identitaire : Pomme En position verticale : le pommier À l'horizontale : le champs de pommier Reste à savoir où l'on est dans sa révolution permanente (quand le fruit tombe … jusqu'au nouveau bourgeon) dans l'écosystème À la tablette, une mise à plat de l'idée de réseau. On voit presque l'émergence d'une Sémantique de Kripke ludique pour installer des mondes possibles sur le terrain de jeu de l'utilisateur . Pas question de concéder quoi que ce soit à ce qui se fait déjà dans le militaire, logistique, la construction voir même la bourse. L'utilisateur en son jardin
avatar lawZ | 
@truiter Obvious troll is too Obvious. Je me demande si tu crois vraiment aux conneries que tu dis...
avatar FollowThisCar | 
@truiter "toute la stratégie de vente d'Apple a toujours reposé sur du hype et non sur de l'innovation et de bons produits" Voilà au moins une phrase sur laquelle tout le monde ici devrait être d'accord : elle est inexacte et fausse de bout en bout. C'est exactement le contraire, d'où la position de leader mondial toutes catégories. Car on ne réussit pas en prenant les gens pour des cons, voilà la morale de l'histoire.
avatar toucan39 | 
@Shimomura Ive n' a pas le niveau pour être CEO , même si c' est un homme doué , Tim Cook a prouvé son savoir faire pendant les absences de Steve Jobs .
avatar lawZ | 
@FollowThisCar Amen.
avatar Macmmouth | 
@Serge 001 Encore une fois, je me base sur ce qui existe déjà : les tablettes graphiques avec écran incorporé. Ceux qui y ont goûté aux tablettes graphiques ne touchent plus jamais la souris. ça fonctionne bien sur au stylet et pas au doigt, on ne peut rien faire de précis avec une surface aussi grosse qu'un doigt c'est une évidence. et le stylet à également comme avantage de pouvoir appuyer la main comme on le ferais sur une feuille de papier. C.est beaucoup plus confortable que le tactile au doigt qui effectivement n'est utilisable que sur de petites surfaces et pas pour faire des choses précises.
avatar toucan39 | 
@gooplesoft Heureusement tu ne l' est pas ...
avatar xDave | 
Si on reste sérieux 2 mn et que l'on regarde le passé sous l'ère Jobs, Apple n'a pas fait des révolutions toutes les semaines, ni tous les ans, loin s'en faut! iMac / Os X / iPod assez proches dans le temps puis iPhone / iPad Le reste ne sont que des améliorations du concept avec qlq innovations bienvenues comme le connecteur magsafe, qui, au passage, a complètement bluffé ma cops hier soir quand elle s'est pris les pieds dedans... elle avait jamais vu ce trip et croyait avoir envoyait valdinguer mon MBP! On s'extasie sur Samsung qui vend des millions de smarts avec 90 modèles de 30 à 800€ vs Apple qui n'en a qu'un (ou 3) dans une gamme de prix élevée et on oubliera généralement qu'Apple taille des croupières avec son iPad et vend des Macs portables à la pelle. Apple ose là où les autres attendent et ensuite améliorent à l'emporte pièce de j'ai la plus grosse. Samsung n'a rien innové, c'est Google qui a fait son OS ne l'oublions pas. Sans Google, pas de SIII. D'ailleurs, toujours ma cops, ne sait rien de "Androïd" ou de Google, pour elle et pour d'autres c'est Samsung. Pour moi les grands perdants sont plutôt Google qui ne gagne que par la pub et la cohorte des Smartphones Androïd non Samsung. Apple gagne du fric n'en déplaise à certains. Maintenant, en imaginant qu'Apple baisse ses prix, ou innove/révolutionne, un chouille, elle reprendra la main largement pendant encore une demi-décennie (c'est pas rien quand même) jusqu'à ce que les autres copient, rattrapent et resucent le concept. La mort de Jobs permet aux Cassandres de chouiner tous les 3/6 mois et c'est tout. PS : quant à l'ouverture d'Androïd, les "gens" s'en foutent! à part les geeks. Les "gens" veulent un nouveau look c'est tout. Ils ne se servent qu'à peine des "puissantes" fonctions de leur bidule.
