Le Magic Keyboard avec pavé numérique se tord sous les doigts
Le Magic Keyboard avec pavé numérique est un excellent clavier, avec une frappe sèche, mais pas autant que sur les derniers MacBook (Pro), avec une configuration de touches complètes, avec du Bluetooth et du filaire en option… bref, il y a beaucoup à aimer dans ce produit, à condition d’accepter de payer le prix fort demandé (lire : Test du Magic Keyboard avec pavé numérique). Il est aussi extrêmement fin, ce qui est esthétiquement plaisant et qui peut avoir des avantages sur le plan ergonomique. Mais cette finesse peut aussi jouer des tours, comme plusieurs utilisateurs l’ont noté.
Un lecteur nous a envoyé cette photo de son clavier obtenu en même temps qu’un iMac acheté au début du mois d’octobre. Depuis, le clavier n’a pas bougé du bureau, mais après quelques semaines d’utilisation, ce lecteur a noté que le clavier n’était plus vraiment plat. Les bords sont surélevés, comme si le clavier avait été plié en son milieu, c’est parfaitement visible sur son bureau clair et sur ces photos.
Ce n’est pas la première fois que l’on entend parler de Magic Keyboard avec pavé numérique voilé pendant une utilisation normale. Plusieurs personnes s’en plaignent depuis quelques semaines, insistant à chaque fois sur le fait que l’appareil n’avait jamais bougé. Et d’ailleurs, après avoir reçu le témoignage de notre lecteur, j’ai vérifié sur l’exemplaire que j’utilise tous les jours depuis la sortie du produit, en juin dernier. Et à ma surprise, mon clavier est aussi plié, exactement comme le modèle du lecteur.
Le bureau sur lequel je l’utilise est noir, si bien que ce n’est pas aussi visible que pour le lecteur. Néanmoins, le clavier est bel et bien plié et on peut le constater en appuyant sur la gauche ou sur la droite. C’est particulièrement sensible au niveau du pavé numérique, il y a quelques millimètres de vide entre la surface du bureau et le bas du clavier.
Si je n’avais jamais réalisé que mon clavier était plié, c’est que ce n’est absolument pas gênant au quotidien. Il faut appuyer assez fort sur les côtés pour le lever comme sur la vidéo et ce n’est jamais quelque chose que je ferais naturellement en l’utilisant. Même en utilisant le pavé numérique, le clavier reste sur le bureau sans bouger, ce qui serait particulièrement pénible.
Néanmoins, cela n’est en rien une excuse pour Apple. Le constructeur vend son Magic Keyboard avec pavé numérique à 150 € et à ce tarif, on attend un produit de meilleure qualité, qui ne plie pas en usage courant. Le problème est certainement à chercher du côté de la finesse extrême du produit et l’usage exclusif d’aluminium. Faute de renfort dans un matériau plus résistant, l’aluminium finit par plier simplement à l’usage à peu près au milieu, là où il n’y a pas de patin.
Ce clavier semble si fragile qu’il arrive même que certains exemplaires soient tordus dès leur arrivée, ce qui implique qu’ils aient été pliés pendant le transport. D’après nos informations, la batterie pourrait être aussi responsable de quelques problèmes, mais ce serait plus rare.
Dans tous les cas, notre lecteur a obtenu facilement un échange standard de la part d’Apple. Si vous avez, vous aussi, un Magic Keyboard avec pavé numérique tordu, n’hésitez pas à contacter AppleCare ou à prendre rendez-vous en boutique. Cela ne réglera pas le problème fondamental, mais vous aurez au moins un clavier parfaitement plat… pendant quelques semaines.
Et puis, apprenez à avoir une frappe très douce et super légère, c’est un clavier fragile. (?)
[MàJ à 15h30] : Aymeric, un lecteur du Canada, nous a envoyé des photos de son clavier, voilé lui-aussi… et acheté il y a seulement 24h.
@jazz678
Les deux étaient complémentaires. Le côté Jobs des produits Apple me manque beaucoup. Ils gardent pour autant ce design si plaisant. Mais bon, peut être que ce clavier méritait lui aussi une petite séance dans l'aquarium.
@bugman
"Le côté Jobs des produits Apple me manque beaucoup.".
Je vois très souvent cette phrase ici.
C'est quoi le côté Jobs?
Est-ce que la compagnie en à peine quelques années après sa disparition a tant changé?
Est-ce juste un sentiment de nostalgie pour un gourou?
Je demande ça en toute sincérité car pour moi, utilisateur lambda depuis une quinzaine d'années, je n'ai pas vraiment vu de changement drastique dans leur "esprit".
Il n'est plus là mais qu'aurait-il fait de si différent et pourquoi beaucoup croient dur comme fer qu'il aurait fait différent?
