Google conserve un historique de vos achats et de vos réservations grâce à Gmail

Stéphane Moussie |

« Pour faire de la confidentialité quelque chose de réel, nous vous donnons des choix clairs et significatifs concernant vos données », déclare Sundar Pichai dans une tribune publiée récemment. Alors vous savez que Google conserve un historique de vos achats, n’est-ce pas ?

Non ? Faites un tour sur myaccount.google.com/purchases et vous verrez comme par magie la plupart des commandes que vous avez passées ces dernières années. Amazon, Apple, Decathlon, PriceMinister, Zalando… Les achats sur toutes ces boutiques sont listés, et ce même si vous n’avez pas utilisé Google Pay pour réaliser le paiement.

Google tire en fait ces informations de Gmail, où sont stockées vos confirmations d’achats et vos factures — si vous utilisez le service, bien entendu. Google extrait les détails des commandes et les rassemble sur une même page. Cet historique a fait surface à l’occasion d’une mise à jour du portail compte Google, a priori.

« Pour vous aider à visualiser et à suivre facilement vos achats, réservations et abonnements au même endroit, nous avons créé une page privée consultable uniquement par vous, a expliqué l’entreprise à CNBC. Vous pouvez supprimer ces informations à tout moment. Nous n’utilisons aucune information de vos messages Gmail, pas mêmes les informations sur la page Achats, pour vous diffuser des publicités. »

On peut effectivement supprimer une commande de l’historique d’achats… à condition de supprimer l’email lié, ce qui n’est pas idéal si on souhaite tout de même conserver une trace de sa commande au cas où.

De plus, Google ne permet pas de désactiver cet historique constitué automatiquement. Une méthode a été communiquée à CNBC, mais elle n’a pas fonctionné pour le média, et pour notre part nous n’avons trouvé aucune option pour désactiver la fonction.

Le même historique existe pour vos réservations d’hôtels, d’Airbnb ou encore de vols : https://myaccount.google.com/reservations. Pour supprimer un élément de cette liste, il faudra aussi supprimer l’email correspondant.

Le traitement de ces renseignements contenus dans Gmail n’est pas totalement infondé. En extrayant les détails des messages de votre compagnie aérienne, par exemple, Google (Assistant) est capable de vous informer précisément et automatiquement sur votre voyage au moment opportun.

N’en reste pas moins un manque criant d’information sur ce traitement des données ainsi que des lacunes de contrôle. Il devrait être possible de purger l’historique sans supprimer les emails correspondants ainsi que d’effacer automatiquement les éléments au bout d’une certaine période, comme il est désormais possible de le faire avec son activité en ligne.

Google a assuré à CNBC que des améliorations de confidentialité allaient être apportées à l’historique d’achats et de réservations.

avatar pagaupa | 

@CLang

Bête et malhonnête! Rien que cela?
On en reparlera quand votre assurance complémentaire vous éjectera grâce à votre iphone ou montre connectée...vous pourrez remercier Apple. Je vous rappelle qu’Apple tisse des liens avec les instances médicales des USA.

avatar Sorabji | 

On ne leur a rien demandé, mais ils le font quand même: quel bel altruisme…

avatar gwen | 

@Sorabji

L’idée est bonne mais en effet ils auraient du demander à l’utilisateur s’il voulait activer ce service ou non.

avatar alexis83 (non vérifié) | 

Je n’ai toujours aucun regret à avoir acheté mon nom de domaine pour mail.

avatar Bloumix | 

Personnellement ça ne passe plus ça ...

avatar Dgamax | 

J’ai découvert ça il y a peu quand spotify m’a offert un Google Home, je me doute forcément qu’en utilisant Gmail, Google à une vue sur tout ce que je reçois mais le faite qu’ils en facent une interface consultable prouve à quel point ils sont terriblement efficace pour comprendre les données qu’on/ils reçoivent.
Moi même je n’avais pas une vue aussi claire sur mes achats ou encore ticket de train, avion, réservation hotel, location voiture etc.. avant...

avatar anonx | 

Protégez-vous ! Achetez un Huawei ?

avatar Nesus | 

Je croyais que Google devait arrêter de lire vos emails ? Auraient-ils encore menti ?

avatar oomu | 

?

avatar oomu | 

"Vous n'avez aucun achat en cours"
"Vous n'avez aucune réservation en cours"
"Vous n'avez aucun abonnement en cours"

j'ai un compte "google", pour conserver des listes de lectures dans youtube. Mais manifestement je l'ai jamais utilisé pour des boutiques. Il faut dire que j'y mens effrontément dans ce compte. Comme sur macg d'ailleurs, mon vrai pseudo n'est pas Oomu, mais BobBobinar.

avatar Brice21 | 

@oomu

Pour Google tu es une petite fille de 13 ans ? Tu vas aimer les pubs pour serviettes hygiéniques.

avatar Bigdidou | 

@Brice21

« Tu vas aimer les pubs pour serviettes hygiéniques. »

C’est vachement pratique quand tu as un gros rhume.

avatar xr2 | 

Hello,

Quelles sont pour vous les meilleures alternatives à Gmail, qui soient compatibles :
1) avec Mail.app en mode push, et
2) avec un nom de domaine personnel ?

