Moins de ventes pour le Mac mais beaucoup de nouveaux clients
Les ventes de Mac ont faibli sur le dernier trimestre mais Apple peut trouver satisfaction dans l'arrivée d'un nombre important de nouveaux clients pour ses ordinateurs de bureau.
5,1 millions de Mac ont été vendus dans le monde pendant le trimestre de Noël, cela donne un chiffre d'affaires de 6,89 milliards de dollars (5,5 milliards d'euros).
Comparé à Noël 2016 c'est une baisse de 5 %, autant en volume de machines sorties des boutiques qu'en valeur, puisqu'à l'époque Apple en avait écoulé 5,37 millions (pour 7,24 milliards de CA). Baisse aussi par rapport à l'automne (-5 % en volume et -4 % en chiffre d'affaires). En résumé, contrairement aux AirPod, aux Apple Watch Series 3 et à l'iPhone, le Mac n'a pas été une star de Noël.
Apple prend soin de rappeler que ce trimestre a été moins long d'une semaine que celui de 2016. 7 jours de ventes sucrées sur le calendrier, cela peut faire un volume coquet pour une telle entreprise. Luca Maestri, le directeur financier, a donc relativisé ces 5 % perdus en les transformant en une hausse de 2 % du nombre de Mac vendus en moyenne par semaine.
Autre élément plus positif mis en avant : beaucoup de ces Mac ont été achetés par des gens qui arrivent pour la première fois sur macOS. Soit parce qu'ils s'équipent de leur premier ordinateur soit parce qu'ils ont franchi la frontière en abandonnant un système concurrent. Au niveau mondial, ces "bleus" du Mac ont pesé pour 60 % des ventes et, dans le cas de la Chine (deuxième marché d'Apple), ils ont pesé pour rien de moins que 90 % des ventes.
À en croire Apple, le Mac a surtout bien pris dans certains marchés émergeants, ceux où ses tarifs donnent à penser qu'ils sont d'insurmontables obstacles :
En nombre d'unités, les ventes ont progressé de 13 % d'une année sur l'autre, avec des records en Amérique latine, en Inde, en Turquie et en Europe de l'Est et centrale.
Cette introduction de sang neuf a une autre vertu, celle de contribuer à agrandir l'écosystème de clients Apple : « Au niveau mondial, la base installée et active de Mac a progressé d'une année sur l'autre avec un taux à deux chiffres, qui établit un nouveau record ».
C'est tout particulièrement intéressant pour Apple chez qui la vente d'un ordinateur ou d'un téléphone n'est que le début d'une grande aventure commerciale, riche en dépenses et achats spontanés… Ces clients, qui viennent d'allumer leur premier Mac, vont continuer de dépenser pour d'autres appareils, accessoires, logiciels, services ou contenus. Le cercle vertueux peut s'enclencher. Ce serait plus gênant pour Apple si ces ventes tournaient en rond autour des mêmes clients lancés dans des dépenses de renouvellement.
Autrement dit, le nombre de Mac (ou d'iPhone, ou d'iPad) vendu est une donnée importante mais la question de savoir s'ils l'ont été auprès de clients existants ou nouveaux l'est toute autant.
Sur l'année écoulée la gamme des Mac n'aura évolué que par des améliorations saisonnières apportées aux portables, aux iMac 4K et 5K. Seul coup d'éclat dans cette famille, le lancement très tardif de l'iMac Pro.
Des ventes de cet iMac Pro, Tim Cook et Luca Maestri n'ont pipé mot. Tout juste ont-il rappelé la commercialisation récente cette machine pour les professionnels. Apple a depuis longtemps arrêté de communiquer sur la ventilation des ventes de différents modèles au sein d'une même famille de produits. Les deux responsables n'ont pas fait non plus de remarque sur l'accueil fait à l'iMac Pro.
Rendez-vous dans trois mois pour espérer voir si la combinaison des ventes de ce gros Mac avec des tarifs inédits dans cette gamme auront réussi à soulever le chiffre d'affaires trimestriel des ordinateurs d'Apple.
@C1rc3@0rc
« Donc il y a une question quand au renouvellement du marché PC. Il est clair qu'il va y avoir un renouvellement massif pour éliminer physiquement les processeurs caviardés »
J’imagine que ça va surtout concerner les pro et tout particulièrement les serveurs, surtout s’ils sont particulièrement ralentis par les patchs.