Si ça tombe, ce qu'est Apple aujourd'hui est le pure héritage (ou continuité) de Jobs tel qu'il l'a légué et le concevait et il a très certainement formaté ses généraux avant sa disparition afin qu'Apple reste Apple pendant encore des décennies.
Idem pour moi, clavier tordu dès l'origine :-(
J'ai le même problème avec mon clavier filaire. J'ai du mettre un bout de carton sous le coin inférieur droit afin d'éviter le bruit du clavier qui tape sur mon bureau chaque fois que je tape sur une touche à droite du clavier :-(
Je viens juste le 13/02/12 de l'acheter mon filaire arrivant au bout de sa vie. Et constat : pareil que sur la photo courbé au milieu ! Je ne l'utilise pas beaucoup pour taper juste pour les raccourcis clavier PhotoShop.
Mais qu'elle DAUBE !!!!
et même plus épais , c'est pas possible pour moi, j'ai besoin du rehaussement arrière de l'ancien clavier court sans fil apple, car je le déplace sans arret. Ce n'est pas moi qui m’adapte au clavier mais le clavier que j'adapte en fonction de ma position, pour cela j'ai besoin de l’accroche latérale qui n'existe que sur l'ancien petit modèle avec les piles rondes.
Rien de nouveau sous le soleil. Apple vend une grande quantité de matériel à prix d'or pour une qualité digne des pires chinoiseries et les gens continuent de faire la queue dans les Apple Store à quatre pattes, puis se plaignent 2 jours plus tard que la méchante Pomme les a violé.
Bien les masos ?
@McDO
Heureusement il y a des gens comme toi qui continuent de serrer les fesses hein?..
Logitech fait claviers et souris à un prix raisonnable , pourquoi vouloir faire le beau avec des accessoires chers et peu pratique ?
Je pense que le gens n'achètent pas sciemment un clavier qui se plie ... Il achètent une promesse non tenue. Un clavier a 150€ fait par une marque qui a une image de qualité.
Personne n'aurait mis plus de 30€ dans un clavier ACER et plus de 10€ dans un Medion...
@Un Type Vrai
« Les gens » ont continué d’acheter sciemment des iPhone 6 en plein bendgate. Beaucoup plus cher que clavier à 150€.
Il y’a juste des gens qui savent faire la part des choses entre des défauts acceptables et tous les autres avantages
Pour l'iPhone, il faut prendre aussi en compte l'effet "mode" ou "m'as tu vu".
Les gens achètent des fringues 3 ou 10 fois plus chères pour juste avoir une marque à la mode.
Idem pour les voitures, la marque compte pour beaucoup sur le prix psychologique.
La différence avec un clavier ? On se balade pas en public avec son clavier :)
Pour ce prix j’exige une qualité... vu que je devais m’en acheter un je pense attendre un peut, hein!
"Le Magic Keyboard avec pavé numérique se tord sous les doigts"
LOL
Le mien était tordu dès le déballage (pour moi il manque des patins au milieu)
Le patin au milieu ne changera rien, si ce n’est qu’il rendra le clavier bancale s’il se courbe.
Cet article est complètement à côté de la plaque. Ce n’est en aucun cas l’utilisation du clavier qui le courbe mais la contraction/dilatation des matériaux à la chaleur, plus exactement la différence entre l’aluminium et le plastique qui le compose.
Lire les commentaires plus haut, notamment Occam et Pecos.
It's not a bug it's a feature!
We called it the Rocking Magic Keyboard, an hommage to the old rocking chairs.
?????
Bonjour,achetant le nouveau clavier sans fil avec pavé numérique chez Boulanger je trouve que le carton est cintré sur sa longueur peut-être à cause du ruban en plastique anti vol je demande à ouvrir le carton et le constat est sans appel le clavier est bien arrondi en son milieu comme le montre votre reportage.On m'en donne un autre il semble en meilleur état mais je l'ouvre sur place et le constat est le même le clavier touche le bureau au milieu par manque de patins ou est-ce volontaire car si l'on imagine deux patins au milieu le clavier aurai fait la même chose sauf qu'il ne toucherait plus le bureau de chaque côté et bougerait sans cesse lors de la frappe.
Par contre il fonctionne parfaitement bien.
Il n’y a pas de manque de patin. Le clavier est courbe mais il est stable sur surface plane. Si tu fous des patins il ne le sera plus.
Cet article est du domaine de la fake-news.
Tu as répondu si vite et avec temps de hargne que tu ne t'es pas rendu compte que c'est ce que je disais.Fake news toi même.
Fake news ce n’était pas pour toi.
Maintenant si tu as envie de jouer à « j’édite mon message 24 heures après ».
comme indiqué précédemment c'est bien le coefficient de dilatation différent entre le métal et le plastique du dessous qui provoque le phénomène. La preuve c'est que c'est le coté droit du clavier qui se relève le plus, zone où la surface de métal est la plus importante.
