MacBook Pro : un bug avec le geste à trois doigts

Mickaël Bazoge |

Le geste à trois doigts qui, sur le trackpad d’un MacBook ou le Magic Trackpad permet de manipuler la fenêtre active sans avoir à cliquer dessus rencontre quelques problèmes de fonctionnement avec les nouveaux MacBook Pro. Des témoignages sur les forums d’assistance d’Apple et chez MacRumors font état de difficultés avec les trackpads des 13 et 15 pouces.

Grosso-modo, le mouvement à trois doigts fonctionne une fois sur deux au mieux. Certaines zones du trackpad sont à proscrire, comme la partie supérieure gauche du composant…mais c’est au petit bonheur la chance, parfois le geste arrive bien à « saisir » telle fenêtre mais pas telle autre, parfois il est interprété comme un clic secondaire. Bref, il y a quelque chose qui ne va pas.

Espérons qu’Apple remédie rapidement à ce problème, ce geste étant bien pratique. Depuis OS X Yosemite, l’option est nichée dans les réglages d’accessibilité > Souris et trackpad > Options du trackpad.

avatar toketapouet | 

@Avenger

"Tu as une petite amie, compagne ou épouse? Si oui, si jamais je t'entends un jour la critiquer, je n'aurai qu'un conseil: plaque la, prends-en une autre et arrêter de te plaindre."

Tu compares un ordinateur (un ORDINATEUR) à une relation amoureuse ???

CQFD ?

avatar bbtom007 | 

@toketapouet

Tu peux toujours upgradé la fille: nouvelle coupe de cheveux régime sport ? ?

avatar toketapouet | 

@bbtom007

Une bonne mise à jour de l'interface tactile et le tour est joué ?

avatar bbtom007 | 

@toketapouet

Dans cas précis un gros trackpad avec force touch et une touch sont utiles ?

avatar Avenger | 

@ toketapouet

Ce n'est qu'une analogie. Et comparaison n'est pas raison ;-)

avatar foxsyl | 

" Tu as une petite amie, compagne ou épouse? Si oui, si jamais je t'entends un jour la critiquer, je n'aurai qu'un conseil: plaque la, prends-en une autre et arrêter de te plaindre. "

Un peu réducteur comme réflexion quand même... ça me fait penser aux couples toujours plus nombreux qui divorcent parfois après pas mal d'années de vie commune uniquement parce que l'un ou l'autre a fait une erreur et sans jamais essayer de discuter... Zéro discussion, décisions arbitraires faites uniquement pour satisfaire au mieux ses propres intérêts et surtout pas ceux des autres, etc... bref, la société de l'individualisme extrême à plein régime... Bien sur si un couple ne marche plus du tout, qui'l y a énormément de disputes, limite une haine, etc... bien sûr que ça ne sert à rien de continuer, mais de là à en venir au divorce juste pour une petite critique c'est ridicule... Enfin, pas ridicule non, c'est symptomatique d'individus toujours plus nombreux qui ne vivent que pour eux mêmes et qui n'en ont rien à faire des autres, ils agissent toujours en recherchant le meilleur pour eux mêmes, pas pour un " groupe ", une " famille " ou autre, non rien. On choisit la simplicité et ce qui nous évite de nous compliquer la vie, même si les conséquences peuvent être désastreuses pour les autres, tout ce qui compte est que nous soyons bien, les autres on s'en fout...

J'ai vraiment du mal avec cette mentalité, sincèrement...

avatar Avenger | 

@ Foxsyl,

Tout grand merci de retirer mon propos du contexte et de l'analogie désirée, même si sexiste pour certains.

Tout l'art de débattre à côté de la plaque et donner une image erronée de quelqu'un.

Je te retourne donc le compliment: "J'ai vraiment du mal avec cette mentalité, sincèrement..."

avatar bbtom007 | 

@Yoskiz

Il a les défauts de ces qualités : il est trop en avance sur son temps. Mon mac actuel aura 5 ans dans 2 mois. Avec mon matos actuel je peux rien y brancher. C'est un 15 pouces acheté 1850€ a l'époque. Donc aujourd'hui je dois payer 850€ en plus et rajouter le prix des adaptateurs. Bah j'attendrai 2 ans.

avatar occam | 

@Yoskiz

« Pour vous ne changez-vous pas de crémerie si cela ne vous convient plus ? »

Parce que la métaphore de la crémerie ou de la boulangerie est idiote, même si on l'a tous employée un jour ou l'autre, moi compris.

Fluxus explique très bien dans son commentaire pourquoi il peut être très délicat et coûteux de changer de plateforme.
Et surtout, pourquoi il faut bien faire la différence entre OS et machines Mac.
J'abonde dans le même sens, dans ma réponse.