De fait, ça va pas trop concerner Apple, du coup.
@cv21
"L'arrivée de nouveaux utilisateurs de mac est une bonne nouvelle."
Pas vraiment. Ce sont des utilisateurs sans besoins, sans usages.
@fte
ah tu les connais ?
@fte
"Pas vraiment. Ce sont des utilisateurs sans besoins, sans usages"
??? Ça veut dire quoi ????
@zoubi2
"??? Ça veut dire quoi ????"
Qu’ils ne sont intéressants que de part la profondeur de leurs poches. Ce qui n’intéresse guère qu’Apple, et encore, même pas 10%.
@fte
Ce sont des utilisateurs qui quittent la folie windows 10
@reborn
"Ce sont des utilisateurs qui quittent la folie windows 10"
Il semblerait que ce soit des premiers utilisateurs, et non des switchers, en bonne partie.
Quoiqu’il en soit, ça fait un moment que les "switchers" ne sont plus un centre d’intérêt d’Apple, il ne doit dès lors plus y avoir d’intérêts financiers sur ce segment depuis plusieurs années. C.f. l’état consternant du mini.
Quant à la folie Windows 10, pour utiliser macOS et Windows 10 au quotidien, l’un me pose des tas de soucis et l’autre juste fonctionne. Et ce n’est pas Windows 10 qui m’énerve...
Pas si nouveaux que ça, les clients.
Le macbook pro 15’ qu’ils ont vendu l’année dernière, c’est moi qui l’ai acheté.
Ce qui m’inquiète un peu, c’est la diminution de la part du mac dans les résultats d’Apple, qui devient bon dernier.
On n’imagine pas Apple abandonner le mac, mais faudrait pas que le relâchement se creuse.
J'espère quand même qu'ils en ont vendu plus d'un...
@byte_order
« J'espère quand même qu'ils en ont vendu plus d'un... »
J’ai pourtant encore l’impression d’avoir fourni l’essentiel des bénéfices d’Apple liés au Mac, en tout cas si j’en juge à mes douleurs séquellaires au portefeuille ;)
Donc en gros la clientèle du Mac change. Les clients historiques partent et de nouveaux clients qui ne connaissent pas le système arrivent.
@dtb06
Plus d'iBidules vendus = plus d'expériences utilisateurs = plus de vente de machines.
Hier, le Mac m'a poussé à acheter des iBidules, peut être qu'aujourd'hui les choses s'inversent !?! Le petit nouveau, achete son iPhone ou son iPad et souhaite ensuite passer au Mac.
L’iMac pro reste cher pour le client classique Apple , donc il ne pèsera guère sur les résultats du prochain trimestre . Ce n’est pas un appareil mass market comme on pu l’être le MacBook Air a son époque qui peuvent donner un vrai coup de fouet aux ventes.
Le fait que les anciens utilisateurs renouvellent moins souvent leurs Macs est peut-être aussi un peu parce qu’ils ne veulent pas remplacer leur machine par une autre plus fermée (genre écran collé ou RAM inaccessible) où avec des nouveautés qui ne les intéressent pas (genre Touch Bar). Perso je changeais tous les 3-4 ans mais depuis que les nouveautés consistent à affiner et à vendre plus cher je fais durer mon iMac 21“ de 2011 qui est ravi de son SSD de 1T qui n’existe toujours pas dans les nouveaux modèles... ah si, à condition d’acheter un 27“ dont je n’ai que faire sur mon bureau.
Et la majorité des nouveaux acheteurs s’est tournés vers le Mac Pro 2013. C’est fou hein? ?
Je fais parti de ceux qui ont switché en novembre dernier pour un iMac et j’en suis très content (sauf les bugs et mises à jour à répétions qui m’ont un peu rappelé désagrément l’univers Windows mais passons). Après vu les prix pratiqués par Apple, j’y ai réfléchi à deux fois et c’est quelque chose que n’aurais pas pu faire il y a 10 ans. Il faut quand même voir que c’est un marché proche du luxe et il n’est pas étonnant qu’on veuille garder son Mac pendant longtemps (plus qu’un PC d’entrée de gamme en tout cas) surtout en période de crise avec des salaires qui stagnent.
