iPhone : Orange perd en appel

Florian Innocente |
La Cour d'appel de Paris a confirmé ce matin la décision du Conseil de la Concurrence de suspendre l'exclusivité de la vente de l'iPhone dont bénéficiait Orange. Une décision qui pourrait dès lors accélérer la mise à disposition de l'appareil dans les boutiques de SFR et Bouygues Telecom.

La concurrence se réjouit

"Orange ne peut plus être l'unique distributeur de l'iPhone en France", a indiqué à l'AFP Maître Jérôme Franck, avocat de l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir. "Cette décision est favorable aux consommateurs: elle va réintroduire de la concurrence sur la vente de ce produit, et certainement faire baisser les prix de l'iPhone", a-t-il estimé. Selon lui, elle va également "réinstaller de la concurrence sur les offres associées, d'internet mobile notamment, sur lesquelles Orange n'était pas le mieux placé"

Bouygues Telecom a réagi en se félicitant de cette décision et d'indiquer qu'il "pourra prochainement proposer l'iPhone, dès que les conditions de distribution seront finalisées avec Apple". Même son de cloche chez SFR "Maintenant il nous importe de faire bénéficier au plus tôt de l'iPhone à nos clients et pour cela il nous faut la conclusion d'un contrat avec Apple, on l'espère au plus vite".


Une aubaine pour Apple ?

Dans cette affaire, le grand gagnant pourrait être Apple (associé à Orange dans l'appel). Si l’iPhone s’est bien vendu pendant les fêtes de fin d’année (200 000 exemplaires vendus rien que pour le mois de décembre), Apple avait des objectifs internes encore plus élevés, qui ne se sont peut-être pas réalisés à cause de la stratégie commerciale en place et notamment l’exclusivité avec Orange.

Jean-Pierre Champion, PDG de The Phone House, est convaincu du potentiel du terminal d’Apple. Cette enseigne qui profita de la brèche en décembre dernier pour commercialiser des iPhone avec d’autres forfaits, en a écoulé 10 000 entre le 17 décembre et fin janvier, soit autant qu’avec les forfaits Orange. Il estime qu'il aurait pu faire deux fois plus, mais a préféré rester prudent en attendant la décision de la cour d'appel.

Orange se pourvoit en cassation

Orange a pratiquement épuisé toutes ses cartouches pour garder son exclusivité. Un porte-parole du groupe a fait savoir qu’Orange déposera un recours devant la Cour de cassation.

L’opérateur historique a une vision très différente de la situation très différente de ses concurrents. "Le lancement de l'iPhone en France a dopé la concurrence, il y a de plus en plus de terminaux d'internet mobile innovants". "Nous regrettons que la concurrence ne se fasse pas au mérite, mais devant les tribunaux" a déclaré un porte-parole du groupe.

D’autre part, Orange qualifie le raisonnement du Conseil de la Concurrence de "grossier", sur l’appréciation de la rentabilité des investissements effectués par Orange. Le Conseil avait estimé que le terminal d’Apple avait généré entre juillet et novembre un chiffre d’affaires de 222 millions d’euros pour seulement 16,5 millions d’euros d’investissement. Ce calcul avait servi de base au Conseil pour ramener la durée d’exclusivité entre Apple et Orange de 5 ans à trois mois.

