Les MacBook Pro gris sidéral peuvent perdre de leur superbe

Stéphane Moussie |

La finition « gris sidéral » des MacBook Pro, plus foncée que le traditionnel « argent », ne tient pas toujours dans le temps, comme en témoignent des utilisateurs sur divers forums (1, 2, 3, 4, 5…). Un phénonème également constaté sur un MacBook Pro 13" 2016 de la rédaction.

La décoloration se produit aux endroits où l’on pose ses poignets et ses mains. Dans le cas de mon MacBook Pro (image ci-dessous), on distingue un cercle gris clair à gauche du trackpad ainsi qu’une traînée un peu plus longue à droite.

Excusez la blague du clavier.

Ce Mac a été utilisé quasi quotidiennement pendant un an et demi pour taper du texte (sans clavier externe) à longueur de journée. Il a été nettoyé avec un simple chiffon à chaque fois (pas d’utilisation de produits ménagers).

Je n’ai pas relevé à partir de quand le gris sidéral a commencé à partir. Les témoignages varient à ce sujet. Plusieurs utilisateurs évoquent une décoloration visible à partir de neuf mois, un autre affirme qu’il n’a fallu que trois mois avant que le gris s’éclaircisse.

Il faut souligner que d’autres utilisateurs de la première heure n’ont pas de ternissement. Le type de peau et l’utilisation plus ou moins intensive du Mac influent très certainement sur le « vieillissement » du gris sidéral. Quant au MacBook 12", qui est disponible en gris sidéral, or et or rose, nous n’avons pas trouvé de témoignage de perte de couleur.

Un MacBook Pro 13" 2017 gris sidéral victime de décoloration. Image €ervantes93

Le phénonème rappelle les cas de décoloration sur certains iPhone, où la paume de la main ou bien les doigts « attaquaient » à la longue l’anodisation. Il y a plus longtemps, il y eu le cas des MacBook blancs qui se décoloraient à vitesse grand V. Apple avait pris en charge la réparation d’une série d’entre eux.

Des utilisateurs qui espéraient faire remplacer le boîtier décoloré de leur MacBook Pro ont reçu une fin de non-recevoir, y compris ceux qui avaient souscrit à AppleCare. L’assurance ne couvre pas en effet les « dommages cosmétiques n’affectant pas le fonctionnement », et la décoloration fait partie des exemples cités.

Il existe toutefois un cas de figure qui peut conduire au remplacement gratuit d’un châssis décoloré… c’est quand on a un problème avec son clavier causé par la poussière.

Si vous emmenez faire réparer votre MacBook Pro dans le cadre du programme des claviers papillon défaillants, le technicien ne remplacera pas seulement le clavier, il remplacera le top case qui comprend le clavier, la batterie et le boîtier (le technicien peut aussi ne remplacer qu’une ou plusieurs touches en fonction de son diagnostic).

Quant aux possesseurs d’iMac Pro, ils n’ont pas à s’en faire, le gris sidéral de leur machine ne risque pas de partir.

avatar pagaupa | 

Ah bon? Ce n’est qu’une vulgaire peinture? Moi qui croyait que c’était teinté dans la masse...
C’est Macbook ne sont plus que de la façade...

avatar johnios | 

c'est de l'aluminium anodisé
la couleur argent est anodisée également, sauf que l'aluminium étant de couleur argent aussi les défauts se voient vraiment beaucoup moins que le gris sidéral avec le temps

avatar jaymcfly | 

Rien à foutre que ce soit l’acidité de la sueur ou je ne sais quels effets de composés organiques de la peau qui soient en cause. À 2-3000€ ça ne doit pas arriver. Ou dans le pire des cas, ça doit pouvoir être remplacé sans surcoûts.
Je ne me sens pas plus pigeon qu’un autre d’acheter un ordinateur pour des tâches professionnelles à 2500€ mais par contre quand les finitions se barrent six mois après ... moyen... et on les voit tous les mecs qui crachent sur Tesla

avatar perlaurent | 

Regrettable à ce prix...

avatar Steve Molle | 

Normal à ce prix là, fallait pas s’attendre à des ports standards ou à un revêtement durable !

avatar fte | 

Vous ne comprenez rien. J’ai un stylo plume en cuivre brut. Il se raye, il se patine, il s’oxyde, il a des tâches là ou il touche ma peau, by design. C’est mon stylo, inimitable et unique, marqué par le temps et l’usage.

Ce n’est pas différent avec les MacBook. Ils patines, ils rayent, il y a des traces d’usage là où vous les touchez, ils se personnalisent [insérer une blague sur la personnalisation des claviers grâce aux touches plus moins collantes et différentes pour chacun]...

... ce sont des outils nobles portant les traces de leurs nobles usages. C’est beau et poétique.

avatar denisnone | 

Il en reste dire qu’il faut travailler plus intensivement pour retourner plus vite l’investissement en ce Macbook et en acheter un nouveau. Bravo, ça redresse l’économie et fait tourner la machine encore plus vite. Tout le monde doit être content, ça crée des emplois et notre société va dans le sens de prospérité.

avatar johnios | 

Vous êtes en retard mac :)
ça fait plus d'un an que j'ai vu les retours des premiers acheteurs des "gris sidéral" sur un autre site, le verdict c'est qu'ils vieillissent moins bien que ceux en argent et que les accrocs de la vie de tous les jours sont beaucoup plus visible sur les gris sidéral. Il y avait beaucoup plus de photos qu'ici, du coup c'était confirmé que pour le long terme la couleur argent est plus indiquée

avatar Olpha | 

J'ai le macbook PRO gris sidéral depuis un moment et je l'utilise souvent et aucune décoloration pour ma part

avatar Bigdidou | 

@Olpha

"J'ai le macbook PRO gris sidéral depuis un moment et je l'utilise souvent et aucune décoloration pour ma part "

Vas consulter.
D'après nos camarades du tas de sable, tu es tout à fait anormal. Une mucoviscidose, ou un sale truc surement, parce que ta sueur doit dégrader ton mac, c'est forcé : il est maaaal conçu par définition.

avatar Olpha | 

Ahahaha @Bigdidou merci d'avoir égayé ma soirée :P

avatar TotOOntHeMooN | 

Regrétable que la teinte ne soit pas faite dans la masse...

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