@Gandulf
"j’en suis très content (sauf les bugs et mises à jour à répétions qui m’ont un peu rappelé désagrément l’univers Windows"
Je ne te suis pas. Tu es très content mais tu n’es pas content parce que ce n’est pas différent de Windows.
Tu essaies de t’autojustifier cette dépense ?
Inutile tu sais. Tu fais ce que tu veux de ton argent.
@fte
"Je ne te suis pas. Tu es très content mais tu n’es pas content parce que ce n’est pas différent de Windows."
Non c’est juste que j’ai gardé encore un peu d’esprit critique vis à vis des défauts de jeunesse de High Sierra mais je ne limite pas un SE à la fréquence de ses mise à jour ;-)
Par contre, au niveau matériel et ergonomie de MacOS c’est juste top. J’adore en particulier l’intégration avec l’iPhone et l’iPad et AirDrop.
@Gandulf Bienvenue sur mac.
@cv21
"Bienvenue sur mac."
Merci!
Très intéressant un détail qui évidemment soit passé au travers des neurones de nos amis, soit volontairement font comme si cela n'existait pas ou si cela n’avait pas d’importance. Peut-être pensent-ils qu’il n’y a aucune corrélation entre les ventes et la durée pendant laquelle s’effectuent ces ventes. Ainsi d’une année sur l’autre il y a une semaine de moins sur un trimestre soit 7 % de moins. Et pour eux et pour l’analyse foireuse de MacG sur la vente des iPhone il y a une très grande incapacité à comprendre que la pseudo baisse des IMac et des iPhone à périmètre de durée identique est une hausse des ventes de 2 % pour les Mac et de plus de 5 % pour les iPhone.
Il est vrai aussi que le terme de baisse les fait jouir et ils s’y accrochent comme des morpions sur le bas clergé car cela les confortent dans leur auto satisfaction de leurs prédictions toujours démenties.
Ils vont être verts - si bien sûr ils sont capables de comprendre qu’une semaine de vente en moins est non négligeable - d’être obligés de reconnaître qu’à durée équivalente tant pour les Mac que les iPhone les ventes ont progressé entre 2016 et 2017.
Compte tenu que MacG savait qu’il y avait une semaine de vente de moins soit MacG a volontairement ignoré ce fait pour bien insister sur la baisse, ce qui est malhonnête, soit MacG a été incapable d’en faire le lien ce qui n’est pas brillant. Mais il est certain que MacG va soit faire un article correctif soit corriger son article concernant les ventes d’iPhone.
Bonsoir, eh bien mois, j'ai fais remplacer mon vieu Windows Vista Professionnel 32 bit, part Linux Mint 18 64 bit et c'est le top du top.
J'ai d'autre logiciels qui nécessite d'avoir une version de Linux Mint 32 Bit sur un second disc dure interne,
Il faut que je le selectionne au boot en F12 sur mon vieu Dell Vostro de dix ans, avec 4 GO de RAM.
Il y a une chose qui est absolument fantastique avec Linux Mint, c'est qu'il reconnais en réseau mon autre Mac Mini Intel Core 2 Du sous Mac OS 10.6.8 Snow Leopard, comme si Mac OS X était installé à la place de Linux Mint 18.
Bonsoir,
J'ai acheté un iMac 4K en janvier, mon premier Mac! mon dernier apple c'était un apple IIc.
Ce n'est ni mon premier ordinateur (le premier c'était en 1982) ni un switch vers macOS.
Je me suis payé cette petite bécane pour me former à Xcode.
Mes outils habituels sont dispos aussi sur macOS et utiliser cette machine est très agréable, l'écran est fantastique et le mulot sort du lot pour le boulot.
Mais hors de question d'abandonner mes autres PCs, autrement plus puissants et flexible, ni windows 10 pro, qui est un système robuste et plus en avance que macOS sur certains points,
par exemple le support OpenGL et OpenCL qui a un train de retard, l'absence de Vulkan...
l'impossibilité d'utiliser l'Intel HD Graphics 630 en OpenCL, elle est là dans le processeur, mais impossible d'utiliser cette puissance de calcule en l'absence de pilote OpenCL intel pour macOS, seule la Radeon pro est dispo.
