Apple ne tolère pas la critique sur les réseaux sociaux

Anthony Nelzin-Santos |
skitchedEmployés Apple, vos commentaires sur la société et ses produits sur les réseaux sociaux peuvent vous valoir un renvoi. L'équivalent anglais du conseil de prud'hommes a ainsi confirmé le renvoi d'un employé d'Apple Retail nommé Crisp : privés ou publics, ces commentaires sur Facebook pouvaient très bien être recopiés.

Un de ses collègues, « ami » sur Facebook, a ainsi pu récupérer des commentaires désobligeants et les a transmis à son supérieur. Crisp a ainsi perdu le contrôle de sa communication, ce qui aurait pu faire du tort à l'image de la société. Or Apple est très claire : elle interdit formellement à ses employés de commenter les produits et les décisions de la société, et de communiquer des informations sur la société en général.

Cette interdiction étant claire et gravée dans les contrats, la justice anglaise n'a pas eu de mal à trancher, allant dans le sens d'Apple qui tient ainsi à préserver son image de marque, élément clef de sa réussite. Cette pratique très restrictive peut être critiquée, mais elle est en fait la règle générale dans la plupart des entreprises, petites et grandes, réputées ou non. Le code de conduite d'Apple permet aux employés de la société de tenir un blog ou d'avoir un compte Twitter ou Facebook, tant qu'ils ne s'identifient pas comme employés Apple et ne parlent pas des produits, services et activités de la marque.
avatar Pelipa | 
Encore un qui s'est fait avoir par la magie Facebook. Quelle connerie... Moi je pense que c'est bien fait pour lui un point c'est tout. Après la délation est un procédé vraiment comuniste mais on ne connait jamais assez ses amis. Mais sinon quel c.. d'avoir signé son contrat sans en lire les clauses... Un qui finira à Mac Do et qui critiquera les frites :)
avatar death_denied | 
Ça lui apprendra à fréquenter cette daube de faceplouk.
avatar Le Chapelier | 
Autre exemple : chez IBM ; au début de la guerre du Golf (la seconde, celle ou les Ricains n'y sont allés QUE pour le pétrole), il était interdit au employés de dire du mal de W et de sa politique. A IBM France ! A Saint Jean de Braye (45) ! Les courriers électroniques étaient SURVEILLES !!! Je suppose que cela devait être vrai dans les autres succursales mondiales. Qu'est-ce que la politique impérialiste a à faire avec une entreprise informatique ?! Pourritures d'entreprises américaines (Apple comme IBM, comme Exxon, comme etc...)
avatar Fumo | 
@ Le Chapelier : c'est sûr que les entreprises françaises sont mille fois mieux, après tout, c'est Français. Et puis jamais le gouvernement français ne pèserait sur une entreprise, soyons sérieux. Ah, la surveillance du courrier électronique, c'est aussi quelque chose de formidable, car pas du tout encadré par la loi en France. Et puis c'est sûr que dans du courrier interne d'entreprise, on doit logiquement trouver bien des choses compromettantes. Personnellement je mettrais toujours quelques lignes bien senties sur l'état des diplomaties occidentales afin de colorer un peu les ennuyeux mémos de service. Et quelques images sur les atteintes aux droits de l'homme en haut des propositions commerciales.
avatar bugman | 
Honte à l'"ami" en question. Qu'on le vire aussi !
avatar marenostrum | 
"Quel intérêt pour le dénonciateur de balancer son collègue comme ça ?" aller au bout de son idéal. il aime lui Apple, et il veut pas travailler avec quelqu'un qui aime pas l'entreprise qui les nourrit. plusieurs ici aurait fait la même chose si MacGe nous donnait un salaire. d'ailleurs à plusieurs reprises ils ont demandé des ban pour les fans de android qui critiquent apple.
avatar bugman | 
@ marenostrum : Critiquer sa boite est une certaine preuve d'amour. Apres, oui, le linge sale se lave en famille... Qu'il soit virer est une chose (on ne peut jamais souhaiter cela à quelqu'un... mais bon, faut pas jouer au con non plus). Son 'pote' c'est autre chose... pas vraiment un 'pote' en fait, un vulgaire opportuniste, un type qui laisserait certainement tomber sa boite, sans le moindre remord, a la première (bonne) occasion. Moi, je n'ai aucune confiance aux balances, ça penche de trop.
avatar pasdepb | 
Pour info la situation est exactement la même en France!!! Ce qu on poste sur facebook ne relève pas de la vie privée et n est donc pas protégé!
avatar marctiger | 
M'enfin... qui n'a pas encore compris que sur "fassedebronbook" (et autres réseaux "sociaux et amicaux" :DD) rien n'est privé et tout est facile à trouver ? Vous pouvez faire ce que vous voulez, tout est conservé, exploité, revendu et ineffaçable, même si on vous jure le contraire ! [b]"Les paroles s'en vont mais mes écrits restent"[/b], cela n'a jamais été autant d'actualité depuis que le Net tel que nous le connaissons existe ! Mais je suppose que cet "ami" aura été viré lui aussi pour délation et qu'il l'aura mérité !
avatar Philactere | 
Cette affaire montre simplement que la notion d'espace privé est une illusion sur Facebook et sur internet en général. Le web à été imaginé pour partager et diffuser l'information, Facebook, malgré une privacité de façade, est basé sur la diffusion maximale de l'info et la minimisation de la notion de privée, c.f. Zuckerberg et la "vie privée qui est une notion dépassée". Sur internet, Facebook ou autre, tout propos peut être immédiatement relayé, archivé, publié, démultiplié. De plus le simple fait que le propos soit écrit lui confère une importance accrue et le lie à son auteur tel un boulet. Impossible de se justifier, de se rétracter, de minimiser son propos, la preuve de l'infamie est déjà gravée sur un nombre indéfini de disques durs. Sitôt le propos posté, que l'espace soit "privé" ou "public" on ne maîtrise plus sa diffusion. Les mêmes propos tenus devant une bière avec quelque copains n'auraient eu aucune suite.
avatar Immacule | 
Apple qui ne supporte pas la critique : dormez brave gens, dormez, tout le monde il est beau, tout le monde il est gentil ... Du moment que le compte en banque de la boite augmente ...
avatar jeffindabox | 
Apple a commencé son histoire marketing en 1984 avec son film "1984". Apple est devenue Big Brother.
avatar TITIGRE | 
APPLE continue à tenter de se comporter en dictateur qui espérerait dominer la Planète Terre entière, ils oublient simplement que tous les habitants, tous les utilisateurs d'ordinateurs de cette Planète n'ont aucune envie d'être sous la domination de qui que ce soit. Et ce même si nous sommes d'accords que la pomme de Cupertino construit de très bonnes machines (aux prix toujours encore bien trop élevés, faut les baisser !). TITIGRE
avatar nogui | 
@TITIGRE "APPLE continue à tenter de se comporter en dictateur qui espérerait dominer la Planète Terre entière, ils oublient simplement que tous les habitants, tous les utilisateurs d'ordinateurs de cette Planète n'ont aucune envie d'être sous la domination de qui que ce soit" Faut pas mélanger là ! Tu est en train de décrire Microsoft. Sauf que, dans son cas , le verbe adéquat n'est pas "tenter" mais "être"... Apple n'a jamais forcé les utilisateurs à acheter ses solutions par défaut, comme l'a souvent fait MS. Désolé mais tu te trompes de cible ... "aux prix toujours encore bien trop élevés, faut les baisser !" Ben faudrait savoir .. c'est pas avec des prix élevés qu'on arrive à dominer le marché .... non ?

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