Microsoft : les nouveaux MacBook Pro boostent les ventes de Surface

Florian Innocente |

Microsoft a la banane, les ventes de produits Surface ont le vent en poupe et ils se payent même le luxe de surfer sur les vagues de déception et mécontentement qui ont accueilli les nouveaux MacBook Pro. C'est en tout cas le message que veut transmettre Redmond.

Dans un billet publié aujourd'hui, Brian Hall, responsable marketing de ces appareils de Microsoft, égrène les bonnes nouvelles. En premier lieu, que la gamme Surface devrait offrir à l'entreprise des ventes de fin d'année record depuis que ces ordinateurs existent.

Le mois de novembre, pendant lequel se sont enchaînées les promotions du Black Friday et du Cybermonday, s'est avéré le meilleur pour ces appareils grand publics. Hall ne donne pas de chiffres pour étayer son propos, il préfère un pot-pourri d'indicateurs qui dessinent une tendance positive.

Surface Studio, Book et Pro

Ainsi, aux États-Unis, un bundle chez Best Buy comprenant une Surface Pro 4 et son clavier a été épuisé en une journée. En Grande-Bretagne, Microsoft a connu sa meilleure semaine de vente pour Surface depuis les débuts de ce produit. En Allemagne, c'est le Surface Pen qui s'est avéré l'accessoire le plus vendu chez Amazon pendant 12 heures. Carton aussi sur YouTube, où le clip de lancement du Surface Studio atteint maintenant les 10,5 millions de lectures alors que celui du MacBook Pro Touch Bar mis en ligne le lendemain n'en fait que la moitié (5,4 millions).

Il y a pas mal de l'inventaire à la Prévert dans cette énumération, mais Brian Hall ne s'arrête pas là et enfonce le clou. Non seulement ces produits intriguent beaucoup de monde et se vendent de mieux en mieux, mais Microsoft chipe aussi des clients à Apple.

Il n'y a jamais eu autant de gens qui ont quitté le Mac pour Surface. Notre programme d'échange pour les MacBook n'a jamais aussi bien fonctionné, l'étonnement devant l'innovation de Surface ajouté à la déception face aux nouveaux MacBook Pro — en particulier chez les professionnels — a poussé de plus en plus de gens à switcher vers Surface. On dirait qu'il ne se passe pas un jour sans qu'un article de test ne conseille Surface plutôt qu'un MacBook. Notre équipe ne pouvait en être plus fière, cela signifie que nous faisons du bon boulot.

Le 27 octobre, Microsoft avait lancé un programme de reprise aux Etats-Unis où le propriétaire d'un MacBook Pro ou MacBook Air pouvait donner son portable en échange d'un bon d'achat allant jusqu'à 650 $ sur un Surface Book ou une Surface Pro. Prévue pour s'arrêter le 10 novembre, l'offre a été prolongée au 23 novembre.

En plus de son monobloc Studio, Microsoft a mis à jour son hybride Surface Book avec une plus grosse batterie et un Core i7 plus puissant. Il arrivera en Europe au début du prochain trimestre.

Au dernier trimestre, le chiffre d’affaires des tablettes et ordinateurs Surface s’est élevé à 926 millions de dollars, soit +38 % comparé à octobre 2015. Ce n'est pas rien et ça va dans le bon sens. C'est toutefois très inférieur à l'activité iPad chez Apple, qui a donné un CA de 4,8 millards de dollars sur le trimestre estival. Mais chez Apple, les ventes persistent à baisser d'une année sur l'autre, malgré des signes de ralentissement de cette glissade.

Microsoft s'est également félicité du bon accueil fait à ses Surface Hub, ces écrans géants tactiles (55" ou 84") pour les entreprises. Ils se vendent en moyenne par lot de 50 unités, le record ayant été une commande d'un constructeur automobile pour 1 500 unités.

