OS X Lion : un formulaire pour mettre à jour gratuitement

Nicolas Furno |
Si vous avez acheté un Mac après le 6 juin 2011, vous bénéficiez de la mise à jour gratuite vers OS X Lion. Pour en profiter, Apple a mis en place deux formulaires, un pour les achats entre le 6 juin et aujourd'hui et un autre pour les achats effectués à partir de demain sur des Mac n'étant pas encore équipés d'OS X Lion. Apple vous enverra un code de téléchargement à utiliser ensuite sur le Mac App Store.

À chaque fois, le formulaire demande le numéro de série de la machine concernée, mais il faudra également envoyer la preuve d'achat. La demande doit être effectuée impérativement avant le 19 août 2011, sauf si vous achez le Mac à partir de demain, il faudra alors le faire dans les 30 jours qui suivent l'achat. L'offre est valable pour les Mac neufs et pour ceux achetés sur le refurb.

Formulaire mise à jour Lion

L'offre est également valable pour les serveurs achetés après le 6 juin.
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#mac os x lion
avatar DDL | 
Pour les Belges ;) https://uptodate.apple.com/befr/uptodate/macosx/
avatar Paquito06 | 
Ils font les choses bien :) À quoi correspond le 6 juin pour Apple et Lion ? (pourquoi cette date ?)
avatar zaladin | 
Je ne crois pas qu'il faille envoyer une preuve d'achat, en tout cas je n'ai rien lu de tel et Lion est en train de se télécharger. Par contre, il faut avoir sa machine d'enregistrée sur le site d'Apple - ce que j'avais fait par le programme interne du Mac. La réception du code est immédiate : j'ai rempli ma demande et j'ai eu aussitôt un code de téléchargement ainsi qu'un lien qui m'a renvoyée sur la page du MAS qui gère ce programme.
avatar BooBoo | 
@ paquito06 : c'est la date de l'annonce de Lion par Steeve
avatar arobasefr | 
6 juin 20011= date annonce à la WWDC de LION pour juillet 2011 ! ça marche pour moi; J'ai mon code de contenu Mac OS X Lion pour mon Macbook Pro acheté le 18 juin 2011 gratuit ! Plus qu'attendre ce soir pour le télécharger via le Mac App Store (Pc au bureau) :((
avatar DDL | 
@ Zaladin L'envoi de preuve d'achat est dans le cas où l'on est passé par un Premium Resellers..
avatar Paquito06 | 
Ok ok, au temps pour moi, j'me posais la question sur la GoldMaster ne serait-ce que sa disponibilité vis à vis des dévelopeurs.
avatar sat39 | 
J'ai acheté le mien en mai ... m**** !
avatar Aliyy | 
Et moi qui attendait la sortie de Lion avant d'acheter le mac :'(
avatar awerty | 
Oui enfin bon, pour 24€...
avatar Malcolmm | 
Et pour un Mac acheté en 2008 , il y a un bon d'achat pour un nouveau iMac ?
avatar Barca | 
Numéro de série non trouvé, je prépare ma vaseline !
avatar sat39 | 
Awerty> Ca aurait été 24€ de moins à dépenser ^^
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@ Barca Pareil! Acheté le 14 Juillet, numéro de série pas référencé...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
je viens de passer plus de 30 minutes avec apple car j'ai un message disant que mon n° de série n'est pas éligible (alors qu'il l'est bien :achat le 4 juillet).. après recherche ... problème sur leur serveur. Avez vous la même difficulté ? merci
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Pour trouver le numéro de série, Pomme->à propos de ce mac et cliquer sur "version 10.6.X" ;) Par contre je me sens un peu bête d'avoir attendu que Lion sorte pour acheter l'iMac...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Idem numero de serie non référencé alors qu'il a été acheté le 29 juin sur l'apple store en refurb ...
avatar SexMagik | 
Numero de série introuvable aussi ... What the fuck pourquoi fallait que ça tombe sur moi ?? Enfin je suis sensé faire quoi maintenant ?
avatar tatooye | 
Moi perso on ma demander une preuve d'achat j'ai fait une foto de la facture et la ma demande est en cours de traitement j'espère que sa pas prendre 2ans pour avoir une réponse :)
avatar Anonyme (non vérifié) | 
avez vous eu une solution pour ce pb de n° de série non référencé ?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
numero de serie non trouvé j'ai appelé apple il me dise que qu'il faut passer sur le site apple store mais sa ne marche pas quand même !!!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
je vois qu'on est nombreux à avoir ce problème... J'imagine qu'appeler Apple ne change rien?
avatar Néoto | 
Idem, non trouvé...
avatar multi | 