Pour ceux qui travaillent vraiment dessus, le Mac est un bien d'investissement, une machine-outil. Spécifique.
Quand votre fer à souder tombe en panne, vous ne vous mettez pas du coup à clouer ou à visser des circuits.

Il ne faudrait pas tomber dans le piège Sapir-Whorf juste parce qu'on cite sans réfléchir une image fallacieuse.

avatar Yoskiz (non vérifié) | 

@occam

@avenger

Je comprends bien.
Ce n'est pas évident de changer de constructeur comme changer de crèmerie.

Mais alors quelle est la solution ?
Parce que je ne crois pas qu'Apple va se plier forcément aux exigences de ses utilisateurs ?

Problème pas évident à solutionner donc ?

avatar Avenger | 

@ Yoskiz

Tu confonds tout!

Pour reprendre ton exemple.
Windows = plusieurs enseignes de boulangeries qui proposent des éclairs au Moka
Apple= 1 seule enseigne de boulangeries qui proposent des éclairs au chocolat.

Tu préfères le chocolat au Moka. Mais tu trouves que le goût de la pâte de l'éclair n'est pas top, par rapport à celle des éclairs au Moka, que la taille est plus petite et, en plus, que le prix est bien plus élevé. Vas-tu retourner manger des éclairs au Moka sans te plaindre de ceux au chocolat?

Je ne pense pas vraiment.

avatar mat 1696 | 

@Avenger

C'est exactement ça!!! C'est pour ça qu'il faut faire comprendre à Apple que ces machines ne plaisent pas en:
1. N'achetant pas
2. Faire beaucoup de bruits sur les forums, les chaines TV, les infos, les forums, la radio, les medias en général quoi, pour dire POURQUOI on n'est pas content et donc POURQUOI on n'achète pas.

De ce fait, Apple verront
1. Que les ventes sont en chute libre
2. Que les gens n'achète pas, pas parce qu'ils n'on pas envie d'ordinateur, mais bien parce qu'ils trouvent plus de points négatifs que de positifs.

Ils vont donc être contraints de revoir leur copie en tenant compte des principales critiques.

Par contre ce qu'il ne faut pas faire (ça sera inutile pour Apple et pour les clients):
- Acheter la machine, les accessoires, ... mais ne pas arrêter de la critiquer (Apple va entendre les quelques critiques, mais ils vont se dire "Puisque ça se vend bien, pourquoi changer?")
-Ne pas acheter la machine, mais ne pas faire part à Apple via son site ou au moins les principaux médias du pourquoi on n'achète pas (Si on ne le fait pas, ils vont voir les ventes chuter et vont progressivement laisser mourrir le Mac comme avec le Mac Pro)

avatar Ephaistos78 | 

@mat 1696

C'est le marché qui fait la loi.
2 autres hypothèses pour compléter

Apple régle les bugs éventuels rapidement le MBP 2016 est finalement un bon produit à l'usage et on enterre l'affaire ... jusqu'à la prochaine fois

La machine est vraiment vérolée et Apple préfère se recentrer sur des technos plus rentables (CarPlay , ou autres) et arrête les Macs

La loi du marché !

avatar awk | 

@mat 1696

En chute libre, rien que ça ?

avatar awk | 

@mat 1696

En premier lieu : l'ensemble des Mac cesserait de se vendre qu'Apple ne s'effondrerait pas pour autant.

En second lieu : même en imaginant que le nouveau MBP soit le bide commercial que tu fantasmes cela affectera les compte d'exploitation d'Apple de manière marginal.

Au final nous verrons se que pèse le microcosme sur les 18M de Mac vendu par an et la base installée de 100M d'unités ?

avatar foxsyl | 

Et si dans ta boulangerie le pain est excellent et est bien meilleur que celui des concurrents mais, au fil du temps, la qualité se dégrade et les prix augmentent, tout en restant pour le moment un peu mieux que les autres, tu fais quoi. Tu te tais ? Tu vas voir ailleurs ? Toujours les mêmes réflexions débiles de " va voir ailleurs si t'es pas content " sans jamais chercher la vrai origine du problème qui fait que beaucoup râlent.

avatar Bigdidou | 

@foxsyl

Métaphore conjugale, métaphore boulangère, c'est passionnant, tout ça...
On attend les métaphores fruitière, bouchère, immobilière, et surtout la métaphore de la tartine absurde avec impatience.

avatar mat 1696 | 

@foxsyl

Encore un bon commentaire! C'est quand même fou d'être si peu à essayer de se faire comprendre!

avatar awk | 

@foxsyl

Il reste quand même le pb de personne lié à des logiciels exclusif à macOS dans leur travail et qui parfois doivent en plus gérer un lourd héritage d'asset produit avec ces logiciels.

