Quark améliore son support

Christophe Laporte |
Quark annonce le lancement d’un support technique téléphonique en langue française. Les clients enregistrés de QuarkXPress en France peuvent gratuitement appeler de 8 h 30 à 17 h 30 le 0800 800 798 pour obtenir des réponses relatives aux produits de Quark. Le service technique peut également être joint par courriel.
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avatar Anonyme (non vérifié) | 
8h30 - 17h, c'est meme pas les horaires du boites de comm ou de pub, va être difficile de les avoir ces gars là. Y'a beaucoup de gens qui bosse apres 17h dans le milieu du graphisme.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Francophone, et germanophone... Pour les français : "Support en France Les clients enregistrés de QuarkXPress en France peuvent appeler le 0800 800 798 (appel gratuit) pour obtenir un support technique pendant les heures de bureau standard (de 8h30 à 17h30, heure de l’Europe centrale, du lundi au vendredi). Toutes les informations concernant ce support technique gratuit en allemand ainsi qu'un formulaire de demande d'assistance par courrier électronique sont disponibles à l'adresse http://euro.quark.com/fr/service/desktop/support/french_support.cfm."
avatar Anonyme (non vérifié) | 
On voit bien l'esprit français qui critique tout sans savoir... Offrir un service hotline gratuit, vous en connaissez beaucoup ? <br /> (certainement pas Adobe) Très bonne initiative de la part de quark, j'espère que leurs clients ont l'esprit plus ouvert que vous...<br /> D'autres part, le service technique de quark existe depuis des années, il fallait faire un 0 de plus pour appeler la suisse, mais c'était entièrement gratuit pour l'utilisateur... Le système d'enregistrement par poste est pour protéger de la copie, c'est tout à fait normal à mettre en place... Adobe s'y met aussi...

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