Quand un ancien d'Apple envisage de contre-switcher

Anthony Nelzin-Santos |
Après deux ans comme vendeur chez un revendeur Apple, David Sobotta, devenu salarié de la firme de Cupertino en 1984, et en est parti 20 ans plus tard. Il envisage maintenant de contre-switcher, la faute à l'évolution d'Apple : « quand je l'ai quitté, Apple était déjà en train de devenir une société bien différente de celle que j'avais rejoint en 1984 », explique-t-il dans une lettre adressée à un cadre d'Apple (qui n'est pas Steve Jobs).

« Apple est passée de la société aux ordinateurs pour le reste d'entre nous à la société aux ordinateurs pour les riches parmi nous », résume-t-il. Il reconnaît que la différence de tarif entre Apple et le reste des acteurs de l'informatique a toujours existé, mais qu'il n'avait pas de mal à la justifier jusqu'ici. Il conseillait il y a encore quelques mois à sa fille un iMac plutôt qu'un PC Windows un peu moins cher.

Mais quand s'est posé la question du renouvellement de son MacBook de 2006, il s'est étouffé sur le prix des MacBook Pro 13" : 1.199 $ pour le premier modèle (1.149 € en France) : « je ne peux que sourire face à la marge [qu'Apple] réalise sur les machines à base de Core i5 ou Core i7 ». Il donc acheté deux ordinateurs portables HP, un à Core i5 et écran 14", l'autre à écran 15" et Core i7 (il ne précise pas quels modèles, ni le reste de la configuration), le tout pour 1.500 $, « un prix qui n'est pas mauvais ».

« Je me souviens encore des jours où Apple était compétitive sur les prix. Je suppose que cela ne compte plus tant que plein de monde continue [à acheter] », poursuit-il. Il prend l'exemple des nouveaux iMac, regrettant par exemple de ne pas pouvoir choisir le modèle 21,5" avec un processeur Core i7, Apple réservant ce processeur au modèle 27" : « après quelques années, vous vous retrouvez avec un superbe écran, et un processeur obsolète ».

« Avec quelques regrets, je glisse progressivement en dehors du monde Apple ». Il explique ainsi qu'il n'aurait eu absolument aucun problème avec Windows 7, alors qu'il doit parfois forcer des applications à quitter sous Mac OS X. Il explique aussi que les services Web de Google « mettent la pâtée » à Apple, entre Google Apps for your Domain et Picasa : « je me rends compte qu'Apple est passée aux iPad et aux iPhone, et ça se voit »

Il ne trouve aucun argument pour contrer l'iPhone, mais comme beaucoup, trouve à redire sur le choix d'Apple de passer par un contrat d'exclusivité avec AT&T, qu'il a utilisé pendant trois ans. Sobotta utilise donc un Droid sous Verizon.

« Je déteste avoir à le dire : quand je devrai remplacer mes Mac les plus anciens, je vais peut-être devoir le faire avec des PC sous Windows », estimant que la différence de prix est maintenant trop grande, et qu'il n'est plus certain que Mac OS X est « le meilleur OS du monde ».

« Mes Mac me manqueront, mais Apple ne me manquera pas » : certains de ses arguments ont déjà été vus et revus (notamment la dent féroce contre le passage à Intel, peu après son départ), même si l'argument tarifaire révèle le malaise actuel (lire : Mac mini : le malaise). On sent cependant que Sobotta force le trait, notamment sur son expérience de Windows 7, trop belle pour être vraie [NdR : Windows 7 est sans aucun doute le meilleur des Windows, mais son expérience paraît vraiment angélique, surtout face à un Snow Leopard qui serait le pire des Mac OS X en comparaison]. L'ancien d'Apple a peut-être gardé une dent contre son employeur : son histoire au sein de la firme de Cupertino n'est pas de tout repos. Que pensez-vous de ses arguments ?