Pour le reste effectivement quitter Apple est bien moins grave et compliqué que ce que beaucoup fantasment ?

avatar SMDL | 

@awk

"Pour le reste effectivement quitter Apple est bien moins grave et compliqué que ce que beaucoup fantasment ?"

Il ne s'agit nullement d'un fantasme. Un utilisateur de très longue date des solutions Apple, même hors Logic ou fcpx peut être extrêmement emmerdé, et pas que quelques mois.

Tu as tout de même une vision orientée autour de tes propres solutions. Ça avait transpiré dans un échange avec oomu sur un Windows avec administrateur où tu avais omis l'expérience massive des crapwares du gros des consommateurs.

Tu sais combien l'élargissement d'une vision est indispensable à une analyse débarrassée des plus gros biais et de leur pollution. Tu le rappelles à chaque post ou presque.

avatar SMDL | 

@SMDL

"Il ne s'agit nullement d'un fantasme. Un utilisateur de très longue date des solutions Apple, même hors Logic ou fcpx peut être extrêmement emmerdé, et pas que quelques mois. "

Et je dirais peu importe que ce soit dû à une difficulté personnelle, ontologique. Je dirais que ça me toucherait même davantage, comme argument.

avatar awk | 

@SMDL

Là nous parlons justement d'usage professionnels ? Ce qui exclut le type d'usage qu'avait mis en avant fort justement Oomu ?

Après je suis sans doute un ayatollahs de la capacité d'adaptation, un pro qui n'est pas capable de s'adapter ne mérite pas ce nom ???

avatar SMDL | 

@awk

"Après je suis sans doute un ayatollahs de la capacité d'adaptation, un pro qui n'est pas capable de s'adapter ne mérite pas ce nom ???"

Oui mais tu sais bien que la plupart des commentateurs ici ont des visions très personnelles du terme "professionnel", et je dirais tant mieux. À part les trous noirs au centre desquels certains résident. Mais n'est-ce pas notre cas à tous, sans non plus verser dans un relativisme délirant...

Confondre réalité et vérité est symptomatique. Tiens, ça me rappelle ce titre et film de Clouzot, assez génial. La Vérité. Avec Bardot a l'époque de ses sommets asymptotes.

avatar bbtom007 | 

@SMDL

Rassurez moi : le MBP n'est pas réservé qu'aux pro ? On a le droit d'avoir envie de l'acheter même si on s'en sert pas pour gagner sa vie ?

avatar SMDL | 

@bbtom007

J'ai dit autre chose ? Montrez moi où.

avatar bbtom007 | 

@SMDL

Non on est d'accord j'ai du m'en mêler avec les nombreux commentaires les usages des pros c'est ca et pas autrement tout ça. Mea culpa ?.

avatar SMDL | 

@bbtom007

Np :)

avatar awk | 

@bbtom007

Il paraîtrait même qu'aucun professionnel digne de ce nom n'envisagerait une seconde la vague idée de l'acquérir ?

C’est fait pour toi un amateur aisé sans doute plus ou moins bobo selon les spécialistes en sociologie des acheteurs de Mac réuni ici même en congrès permanent ?

avatar bbtom007 | 

@awk

Je préfère parler à des bobos plutôt qu'à des boulets ! Au plaisir de pas de parler ???

avatar awk | 

@bbtom007

Il me semble sue le second degré de mon propos t'a largement échappé ???

avatar jmtweb | 

"Rassurez moi : le MBP n'est pas réservé qu'aux pro ? On a le droit d'avoir envie de l'acheter même si on s'en sert pas pour gagner sa vie ?"

Je te rassure, tu peux l'acheter. Il n'a rien de pro.

avatar harzack86 | 

Je suppose que ce bug n'est pas systématique, car je ne l'ai pas encore rencontré, et j'utilise ce geste très souvent...

avatar Avenger | 

Comme beaucoup de bugs, tout le monde n'est pas touché. C'est un peu le bonus à l'achat. Sera-là, sera pas là, si oui, tout de suite, durant la garantie ou hors garantie :-)

avatar Bigdidou | 

@harzack86

Cette news est effectivement mal rédigée, et peut laisser penser que tous les nouveaux macbook pro présentent ce bug, ce qui est absurde.

avatar anonx | 

Ouf le seul truc qui s'enlève facilement c'est le trackpad... ?

avatar ExoTeK19 | 

Concernant le changement d'OS, je suis fan d'Apple depuis l'iPhone V1, c'est la première fois que je j'envisage de tout changer, de mon iPhone 6 qui commence à se faire vieux à mon futur ordi ( mon dernier produit étant un MacBook Air de 2012 que j'ai KIFFÉ )
Apple change et veut faire des produit pour de l'argent et non pour les vrais besoins des utilisateurs. Donc OUI je change de crémerie, OUI macOS va beaucoup me manquer car OUI j'aime macOS et OUI j'etait un fan d'Apple, je voulais meme collectionner des iPhones et des macs a une époque pas si lointaine

Donc arrêtez de me dire que je suis la pour les troller, j'etait fervant défenseur d'Apple et vu qu'Apple change, je change aussi.