Je ne cherche pas de sécurité particulière à la Proton.

Merci

PS. Dommage qu'iCloud ne permette pas le 2)

avatar SyMich | 

J'ai des adresses email avec mon nom de domaine (chez OVH) et je les utilisent directement dans Mail! Ce sont des boites IMAP qu'il suffit de paramétrer...

avatar oomu | 

du imap générique ne fournit pas le service "push" (poussé à l'utilisateur) du 1) de Xr2.

Si on doit répondre honnêtement à sa question, la réponse est:
Outlook
ou
Office 365 Exchange Online

Office 365 est bien sur payant, mais fourni le service demandé d'utiliser son propre domaine internet et le client Outlook sur ios gère le "push" de la boite de courrier Outlook.

-
perso, j'utilise un serveur privé imap et mon domaine.
ça ne gère pas le push, mais c'est sous mon seul contrôle et accès.

imap et la notification en temps réel
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on pourrait totalement fournir du "push" par imap. Il existe même des greffons pour les principaux serveurs imap du marché.

Mais tout cela est payant, ou non standardisé, et de toute façon, "curieusement" (ironie), ni les opérateurs internet ni les constructeurs et éditeurs de solution de courriers propriétaires et centralisées n'encouragent le développement de IMAP et le support de fonctionnalités avancées.

Ben du coup, les "gens" restent avec un imap du siècle dernier comme seul imap possible.

c'est comme ça et c'est ainsi et seule la boisson (de jus d'orange) nous permet de supporter cette morne vie numérique.

avatar SyMich | 

J'avais zappé ce critère du mode push... désolée

avatar oomu | 

"Sur les mails on ne peut contrôler ce qui se passe du côté du destinataire."

bien sur que si

En fournissant des logiciels aux fonctionnalités modernes et standardisées permettant l'usage de serveurs utilisateurs et d'entreprises

Thunderbird, Apple mail, Windows mail, et...mmm...huu...ha ! Eu.. non... *retourne sous sa couette*.

avatar Brice21 | 

@xr2

Mailfence.com
ContactOffice.com
Mail.be

avatar oomu | 

Pour en revenir à Apple

bah, tout ce que je demande (et paie) à Apple c'est un ordinateur qui fait bip. RIEN d'autre ne m'intéresse (ni icloud, ni news, ni itunes store, ni apple arcade, etc)

ça existe, donc je m'en sers avec modération et selon mon besoin. Mais ça disparaitrait et j'irai ailleurs pour acheter des .aac/mp3.

iTunes Store est pratique donc j'y achète des albums et pistes isolées. Mais si Apple arrêtait ça pour faire que du _matériel_ et son système d'exploitation, je dirais bravo, et j'irai acheter mes mp3 ailleurs (j'achète beaucoup sur bandcamp).

-
Google, dans le fond , c'est un peu similaire : la seule chose de google qui m'intéresse c'est que ça me trouve les pages correspondant à une recherche. Et les vidéos, expurgées de pub via script/plugins/privoxy de Youtube.

Le reste: gmail, google dns, news, android, play, hangout, plan, etc m'indiffèrent et si ça disparaissaient je n'en ferais que peu de cas. J'utilise RSS pour récupérer annonces d'articles et de podcasts, url par url.

Google+ disparait et j'en ai rien eu à fiche. Parait que ça a déçu les ambitions de Google de concurrencer Facebook. Rien à eu à fiche. et la société semble très bien se porter malgré mon profond désintérêt.

Finalement, c'est comme la FNAC. De La Fnac je m'en fiche de ses soirées, événements, assurances etc, Je lui demande que de me vendre la dernière eprom du jeu du jour pour console nintendo. Tout cela disparaitrait que je m'en rendrais pas compte, ou plutôt, je serai ravis de ne plus entendre "vous voulez l'assurance ? par pitié, on me fouette sinon, mes enfants ont faim !" qui agresse mes oreilles.

-
On internalise beaucoup les besoins des entreprises de se diversifier et prospérer, comme si c'était notre responsabilité de prendre à Coeur les pauvres malheurs d'Apple d'exister devant Google Stadia ou Microsoft Xbox Live ou Facebook ou Disney Plous, et donc d'être compréhensifs.

Mais non. Je m'en fous totalement. Tant pis si mon j'm'en foutisme tuerait le mac, macg, l'iphone, google, la bourse, la croAAassance, les artistes, hollywood, bollywood, chaudllywood etc, j'achèterai ma boite à faire bip à d'autres gens, voir en kit. et pis c'est tout.

avatar SyMich | 

C'est donc vous le responsable! ?
Pour éviter qu'on ne prenne ses Macs pour de simples boîtes à faire bip, Apple a supprimé le carillon de démarrage.... ?

avatar oomu | 

c'était tellement pratique en pleine nuit, sur le coup de 3h38-3h40 d'entendre un BOOONG sonore retentissant et se dire "huh? ha ça c'est le mac qui a fait un kernel panic et a explosé mon calcul..."