Microsoft n'est pas le seul à faire de l'oeil aux professions qui utilisent du matériel d'Apple et sont dans le flou le plus complet sur le devenir de certaines gammes. HP a par exemple dressé un comparatif sans nuance entre ses stations de travail et le Mac Pro (lire Quand la concurrence se refait une image sur le dos d’Apple).

avatar Doctomac | 

Le SurfaceBook eut et a toujours des problèmes en général et des problèmes d'autonomie. Cf mes commentaires ci-dessus. Il ne fait jamais 11 heures, faut arrêter n'être naïf à ce point.

Un commentaire utilisateur :

"La batterie ne tient pas du tout 12heures ou 9heures en vidéo pour ma part, elle tient beaucoup moins. J'ouvre juste une page internet et j'écoute de la musique la batterie se vide en 6heures ou moins. "

La TouchBar a convaincu un grand nombre d'utilisateurs, même ceux qui étaient réticents au départ comme MacG ou le journaliste de 9toMac. Encore une fois, c'est bien plus nouveau, novateur, c'est une nouvelle vision en terme d'input avec l'ordinateur, rien à avoir avec le recyclage du stylet qui a une fonction que de dessin.

Pour les prix. Le surfaceBook 13 pouces core i7, 512SSD, 16 Go de Ram est 2919 euros.

Le MacBook Pro 15 pouces premier modèle avec 512 Go est à 2939 euros mais on a bien plus.

avatar en ballade | 

@Doctomac

"on a bien plus"

Une carte graphique AMD mal géré par macOS sans applis 3D ...de la RAM ddr3 obsolète bien sûr tu paies pluss et tu as moins

avatar Doctomac | 

De la Ram DDR3 comme dans le SurfaceBook.....

Quand à la carte mal gérée par macOS, propos qui ne repose sur rien mais alors vraiment rien, le néant.

avatar Ghaleon111 | 

Moi je te parlais du nouveau de cet année, l'autonomie est vraiment meilleur et celle du premier c'est quand même améliorer avec w10 Anniversary

Il y a quand même bien plus de vision et d'interactions avec un os de bureau qui s'adapte à un usage tactile sur une machine qui sert à la fois de laptop et tablette qu'une touchbar qui affiche quelques raccourcis dans certains logiciels
C'est sympa et d'ailleurs si il y avait touchbar et tactile sur une seule machine, ça serait vraiment bien mais comment tu veux lutter avec la touchbar seule ?
Pour le méme prix, la SB c'est deux appareils en un avec en prime un rapport design/matériaux magnifique et qui n'a pas besoin d'adaptateurs et lecteurs sd

Le MBP il a quoi a proposer de plus ? un écran un peu plus grand, touch id et touchbar

avatar Doctomac | 

@Ghaleon,

Mais tu le dis toi même, Microsoft a amélioré l'autonomie avec le machin 10. Donc, on peut laisser à Apple la chance d'améliorer l'autonomie des MBP avec une mise à jour de macOS. Où ce qui vaut pour l'un ne vaut pas pour l'autre.

Je l'ai déjà dit, la TouchBar, après avoir vraiment été testée, montre un potentiel certains qui va au-delà du simple raccourcis. Mais comme tu parles sans savoir, la discussion ne peut pas prendre forme.

Dans tous les cas, Apple propose une vision réfléchie, un nouveau modèle d'intérraction. On verra si ça marche de manière forte ou pas mais au moins ils proposent et essayent du nouveau.

À côté de ça, la SurfaceBook nous gratifie encore et encore d'un stylet, dont l'usage principale est le dessin. Rien de neuf, rien d'ambitieux, du Microsoft.

Le MBP propose déjà un hardware de qualité. C'est déjà ça à prendre quand on voit tous les problèmes à la sortie de la SurfaceBook. Ensuite, oui il propose un écran plus grand POUR LE MÊME PRIX, du touch-ID (adoré par tous ceux qui l'ont essayé), une connectique moderne, à savoir du thunderbolt 3. Sans parler des raffinements comme le nouveau clavier, le trackpad forcetouch (bientôt copié par Microsoft, j'imagine),

avatar Ghaleon111 | 

Il me semble que c'est aussi un problème hardware l'autonomie des MacBook, espérons que apple le règle car d'habitude les MacBook sont dans le haut du panier en autonomie

