L'Apple Care pour iPhone dans les tuyaux ?

Christophe Laporte |
Alors que l'iPhone est en vente en France depuis novembre dernier, il n'est toujours pas possible d'acquérir une protection AppleCare pour iPhone. Vendu 69 $ aux États-Unis, AppleCare Protection Plan - iPhone permet d'étendre la garantie et le support technique à deux ans.

D'après nos informations, le service sera prochainement disponible à la vente en France aussi bien pour l'iPhone EDGE que le 3G. Comme pour les Mac, les modèles défectueux pourront être pris en charge par les centres de maintenance Apple.

Tout ceci ne fonctionne en théorie qu'avec les iPhone officiels. La base de données mise en place par Apple parvient à tracer les téléphones.

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avatar properso | 

bonne question... que se passe t-il si on a un iPhone qui se casse au 13e mois ? que fait orange dans ce cas ? la garantie du téléphone est expiré cependant l'abonnement continue... on fait quoi ?

avatar eauliv | 

Attention la garantie légale depuis 2005 est de deux ans pour les ventes aux consommateurs (non professionnels)
L'Apple care est donc un autre service qu'une garantie légale de 2 ans.

avatar properso | 

bon à savoir... donc 2 ans le temps de l'abonnement...

avatar Clark | 

Tu parles uniquement des téléphones eauliv ?

avatar ricchy | 

Info pour nos amis helvètes:
Tout achat de mobile chez Swisscom est garanti 2 ans.
Les 2 autres opérateurs je n'en sais rien...
Pour la France, je n'en sais pas plus. :o)

avatar macinside | 

@ eauliv

ne confond pas la garantie légal (contre le vice caché et a toi de prouvé le vice caché) de la garantie contractuel (lier a un contrat, celle d'un an pour un iphone :zen:

avatar davyok3 | 

pour info, avec une option dont je ne me souviens plus le nom, mais à 6€/mois ajoutés à notre forfait, c'est Orange qui s'occupe de tout auprès de de la pomme en nous prétend un iPhone le temps de la réparation
bris de la façade compris

en tout cas, cette option qui m'avait été proposée en décembre alors que justement, j'avais demandé le coût de l'Applecare

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