Le Magic Keyboard avec pavé numérique se tord sous les doigts

Nicolas Furno |

Le Magic Keyboard avec pavé numérique est un excellent clavier, avec une frappe sèche, mais pas autant que sur les derniers MacBook (Pro), avec une configuration de touches complètes, avec du Bluetooth et du filaire en option… bref, il y a beaucoup à aimer dans ce produit, à condition d’accepter de payer le prix fort demandé (lire : Test du Magic Keyboard avec pavé numérique). Il est aussi extrêmement fin, ce qui est esthétiquement plaisant et qui peut avoir des avantages sur le plan ergonomique. Mais cette finesse peut aussi jouer des tours, comme plusieurs utilisateurs l’ont noté.

Un lecteur nous a envoyé cette photo de son clavier obtenu en même temps qu’un iMac acheté au début du mois d’octobre. Depuis, le clavier n’a pas bougé du bureau, mais après quelques semaines d’utilisation, ce lecteur a noté que le clavier n’était plus vraiment plat. Les bords sont surélevés, comme si le clavier avait été plié en son milieu, c’est parfaitement visible sur son bureau clair et sur ces photos.

Le clavier devrait être parfaitement plat, ce n’est plus le cas sur cet exemplaire. Cliquer pour agrandir
Le clavier devrait être parfaitement plat, ce n’est plus le cas sur cet exemplaire. Cliquer pour agrandir

Ce n’est pas la première fois que l’on entend parler de Magic Keyboard avec pavé numérique voilé pendant une utilisation normale. Plusieurs personnes s’en plaignent depuis quelques semaines, insistant à chaque fois sur le fait que l’appareil n’avait jamais bougé. Et d’ailleurs, après avoir reçu le témoignage de notre lecteur, j’ai vérifié sur l’exemplaire que j’utilise tous les jours depuis la sortie du produit, en juin dernier. Et à ma surprise, mon clavier est aussi plié, exactement comme le modèle du lecteur.

Le bureau sur lequel je l’utilise est noir, si bien que ce n’est pas aussi visible que pour le lecteur. Néanmoins, le clavier est bel et bien plié et on peut le constater en appuyant sur la gauche ou sur la droite. C’est particulièrement sensible au niveau du pavé numérique, il y a quelques millimètres de vide entre la surface du bureau et le bas du clavier.

Si je n’avais jamais réalisé que mon clavier était plié, c’est que ce n’est absolument pas gênant au quotidien. Il faut appuyer assez fort sur les côtés pour le lever comme sur la vidéo et ce n’est jamais quelque chose que je ferais naturellement en l’utilisant. Même en utilisant le pavé numérique, le clavier reste sur le bureau sans bouger, ce qui serait particulièrement pénible.

Néanmoins, cela n’est en rien une excuse pour Apple. Le constructeur vend son Magic Keyboard avec pavé numérique à 150 € et à ce tarif, on attend un produit de meilleure qualité, qui ne plie pas en usage courant. Le problème est certainement à chercher du côté de la finesse extrême du produit et l’usage exclusif d’aluminium. Faute de renfort dans un matériau plus résistant, l’aluminium finit par plier simplement à l’usage à peu près au milieu, là où il n’y a pas de patin.

On a une bonne idée pour Apple : pourquoi n’utiliser que deux paires de patin sur le clavier ? Un patin tout le long limiterait certainement le problème. Ou alors un clavier légèrement plus épais, mais autant demander la Lune. Cliquer pour agrandir
On a une bonne idée pour Apple : pourquoi n’utiliser que deux paires de patin sur le clavier ? Un patin tout le long limiterait certainement le problème. Ou alors un clavier légèrement plus épais, mais autant demander la Lune. Cliquer pour agrandir

Ce clavier semble si fragile qu’il arrive même que certains exemplaires soient tordus dès leur arrivée, ce qui implique qu’ils aient été pliés pendant le transport. D’après nos informations, la batterie pourrait être aussi responsable de quelques problèmes, mais ce serait plus rare.

