Les MacBook Pro Touch Bar de 2018 peuvent souffrir du bug de l’iMac Pro

Nicolas Furno |

Comme l’iMac Pro, les nouveaux MacBook Pro avec Touch Bar de 2018 intègrent une puce ARM conçue par Apple pour contrôler de nombreux aspects. C’est d’ailleurs la même puce que l’on retrouve dans les deux gammes, une Apple T2, et c’est la même implémentation côté logiciel, avec un système d’exploitation allégé nommé BridgeOS qui fait le lien avec macOS et le processeur Intel. L’assemblage est audacieux, mais pas sans bug. Et malheureusement, celui qui touchait certains iMac Pro touche aussi quelques MacBook Pro.

La puce T2, juste à côté du processeur Intel, sur le MacBook Pro 13 pouces (image iFixit).

On ne sait quasiment rien sur ce bug, ses origines et encore moins sur ses solutions. Tout ce que l’on sait, c’est que les iMac Pro peuvent parfois s’éteindre inopinément, sans raison connue. Et d’après au moins un premier témoignage publié sur les forums d’Apple, les nouveaux MacBook Pro peuvent aussi souffrir du même bug. Ce n’est qu’un témoignage unique pour le moment et on manque de recul pour savoir si le problème est général.

Néanmoins, c’est une mauvaise nouvelle, car cela voudrait dire que le bug est toujours là et pas encore réglé. Sans compter qu’Apple vend beaucoup plus de machines portables que d’ordinateurs fixes. Même si ces redémarrages inopinés ne concernent qu’une infime partie des utilisateurs, cela représentera malgré tout beaucoup plus de monde en soi.

avatar blovebirdz | 

@Un Type Vrai

En 2012, le MacBook Pro Retina avait une 650M ?

https://www.macg.co/tests/2012/06/test-du-macbook-pro-retina-15-mi-2012-core-i7-à-23-ghz-70411

Je pense que le Retina 15 Mid-2012 est le meilleur laptop d’Apple de ces 6 dernières années.

avatar Kabrice | 

@blovebirdz

La version 2012 a connu pas mal de déboires avec son écran ayant une forte rémanence et une tendance à s’écailler.

avatar blovebirdz | 

@Kabrice

Oui j’ai du changé mon LG par un Samsung et j’ai changé encore pour le lcd qui s’écaillait. Pris en charge hors garantie par Apple, donc bon.

avatar Un Type Vrai | 

Au temps pour moi, c'était en 2014...

avatar Amaczing | 

@oomu

Le compromis ne peut exister chez Tim !

Ta prose me fait tellement vibrer les poils du c..menton !

avatar blovebirdz | 

La différence de prix est ouf effectivement... MacOS justifie encore l’achat d’un Mac? De moins en moins j’ai l’impression...

avatar kikan | 

Ben voilà la bonne question : qui serait prêt à lâcher macOS pour passer réellement à Windows ou Linux ?

Bien que les deux aient plein de qualités aussi, les habitudes + les logiciels ne sont pas évidents à changer.

Je me pose souvent la question : et si je (re)passais à un PC (cher et comparable au Mac) ?

Et à chaque fois, j'ai pas envie : Windows et ses mises à jour interminables, le manque de Drag'n Drop ou de gestes, l'imprécision des trackpads, et les chouettes logiciels qu'on a de base sur un Mac me manqueraient (tout bêtement Aperçu, Mail et le Terminal pour n'en citer que quelques uns).

avatar Tox | 

Je constate avec amusement le besoin d'émettre un avis sur cette nouvelle génération de MBP... Qu'on défende, attaque, dénigre ou minimise, personne pour l'heure, à part Apple, n'a connaissance des prémisses liées à la sortie de cette nouvelle machine. Tous ces messages ne font que rendre plus illisibles l'actualité de ce Mac, alors que la question qui devrait trouver réponse est assez simple : l'alimentation et la dissipation thermique prévue pour la nouvelle puce Intel sont-elles adéquates ?

Mais cette réponse ne sera peut-être jamais donnée officiellement et la question restera en suspend, noyée sous une pellicule de silicone, une puce T2, un patch miracle et autres inepties.

