Apple va corriger un bug empêchant de scanner sur un Mac

Mickaël Bazoge |

Vous êtes peut-être tombé sur cette erreur en essayant d'utiliser un scanner (ou le scanner de votre imprimante) depuis votre Mac : l'ordinateur affiche un message d'erreur du type « Vous n'avez pas la permission d'ouvrir l'application », suivi du nom du périphérique et de la suggestion de contacter un administrateur du réseau ou de l'ordinateur. Cette erreur intervient lors de l'utilisation de la fonction de numérisation dans Transfert d'images, Aperçu ou encore depuis les préférences Imprimantes et scanners.

L'alerte a fait le tour du forum d'assistance HP.

Apple est au courant du bug et propose une manipulation pour s'en sortir, en attendant une prochaine mise à jour logicielle qui va le corriger. Il faut quitter toutes les apps ouvertes, aller dans le dossier /Library/Image Capture/Devices depuis le menu Aller > Aller au dossier, double-cliquer sur l'application dont le nom s'affiche dans l'alerte (c'est celui du périphérique). Rien ne devrait se passer à ce stade. Fermez la fenêtre du Finder et lancer le logiciel de numérisation. Un nouveau scan devrait alors se lancer normalement.

avatar byte_order | 

@SyMich
Logique : c'est pas dans l'ADN d'Apple de donner tous les droits d'accès à quelque chose.

;-)

avatar LS Zaitsev | 

La commande chmod ne fonctionne pas.

Sur le forum MacG, certains ayatollahs estiment même que ce bug n'existe pas... Génial.

A noter que ce souci d'autorisation n'apparait pas seulement avec imprimante / scanner, mais aussi au lancement de certaines applications (par ex. PDF Expert, Filezilla, entre autres).

avatar loubalico06 | 

Ah je ne suis pas le seul alors, même problème avec ma Brother

avatar CKJBeOS | 

Pareil avec une MFC-9330 Brother
Mais la manipulation a fonctionnée
Par contre question : Est-ce que la 11.5.2 corrige nativement ce bug ?
Merci d'avance si quelqu'un a la réponse (je gère une flotte de mac et du coup si la MAJ corrige c'est top)

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