J'ai résumé grossièrement pour la touchbar, oui elle a un potentiel certains, il faut surtout lui trouver de bons usages car j'en vois aussi beaucoup qui ne sont pas convaincue après l'avoir testé, ça divisé
C'est surtout qu'apple aurait du sortir ça avant la surface book

Après oui le MBP est un très beau laptop mais ils n'aurait pas dû proposer que ça comme port, il faut y aller en douceur

avatar pocketalex | 

@Doctomac :

La surface pro affiche 11h, elle a les mêmes composants que les Macs qui affichent 10h, mais comme c'est pas un Mac, c'est sur, elle fait les 11h ... mort de rire

il y en a qui doutent de rien et qui viennent nous vendre un PC sous windows casé à coup de burin dans une tablette, donc sans clavier ni trackpad (qu'il faut acheter à coté) pour nous expliquer que c'est du super matos

Je l'ai longuement essayé le super matos, j'en suis vite revenu

avatar en ballade | 

@pocketalex

Si tu suivais on compare avec les Surface book tu sais ceux avec vraie carte graphique et a 11h d'autonomie

avatar pocketalex | 

@en ballade

Si tu suivais un peu, et ce serait sympa, tu verrais qu'on parle des surface en général, puis de la pro, puis de la book ... des deux quoi

La surfacebook est annoncée avec 12h d'autonomie, la surface pro 9h, et il est de notoriété publique qu'elle a de gros souci à ce niveau, ce qui, bien sur, pour un hater de mac, est un argument à vite cacher sous le tapis, surtout pour venir critiquer celle des Macs

On appelle ça l'hopital qui se fout de la charité, ou plus simplement, du discours de putain de troll PC

avatar dvd | 

Ça a l'air de te faire chier qu'il y a des switch vers pc. Faut pas le prendre personnellement hein.

avatar Doctomac | 

@ dvd,

Ah non, je m'en fou. Il ya sûrement des mecs qui repassent vers des PC, c'est ainsi.

Mais faire croire qu'il y a une exode massive sans le moindre argument factuel, permet-moi de considérer ça comme de la m...commerciale de bas niveau. D'ailleurs, cette manœuvre du désespoir devrait plutôt inquiéter les lovers de Microsoft car ça sent pas bon.

avatar dvd | 

@Doctomac

Je crois que tu ne comprends pas la stratégie de Microsoft. Leur principale source de revenu provient du logiciel. Il se lancent dans le hard laptop pour montrer ce qu'on peut faire avec leur OS (car on les constructeurs PC n'accordent pas grand soin à la qualité de leurs produits).
Quelque soient le résultat c'est déjà un succès : énormément de personnes trouvent qu'ils ont l'audace de lancer des produits pareils, là où on attendait plutôt apple.
Quant à l'argument de Microsoft sur le switch cela est crédible.... autant qu'Apple qui annonce d'excellentes ventes de MacBook pro sans même fournir de chiffres...

avatar Doctomac | 

Bien sûr que je le comprends, il s'agit d'une nouvelle stratégie chez Micro$$ directement inspirée de celle d'Apple : un modèle vertical où l'on contrôle soft et hardware et où on (tente de) propose(r) des ordinateurs high profile pour garantir des marges confortables.

Ensuite, tu oses parler de succès en te basant sur du....principe. Et bien, on tente de se rassurer comme on peut. La réalité est que les produits Surface ne trouvent pas un public de masse, juste quelques gugusses qui, comme toi, pensent qu'ils ont de l'audace à proposer des "produits pareils". Come on, des portables avec écran tactile ou des desktop à écran tactile, des marques de PC en ont proposé moult modèles avant eux.

Par ailleurs, non, on n'attendait sûrement pas qu'Apple propose des produits similaires à ce que fait Micro$$ puisque Apple a depuis des années indiqué qu'ils ne croyaient pas à des ordinateurs équipés d'écran tactiles. D'ailleurs, Apple avait un brevet décrivant un ordinateur similaire au machin Surface Studio sans jamais l'avoir exploité.