avatar Applesoft | 
@xDave : 'PS : quant à l'ouverture d'Androïd, les "gens" s'en foutent! à part les geeks' Je confirme : les gens s'en tamponnent. Bcp disent "ah mais ouais IOS c'est fermé donc ça pue" sans savoir expliquer ce que ça change pour eux.
avatar Cowboy Funcky | 
Un illustre inconnu (vu d'ici en tout cas...) qui déblatère sur Apple et les pleureuses sont de retour... Combien de PDG aimeraient afficher les mêmes résultat qu'Apple... Ballmer le premier, qui, outre sa prime de fin d'année, voit également s'obscurcir son avenir chez Ms... Ou alors j´y comprend rien... Cook reste l'homme de la situation... Le temps du leader charismatique viendra... Quant à l'iPhone 5 : les critiques sur Plans sont exagérés et l'appareil reste une référence... Le problème c'est iOS qui mériterait une refonte totale... On peine à voir les différences avec les premiers iPhone. Seul l'affichage a gagné en qualité. L'ergonomie de l'Os de l'iPhone mérite un meilleur traitement !
avatar Applesoft | 
On manque d'un leader ? Faut faire revenir Jon Rubinstein, ou mieux encore Tony Fadell (mais lui c'est pas possible il a sa boîte Nest maintenant). Ces 2 cocos possèdent du charisme (Fadell surtout pour moi) et sont les papas de l'Ipod. Allez soyons fous : Apple rachète Nest (une goutte d'eau pour l'océan de cash d'Apple), ce qui fait un peu sens vu que les Apple stores distribuent ce produit aux US et que la domotique peut très bien faire partie de la stratégie d'Apple, et Fadell se voit proposer un bon poste en interne.
avatar MixUnix | 
Jobs a été un leader charismatique, le CEO de Toyota ne l'est pas, je pense, mais ça n'empêche pas son entreprise d'être première mondiale et de loin dans son secteur. Si on cherche un leader charismachin pour Apple, il n'y en a qu'un, WOZ ! Il s'appuierait sur une équipe de qualité, là est l'essentiel .
avatar Vanton | 
@cowboy funcky : Très franchement... Pour utiliser tous les jours et avec frénésie iOs depuis maintenant plus de 3 ans et demi, je ne le trouve pas mauvais. On s'est juste lassé c'est tout. Il y a eu peu d'évolutions graphiques, mais de gros changements de fond aujourd'hui incontournables (centre de notifications, multitâche, copié collé pour les plus anciens utilisateurs, etc...). Ce système était tellement en avance en 2007 que 6 ans plus tard il tient encore largement la route. Il n'est pas parfait pour autant, j'en conviens. Il est extrêmement rigide, par exemple, mais c'est sans doute ce qui a largement contribué à son succès. Il n'y a souvent qu'une voie, simple et cadrée, pour parvenir à une action donnée. C'était le prix de l'accès à un nouveau monde pour les fâchés avec l'informatique. J'ai vu des gens incapables de se servir d'une souris maîtriser les fondamentaux de l'iPhone, justement parce que le système est totalement cadré. Un utilisateur plus averti peut se sentir à l'étroit mais force est de reconnaître que c'est un petit sacrifice à faire face aux bénéfices énormes que cet OS a pu avoir sur une frange immense de la population qui était auparavant mise à l'écart du web et de la technologie en général.
avatar ddrmysti | 
"Apple est une marque qui n'innove plus" Je serais d'accord si la concurrence innovait, mais dans le cas actuelle, j'ai du mal à la croire. Quand on regarde ce qui se passe à coté, quelles sont les innovations sur les mobiles de la concurrence ? Samsung à montré sa grande innovation avec un retour en arrière sur les note, qui reviennent à ce qu'on a désespérément tenté de supprimer, c'est à dire le stylet, ou avec des taille d'écran de plus en plus grande, juste pour tenter de faire une illusion de nouveauté pour vendre (quand on a rien de nouveau à refourguer, on augmente un peu la taille d'écran et hop, on fait passer ça pour de l'innovation). Ou alors la nfc, innovation qui à changer la vision de la téléphonie mobile, à tel point qu'on lui cherche toujours un usage concret au quotidien. Apple n'a pas apporté d'innovation hardware majeure depuis le retina, mais on ne peut pas révolutionner un marché tous les 4 matins. Aujourd'hui beaucoup de choses se jouent avec l'eco système, et là comme toujours, apple à une grosse longueur d'avance.