Concernant ce que je vois depuis tout à l'heure, le fait de désespoir c'est exactement ça, je suis déçu et désespéré de voir ce que propose Apple pour cette année alors qu'il pouvait faire beaucoup mieux ...

Et concernant mon changement, je vais chez asus et chez BlackBerry.

Les rageux ne sont pas obligés de commenter mais je ne les empêche pas.

avatar Ephaistos78 | 

@ExoTeK19

Enfin un choix assumé ! (Bon même si le désespoir c'est décidément pas ce que je pourrai ressentir pour un ordinateur )
Je ne suis pas forcément d'accord avec tes choix de marque mais au moins tu es cohérent avec ton ressenti.
Je n'en suis pas là et si j'utilise les deux OS au quotidien , je garde une préférence pour le Mac.
En 2012 , l'arrivée du MBP Retina avait suscité les mêmes émotions et pourtant depuis 4 ans je n'ai eu que des motifs de satisfaction ( sauf un pixel mort il y a un an) . Mon HP portable est quant à lui à bout de souffle alors qu'il n'a que trois ans .

avatar jmtweb | 

Exo,

Bah... Ton ressenti est de plus en plus partagé.
J'ai déjà switché en smartphone et je peux t'assurer qu'IOS ne me manque absolument pas.
J'ai actuellement un samsung S6 qui n'a rien à envier à la pomme et d'ici peu, je vais certainement prendre le nouveau Huawei Mate 9. La concurrence fait d'excellents produits et le SAV n'est pas moins bon.

Quant au PC, je suis encore sur un vieil Imac de 2008 sous snow léopard, le deuxième et j'ose espérer que la carte graphique va tenir car les nouveaux imacs ne me branchent pas plus que ça.
Bref, pour ce qui est du switch dans ce domaine en particulier, c'est plus compliqué car je suis habitué à utiliser l'imac pour la vidéo et c'est toujours un peu ennuyeux de se relancer vers d'autres logiciels post traitement. Une chose est certaine, quand le moment viendra de devoir racheter un produit, je ne l'achèterai pas par dépit quitte à changer de crémerie dans ce domaine aussi.

avatar ExoTeK19 | 

@ephaistos78

Comme j'ai marqué au dessus, c'est pas juste l'ordinateur qui m'exaspère, c'est les choix d'Apple en eux meme ...

Je pourrais mettre macOS sur un zenbook je le ferais volontiers. Le hic est que je ne suis pas sûr que ça marche ...

avatar Ephaistos78 | 

@ExoTeK19

On est d'accord et si le Hackintosh d'un PC portable était simple , on serait nombreux à avoir déjà changé de crémerie et le Mac sous toutes ses formes verrait sa fin proche .. cela dit, si plus de Mac , plus de MacOS non plus. Apple n'étant pas Microsoft. Être ou ne pas être ....?

avatar ExoTeK19 | 

Et concernant mon choix d'un BlackBerry, c'est pour la sécurité de la vie privée ( d'où le choix d'un iPhone depuis le début. On est bien d'accord que Android est un gruyère à virus ;) )

avatar alushta | 

Le gruyère n'a pas de trou....
C'est l'emmental qui en a!

avatar levincefr | 

@alushta :
L'emmental n'est-il pas une sorte de gruyère ? Au risque de friser le hors sujet !

avatar ExoTeK19 | 

@Ephaistos78

Tel est la question lol ce qu'on demande c'est juste qu'ils mettent le meilleur dans leurs produits c'est pas compliqué M**** !!
Quand tu paye 1500€ minimum c'est pas pour un core i5 ! ENFIN bref, on verra si l'herbe est meilleure ailleurs et si elle est meilleure, je reviendrais le dire ;)

avatar awk | 

Amusant quand même de voir que certains découvrent qu'il y a très souvent des couilles au lancement des produits informatiques, cela n'a rien de proposer à Apple et cela n'a rien de propre au MBP ?

avatar jmtweb | 

Il ton relâché après bannissement du forum ?

avatar levincefr | 

Comme quoi c'est quand même des connards chez Apple. J'utilisais ce geste tout le temps avant. Rien de plus pratique et j'étais persuadé qu'il avait été supprimé. Ne le trouvant plus dans les gestes de l'onglet gestion du trackpad. En fait ils l'ont caché a un endroit où il n'a rien à faire. Merci pour l'info.

avatar levincefr | 

Ça parle de pro mais j'ai plus l'impression de lire des philosophes de comptoirs tous persuadés de détenir la vérité vraie !

avatar bbtom007 | 

@levincefr

Avec le beaujolais nouveau en plus !

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