Enfin, Apple parle de ses machines et uniquement de ses machines et n'ont jamais eu l'habitude de donner des chiffres de ventes de Mac. Miscro$$ va au-delà, puisque ils indiquent que, soi-disant, il y aurait beaucoup d'utilisateurs déçus des nouveaux MacBook Pro qui se seraient détournés vers les Surface. Là, on attend des chiffres pour appuyer un tel mensonge.

Par ailleurs, les études tierces indiquent tout le contraire (si tu veux des chiffres) :

https://9to5mac.com/2016/11/09/2016-macbook-pro-sales/

avatar pocketalex | 

@dvd : personne ne nie ici les efforts d'innovation de Microsoft

La surface book, la surface Pro, et la Surface Desktop sont des pistes très intéressantes

Et il y a surement un switch d'utilisateurs Mac vers ces produits, reste à savoir si c'est un non-événement, une petite portion ou un truc massif

Et vu que ni Apple, ni Microsoft ne donne de chiffres, pour le moment ce ne sont que des effets d'annonce à prendre avec des pincettes, pour Microsoft, pour Apple aussi

avatar en ballade | 

@Doctomac

"savent faire comme Appl€"

Belle réussite la dernière gamme MB!! Wouahou

avatar Doctomac | 

Bien mieux réussie en comparaison de ce que fut la sortie de la SurfaceBook à sa sortie.

Donc oui, ils devraient laisse faire les gens qui savent faire comme Apple.

La liste, non exhaustive, des problèmes software et hardware de la SurfaeBook à sa sortie :

Dead on arrival (or badly limping on arrival) Surface Books
Random crashes and lockups
Surface Book systems working fine until they're updated, following which they fail to load
Surface Book systems failing to boot when in the dock
Detaching the Surface Book from the dock results in an error (the most common being related to SearchUI)
Weird screen color temperature issue when scrolling web pages (see video below)
Random display driver errors displayed every 10 to 20 minutes
Random trackpad freezes
Problems physically connecting/disconnecting the dock, with some users ending up with the screen half-disconnected
A screen wobble due to a weight imbalance between the screen and keyboard
No ambient light sensor controlling the brightness of the backlit keys, something that most laptops - especially premium models - have these days
No quad-core CPU option for those wanting more power
Concerns about the strength of the hinge

C'est vraiment pas leur truc !

avatar Kappy | 

@ Doctomac
"La liste, non exhaustive, des problèmes software et hardware"

Avec Microsoft et Windows, la liste des problèmes n'est jamais exhaustive. Même quand on se dit "ça y est, ils ne peuvent pas faire pire", ils y arrivent. Toujours.
It just doesn't work.

avatar macfredx | 

@Doctomac

+1

avatar sinbad21 | 

C'est le début d'une inversion durable de tendance. Il va falloir des années à Apple pour revenir dans la course, tant l'effet d'inertie est grand. Une fois que le grand public est persuadé qu'une marque est meilleure qu'une autre, il est très difficile d'inverser la tendance. Tant pis pour Apple, bye bye la première place dans les charts. Bienvenue à Microsoft de retour dans la course, même si Windows ce n'est pas la joie, au moins ça marche et ça ne buggue pas trop.

avatar Orus | 

Les mauvais choix de Tim Cook et de son "artiste" Ive ajoutés aux bugs et aux prix délirants commencent à porter leurs fruits amers.

avatar labon | 

+1 , malheureusement

avatar SIMOMAX1512 | 

Vu les délais de livraisons du MacBook Pro assez long il n'y a pas que des déçus , puis les annonces un peu racoleuse d'un concurrent Apple vous les prenez pour argent comptant .... attendez donc les chiffres trimestriel de Apple et vous verrez bien si là section mac à progresser ou pas par rapport à 2015.

avatar en ballade | 

@SIMOMAX1512

"attendez donc les chiffres trimestriel"

Encore?? Forums des échos ici?

avatar Bonofox | 

Quel est la marge de Crosoft sur la vente de ses produits surface? Infime si on tient compte du prix de base assez compétitif plus l'offre de reprise...
Sinon tant mieux pour la compet, mais je doute que Microsoft ne soit encore dans la course.
Ils disent avoir le vent en poupe mais en chiffre ça donne quoi? Une banane

avatar en ballade | 

@Bonofox

"Quel est la marge"