avatar SugarWater | 
Jobs était Apple, il était bon car pas formaté au marketing. C'est même le contraire du coup, il a adapté le marketing à sa vision. La
avatar Vanton | 
@ddrmysti : Le stylet peut avoir du sens, il serait dommage de s'y opposer systématiquement. Si Apple l'a viré c'est bien parce qu'il n'est pas pratique en usage nomade et que l'iPhone est avant tout un téléphone. Mais pour des usages plus précis il a largement sa place ce bon vieux stylet. Prendre des notes au doigt, dessiner au doigt, ça sera toujours moins pratique qu'au stylet. Qu'un Note, qui est une mini tablette, puisse fonctionner avec un stylet, ça ne me choque pas. Mon cousin en a eu un pour Noël, c'est un appareil qui ne me séduit pas particulièrement pour mon usage, mais c'est un produit qui fait sens dans certains usages. Et je rappelle que le stylet du Note est optionnel : le téléphone reste utilisable au doigt. C'est juste un complément pour plus de précision dans certains usages.
avatar aldomoco | 
@Antiphon : 'Tim Cook me fait penser à John Sculley…' Oui à l'époque où Steve a été évincé par John qui aurait du s'appeler Emma !
avatar Cowboy Funcky | 
L'iTv et l'iWatch... Et pourquoi pas des iShoes...qui m'indiquer ait le nombre de pas parcouru et la distance... Des iPantoufle pour changer de chaîne... iRouleau-toilette qui de plus produit du courant quand vous déroulez ! iFork... iPoubelle (qui vibre quand il faut la sortir...) iPC.... Euh non ça existe déjà... Mais en moins bien..
avatar Mabeille | 
@xDave bin non les netbooks sont le "courage d'Asus" il s'en est vendus des millions le marché est saturé et voilà .... mais non, le pc tablet n'a pas marché mais Microsoft a osé 10 ans avant Apple .... enfin reduire le marché a Apple ose les autres suivent non et re non. Concernant le nombre de modèle en effet tu as raison mais ça aide apple a faire les plus grosses marges du métier.... gamme courte=frais moindres!
avatar Bodhi | 
Le but d'Apple aujourd'hui ne semble plus de nous étonner, de nous émerveiller mais juste de faire de l'argent.
avatar ddrmysti | 
@vanton : Si on va par là, le bazooka de la SNES avait lui aussi un marché, et un bozzoka compatible smartphone trouverait lui aussi son publique dans certains cas précis, ça n'en ferait pas pour autant une innovation. A moins qu'on ai pas la même définition d'innovation, pour moi une innovation est une nouveauté qui devient indispensable. Pour moi un retour en arrière pour un publique de niche n'est pas une innovation.
avatar Steeve J. | 
@Melaure : 'Qu'on rappelle Jean Louis Gassée !!! Il a du charisme et des idées lui ;)' Mais oui ??? Celui qui a foutu Apple au fond du trou ??? Mdr
avatar Steeve J. | 
@poulpe63 : Toi t'as encore rien compris !!!! Tu verras les chiffres de la semaine prochaine !
avatar Steeve J. | 
@Lio70 : Et banana Split y'a toujours une prise ethernet sur les iMac ??? LoL
avatar Vanton | 
@ddrmysti : Attention j'ai pas parlé d'innovation ! J'ai juste dit qu'il serait idiot de considérer que le stylet n'a aucune utilité. Rien de plus.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
L'article n'est pas faux mais le problème n'est pas de savoir si Apple innove encore. Mais, quelle alternative avons-nous ? La concurrence ne propose pas vraiment mieux, en particulier en informatique.
avatar Lio70 | 
@misc. Effectivement, sur le nouvel iMac il y a encore l'ethernet mais sur le MBP Retina non.
