Safari a planté chez de nombreux utilisateurs [MàJ]

Nicolas Furno |

Vous n’arrivez pas à utiliser Safari ce matin ? Vous n’êtes pas le seul : des dizaines et des dizaines de témoignages sur les réseaux sociaux montrent qu’un bug à grande échelle est en cours. Que ce soit sur iOS ou sur OS X, le navigateur plante régulièrement, notamment quand on clique ou tape dans le champ de recherche.

Si vous avez le problème, vous pouvez essayer de couper les suggestions de Safari dans les préférences du logiciel (onglet recherche sur OS X, dans Réglages > Safari sur iOS). Nous avons essayé de notre côté et nous n’avons pas eu de plantage après avoir coupé les suggestions. En revanche, changer le moteur de recherche par défaut n’y change rien, c’est bien les suggestions du navigateur qui semblent en cause.

Faute de mieux, désactiver cette option permet d’utiliser normalement Safari.
Faute de mieux, désactiver cette option permet d’utiliser normalement Safari.
L’option correspondante sur iOS
L’option correspondante sur iOS

Vous pouvez également utiliser le mode privé en attendant le correctif. Il s’agit a priori d’un bug du côté des serveurs d’Apple et non en local. Dans ce cas, le constructeur devrait pouvoir le corriger rapidement…

Rappelons que Safari souffre d’un bug qui bloque complètement le navigateur quand on clique sur un lien (lire : CrashSafari.com, un site pour faire de mauvaises blagues). Apple avait indiqué lundi soir travailler sur un correctif, est-ce la raison des problèmes de ce matin ? À moins qu’il ne s’agisse d’une solution pour un autre bug, cette fois concernant les liens Twitter qui ne s’ouvrent pas correctement… (lire : Safari : le bug des liens Twitter bientôt réglé)

[MàJ 27/01/2016 17h05] : Apple a prévenu John Paczkowski de Buzzfeed que le problème avait été résolu après quelques heures difficiles. De fait, nous avons réactivé les suggestions de moteur de recherche sur nos appareils et tout semble fonctionner correctement. Enfin !

avatar benjy7790 | 

Perso le problème est toujours existant chez moi.. Reboot du téléphone et cache vidé...
Rien à faire.

avatar iBakarorea | 

Tjr présent chez moi...

avatar 19marine91 | 

Mais en désactivant les suggestions ça marche

avatar gemrosh | 

iPhone 6 Plus, pareil pour moi. Bug toujours présent !

avatar Oby1 | 

Pareil ici aussi, ça crash tjs avec les suggestions actives :-/

avatar webHAL1 | 

Encore un exemple assez consternant qui démontre à quel point Apple est à la ramasse pour tout ce qui est service Web... :-/ Sachant que les logiciels vont de plus en plus avoir des fonctions de ce type, ça n'augure rien de très positif.

Cordialement,

HAL1

avatar patrick86 | 

@webHAL1 :
Pas besoin de faire du sensationnalisme. Ça arrive à toutes les boîtes d'info d'avoir des bugs de temps à autre.

avatar webHAL1 | 

@patrick86 :
Qui parle de sensationnalisme ? Ai-je réclamé la tête de Tim Cooks ou dit qu'Apple devrait fermer boutique (et rendre l'argent aux actionnaires, tiens, tant qu'on y est...) ?

Pour ce qui touche aux services Web chez la Pomme, ce n'est pas "un petit bug de temps à autres", mais régulièrement des millions de personnes qui sont affectées par des pannes d'iCloud, d'iMessages ou qui, aujourd'hui, ne peuvent plus utiliser leur navigateur a Web, sans aucune explication. Libre à vous, en tant que fan d'Apple, de trouver cela normal, mais je ne partage pas votre appréciation de situation. ^_^

Cordialement,

HAL1

avatar nemrod | 

Venant de HAL, donc d'IBM, rien ne m'étonne ;)

avatar feefee | 

@webHAL1 :

