Des sautes de vidéo sur les écrans externes reliés aux MacBook

Florian Innocente |

Depuis le mois d’août et dans plusieurs forums, des propriétaires de MacBook Retina 2016 se plaignent d’un dysfonctionnement avec la gestion vidéo.

Lorsque le petit portable est branché à un écran externe, au travers de son port USB-C et d’un adapteur HDMI, l’image secondaire a tendance à s’éteindre puis se rallumer sans raison. Les intervalles peuvent être plus ou moins rapprochés et là-aussi sans logique apparente.

L’une de ces personnes parlait de situations où le portable travaillait beaucoup. Mais dans une vidéo, on le voit agissant de la sorte alors qu’il ne fait pas grand chose (vers la fin du clip l’image s’éteint puis revient brièvement). On croise ces témoignages dans les forums d’Apple, de MacRumors (1, 2) et l’un de nos lecteurs s’en est aussi fait l’écho mais avec un 2015.

Le problème est surtout évoqué pour la version 2016 des MacBook, celle sortie en avril. L’un des initiateurs de ces discussions a les deux générations du portable, il explique que le défaut apparaît aussi bien avec macOS que Windows sur le 2016, mais pas du tout avec le 2015. Chez quasiment tous aussi, l’utilisation de l’adaptateur multiport AV numérique USB-C d’Apple, plutôt qu’un accessoire de tierce partie, ne change rien non plus. À ce jour, il n’y a pas de solution pour ces cas particuliers.

Pour aller plus loin :

avatar NerdForever | 

Bah c'est normal ce sont les joies du multiplexage et de vouloir tout passer sur un seul port, c'est une connerie physique absolu, ça n'est pas pro et à moins d'investir comme dans les avions ou les voitures et de mettre des boîtiers de redondance un peu partout ça plante toujours... À moins qu'apple invente une transmission sans électricité et sans les règles physiques qui vont avec... Un port plusieurs données=parasites possibles de manière irrégulière non reproductible, non maîtrisable, du vrai bonheur hein?
Car il ne faut surtout pas sortir de l'usage prévu avec le signal modulé qui va bien en conséquence...

De toute façon Apple vous dira qu'il ne fallait pas brancher d'écran externe et que sinon c'est de la faute de l'écran externe... Et que "le cable c'est le mal!"

;-)

avatar awk | 

@NerdForever :
Étrange vision du multiplexage numérique quand même et de ces conséquences au regard de l'importance de son vaste usage de nos jours.

avatar 0MiguelAnge0 | 

@NerdForever :
Le multiplexage n'y est pour rien. Il est présent partout en commençant par ta voiture. Je ne pense pas que tu aies besoin d'un reboot pour retrouver tes freins...

C'est plutôt la manière dont in l'utilise et surtout la validation des différents sous systèmes

avatar NerdForever | 

@0MiguelAnge0 :
Je l'ai peut être mal exprimé mais c'est ce que je voulais dire plus l'effet connu de parasitage par proximité... Imperceptible sur des commandes visible sur de l'affichage...

avatar Abudah (non vérifié) | 

Ah je suis pas seul ! Je me demandais aussi. Après un reboot de la machine c'est bon, mais c'est quand même embêtant.

Mb 2016, adaptateur Apple, écran 4K@30fps

avatar IGerard | 

@Abudah :

Pareil

Mais mon collègue qui a un PC et une connexion directe vers son ecran externe en hdmi... a le même genre de soucis

Cela pourrait il être lié à l'écran ?

avatar Paquito06 | 

Y a des bugs bien relou qui ne sont detectables que sur le long terme. "Pas de solution pour les particuliers". Si Apple a vent de cela ca peut etre corrige logiciellement peut etre? Si c'est materiel, ils peuvent nous sortir "attention a la facon dont vous branchez le cable". Ca sert meme pas a qq chose d'attendre en fait quand un produit sort. Du coup je vais me jeter sur le prochain MBP 15" pour changer mon mid 2012. cqfd

avatar CBi | 

Je n'ai pas le problème signalé dans l'article, par contre j'ai constaté qu'après utilisation de l'adaptateur vidéo, le MacBook "hésite" un peu sur la résolution/écran à afficher sur l'écran principal, ce qui n'arrivait jamais avec la version précédente de Mac OS.

avatar Kandha | 

J'ai le même problème aussi chez moi... Mais cela n'arrive que quand je branche le MacBook alors qu'il est allumé depuis plusieurs heures/jours. Un reboot règle donc le problème.
J'utilise un hub Hootoo...

avatar enzo0511 | 

En effet j'ai un hub USB C avec HDMI et c'est quand même penible de redémarrer le MB pour reconnaître l'écran
Comme si le Mac ne reconnaissait pas l'écran en hotplug

avatar SteamEdge | 

Il y avait eu le même genre de problème avec le Mac mini 2012 à sa sortie. Ça avait été corrigé par une mise à jour.

avatar TheUMan | 

Pardon de vous contredire (une nouvelle fois) mais je possède Le MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2015) et je rencontre le même type de problème de saut d'écran avec un cable HDMI de mauvaise qualité (avec un autre cable cela semble fonctionner parfaitement ?).
De même, lorsque je branche mon écran Apple Ecran Thunderbolt 27", depuis le passage sous Sierra j'ai des bizarreries, saut d'affichage, etc... (heureusement, il y a 2 prises displayport sur l'une cela semble mieux fonctionner que sur l'autre ?)

avatar NerdForever | 

A plus grande échelle par exemple ce sont les artefacts sur le materiel vidéo medical pendant l'utilisation d'un autre appareil branché à proximité. ( sur la même distribution électrique...)

avatar MrFloyd | 

Même problème de mon côté, je découvre donc que je ne suis pas le seul...

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