avatar Lio70 | 
@Steeve J Camomille ou tilleul, sers-toi. Au sujet de Gassee, d'accord. Pas vraiment le meilleur guide, ni pour lui-meme :-)
avatar jeanlucinfo2 | 
N'importe quoi
avatar C1rc3@0rc | 
Et ce monsieur, pur extrait de concentre de marketeux, il va donner quelle analyse et conseil a M.Dell dont la société est au bord de la faillite ou encore a Mr.Peter Chou ou encore aux actionnaire de Microsoft dont les pdm fondent . L'action d'Apple fluctue, sous les lancés de dés des parieurs de la haute finance, mais Apple n'en a cure. Apple est une societe qui vit de la vente de ses produits, pas des fluctuation du cours de ses actions. Apple n'innove plus? Ni plus ni moins que durant les 30 dernières années. Apple réalise un concept, le commercialise et l'améliore progressivement en l'intégrant de plus en plus a un écosystème qui recherche la stabilité, la fonctionnalité et l'ergonomie... Le macintosh a mis 10 ans a sortir, l'iPad 20 ans. Et ils y en a pour croire qu'Apple ne travaille pas sur les concepts informatique pour les 20 prochaines années... Ah oui en marketing le long terme c'est 1 ans j'oubliai ce detail :( C'est qu'il faut bien un MBA pour cette performance A quelle frequence Apple a-t-elle présente de nouveau produits durant les 30 dernieres années: -tous les 6 mois - tous les ans - tous les 2 ans - tous les 3 ans - tous les 5 ans - Quand Apple estimait que le produit etait pres et viable Allez un peu d'aide pour les incultes -Apple II 1977 -Lisa 1983, -Macintosh 1984, -NeXT 1988, -PowerMac 1994 -iPod 1997, -iPhone et AppleTV 2007, -iPad 2010 C'est quoi l'innovation selon 'Ira Kalb: changer de processeur tous les 3 mois pour augmenter de quelques mhz la fréquence, agrandir l'écran de quelques millimètres tous les 12 mois, changer de couleur chaque années? Que dire alors de Microsoft: ils sortent enfin un truc innovant -le kinect - et au lieu de l'intégrer aux PC, ben non ils sortent Windows 8 et son interface inutilisable et horrible flanque de Tablet invendables. Peut etre ce qui pose probleme a ces gens la, c'est que Cook et Schindler conservent le fonctionnement d'Apple dans la continuité de ce que Jobs a fait en revenant aux commandes. Apple reste une société économiquement saine, indépendante du pouvoir financier, et dont la réserve de cash ne fait que croitre, comme les PDM et les benefices, d'ailleurs. Copiee de tous les cote, en informatique mais aussi en dehors, Apple va bien et meme tres bien, alors que son marketing est minimum et que sa com est déplorable. Cela signifierait alors qu'une société peut vivre sans bureau marketing aux commandes et plans com permanent! Sacrilege! Inutile marketeux, le sablier se vide... Apres la speculation a la hausse, maintenant la spéculation a la baisse, et demain ce sera de nouveau a la hausse... y a des gamins dans un bac a sable qui s'amusent tout autant, au moins eux ils ne portent pas préjudice aux nations!
avatar BouffonDuRoi | 
"Il ne faut pas oublier que Steve lui même à choisi son succésseur et préparé sa succession à la tête d'Apple." J'l'imagine assez malin et vicieux pour avoir lui même orchestré la fin de sa boite âpres la sienne... Renforcer sa légende d'être exceptionnel , indispensable, de dieu parmi les insectes... Apres la genèse, la crucifixion , la résurrection... L'apocalypse clôturerai bien le tableau.
avatar nogui | 
@Mabeille "Pour ma part je pense que si Apple a eu un leader charismatique, elle a surtout eu un leader qui a réussi à créer la boite lui donner une image de marque forte, ensuite apple est tomber en désamour ..... et à son retour Steve a sorti Apple de l'ornière .... donc il n'y a pas là que du charismatisme mais aussi de l'efficacité, une vision, une action. Je n'aurais jamais voulu être son pote à ce Steve Jobs sur le plan humain il me donne même la gerbe, mais force est de constater qu'en tant qu'entrepreneur il avait du génie, il a surtout trouver le positionnement marketing de rêve!!! AU point où Apple sera un cas d'école. .... ..et le reste" +1 si si ! bon le coup du pote, un peu moins .. :-) Moi même les personnalités que j'admire , je voudrais surtout pas être leur pote, on est toujours déçu de toutes façons ..