Euh....forum consommateurs ici, bref on s'en fout non? MS est une société prospère.

avatar pocketalex | 

@en ballade

Alors qu'Apple, les clients désertent en masse, la boite est au bord de la faillite, c'est ça ?

avatar PTT91 | 

Apple ne design plus. Il se contente de faire toujours plus fin avec de composantes obsolètes. Le marché des Smart Phones atteint la saturation et il va casser la gueule ensuite. Là on verra le CA pour Apple. Apple a failli être en faillite il y a une quinzaine d'année. Il peut l'être à nouveau s'il ne fait rien. Je suis un fan d'Apple mais pas imbécile pour accepter n'importe quoi.

avatar pocketalex | 

des composants obsolètes ????

Lesquels ? Le CPU ? Le GPU ? Le SSD ? La RAM ? Les interfaces E/S ?

Tu peux nous expliquer plus en détail ? ça m'intéresse fortement

avatar fario | 

Je bave.
C'est une bien belle machine.
C'est exactement ce que j'attendais pour mon travail de designer et d illustrateur.

avatar 789qwe2 | 

C'est exactement ça !
Ya encore un article désobligeant sur le Mac Pro publié par theguardian... ça flingue de tous les côtés et tous les chiffres montrent qu'ils ont raison
Si Apple et ces petits fanboys ne percutent pas l'urgence d'agir, ou un peu d'autocritique, ça va mal se terminer.

avatar Doctomac | 

Les chiffres et pas le blabla adolescent de Microsoft montre que tout va bien :

https://www.cnet.com/news/apple-macbook-pro-sales-already-set-to-surpass-2015-macbook/#ftag=CAD590a51e

avatar béber1 | 

@Doctomac

Merci pour le lien.
Effectivement la réalité est toute autre que celle ressentie projetée et commentée dans les forums spécialisés.

Cela pose une question sur le décrochage, voire le quasi-divorce qui serait à l'œuvre, entre les desideratas des powers-users et des anciens fans de la marque (dont je suis) d'un côté, et la réponse à des besoins "plus larges", disons ceux du grand public en général, de l'autre et qui se trouve être vérifiée par les chiffres de vente.

Perso, je ne suis satisfait pas de la politique actuelle des Mac, mais la réalité commerciale pose questions

avatar Milouze | 

Que les nerds, nolife et autres gratte-claviers rédacteurs-créatifs subventionnés s'achètent des Surface c'est cool pour eux, ça ne change strictement rien à la place des MBP ailleurs.

Que Microsoft racle les fonds de poubelle du commentariat online pour calibrer sa communication (ce qu'ils ont déjà fait plusieurs fois), ça par contre c'est surtout inquiétant pour eux.

Par ce qu'il suffit d'un tour sur le Reddit de cette gamme pour être d'un coup plutôt désenchanté, et c'est bien ça qui compte chez les pros, l'experience concrète et pas la paluche en chambrette.

http://jonnyelwyn.co.uk/film-and-video-editing/is-the-new-macbook-pro-suitable-for-video-editing/

avatar dvd | 

Tu parles du mec qui a sa page sur Apple.com et qui a reçu les MacBook pro en avant première. Vive la crédibilité.

avatar pifpaf | 

A tourner sur Windows ce ne serait surement pas sur du matos Microsoft,déjà l'ergonomie de leurs sites, une telle foire, que j'évite l'idée d'être client chez eux, bref le petit Razer , le Blade Stealth lui oui me donne vraiment envie de switcher et ce n'est pas à cause des sorties foirées des derniers mac mais plus des spés/prix/fun que proposent désormais la concurrence qui me font oublier la qualité inégalée de MacOSX ; c'est dire l'insatisfaction que j'ai du récent hardware Apple, rien ne me tente dans la nouvelle gamme.
Désormais l'avantage de l'OS d'Apple n'est plus pour moi un argument de vente déterminant comme il le fût pour me faire oublier à une époque le retard des G4 par rapport à Intel, le prix élevé, le choix dans des connectiques incertaines, je pense à l'ADC, le tarif ahurissant de la mémoire spé Mac ou des cartes graphiques, les écrans psyché des iMac etc.... Apple t'as perdu ton charme.

avatar pocketalex | 

@pifpaf : sur le papier, les razer présentent bien

Dans la réalité, faut bien vérifier que les machines sont fiables et pour le moment je n'en ai lu aucune confirmation, ensuite les prix sont un peu moins cher que les Macs, mais pas beaucoup moins, enfin, ça reste un PC sous windows...