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avatar Mabeille | 
je pense que le passage a Intel était obligatoire et une bonne chose en global. mais ce passage a entrainé 2 phénomènes qui n'étaient pas habituels chez Apple. 1) le hardware est comparable au Pc. (SJ ne pouvant plus dire les Macs sontplus puissants que les pc il nous vend de l'autonomie dont perso 10h j'en ai pas besoin et je ne sais pas combien d'entre nous ont besoin de 10h d'autonomie mais il n'a plus que ça sur le matos) 2)le renouvellement bcp plus rapide des gammes avec des vrais plus et pas qql ghz de plus comme à l'époque des Gx. En ce sens la durée de vie d'un Mac a diminué (pas la durée du matériel mais la durée de vie marketing) d'ailleurs quand au bout de 6 mois les Mac n'évolue pas tout le monde cri a l'abandon... Pour le reste de l'article oui tout n'est pas faux même si on pourrai ressentir un peu d'amertume. un rêve brisé? Apple faisant rêver il y en a forcement qui se reveille et voit le cauchemard.
avatar Mabeille | 
@dartagnan oui cas particulier c'est évident. A ne pas généraliser.
avatar PO_ | 
Les principaux défauts d'Apple : - Cartes graphiques de moyenne (à très moyenne) gamme. - Drivers graphiques complètement moisis (Perceptibles notamment sur X-Plane, développé sur Mac), qui offre 2 fois plus de performances sous WIndows et 3 fois plus sous Ubuntu, sur un même Mac. - Pas assez de ports USB, que ce soit sur les portables, ou même sur le Mac Pro. - Une évolutivité du Mac Pro que l'on paye avec le surcoût des cartes graphiques Apple (et toujours en retard au niveau performances). - Réduction du nombre de ports FireWire (Portables et iMac) : 1 seul, c'est juste scandaleux. Le chaînage ne guérit pas tout. - Un prix des options (mémoire, disques durs) absolument inadmissible. On ne peut pas toujours installer soi même des disques durs (iMac, ...) - Une communication quasiment autistique : on l'a vu notamment avec l'Antennagate, mais encore avec les problèmes d'écran des premiers iMacs 27", ou encore avec les Bornes Airport Express qui claquaient au bout de 18 mois, les divers problèmes sur les iMacs G5 (condensateurs gonflés), ou encore, les cartes vidéos defectueuses. Et rajoutons, une tendance à faire avaler non plus des couleuvres, mais des anacondas géants, lors des présentations : Snow Leopard, le must du must, laissez-moi rire ... Leopard a apporté des améliorations, mais celles de Snow, franchement, je les cherche encore. - Un prix abusif sur de nombreux modèles. - Le refus (quasiment autiste lui aussi) d'intégrer le Blu-Ray En face de cette longue liste, il faut parler des avantages : - Un design plus que soigné : Les portables unibody, franchement, on ne fait pas mieux. Les iMacs plus fins que beaucoup d'écrans seuls de la caoncurrence ... - Une qualité de fabrication incontestable, que ce soit au niveau du dessin des cartes mères que de l'intégration archi-poussée : portables et iMacs. - Des portables présentant une autonomie record (même si l'on n'atteint jamais les 9 ou 10 heures citées par Shenmue et les pubs Apple).
avatar Oliange | 
@Jerry Khan " kromozom - trouve moi un portable unibody en alu concurrent, trackpad multitouch, BT en standard, clavier rétroéclairé, cordon magnétique, IPS et livré un équivalent d'ilife gratos." Tous les portables Apple MB/MBA et MBP sont en dalles TN et non IPS. Juste pour être correct.
avatar PO_ | 
je continue, - Le TrackPad multitouch est franchement génial, à des années-lumières de ce que fut le premier Trackpad, et de ce qu'il est encore dans le "monde d'en-face) - Un OS robuste et rapide, même s'il reste perfectible. - Une suite logicielle de qualité, même si elle gagnerait à être ENFIN optimisée pour les multocœurs ... - Des innovations qui changent souvent le mode de travail (souris multitouch, et maintenant le Magic TrackPad, et l'iPad ainsi que l'iPhone. Les avantages contre-balancent-ils les inconvénients ? C'est la réponse que nous apportons soit en continuant d'acheter Apple (ce qui est mon cas, depuis plus de 20 ans. C'est vrai que je fais la grimace lorsque je vois les prix, mais je ne trouverais nulle part l'équivalent en confort d'utilisation, ni en complémentarité téléphonie-informatique ... Il faudrait sûrement un infléchissement des ventes pour que "peut-être", Apple change un peu sa politique tarifaire et son ingérence AppStorienne ...