(enfin je dis ça, les macs que j'ai sont tellement Antédiluviens Archaïques qu'ils font encore "bong" :) )

Apple les a enlevés, car y ont plus personne pour en avoir à fiche...

avatar Paquito06 | 

Ce titre. Tout est question de parametrage. Je n’ai rien pour ma part. Il suffit de faire un peu attention. Mais rien de nouveau, il en est de meme avec les reservations d’hotel/vols qui s’affichent dans Google Maps, ou l’IA qui predit nos reponses aux emails. Tout est scanné et conservé si on ne touche a rien, logique.

avatar Ast2001 | 

Petite question: ces pages sont générés dynamiquement à partir des mails GMail (ce que je crois comprendre) ou les informations sont stockées ?

avatar Brice21 | 

@Ast2001

Stockées.

avatar Ast2001 | 

Bonjour. Sur quel élément d'information est appuyée cette information ?

avatar webHAL1 | 

Non... mais... attendez... vous voulez dire qu'il y a une fonctionnalité de dossiers intelligents dans Gmail, qui permet de regrouper des informations tirées de nos courriels ?! Et que supprimer un courriel contenant une information fera qu'elle n'apparaîtra plus dans ce dossier intelligent ?! Mais dis donc, c'est tout à fait terrifiant, comment se fait-il que le gouvernement n'ait pas fait interdire Google !? o_O'

avatar SyMich | 

Vous le faites exprès ou vous n'avez réellement rien compris?
Rien à voir avec des dossiers intelligents! Mais des extractions faites par Google dans vos emails, faisant fi au passage du secret de la correspondance privée pour analyser tous vos courriers...

Quant à la dernière partie de votre commentaire, c'est exactement l'inverse! Pour supprimer ces infos des listings effectués par Google, il faut supprimer les emails dont elles ont été extraites.

avatar zoubi2 | 

@SyMich

Oui, je crois que @webHAL1 le fait exprès... 2nd degré, you see ?

avatar malcolmZ07 | 

@zoubi2

Non webahal 1 est un fanboy et hâter prêt à tout pour défendre google.

avatar webHAL1 | 

@SyMich
« Rien à voir avec des dossiers intelligents! Mais des extractions faites par Google dans vos emails, faisant fi au passage du secret de la correspondance privée pour analyser tous vos courriers... »

Pardon ? Le "secret de la correspondance privée" ?! Car un algorithme utilise des informations tirées de nos courriels pour les présenter à l'utilisateur !? Le mécanisme est EXACTEMENT le même qu'un dossier intelligent, juste (probablement) plus évolué.

avatar Ast2001 | 

Le fait que l'on soit obligé de supprimer le mail pour ne plus avoir l'entrée dans la liste des commandes milite justement dans le sens où il ne s'agit pas d'une liste stockée par Google mais plutôt générée dynamiquement...

avatar webHAL1 | 

@Ast2001
« Le fait que l'on soit obligé de supprimer le mail pour ne plus avoir l'entrée dans la liste des commandes milite justement dans le sens où il ne s'agit pas d'une liste stockée par Google mais plutôt générée dynamiquement... »

Tout à fait. Mais bon, c'est sans doute beaucoup plus intelligent d'écouter tous les gens qui conseillent d'abattre immédiatement son chien en l'accusant d'avoir la rage dès que son comportement est un peu différent plutôt que de réfléchir par soi-même...

avatar Brice21 | 

@Ast2001

Impossible de scanner l’ensemble de mon compte
Gmail à chaque affichage de cette page. Je dois y avoir des centaines de millier de mail (des mailing lists essentiellement). C’est génère et stocke à chaque réception, efface à chaque destruction d’email.

avatar Ast2001 | 

Tu plaisantes ? Il ne scanne bien évidemment pas tout d'un coup. Tu as d'ailleurs des phases de rechargement en 'remontant' le temps. Teste toi-même.

J'ai de plus en plus l'impression que c'est juste une vue filtrée de ta boîte de réception GMail.

avatar coucou | 

Ca vise juste certain nom de domaine (les gros revendeurs en ligne) pas tout les achats que tu fais. J'en ai qui sont encore dans les mails et ne sont pas référencés dans purchase.

Encore de la fake news pour décridibiliser google sans qu'yest eu de recherche sur le pourquoi ou le comment.

T'achètes un produit sur amazon, ebay, ldlc, darty ou autres enseigne bien connu la commande sera dans le listing. T'achètes un produit sur le site d'un ptit revendeur, yaura que dalle dans le listing.

Pas terrible le "profiling" quand t'es même pas capable de profiler en fonction de mots clés basique trouvées dans les mails. :)

avatar IPICH | 

C'est surprenant.

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