Pas sur que l'herbe de razer soit plus verte que celle d'Apple

avatar Ghaleon111 | 

Les razer Blade sont bien mieux équipés mais l'autonomie est un peu moins bonne en contrepartie

avatar Doctomac | 

Et en plus ces cochons proposent actuellement des réduction sur leurs produits Surface (ça aide pour avoir des petits pics d'intérêts).

Sûrement, car ça se vendait bien....

avatar Kappy | 

Quand même énorme de voir Microsoft obligé de se comparer à Apple en termes de ventes et de switchs. Comme quoi les choses ont bien évolué depuis le temps où Apple était l'outsider.
Après, c'est bizarre qu'ils n'avancent pas de chiffres. Ils ont bien bradé leurs produits dernièrement, donc ils devraient en avoir vendu quelques-uns.

avatar dvd | 

Microsoft ne fait pas d'ordinateur depuis tres longtemps. Ils ont raison de se comparer à Apple. C'est tout bénef pour eux.
Faut organiser un restau du cœur pour @Doctomac, il n'arrête pas de maigrir depuis que Microsoft a sorti son communiqué

avatar Kappy | 

Oui, enfin, il faut quand même un peu nuancer les propos du communiqué de Microsoft.
Ils ont repris des Macs à 650$.
Ils ont bradé leurs Surfaces.
Ils nous disent qu'il y a eu des switchs sans avancer le moindre chiffre. Que ce soit tout bénef reste à démontrer.

avatar en ballade | 

@Kappy

"Microsoft"

MS n'a jamais connu de frôler le dépôt de bilan

avatar Kappy | 

Apple n'a jamais eu à offrir ses ordis pour que les gens en veuillent.

avatar Mike Mac | 

Avec un tel raz de marée vers la terre promise Windows 10, Steve Jobs va se retrouver à la rue !

http://img.clubic.com/03C0021C08615146-c2-photo-oYToyOntzOjE6InciO2k6OTYwO3M6NToiY29sb3IiO3M6NToid2hpdGUiO30%3D-flock-10122016-3.jpg

avatar Kappy | 

Si Apple faisait comme Microsoft et reprenait les PC à 650 euros tout en faisant des promotions de quelques centaines d'euros sur ses machines, les ventes de Mac exploseraient.
Mais malheureusement pour nous, Apple n'a pas besoin d'offrir ses Mac pour que les gens en veuillent.

avatar Crkm | 

On se souviendra de Tim Cook comme le fossoyeur d'Apple. Ça en jette !

avatar béber1 | 

Prématuré

avatar stephs30 | 

Microsoft à la banane .... mdr ...
attention à la peau ... des fois on glisse dessus .. et papatrac le cu par terre ....
ptdr ............

avatar machin44 | 

Bien fait.

avatar angelius212 | 

Excepté ceux qui achètent un modèle pourvu de Touchbar je peux comprendre ceux qui se tournent vers la concurrence.
Microsoft fait ce qu'on attend de lui : proposer un produit ressemblant aux autres , qui ne sort pas du commun et qui leur permettra de vendre un maximum. Avec Apple ils ont eu facile en imitant respectivement le iMac et maintenant le MacBook Pro.
Voulant me renseigner sur les nouveaux Macs je n'ai pu trouver des vidéos de Youtubers commençant leurs test en disant : si vous avec l'argent allez-y! Ou en encore ces nouveaux MacBook Pro ne sont pas pour tout le monde....

Bref quand Apple va mal c'est Microsoft qui en profite et à défaut d'innover ils savent bien imiter!

Pages

CONNEXION UTILISATEUR