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Vous rendez vous compte à quel point on en est arrivé, à quel point VOUS en êtes arrivé? On est dans l'idolâtrie suprême ou le moindre commentaire/avis est perçu comme une attaque, une insulte, que dis je, un blasphème. Et vas y que je t'insulte, te dénigre, et c'est moi qui ai raison, non c'est moi... JE TIENS À VOUS RAPPELER UNE CHOSE, APPLE N'A QU'UN SEUL OBJECTIF, NOUS VENDRE CES PRODUITS (et pas forcément au meilleur prix en plus) Comment est il possible d'élever au rang de culte une entreprise? Y a comme un truc qui m'échappe là. Je pense bien que vous avez une réponse voir la réponse, mais pitié, surtout ne me la donné pas, j'en ai plus rien à faire (à foutre ouaip, c'est pour rester correct envers MacGé) [b] [modéré] FI [/b]
avatar dambo | 
@kromozom Je me suis fait la même remarque Hallucinant hein que certains en soient arriver là :D
avatar DrFatalis | 
@ kromozom (en trop ?) "MBP 3.1 SL 4Go de ram sur QuakeLive 60/65 FPS max,". N'en dis pas plus, je viens enfin de comprendre. Vu ton référentiel, je vais te dire: tu as entièrement raison. Continu de faire mumuse à dégommer des pixels, et laisse nous travailler, vivre et créer avec nos macs, chers, pas chers, neufs, d'occasion ou conservés pieusement dans le formol.
avatar mika79 | 
[b] [modéré] FI [/b]
avatar divoli | 
@ mika79; Et toi, tu n'as pas l'impression d'être toi-même un troll en lui disant cela ? En quoi ton avis est plus légitime que le sien ? Selon quels critères ? Les tiens ? En tant qu'utilisateurs de produits Apple et clients de cette multinationales, en quoi les avis des uns seraient plus légitimes que ceux des autres ? Tu ne représentes que toi, tu ne fais que donner ton avis, c'est tout. Je vois surtout une somme d'insultes et de mépris dans ton post, c'est navrant.
avatar mika79 | 
Oui, biensur divoli. Attend que je fasse le recueil de tous tes posts et de ceux de kromozom, après on verra ce qui est vraiment navrant. Il y a une limite à tout, et vu que personne ne vous dit rien, je vous le dit moi!
avatar divoli | 
Mais aucun souci, vas-y, fais un recueil de tous mes posts. Ca me donne de l'énergie quand je lis ce genre de connerie, tu n'as pas idée. Tiens, je vais même un peu t'aider, je vais mettre mon profil en lien. http://forums.macg.co/membres/divoli.html
avatar Hindifarai | 
Marrant ce fil de commentaires/insultes/vénérations. Du grand macgé. Avec quelques perles rares comme une ôde à l'ibook G4 qui est le modèle de portable qui a eut le plus de problème chez Apple ces dernières années dans sa version 12", il fallait le faire pour le prendre en exemple, ou encore le petit nouveau nommé mika79 qui a tout d'un roquet hargneux à la pomme tatouée sur le bras(un vrai un dur). On pourrait presque prendre des chips et lire les commentaires comme on regarde un bon navet de série Z. Ne changez rien :D
avatar bambougroove | 
Et bien moi je m'en contre-fiche de son contre-switch ;))) J'ai expérimenté les plateformes Windows / GNU/Linux / Mac OS X et c'est cette dernière qui me procure le plus de plaisir au quotidien dans le cadre d'une utilisation personnelle, avec ses avantages et ses défauts (et j'ai les moyens de comparer), alors je ne boude pas mon plaisir !!
avatar Alycastre | 
La démo de notre homme commence surtout très , très mal: " ... « Apple est passée de la société aux ordinateurs pour le reste d'entre nous à la société aux ordinateurs pour les riches parmi nous » ..." Tout faux, mais alors tout faux !!! C'est totalement l'inverse qui s’est produit. J'ai fait l'acquisition du Macintosh 128 K en 1984 .... et il n'était vraiment pas à la portée de Mr Toutlemonde. Mon iMac G4 800 Mhz de 2002 m'a quand même coûté 2400 euros ... avec un Applecare qui ne m'a servi à rien, car cet imbécile tourne encore comme une horloge , sans aucune panne . Donc si on résume, les ordis ne cessent de baisser en prix, mais les PC plus vites que les Mac. Alors, trouver que c'est encore trop cher, soit; why not: rêvons. Mais le fond de l'article n'est qu'un avis totalement subjectif d'une personne que personne ici ne connaît et qui manifestement semble plus aigrie et désabusée que soucieuses de vérités. Les 9 pages de déchaînements de certains semblent assez risibles et consternantes... Un réel manque de recul, de culture d'honnêteté et d'expérience. Bon sang, cela devient affligeant les réactions aux articles. Cela me semblait l'apanage des Clubics et consorts... À croire que les posteurs de ces sites ont switché..... Et y a du vrai me semble t'il ...