avatar nogui | 
@Macmmouth "@Serge 001 Encore une fois, je me base sur ce qui existe déjà : les tablettes graphiques avec écran incorporé. Ceux qui y ont goûté aux tablettes graphiques ne touchent plus jamais la souris. ça fonctionne bien sur au stylet et pas au doigt, on ne peut rien faire de précis avec une surface aussi grosse qu'un doigt c'est une évidence. et le stylet à également comme avantage de pouvoir appuyer la main comme on le ferais sur une feuille de papier. C'est beaucoup plus confortable que le tactile au doigt qui effectivement n'est utilisable que sur de petites surfaces et pas pour faire des choses précises." Pour moi, le stylet n'a qu’une utilité limitée. Il n'est vraiment intéressant que pour dessiner , écrire (sans clavier) . Mais surtout pas pour manipuler l'interface, ce n'est pas "naturel" Une interface tactile n'est bien pensée que si elle parait naturelle en se rapprochant du rapport réel qu'on a avec les d'objets . Feuilles de papier sur un bureau , déplacement d'objets sur une surface, etc. Dans la vie on n'agit pas sur des objets avec un un stylet ou un ustensile (sauf si c'est trop chaud...) mais avec les mains et doigts ... Le comportement doit se rapprocher le plus possible de la réalité pour être facile d'emploi. Ensuite , comme dit @Serge 001, le rapport taille écran/distance de l'utilisateur doit être correct. Un écran tactile à plat trop grand posé sur une table sera trop prêt de l'utilisateur (à moins d’être sur une chaise haute ...). Moi je vois bien l'avenir avec une tablette format A4 très fine et légère, mais rigide et sans bordures (pour la maison) ....
avatar nogui | 
@Mabeille "mais non, le pc tablet n'a pas marché mais Microsoft a osé 10 ans avant Apple .... enfin reduire le marché a Apple ose les autres suivent non et re non." Le Tablet PC n'a pas marché parce qu'il n' a pas été bien pensé et étudié.. Un truc vite fait sans réelles recherches ... Pas d'OS vraiment adapté au tactile et le stylet qui n'est pour moi pas le meilleur moyen d'agir sur une interface tactile ...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@BouffonDuRoi Tu es clairement un bouffon en effet .
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@BouffonDuRoi Tu es clairement un bouffon en effet .
avatar Anonyme (non vérifié) | 
La question n'est pas tant de dire qu'apple n'innove plus . Sérieusement sur un an même deux on ne peut pas juger . Mais la question est : est ce qu'apple peut ENCORE innover et à ça je répondrais un grand OUI !
avatar Cowboy Funcky | 
@vanton : Je ne trouve pas iOS mauvais... Mais on s'en lasse! Même certains éléments graphiques mériterait d'être revu car ils ne rendent pas hommage à l'écran Retina... Les fondamentaux sont là. La révolution viendra de l'Os comme Mac OS a su se renouveler !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
http://www.slate.fr/lien/67183/fin-iphone Ça me fait peur !!!
avatar melaure | 
@Steve J, n'importe quoi pauvre inculte ... Gassée n'a jamais mis Apple au fond du trou. Et en plus il a inventé un excellent OS qui mettait une ENORME BAFFE à Mac OS7/8/9. Alors renseigne toi avant de sortir des conneries.
avatar Jean-Jacques Cortes | 
C'est vrai que sans son gourou et maître à penser qu'était Steve Jobs, Apple redevient une société comme les autres, sans imagination, aux produits ternes et mal finalisés. Tim Cook est un pape de transition, il faut juste qu'il ne reste pas trop longtemps en place, tel Steve Ballmer, pour que la Pomme ne s'écroule pas. Son successeur devra être charismatique, insolent, visionnaire, et être capable de vendre du sable au prix de l'or.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@Jean-Jacques Cortes En quoi les nouveaux produits sont mal finalisés ?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
http://www.slate.fr/lien/67183/fin-iphone Cette article parle de la mort d'Apple .... Alors que tout cela n'est que spéculation et mensonge ... C'est RIDICULE !
avatar Orus | 
S.Jobs avait la vision et le mojo. Ses remplaçants n'ont rien de tout cela, il ne savent que gérer et faire de belles phrases creuses. Il faut un nouveau vent de créativité chez Apple.

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