pareil pour moi : n° de série inconnu....et pourtant acheté le 7 juin...Sont cons chez Apple , non ?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Moi aussi j'ai le probleme de numéro de série du coup j'ai fait avec le formulaire muni d'une preuve d'achat et j'attend que apple me contacte par mail pour avoir mon numéro de téléchargement
avatar Anonyme (non vérifié) | 
à qui avez vous envoyé votre preuve d'achat ?(adresse mél ?) merci
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Ben dans le formulaire ils demandent de fournir une preuve d'achat au format JPEG
avatar Anonyme (non vérifié) | 
toonj > J'ai le même soucis que toi, Apple m'a viré 25€ sur mon compte pour que je fasse l'achat. Mais je vais attendre quand même que ce "bug" soit résolu. Histoire d'avoir le beurre ET l'argent du beurre.
avatar Myriad | 
J'ai également ce problème... "Désolé, le numéro de série que vous avez saisi est introuvable. Revérifiez votre numéro de série, puis saisissez-le à nouveau."
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@ Trivane Tu as appelé et Apple t'a fait le virement de 25 euros sur iTunes???
avatar moudours | 
Personnellement j'ai rempli le formulaire avec preuve d'achat du coup... J'espère qu'ils vont pas prendre 3 plombes à nous envoyer les codes...
avatar DDL | 
Pour ceux qui ont un numéro de série non référencé: revenez à la page de présentation de l'UpToDate et suivez ceci: "Si vous ne parvenez pas à envoyer votre demande via l'Apple Store en ligne, suivez ce lien pour participer au programme."
avatar Kahashi | 
Idem, num de série non valide alors que MBP acheté sur le refurb le 11 juillet
avatar Anonyme (non vérifié) | 
trivanne> qui a tu contacté pour avoir ces 25 euros (service commercial, assistance technique?)
avatar eseldorm (non vérifié) | 
à ceux qui ont un S/N non reconnu, es-ce que c'est une machine BTO? merci :)
avatar angealexiel | 
moi je l'avais fait a l'époque de leopard je crois, ce meme programme j'avis mis les numéros de series de mon mac pro et mac book pro et j'avais recu 2 dvd de leopard, alors que mes macs était trop vieux. donc un conseil tentez le coup.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
DDL> le pb est le même en suivant la 2ème procédure car il faut, là encore, fournir le N° de série
avatar Myriad | 
@DDL : Même en suivant "ce lien", on me demande le n° de série de la machine. Lorsque je l'entre (iMac 27", acheté début Juillet), j'ai droit à un joli "N° de série non éligible" ! :/
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Mimosashi > J'ai appelé le service technique qui m'a envoyé au SAV (un peu pommé) ils m'ont rappelés pour indiquer que je recevrais 25€ sur mon compte bancaire utilisé à la commande du MBP. Faut quelque jours pour que ça apparaisse d'après eux.
avatar SexMagik | 
Bon j' ai rempli le formulaire de "secours" ... J' attends donc mon petit code.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Bonjour ! Quel est le délai pour recevoir le code avec le formulaire de "secours" ? Merci : )
avatar Nayver (non vérifié) | 
Ca a marché pour moi, ça m'a juste faire rire que le numéro de CB soit nécéssaire pour un achat d'un montant de "FREE". x)
avatar papoose | 
Macbook pro BTO Date d'achat, 2 juil 2011, numéro de série pas référencé non plus, appel à apple, et on m'explique que c'est bien un bug serveur, qu'il faut simplement ATTENDRE.... Donc prenez votre mal en patience ca va venir... et c'est NORMAL :)
avatar Kahashi | 
SexMagik -> idem, plus qu'à attendre
avatar SoKalt | 
Au moment d'ajouter mon numéro de série sur le formulaire de "secours", il me dit qu'il est non éligible. MacBook Pro acheté le 30juin chez un Revendeur Agréé Apple...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
J'ai acheté mon mac en juillet, et je suis marocain, est ce que je n'ai pas droit à cette mise à jour ?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
J'habite en Suisse et je trouve pas sur l'apple store suisse le formulaire xD 2ème problème : J'ai acheté mon MacBook Pro en ligne donc je suis sensé mettre quoi dans "lieu d'achat" ? Merci d'avance, David
avatar Anonyme (non vérifié) | 
jusque là, je n'ai jamais eu à saisir de carte bancaire sur itunes ou autres moyen de paiement... et la, Obligé de de rentrer les coordonnées de la carte pour un achat à 0€. Un petit peu dégouté quand même.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
J'ai trouvé le formulaire mais on me dit que le numéro de série est faux :(
avatar SexMagik | 
Certains ont reçu le code suite à la demande via le formulaire de "secours" ?

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