Dans tous les cas, notre lecteur a obtenu facilement un échange standard de la part d’Apple. Si vous avez, vous aussi, un Magic Keyboard avec pavé numérique tordu, n’hésitez pas à contacter AppleCare ou à prendre rendez-vous en boutique. Cela ne réglera pas le problème fondamental, mais vous aurez au moins un clavier parfaitement plat… pendant quelques semaines.

Et puis, apprenez à avoir une frappe très douce et super légère, c’est un clavier fragile. (?)

[MàJ à 15h30] : Aymeric, un lecteur du Canada, nous a envoyé des photos de son clavier, voilé lui-aussi… et acheté il y a seulement 24h.

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Source
merci Samuel
avatar C1rc3@0rc | 

@occam

Merci, mais sacrifier sa pause dejeuner c'est pas raisonnable, surtout que si la conclusion est evidente, meme si l’expérimentation pouvait etre incontestable et les retours d’expériences indiscutables, l'argument n'aurait pas plus d'impact que la goute d'eau sur l'aile hydrophobe du moindre anas commun face au sectarisme devotique des contradicteurs compulsifs locaux.

Apres, le contre argument que le test est pas valable parce-qu'il faut le faire avec le clavier original, au prix de la bete, c'est sur qu'il y a pas grand monde qui va tenter l'experimentation, surtout que l'argument evacuateur serait alors "oui, mais c'est un cas particulier, il faut faire le test avec au moins 100 claviers et obtenir une moyenne de pliage superieure a...".

Bref, une chose est bien conçu chez Apple et de mieux en mieux, c'est le marketing... de vente.

avatar jazz678 | 

@C1rc3@0rc

Et ben oui mon bon ami l’expérimentation et la recherche ça coûte cher. C’est bien pour ça qu’il faut plus que s’amuser à la pause pour sortir quelque chose de sérieux et d’extrapolable.

Et puis qu’est-ce que 100 claviers (15k€, à peine le prix d’un iMac pro toutes options) quand on est décidé à dégommer ces chinoiseries vendues 2 reins ?
Franchement...à part finir sous dialyse

avatar C1rc3@0rc | 

@ jazz678

C'est dur la realité c'est temps-ci pour toi, non?
Je te conseille Cervantes et R.E. Raspe, c'est tres bien ecrit et ça te reposeras des forum, et ça te permettra d'attendre 2018 et la publication des trimestriels mirobolants d'Apple.

avatar EBLIS | 

Bah oui ça correspond pas aux canons de beauté de Jony.

avatar Ducletho | 

Le fait de se tordre permet d’obtenir une meilleure ergonomie dans son L’environnement : le clavier s’adapte à la surface, et supprime l’effet bancale : celui qui n’a pas de déformation a simplement une table droite

avatar lecureuil | 

Après l'iPhone / iPhone Plus, maintenant les claviers

Le bending est une marque de fabrique chez Apple ??

avatar jazz678 | 

@lecureuil

Tout comme le sarcasme a 2 balles est une marque de fabrique sur ce forum ?

avatar r e m y | 

L'info importante est quand même que le bureau de Nicolas est noir, donc parfait pour accueillir l'iMacPro!

avatar Nicolas Furno | 

@ r e m y

Ah ben voilà, enfin quelqu'un qui a tout compris ! ?

avatar occam | 

« Le problème est certainement à chercher du côté de la finesse extrême du produit et l’usage exclusif d’aluminium. »

Blasphème ! Excommunié !

avatar EBLIS | 

Moi je vote pour l'écartèlement et la vierge de fer.

avatar C1rc3@0rc | 

Non, la lapidation avec des galets de 42 millimetres lancés depuis une distance de 2.7972 mètres ?