Si Apple avait mis trois boutons de plus ou un logo en plastique incrusté dans cette zone le problème aurait été très faible, semblable au coté gauche donc quasi invisible.
CAN’T MAKE A BENDGATE ANYMORE ? MY ASS !
Je reste plutôt suspect sur ce type de problème, en effet on peut constater tout les jours au bureau que certaines personnes ne tape pas avec les doigts mais avec des burins sur leur clavier ! Sans connaître la méthode d’usage on ne peut pas inculper Apple d’une mauvaise qualité.
Astuce : Prenez un marteau et tapez fermement sur les côtés du clavier en le tenant bien...et tout rentrera dans l’ordre ?
Cela me fais penser, en parlant de hype et d’achat par marqueur, au type à qui on demande pourquoi il préfère les produits Apple et qu’il répond « car c’est la marque que tous les artistes utilisent « lol.
La vidéo est sur YouTube et révélatrice d’une frange des clients d’Apple ( image hype ).
150€ pour une qualité digne d'un clavier chinois à 20€.
Apple ne rime plus avec grand chose.
C'est surtout la faute aux 4 petits plots en dessous mis aux 4 coins. Vu la longueur du clavier des plots supplémentaires au milieu s'imposaient pour éviter que le poids des mains courbe l'aluminium...
Bon sang !
Ce ne sont pas les mains ou la pression de frappe qui sont responsables de la courbe.
C’est l’alliance des deux matériaux, plastique et aluminium.
Le clavier est stable.
Le pire c'est qu'il est vraiment trop souple... m'en suis servi posé entre deux sous-mains et il était devenu inutilisable... car trop courbe à cause de l'épaisseur des sous-mains, ce qui faisait qu'il ne posait plus à plat après... heureusement une simple nuit posé à l'envers sur des crayons sur l'extérieur et des livres sur le dessus lui ont redonné une forme convenable... mais c'est plus un clavier chewing-gum pour le coup...
Un clavier chewing-gum qui fait du bruit... et qui "ploc" quand il est trop
tordu...
On voit là le résultat de l'abandon de la politique de contrôle de la qualité des produits Apple. Avec Tim Cook au pouvoir, les produits Apple sortent trop tôt, sans être soigneusement vérifiés, truffés de bugs et mal construits. Tout ça à cause de la cupidité des dirigeants plus préoccupés de s'en mettre plein les poches à coup de stock options, que de créer les meilleurs produits informatiques au monde. Tim Cook est le pire CEO de l'histoire d'Apple, même Steve Ballmer chez Microsoft n'a pas fait autant de dégâts.
Je ne suis plus le fan inconditionnel des produits Apple comme dans le passé, et pourtant j'ai commencé l'informatique sur l'Apple ][ Plus de mon lycée en 1982.
@Jean-Jacques Cortes
« Tim Cook est le pire CEO de l'histoire d'Apple, même Steve Ballmer chez Microsoft n'a pas fait autant de dégâts. »
Vous serez quand même (j’espère) d’accord pour reconnaître que factuellement tout vous contredit. Et je ne parle pas uniquement des ventes. Ce qui est curieux c’est que tous ceux qui argumentent dans votre sens sont absolument incapables d’expliquer pourquoi Apple est dans une aussi bonne forme. Meilleure que sous SJ.
Les données objectives et concrètes existent pour le prouver.
Ce qui serait bienvenu, ce seraient que vous puissiez apporter des éléments concrets, mesurables, vérifiables.
Au delà du simple « c’était mieux avant » rabâché maintes et maintes fois
« Tout ça à cause de la cupidité des dirigeants plus préoccupés de s'en mettre plein les poches à coup de stock options, »
Absolument toutes les sociétés qui fonctionnent sur un système d’actionnariat (salariés ou financier) sont dans ce cas. Ce n’est pas propre à Apple et en aucun cas ce n’est systématiquement une contre indication au bon fonctionnement d’une société.
@Jean-Jacques Cortes
"Tim Cook est le pire CEO de l'histoire d'Apple"
Il est probablement le meilleur CEO d’Apple. Il a mené l’entreprise très très haut, et ce n’est pas fini.
Je ne parle pas que des ventes, mais de l’outil industriel, la stratégie technologique, etc.
Après, que les produits soient résolument grand public et que les "power users" (dont je suis) soient insatisfaits, est une réussite de stratégie commerciale bien menée.
Enfin bref. La santé économique d’Apple parle pour son CEO. Même se je n’aime plus leurs produits.
Pour info, je viens de faire changer gratuitement mon clavier voilé . Appel mercredi, coursier le jeudi pour l’échange. Simple, propre, efficace, apple.
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