Les écrans Ultrafine conçus par LG en partenariat avec Apple font office d’écrans externes par défaut pour les nouveaux MacBook Pro Retina. Ces deux modèles sont critiqués par une partie des utilisateurs qui pointent du doigt de nombreux défauts, notamment de fiabilité au quotidien. Nous n’avons noté aucun problème pendant nos essais, mais il y a peut-être une bonne raison à cela : nous n’avions pas de routeur à côté de l’écran.

Quel rapport, demanderez-vous fort judicieusement ? C’est le service technique de LG qui a fini par reconnaître le problème et recommande de laisser au minimum deux mètres entre son Ultrafine 5K et un routeur. Le constructeur précise que seul ce modèle est concerné, ce n’est pas le cas pour ses autres produits et a priori pour l’Ultrafine 4K.

Quand on place un routeur Wi-Fi trop près de l’écran, la dalle passe au noir brièvement par moments, voire s’éteint complètement si le routeur est vraiment placé à côté. Ceux qui souffrent de ce genre de problèmes ont pu constater qu’ils disparaissaient totalement en utilisant l’écran dans une autre pièce. Le blindage électromagnétique présent normalement dans tout écran est manifestement trop faible ou fautif sur ce modèle.

Apple a travaillé avec LG pour produire cet écran. En théorie, on devrait avoir la même qualité avec ces modèles qu’avec les moniteurs conçus à Cupertino, mais ce n’est clairement pas le cas. La conception largement en plastique était déjà un défaut, mais ce problème avec les routeurs est vraiment gênant, surtout à ce niveau de prix. Le pire, c’est que LG n’a pas l’air de dire que c’est un défaut sur une partie de la production et le constructeur semble même considérer que ce n’est pas un problème…

Rappelons que l’Ultrafine 5K est vendu exclusivement dans les Apple Store pour 1049 €. C’est une promotion temporaire, son prix doit repasser à 1400 €, son tarif de base, à partir du mois d’avril.