Des cas de rétentions d'image sur des iMac Retina 5K

Stéphane Moussie |

Des possesseurs d’iMac Retina 5K se plaignent de persistances d’image anormales. Dans une fiche technique, Apple précise que ce phénomène d’« images fantômes » est « normal » pour les écrans IPS, mais les témoignages (ici, ou encore ici) font état d’une rémanence particulièrement marquée au point d’en être parfois gênante.

Crédits : mikeofthethomas. Cliquer pour agrandir

Ce phénomène, qui a tendance à s’accentuer avec le temps, touchait déjà certains certains iMac de générations précédentes. Les iMac Retina 4K ne sont a priori pas concernés, mais est-ce parce qu’ils sont plus récents ou parce que leur dalle est vraiment immunisée ? Si vous êtes concerné, faites-en part dans les commentaires.

avatar jmtweb | 

Pas d'accord, mon imac2008 tient la route et il mouline dur avec du montage vidéo. En revanche, les produits que la pomme sort depuis ces dernières années sont merdiques.

avatar macfredx | 

@jmtweb

Blah blah blah blah... ?

avatar marenostrum | 

Ça arrive quand ont utilise pendant des heures entières le même programme.

avatar seblen | 

Concernant les écrans 5K des iMac 27", effectivement, il y a un peu de rétention d'image, mais qui disparait très vite (quelques minutes tout au plus). Mais ce n'est clairement pas nouveau : Tous les écrans que j'ai eu entre les mains ont toujours eu ce petit désagrément : sur les iMac depuis le tournesol, sur les cinéma display depuis l'époque des tours G4,... Etonnant qu'on ne s'en émeuve que maintenant.

Par contre, niveau fiabilité, il n'y a pas vraiment à redire sur les iMac : Depuis 2010, je remplace tous les macpro par des iMac dans le studio où je bosse. En tout, 4 iMac de 2010, 2 iMac de 2014, 3 iMac de 2016. Tous sont des 27", proc (i7) et carte graphique les plus puissants dispo à date.

Ces 9 iMac sont tous en prod à ce jour et je n'ai eu qu'une seul panne sur un HDD de 2010 à la fin de l'année dernière (2016). Quand je dis en prod, c'est 8h/j, 5j/7, avec beaucoup de PAO (photoshop-illustartor-quark/indesign), mais aussi beaucoup de vidéo (final cut, motion, Davinci Resolve, after effect... avec pas mal de 4K depuis 1 an) + un peu de 3D.

Donc, je considère de mon point de vu qu'un iMac est fiable. Je verrai sur la durée pour les derniers achetés, mais pour l'instant : RAS.

avatar NORMAN49 | 

Pas la peine d'expliquer... les haters sont là uniquement pour critiquer... tout appel à la raison est inutile.
?

avatar Who1amFr | 

C'est un problème visiblement récurrent chez Apple ?

Mon iMac 24" de 2008 est touché par ce soucis de rémanence, son écran a été remplacé 2 fois pendant la garantie AppleCare.
Apple m'avait invité à l'époque à mettre un fond d'écran tout blanc...

Au travail, mon iMac 27" de 2012 est également touché...

L'iMac est une très belle machine, très performante, mais il souffre d'énormes défauts...

avatar freestef | 

J'ai eu ce problème sur mon iMac 5k 27 pouce late 2014. Trop persistant et qui venait très vite.
Apple m'a changé l'écran à un mois de la fin des deux ans de garantie... ouf !
Au Genius Bar, ils ont même pas allumé la machine pour vérifier.

avatar osxkiller92 | 

L'effet de rémanence, dit de "ghosting" est inhérent à la technologie LED présente, n'en déplaise aux haters... Il n'y a pas que les iMacs qui sont touchés, tout écran LED aura cet effet, ne vous en déplaise. Bisous et bonne rage, hein ? ?

avatar r e m y | 

Vite! Le retour des flying toasters!

avatar osxkiller92 | 

* LED, pardon, correcteur d'orthographe...

avatar jbmg | 

Je trouve que l'iMac 27"5k acheté en 2016 chauffe beaucoup, sans faire beaucoup de chose, internet, film, mail et autre le ventilo tourne à 2430 trs/mn et fait beaucoup de bruit. La température du CPU est de 62 à 95° en fonction du core, celle de l'écran 32,4°, le GPU de 42 à 63° (en fonction de sa proximité - Macs Fan Control) et du disque dur et de celui du SSD de 33°.
J'ai bien Boinc qui tourne en tache de fond mais il ne peux dépasser 60% du processeur.
Il faut dire qu'avec un seul ventilo et une minuscule sortie d'air chaud, c'était prévisible.
Quand les enceintes sont éteintes mais le connecteur en place, il fait un peu moins de bruit, le micro doit relayer le son du ventilo.
Pour l'instant je n'ai pas de rémanence, l'économiser est réglé sur 5 minutes et l'extinction de l'écran sur 15.
Mon late 2009 buffe beaucoup moins et je m'attendais à la même chose quand je l'ai changé après une panne d'alimentation et lui était plus sollicité.

avatar jmtweb | 

Ce sont les nouvelles versions de mac os qui font fumer les imacs. Sous SL, ça marche nickel.

avatar jbmg | 

SL n'est pas installable sur les derniers iMac, même le 10.9 ne l'est pas.

avatar marenostrum | 

le mien pas du tout. l'écran Apple Cinema Display de 30' que j'avais avant chauffait beaucoup plus. les ventilateurs marchent que quand j'utilise des logiciels tiers pour la compression video (iFFmpeg, HandBrake, etc du même genre qui par default activent tous les coeurs du processeur).
tandis que la même opération avec QuickTime, ou iMovie, (logiciels Apple) ne force pas le processeur.
donc il faut voir tes logiciels, c'est eux les coupables, pas la machine.

avatar McDO | 

A force de rogner sur la qualité des composants pour maximiser ses marges...

avatar jmtweb | 

Ou peut être la norme écolo de 2011 qui affecte les semi conducteurs...

avatar McDO | 

D'autres constructeurs arrivent à sortir des écrans de qualité malgré "la norme écolo de 2011" pourtant ?

avatar Seedlers | 

En 2012. Même soucis sur MBP Retina. Apple avait pris en charge le remplacement de la dalle.

avatar bugman | 

Je ne pense pas que seul les produits Apple ont cette problématique. Le mieux est encore de faire quelques pauses de temps en temps et profiter d'un économiseur d'écran.

avatar VanZoo | 

Il y a ici de nombreux menteurs qui sont juste des haters anti-Apple

avatar lolo-69 | 

Oui.
Une vraie conspiration!?

avatar tbr | 

J'imagine la discussion entre deux iMac.

— " T'es retourné en réparation pour quoi ?
— Ah, m'en parle pas. Paraît que j'fais d'la rétention d'image.
— Ah bon. Ok... Et c'est grave.
— Ben, je sais pas trop. Un peu comme une rétention d'eau. On gonfle.
— Mmmh, je vois"

avatar jm67 | 

j'ai acheter mon iMac 27" le 21/03/2016 et j'avais ce problème de rétention d'image vue qu'il étais sous garantie il mon remplacer l'écran le 24/07/2017 et aujourd'hui sa recommence j'ai des trace de rétention a nouveau d'image je ne sais plus quoi faire je l'ai quand même acheter en 2016 au prix de 2470 € en plus il et plus sous garantie avez vous une solution merci

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