Le Portugal privé de pièces détachées
Étrange histoire que celle qui touche actuellement certains Portugais. Interlog, distributeur des produits pommés au Portugal, a manifestement oublié de payer Apple, à moins que les deux entreprises n'aient été en désaccord pour une raison qui reste mystérieuse. Toujours est-il qu'Apple a coupé les ponts et Interlog n'a reçu aucune pièce depuis plus de deux semaines. Un SAV réputé dans le pays a ainsi 92 Mac en stock depuis le 17 juin, en attente de pièces pour être réparés.
Un accord a finalement été trouvé ou Interlog a finalement payé ses factures, mais il faudra encore compter quelques jours, voire semaines, avant que la situation revienne à la normale. En attendant, Apple a conseillé à ses clients en attente d'une réparation de se rendre dans… une boutique spécialisée dans la réparation de PC. Cette solution est loin de convenir aux clients qui ont payé pour un contrat AppleCare leur garantissant une réparation en trois jours, une promesse que peine à tenir cette boutique.
merci Mario
Un accord a finalement été trouvé ou Interlog a finalement payé ses factures, mais il faudra encore compter quelques jours, voire semaines, avant que la situation revienne à la normale. En attendant, Apple a conseillé à ses clients en attente d'une réparation de se rendre dans… une boutique spécialisée dans la réparation de PC. Cette solution est loin de convenir aux clients qui ont payé pour un contrat AppleCare leur garantissant une réparation en trois jours, une promesse que peine à tenir cette boutique.
merci Mario