J'attends de voir l'évolution et la viabilité du GPU externe en TB3 pour investir ou pas, support NVIDIA cuda ...
Y'a Metal c'est vrai, mais c'est pas encore universelle sur mac, beaucoup d'applications tournent en OpenGL et une mise à jour de cette API n'aurait rien de scandaleux.
Carton rouge pour l'absence d'égaliseur sonore de série, pour une marque premium c'est mesquin.
Ces choix fait par apple font qu'aujourd'hui un mac c'est bien, au lieu d'être super bien.
J'aime bien mon iMac, mais je ne pourrais m'en contenter.
Perso, ces chiffres ne m'étonne pas...
Parce que finalement on entend toujours les même râleurs, les fameux vieux utilisateurs qui regrettent finalement le temps ou Apple passait le 75% de son temps à développer des ordinateurs... C'est ceux là qui sont partis principalement je pense, lassé de voir qu'Apple avait vraiment changé.... Et il y a les nouveaux arrivant, qui sont sans doute passé par la case iphone avant de venir sur mac, des nouveaux arrivants avec de nouvelles demande qui éloigne encore plus Apple de ces anciens utilisateurs...
Perso, je vois de plus en plus de particulier avec des macs (pour faire des trucs basiques) et de plus en plus de gens versé dans l'image aller sur pc... Alors c'est que mon environnement, mais le mouvement est assez net. Il n'y a que dans le domaine de la musique ou je n'ai pas remarqué de changement, c'est quasi toujours full mac.
Le titre est faux. Il y a eu plus de ventes à durée identique ce qui implique que l’analyse d’une baisse des ventes est fausse et ce qui détruit tous les commentaires de ceux qui en donnent leurs super bonnes explications finalement erronées, bien qu’ils en soient fiers.
@Malum, ok pourquoi pas, mais je lis la même chose que macG d'après le communiqué d'Apple. Une explication sur cette histoire de durée identique serait un plus.
https://www.apple.com/newsroom/pdfs/Q1_FY18_Data_Summary.pdf
"Merci d'avoir fait court ?
On a que deux pages à lire cette fois"
^^
Ceci dit clairement Linux est une vraie alternative. Si on n'a pas un besoin impératif d'un soft qui n'existe QUE sous mac ,ce qui est de plus en plus rare, car on a même de plus en plus de softs pour les 3 OS soit win/mac/Linux, on se prend une workstation, on y met un Linux dedans et on a une paix royale, loin des caprices de la pomme. C'est ce que je me prépare à faire, j'attends la Ubuntu 18.04 LTS, de voir aussi ce que va donner le prochain mac pro et si ca confirme la tendance depuis 2012 ben voila, Linux ayant mûri et étant devenu aussi user friendly que mac os, osef quoi. Mais alors osef total: finies les angoisses sur le devenir du macpro du mac mini du mac ceci du mac cela de logic de final cut et de mac os plus ou moins absorbé par IOS. finies. Ils ont intérêt à bûcher comme des fous chez Apple pour me convaincre et je ne suis pas le seul dans ce cas. Clairement même pas envie de me taper un montage abscons à la hackintosh, Linux point final. Si Apple ne propose pas un mac pro digne de ce qualificatif, ils pourront vendre leur imac pro à un gamer ( comme on le voit sur nombre de vidéos youtube), je m'en cogne.
Final cut > Resolve / lightworks
Logic > Reaper Bitwig
Office ben lol vu le niveau de la bureautique chez Apple, no problemo > Libre office 6 Microsoft office via Wine 3.0
Itunes de toute façon je largue, trop de DRMS la dedans et gpodder / clementine ....
safari mail > outlook (même online) + Vivaldi + évolution
Dev > Visual studio etc
Mac speech dictate abandon donc > version Windows + virtualisation
Y a même molotov TV, twitch, Steam...
Skype...
bah, affaire quasiment réglée en fait. Choix des composants, évolutivité, durabilité, professionnalisme, bref le successeur du mac pro originel. wait and see
@Jazzride
Si Adobe portait leur suite sous Linux, je ferais comme toi, sans hésiter une seconde
Pour le prix d'un iMac Pro, j'ai une tour PC en i9-7800X, 64 Go de RAM, double SSD PCIe nVme en RAID 0 pour des débits R/W qui dépassent l'entendement, le 10GbE pour un accès rapide au stockage, et la CG que je veux (double 1080 ti en SLI)
Mais malheureusement les alternatives à mes logiciels ne sont que des blagounettes de comptoir, donc Mac OS en attendant, et sur iMac Pro ... pour le moment c'est que du bonheur.
