Apple prolonge les réparations d'iMac mi-2011 aux États-Unis

Stéphane Moussie |

Alors que l’iMac mi–2011 sera bientôt considéré comme « ancien » et n’aura dès lors plus droit à des réparations dans les boutiques Apple, un programme pilote va être lancé aux États-Unis pour prolonger sa prise en charge. MacRumors indique que les Apple Store et les réparateurs agréés américains pourront continuer les réparations jusqu’au 31 août. Pas d’information à ce stade sur une éventuelle prolongation dans d’autres pays.

En 2013, Apple avait mis en place un programme de remplacement des cartes graphiques (Radeon HD 6970M) de certains iMac mi–2011.


avatar Gag | 

Je confirme :
possesseur (entre autres) d'un iMac 2009 (2,8 GHz Intel Core i7), il a été gonflé avec 24 Go de RAM et un SSD de 250 Go en plus du DD d'origine et il dépote encore très bien : )
Par contre, comme beaucoup la CG (ATI Radeon HD 4850 512 Mo) m'a lâché il y a 2 ans et comme ce Mac était considéré comme "obsolète", impossible de le faire réparer chez Apple (même en payant) ni chez un réparateur agréé car Apple ne leur fournit plus les pièces (souvent propriétaires).

Bref, j'ai finalement pu le ressusciter en passant la CG au four, et il tourne nickel depuis plus de 2 ans.

Comme je trouve ces pratiques indignes de la Pomme (dont j'utilise les produits depuis près de 30 ans), j'ai lancé une pétition pour tenter d'infléchir certaines de ces pratiques que je considère (avec d'autres !) comme négatives pour les utilisateurs et encore plus pour l'environnement :
https://www.change.org/p/tim-cook-apple-stop-à-l-obsolescence-programmée[/embed]

Quand j'en parle sur les forums Mac, il se trouve toujours quelques bonnes âmes pour me descendre en flèche, mais si ma pétition ne recueille à ce jour qu'un peu plus de 900 signatures c'est tout de même une petite goutte qui permet de manifester son désaccord avec ces pratiques.
La décision d'Apple de prolonger la prise en charge des CG 2011 aux US montre bien que ça n'est qu'en se mobilisant que l'on peut faire bouger les choses !

Donc si certains veulent signer (et relayer/partager), vous êtes les bienvenus : )
Pour plus d'infos sur ces questions, vous pouvez aussi jeter un œil sur ces forums MacG :
https://forums.macg.co/threads/apple-stop-a-lobsolescence-programmee.1300330/[/embed]
et
https://www.macg.co/ailleurs/2018/02/obsolescence-programmee-une-note-de-duree-de-vie-pour-les-produits-electroniques-101386?page=4#comments[/embed]

avatar Veetouine | 

Bonjour,

"Mon" iMac 2011 a eu sa CG remplacée gratuitement (après quelques négociations) courant 2015.

J'en ai profité pour faire installer un SSD. C'est une excellente machine. Je l'ai "remplacée" par un iMac 2017. Ce dernier est plus rapide, certes, mais pas radicalement plus rapide : j'ai vraiment remplacé la machine pour des raisons pratiques (maintenance, garantie) et fiscales, que pour une réelle nécessité technique ...

avatar Gag | 

Si je ne m'abuse (je suis quasi certain en fait), Apple avait mis en place une extension de garantie sur les cartes graphiques des iMacs 2011, 3 ans après la date de fin de garantie "normale", suite à de nombreux dysfontionnements.

Il semble donc normal que tu ai pu faire changer ta carte gratuitement en 2015, la fin de cette prise en charge datant de fin 2016 ou 2017 de mémoire…

Ce qui est moins normal, c'est qu'il ai fallu négocier car une page du site Apple, le lien (mort à présent) figurant d'ailleurs sur ma pétition !

avatar Krocell | 

L'an dernier Apple voulait me facturer 959€ le remplacement de la CG.
J'ai dit j'ai un Apple TV, un iphone, un iPad, un iMac et un Mac mini. Je comptais investir cette année dans un MacBook Pro mais si vous me le facturez, je passe tout à la concurrence, vous n'êtes pas les seuls sur le marché et ce n'est pas compliqué de se faire un hackintosh.

Résultat CG changée gratuitement.

Par contre c'est mon HDD qui me lache mais je le changerais seul comme un grand par un ssd (quand j'aurais des sous et ce n'est pas demain la veille ?)

Pages

CONNEXION UTILISATEUR