Orange va devoir sans doute apprendre à vivre avec la concurrence. Un jugement sur le fond ne devrait pas intervenir avant un an et il semble peu probable que la décision change. D’ici là, l’iPhone 3G aura sans doute disparu du catalogue des opérateurs, remplacé par son successeur.
avatar Hashashin | 
Perso je m'en fous de savoir s'il sera proposé au même prix que chez Orange L'important c'est surtout que maintenant on puisse se le procurer chez Bouygues ou SFR san être obliger de passer par Orange!! Donc non ça ne sert pas à rien...
avatar faramazpat | 
je trouve ça pas mal, parce que les vendeurs orange nous prennent un peu pour de la merde, du style si t'es pas content c'est pareil, et c'est du vécu (ce dernier noël à Lyon), mais bon de toutes façon il en a pas un pour rattrapper l'autres, c'est ça de se partager un monopole à 3 seulement!!!
avatar iarwain | 
"Nous regrettons que la concurrence ne se fasse pas au mérite, mais devant les tribunaux" Parce que le mérite, c'est d'avoir l'exclusivité sur une marque ??? Le mérite, je pense, c'est avant tout le service, la réactivité, l'écoute du client, le SAV, etc… C'est sûr que ce mérite-là, Orange doit encore pédaler pour l'avoir !
avatar gutiero | 
@ Atlante MDR ! ^^
avatar sas13 | 
Même si la justice française lève l'exclusivité, Apple a je pense toute latitude pour le vendre à qui elle veut. Et ils feront selon leurs intérêts. Les industriels qui exportent peuvent vouloir s'assurer un distributeur fiable, donc ils peuvent parfaitement et légalement refuser de le vendre à Bouygues ou/et SFR. Mais je ne pense pas que ce soit leur intérêt, sachant qu'ils imposeront les même conditions qu'à Orange
avatar james85 | 
AFP : L'opérateur a aussi précisé à la cour "qu'en moyenne, ses clients [qui utilisent un iPhone] s'engagent pour 18 mois et dépensent mensuellement 86 euros hors taxes". Un chiffre élevé comparé au revenu mensuel moyen par client forfait en France, qui s'élevait fin juin 2008 à 44,3 euros, selon l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep). Ben dis donc, ceusses qui ont un iPhone, ils se mouchent pas avec le dos de la cuiller. AFP : Orange ayant également indiqué qu'il "réalise une marge nette de l'ordre de 40%" sur l'iPhone, la cour d'appel a calculé "qu'au terme de 18 mois, les 450.000 clients ayant acheté un iPhone 3G auront permis à Orange de dégager un chiffre d'affaires de services de téléphonie de 696,6 millions d'euros, soit un bénéfice de 278,6 millions". No comment
avatar james85 | 
[quote]Apple par exemple commercialise un modèle de téléphone, l'iPhone! [/quote] Non. Ce n'est pas parce que Apple appelle tous ces téléphones iPhone que ce sont les mêmes modèles. La 1ere version et le 3G ne sont pas le même modèle. Le 4 Go, 8 Go ou 16 Go non plus. Et ce n'est pas la faute des autres constructeurs s'ils ont une offre diversifiée, adaptée à plusieurs types d'utilisateurs et de budgets alors qu'Apple a une offre extrêmement restreinte. Alors tu peux essayer de te consoler en pensant que ce que tu penses être l'unique modèle de téléphone d'Apple a une énorme part de marché, en attendant les téléphones d'Apple (tous modèles confondus), c'est en gros 1% du marché.
avatar james85 | 
[quote]Les industriels qui exportent peuvent vouloir s'assurer un distributeur fiable, donc ils peuvent parfaitement et légalement refuser de le vendre à Bouygues ou/et SFR.[/quote] Légalement ??? Tu t'appuies sur quel article du droit commercial pour affirmer ça ? Ou alors c'est juste une idée qui t'es venue comme ça et que tu présentes comme une vérité ... [quote]Mais je ne pense pas que ce soit leur intérêt, sachant qu'ils imposeront les même conditions qu'à Orange [/quote] Les conditions d'Orange, c'était qu'Orange reverse une énorme taxe en étant assuré de l'exclusivité. Vu que l'exclusivité est levée, non seulement les autres n'accepteront pas ce taux de prélèvement d'Apple, mais en plus Orange va renégocier son contrat avec Apple.