avatar collinet18 | 
Evidemment qu'un MacBook Pro 15 i5 au prix public de 1749 euros cela n'est pas justifié . Cependant, personne n'est obligé d'acheter . Apple ne met pas le couteau sous le gorge des acheteurs. Ce sont des gens qui veulent faire de l'argent comme n'importe quelle société commerciale. C'est comme la nouvelle Audi A1 ou la Mini de chez BMW, évidemment que tous ces petites mécaniques pas plus pratiques qu'une Twingo affiche des prix délirants, mais on vit dans un monde d'ego et de superficialité et d'individualisme à outrance, ou il faut montrer . Et encore une fois, personne n'est obligé d'acheter . Le marché se régule de lui-meme. Quand les parts de marché stagneront, on aura droit à une baisse . On a déjà connu cà. Ce qui est dommage c'est qu' Il y a trop de personnes dans les commentaires qui manquent de mesure . Mais bon c'est aussi ca les forums. Car parfois poster des réflexions genre, vas t'acheter un PC espèce de pauvres... c'est pas écrit comme ca mais c'est très proche . C'est pas très glorieux pour les gens qui aiment le Mac comme moi et qui utilisent un mac à la maison, de voir des gens qui utilisent la même plate-forme donner une image peu reluisante de ses utilisateurs. Je dirai heureusement qu'il y du Pc, ca permet à tous de pouvoir profiter d'internet à moindre cout et de pouvoir satisfaire les besoins du plus grand nombre. Windows est devenu très fiable (je l'utilise tous les jours au bureau), donc il faut etre honnete qd meme .
avatar kubernan | 
@kromozom : "Comment est il possible d'élever au rang de culte une entreprise?" Mais enfin ! Cela fait des années que ces histoires d'informatique n'ont rien à voir avec le rationnel (même si l'on croit être rationnel) mais plus avec la religion. Il en va de même avec les langages de programmation par exemple. Pourquoi s'étonner alors (on dirait que tu débarques, mais j'en doute) ? D'autant plus que ces commentaires (une goutte d'eau dans les seaux électroniques) ne changeront ni la face du monde Apple (Linux / Microsoft) ni les convictions de chacun. Les insultes font parties du jeu on va dire. Cela peut être déplaisant mais je trouve qu'il n'y a pas à se formaliser quand cela vient de quidam. Tes arguments vont peut-être dans le sens de ce contre-switch, mais pour moi ils ne veulent rien dire (i.e. à chacun ses besoins). Pour moi les produits Apple sont un ensemble ; un matériel particulier avec un OS particulier. Le tout étant homogène et correspond à la fois à mes besoins et à l'idée que je me fais de l'outil informatique. Plutôt que de chercher à savoir si Apple entube tout le monde, quelles sont ses marges, ses performances sur les bénéfices, s'il manque un port USB par-ci par-là, je cherche à tirer parti de ce que m'offre la plate-forme pour mes besoins quotidiens et comment elle peut résoudre mes problèmes. Je trouve cela plutôt motivant et les résultats obtenus très satisfaisant (et sans contraintes quoiqu'on en dise).
avatar revol | 
@Liam128 : Configurer le Wifi sous Windows 7?? Tu plaisantes. Tu as un wifi à portée, l'icone Wifi te présente une bulle "Wifi à portée", tu cliques... tu as la liste, tu choisi ton point d'accès, tu saisis le mot de passe... Tu m'expliques comment tu vas plus vite sous Mac OS X parce que j'ai pas trouvé comment faire plus rapide que 2 clics, un mot de passe, et un "OK"
avatar revol | 
@biowow : Arrête de te faire des films, les trackpads multitouchs sont juste intégrés par Apple, ils n'ont rien inventé sur ce point en dehors de leurs gestures spécifiques.

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