A mon avis, les fameux milliards de $ dépensés en R&D sont en grande majorité des fonds consacrés aux études marketing avancées, dans le but de déterminer le modèle "idéal", le prix optimum, les fonctions indispensables et celles qui ne le sont pas, les clients les plus fortunés prêts à casquer le prix maximum, etc...
Dans cette optique, la Pomme ne cherche plus à satisfaire ses clients actuels ou passés : depuis 2012, elle cible désormais ces clientèles aisées identifiées par les études. Les vieux clients ont donc été passés par dessus bord et le navire Apple ne vogue plus que pour les nouveaux arrivants, encore éblouis par la gloire passée de cette Pomme jadis magnifique, mais qui n’est plus qu’un aspirateur de pognon planétaire.
Les études multivariées et statistiques complexes existent depuis très longtemps, j'en ai réalisé quelques grosses pour des groupes importants dans les années 90, mais ici elles sont hissées à un niveau sans doute inégalé. Elles permettent à Phil d'assurer son CA, à Tim de garantir la satisfaction de ses actionnaires, et les marges d'erreur sont minimes. On optimise, on maximalise, on encaisse. Ca peut continuer comme çà pendant des années.
Ce n'est qu'un point de vue subjectif bien sûr, car personne ne connaît la répartition réelle des fonds dépensés en R&D.
@FollowThisCar
délire total mais comme tu le précises à la fin, ce n'est qu'un "point de vue"
@ pocketalex
Eh oui, un point de vue, au même titre que tous les commentaires ici.
La différence avec toi, c'est que je suis conscient du caractère subjectif de mon opinion !
Moins de ventes de mac parce qu'il y a des inconvénients des nouveaux macbook (actuellement les connectivités) et les prix encore élevés (pour touchbar moins utiles et non évolutifs) pour les macusers. Les nouveaux clients ont probablement acheté des occasions et recondionnés. C'est ce que j'en résume.
@Mac13
En quoi la présence unique d'un port USB-C sur une machine dont le concept est le "Sans-fil" est un problème ?
Pour le même prix, tu as le MBP 13" ou le MBA 13" qui offre les ports dont tu as besoin
Le port unique du MB12" n'est en rien un frein à ses ventes, ventes dont tu n'as par ailleurs aucune idée, et le MB 12" est sur un secteur de niche, ce n'est pas la machine de monsieur-tout-le-monde. Peut-être dans quelques années, pourquoi pas.
J'aimerais surtout connaitre la définition d'un "nouveau client".
Si c'est client iphone, pas sûr que je trouve cette nouvelle positive...
Apple devrait devenir opérateur téléphonique et laisser le monde de l'ordinateur aux autres.
@pagaupa
"Apple devrait devenir opérateur téléphonique et laisser le monde de l'ordinateur aux autres."
Ce n’est pas ce qu’ils font, précisément ?!
@fte
avec une gamme qui présente des appareils d'excellente qualité, avec une finition exemplaire, des composant récents, et en étant la 4e force de frappe niveau vente d'ordinateur, et la 1e niveau rentabilité ... non, on ne peut pas dire qu'ils sont insignifiant sur le marché des ordinateurs, que les produits sont nazes et ne se vendent pas, et qu'ils laissent les autres faire mieux, ou faire tout court
Aigreur et mauvaise foi...
@pocketalex
"Aigreur et mauvaise foi..."
Le Mac représente 10% d’Apple. Bientôt la watch pèsera plus lourd que le Mac... iOS et dérivés pèsent 90% d’Apple.
D’une part mon message était ironique et non aigre, et lorsqu’une activité téléphone pèse 7 fois plus lourd qu’une activité ordinateur, on peut dire sans aucune mauvaise fois que l’entreprise est un fabricant de téléphones, pas d’ordinateurs.