La phrase commence par "le probleme" et ne cite pas Apple ni Ive, cela beneficie d'une atténuation du châtiment.
S'il y avait eu Ive, alors il aurait fallu utiliser des cailloux concassés de 50 millimètres lancés depuis 3.33 metres...

avatar magic.ludovic | 

Ça va être chouette avec les iMac Pro a plus de 5000 euros ! Il va falloir que Apple apprenne que la finesse a ses limites ... Jony doit reprendre des cours de résistance des matériaux ...

avatar C1rc3@0rc | 

Et d'ergonomie
Et d'ingenierie informatique
Et...
Attends, le mec il est dessinateur industriel, ce qu'on lui demande c'est de joliment habiller un produit conçu par des ingénieurs et des ergonomes sur les recommandations et cahiers des charges produit par le bureau d’étude marketing... au final, le probleme c'est pas Ive, le probleme c'est qu'il est pas a sa place, donc c'est un probleme de structures.

avatar Moonwalker | 

Bof.

Cela fait plusieurs semaines que je me suis aperçu de la chose. Mon clavier fonctionne très bien.

Légèrement courbe mais parfaitement stable et toujours aussi agréable d’utilisation.

Par ailleurs, la force de frappe n’a rien à voir là-dedans. Le centre de la courbe se situe exactement au milieu du clavier, pas sous la zone de frappe la plus fréquente et je ne laisse pas mes mains au repos dessus.

C’est l’aluminium qui travaille. That’s all. Deux patins de plus n’y auraient rien changé.

avatar Thierry6 | 

sur le mien, les touches des chiffres ont beaucoup de mal à s'enfoncer. il a quelques mois et j'ai l'impression que ces touches ont 5 ans.
donc j'ai engueulé les enfants, les accusant de détruire le clavier en jouant à des jeux idiots demandant d'appuyer bêtement très fréquemment sur les touches.

aurais-je eu tord ? :-)

avatar smog | 

Peut-être, mais ils n'ont de toute façon pas à jouer à des jeux idiots. Donc, l'un dans l'autre, ils ont bien mérité une engueulade ! ;-)

avatar pommedor | 

"en jouant à des jeux idiots demandant d'appuyer bêtement très fréquemment sur les touches."

Ecrire un mémoire, ou tout type d'écrit se faisant aux clavier, est "un jeu idiot demandant d'appuyer bêtement très fréquemment sur les touches" ?

Ca achète des claviers de merde et ça rejete la faute sur les autres ensuite. C'est à ce demander qui est le plus idiot...

avatar smog | 

Je crois qu'il y a une part d'humour dans le message de Thierry6...

avatar zoubi2 | 

@Thierry6

"aurais-je eu tord ? "

Tord, non.
Tort, oui
:-)

avatar EBLIS | 

Non pas sûr, je crois que "tord" est bon dans ce cas, on parle quand même d'un clavier qui se plie ;)

avatar Wolf | 

C’est un clavier, pas une claviere, donc on a le droit de taper dessus aussi fort que l’on veut

avatar smog | 

Faites attention, on en a viré pour moins que ça ;-)

avatar bluesteeleyes | 

Ca vous étonne?
Quid de l'Ipad 10,5" ?
Essayez d'appuyer sur l'écran d'un Ipad 5 ou air ou encore air 2, puis faites la même chose sur un pro 10.5" et vous verrez comment le verre de l'écran plie trés facilement d'un voir 2 millimètre sous le doigts.
J'en ai fait quelques uns chez Apple store pour vérifier que ce n'était pas un accident.
Alors c'est peut être mieux ou pas, en terme de solidité, mais je ne trouve pas cela trés rassurant

avatar Le docteur | 

Quand je pense que le clavier de mon PowerBook faisait des envieux chez des camarades pour qui le clavier passe aussi au premier plan.
"Thinest!" Va falloir se calmer avec cette connerie, même si j'entrevois ce qui est l'horizon du mot d'ordre.

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