Apple fonctionne de cette manière et il reste à souhaiter aux futurs acquéreurs d'une révision 2018 que le SAV de la Pomme leur soit favorable si d'aventure ils devaient connaître les mêmes affres que les possesseurs de MBP 2011.

avatar pagaupa | 

Que de souffrance chez Apple! ???

avatar pagaupa | 

Ce n’est pas nouveau! Un mac vit sa vie sans même demander quoique ce soit au propriétaire...

avatar rvassard64 | 

Apple redescendez sur terre, j’apprécie vos produits depuis des lustres mais force est de constater que le premier MacBook Pro 13 pouces avec un SSD de 128 Go et facturé à 1500 € avec un taux de réparabilité de 1/10 c’est un peu nous prendre pour des Gogo. Pour ne décrire que celui là.

avatar Jetsurfer | 

On ne peut pas tout avoir.
Apple avait un visionnaire et... heureusement sans quoi aujourd'hui on en parlerait plus au grand désespoir de la plupart. Aujourd'hui elle a un excellent gestionnaire, qui fait son job pour les actionnaires de façon remarquable. Côté utilisateurs, rien à espérer jusqu'à ce qu'il aura pris son bonus dans un peu plus de quatre ans.
Bonne soirée.

avatar Gueven | 

Quand je vois tous les problèmes je suis pas prêt de lâcher mon MacBook Pro 15“ Late 13. Lui il marche bien et sans compromis.

Apprécier MacOS est devenu un risque.

Comme si cette époque était révolue...

avatar Levrai | 

Précautions à prendre pour éviter le bug : de préférence ne pas chainer de stockage externe, ne pas utiliser d'adaptateur Thunderbolt 3 vers Thunderbolt 2, désactiver Power Nap, désactiver Secure Boot, ne pas utiliser d'Apple Watch pour déverrouiller la machine, ou encore désactiver la gestion de l'alimentation.?
Y'a pas à dire l'intégration hardware et software du Macbook Pro est d'un niveau rarement atteind ! ?

avatar Everyme | 

Je ne sais pas si c’est le même soucis mais mon MacBook Pro 2016 a systématiquement redémarré au réveil si il passe la nuit débranché du secteur. Et même parfois, lorsqu’il est branché mais c’est plutôt rare (tout les 15 jours)...

avatar adam44200 | 

Bonjour,
Il y a de cela quatre mois, j’ai fait l’acquisition d’un Macbook pro 13“ Touch Bar, 2,3 GHz, édition 2018 en remplacement d’un macbook pro 2017 sans touch bar. Mais il se trouve que depuis l’acquisition de ce nouvel ordinateur, différents problèmes s’accumulent le concernant.
En particulier lors de la lecture de fichier audio et vidéo, sur l’ordinateur ou en ligne, la machine plante complètement. L’écran reste allumer quelque seconde avant que l’ordinateur s’éteigne et redémarre 5 min plus tard (impossible de l’allumer avant ce laps de temps). Ajouter à cela une étrange bizarrerie, le trackpad est bloqué, il est impossible de cliquer. Ce phénomène ses déjà produit cinq à six fois depuis l’achat de l’ordinateur.
On a ensuite un ralentissement fréquent de la machine lors de tâche pourtant assez simple comme l’ouverture d’une fenêtre Finder par exemple. En règle général, je note une lenteur flagrante sur la machine par rapport à la fluidité que j’avais sur mon mac précédent pourtant bien moins puissant.
Bug manifeste de la touch Bar. Il arrive parfois que la touch bar n’affiche pas les onglets qu’elle est censée afficher lors de l’utilisation de logiciels : Quicktime player, Autocad, Itunes, etc … Rien ne s’affiche autre que les onglets concernant la luminosité de l’écran, le son, siri et esc.

J’ai contacté les services d’apple le mois dernier à deux reprises (deux dossiers ont déjà été ouverts : 20000011763089 et 20000011763089. Ils m’ont fait faire une série de manipulation afin de tenter de régler le problème de plantage et le ralentissement de la machine. Mais rien n’a changé et la machine à continuer à afficher les mêmes problèmes. Sous leurs recommandations, j’ai aussi installé le nouveau Mac OS Mojave mais là encore, deux jours plus tard, la machine à planté et ses rajouter le problème de la touch bar qu’il n’y avait pas avant.
J’ai également fait un diagnostic de mon mac mais il n’y avait aucun problème, du moins, je n’est rien trouver.

Je vois ici qu'un bug similaire au miens se retrouve sur iMac pro et certain MBP. Est ce que vous pensez vous aussi que mon problème est lié ? Et que me conseiller vous de faire à présent ?

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