Après, c’est toi qui voit si tu préfères les échelles logarithmiques lorsque ça sert ton point de vue.
l'iPhone a connu un succès mérité, étant bien au dessus de ce qui est proposé sur le marché, et ce depuis sa sortie. La concurrence rattrapé, l'alternative Android est tout à fait intéressante, mais force est de constater que l'offre Apple en mobile mérite son succès
Bon
Faut-il pour autant reprocher à la marque de sortir un produit qui va connaitre ce succès et, mécaniquement, se vendre plus que d'autre produits vu qu'il se vend plus de téléphones que d'ordinateurs
Je ne pense pas
Maintenant, si l'on se concentre sur l'activité informatique, Apple vend plus d'ordinateurs aujourd'hui qu'a l'époque ou les ordinateurs étaient son activité principale...
Et Apple reste le 4e constructeur d'ordinateurs au monde
Et l'activité se porte bien dans un contexte somme toute morose, vu que les courbes de renouvellement se tassent (et c'est une bonne nouvelle pour moi)
La téléphonie c'est sympa, ça rapporte des tas d'or, mais cela peut tout à fait devenir un marché en déclin, personne ne sait comment les choses vont évoluer, et à mon avis Apple ne va pas tout lâcher sur les ordinateurs pour tenter l'aventure sur un seul secteur
Par ailleurs, ce n'est pas ce qu'ils font
Par ailleurs, si Apple corrige les deux seuls secteurs dans lesquels leur offre est à la rue, la gamme sera complète :
- les desktop familiaux/bureautique avec le Mac mini
- les desktop station de travail sans écran
les rumeurs annoncent des nouveaux produits (nouveau Mac mini, Mac Pro modulaire) dans ces deux cas, et pour cette année
pour le reste, excuse moi, mais l'iMac i7 est une tuerie avec son écran 27" et il y a tout ce qu'il faut à l'intérieur pour en faire une bonne config, les portables il y a de tout pour tout le monde, et l'iMac Pro, je suis dessus, et c'est une brutasse de machine de travail, et en tout-en-un, ça peut paraitre con sur le papier, à l'usage c'est une excellente solution
Bref, les ordis Apple, à part ce qu'il manque listé plus haut, ça tient la route
Un reproche tout de même, mais je l'ai déjà fait 1000 fois ici : le surcout des configs Macbook Pro. Un peu trop chères par rapport à ce qui était proposé avant.
@pocketalex
"excuse moi"
Pas besoin, tu as l’avis que tu veux.
Ce serait juste sympa de respecter l’avis des autres sans leur affubler d’emblée une étiquette de hater, d’aigri, de vieux con, ou que sais-je.
Après, je suis plus ou moins immunisé contre les comportements toxiques, je m’en fiche pas mal au fond.
@fte
je respecte ton avis
@fte
Il le dit et le répète : pocketalex est désormais "sur iMac Pro”.
Donc “le matos d’Apple est redevenu intéressant”, avec maintenant des “appareils d’excellente qualité”, “finition exemplaire” et tutti quanti (sic).
Il est tellement heureux que ceux qui ne partagent pas son expérience sont forcément "débiles", "délirants", "geekos pathétiques et miséreux", "aigris", "de mauvaise foi" etc ... (re-sic).
Non mais allô quoi. Si t’es pas sur iMac Pro, t’as raté ton existence, t’es nul et t’as rien compris à la vie.
'Nuff said.
@FollowThisCar
oui le matos est redevenu intéressant
si tu ne le constate pas, j'en suis désolé pour toi, mais un club t'attend ici et t'accueillera en son sein pour de chaleureuses soirées de recueillement, ici à la sous-section des "barrettes sur slot", ou là, autour de la stelle du "lecteur optique intégré", des gens adorables même si très affectés, ou ici encore, auprès des membres de "revenons à 2010", des gens très sympa, même si il se frittent un peu avec ceux de "2000 c'était le mieux" et les irréductibles du club "1990 sinon rien"
et si tu me lis, tu verras que je suis très satisfait de l'iMac Pro, mais que je n'en fais pas une solution universelle
et si tu me lis, tu verras que je réponds le plus gentiment ou ouvertement du monde, et que commentaire après commentaire, si on ne rentre pas dans votre minable jeu anti-Apple du "c'était mieux avant", ooouuuuh, on est méchant...
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