"Pour ce qui touche aux services Web chez la Pomme, ce n'est pas "un petit bug de temps à autres", mais régulièrement des millions de personnes qui sont affectées par des pannes d'iCloud, d'iMessages ou qui, aujourd'hui, ne peuvent plus utiliser leur navigateur a Web, sans aucune explication. Libre à vous, en tant que fan d'Apple, de trouver cela normal, mais je ne partage pas votre appréciation de situation. ^_^"

Ton discours pourrait se comprendre si la perfection existait ailleurs ou même juste un mieux .
Ce qui n'est bien évidemment pas le cas .
Et vue que MS a toujours la plus grande part de marché y compris en milieu pro , je te laisse deviner l'impact des erreurs de MS qui sont légion , à moins que tu ne sois à ton tour un fan de MS :-))

avatar webHAL1 | 

@feefee :
Et donc, puisque la perfection n'existe pas, il faut mettre tous le monde dans le même panier ? Je ne suis pas utilisateur des services en ligne de Microsoft (donc je m'abstiendrai de donner mon avis sur ceux-ci), mais je peux comparer ceux d'Apple et de Google, que j'utilise très fréquemment et dont je suis également l'actualité. Il ne me semble pas que ce soit difficile de constater que Google soit nettement plus performant dans ce domaine, avec des pannes moins fréquentes et plus rapidement résolues.
Apple, comme ses dirigeants le reconnaissent d'ailleurs, n'est pas à la hauteur dans ce domaine.

Cordialement,

HAL1

avatar feefee | 

@webHAL1 :

"Encore un exemple assez consternant qui démontre à quel point Apple est à la ramasse pour tout ce qui est service Web... :-/ Sachant que les logiciels vont de plus en plus avoir des fonctions de ce type, ça n'augure rien de très positif."

Juste un mot : DÉMAGOGIQUE

avatar monsieurg33K | 

Ça plante encore.

avatar misstique | 

Sous iOS pour ma part le but continue avec un iPad mini 4 !

avatar Shadow (non vérifié) | 

Je n'ai pas de souci sur mon iPhone 5S. En revanche sur mon MacBook Pro, la barre de recherche continue bel et bien de faire des siennes... Roues multicolores, texte «superposé»...

avatar koichi | 

Idem pour mon MacBook Pro

avatar macinoe | 

Mais on vous a dit que le problème est résolu.
Enfin, ce n'est pas possible de s'entêter comme ça.

;)

avatar jc002 | 

Sous iOS 8, le simple fait de cliquer dans la barre de recherche fait planter safari.
En désactivant les "suggestions Spotlight" (dans réglages > Safari) ça re-fonctionne.
En supprimant l'historique, comme suggéré, ça fonctionne aussi (même en réactivant les "suggestions Spotlight").

avatar lebonzimages974 | 

Et ça plante toujours sur l'iMac....

avatar Mattaustrale | 

Ca plante toujours chez moi sur Macbook

avatar macinoe | 

J'aimerais bien savoir à combien peut se chiffrer les pertes pour Apple avec un bug pareil.

Quand on sait que Google paye 1 Milliard de dollar par an à Apple simplement pour être le moteur de recherche par défaut de Safari..

Et là, grâce à ce coup de pub inattendu Chrome et Firefox passent dans le top 5 des applications iOS les plus téléchargées.

Ca doit chauffer à Cupertino..

avatar pierre_34 | 

Sur Osx ça plante encore !!!

avatar Oncle Sophocle | 

Super, la photo de une ;-)) !

Prémonitoire ? (serait-ce la future iCar qui n'aurait pas vu le brave pachyderme ?)

avatar profkhao | 

Sous OSX 10.9.3 avec safari 7.0.3 depuis ce matin :

impossible d'uploader (wetransfer)
connexion difficile
impossible d'aller sur google.fr et donc d'éxécuter une recherche.

Impossible d'ouvrir Skype (je cherche encore le rapport mais il doit y en avoir un)

Impossible d'ouvrir Mac app store (de même)

Obligé de passer par Chrome pour utiliser un web correct.
Quelqu'un aurait-il plus d'infos ? Car le soucis est apparu chez moi que ce matin…

avatar expertpack | 

Serveurs apple?
Parce je passe chez apple quand je cherche sur google dans safari ?

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