avatar sas13 | 
Il me semble que le marché international permet pas mal d'exclusivité non? Vous ne trouvez pas des marques de voiture dans un supermarché, et pourquoi? car il y a un service derrière, qui est assuré par des distributeurs de la marque, sélectionnés par le fabricant. En comparant avec la voiture, Apple ne pourrait t-il pas sortir l'argument qu'il ne veut pas distribuer son iphone dans le réseau X ou Y car il estime que ce réseau n'assura pas toutes les fonctionnalités de son téléphone, et que s'il le faisait, les clients seraient mécontents, et que cela porterait préjudice à son produit? N'est-il pas possible donc à Apple de refuser la vente de l'iphone à ceux qu'il jugera incapable d'assurer les services de son produit (par exemple la couverture 3G) comme cela est fait dans le monde automobile? (même si je pense que ce n'est pas leur intérêt de le faire) Comme je ne suis pas juriste, j'attends vos avis
avatar bugman | 
Et bien ! A croire que l'iPhone rend agressif ! Bien content d'être passé sur un BB Bold. (qui est très efficace mine de rien (contrairement à mon nouvel opérateur)) ;)
avatar daito | 
"Non. Ce n'est pas parce que Apple appelle tous ces téléphones iPhone que ce sont les mêmes modèles. La 1ere version et le 3G ne sont pas le même modèle. Le 4 Go, 8 Go ou 16 Go non plus. Et ce n'est pas la faute des autres constructeurs s'ils ont une offre diversifiée, adaptée à plusieurs types d'utilisateurs et de budgets alors qu'Apple a une offre extrêmement restreinte. Alors tu peux essayer de te consoler en pensant que ce que tu penses être l'unique modèle de téléphone d'Apple a une énorme part de marché, en attendant les téléphones d'Apple (tous modèles confondus), c'est en gros 1% du marché." Il suffit de le titiller un peu pour que notre James85 nous montre sa haine d'Apple. Non Apple commercialise un modèle de téléphone, l'iPhone avec différentes capacités ou des fonctions rajoutées! Mais c'est juste un modèle de téléphone, l'iPhone. Par contre, les autres proposent plusieurs modèle (ou type) de téléphone. Je t'invite à arrêter ta mauvaise doi, tu vois très bien ce que je veux dire! Ensuite j'ai adoré le blabla sur l'offre diversifié etc...Quand on sait que ces constructeurs proposent souvent des téléphones semblables avec des noms différents, un design différent mais qui ne répondent pas vraiment à des besoins ou des budgets différents! Par ailleurs, je rappelle qu'Apple n'est sur le marché que depuis un an et demi, ce qui est vraiment court pour développer une offre plus large (ce qui viendra peut être avec l'iPhone Nano). Mais peu importe et je ne reproche pas cette diversité chez les autres constructeurs! Ce que je te demande (à titre de comparaison) c'est la part des modèles proposés par les autres constructeurs. Je crois que l'on n'a pas besoin de se consoler. C'est évident et c'est en accord avec l'analyse de tous ceux qui n'ont pas une vision haineuse d'Apple. Apple a atteint 1% de du marché en seulement un an et demi avec uniquement un modèle de téléphone (et sans oublier que la première années, L'iphone n'était commercialisé que dans 4 pays). Ce qui est une performance sans précédent!
avatar daito | 
"AFP : Orange ayant également indiqué qu'il "réalise une marge nette de l'ordre de 40%" sur l'iPhone, la cour d'appel a calculé "qu'au terme de 18 mois, les 450.000 clients ayant acheté un iPhone 3G auront permis à Orange de dégager un chiffre d'affaires de services de téléphonie de 696,6 millions d'euros, soit un bénéfice de 278,6 millions". No comment" Ohh siiii il y a du "comment" à faire. Voilà, on comprend pourquoi Bouygue demande la fin de l'exclusivité d'Orange pour l'iPhone et ne demande pas la fin de l'exclusivité de SFR pour le Storm! Croquer au gâteau iPhone!
avatar daito | 
"Les conditions d'Orange, c'était qu'Orange reverse une énorme taxe en étant assuré de l'exclusivité. Vu que l'exclusivité est levée, non seulement les autres n'accepteront pas ce taux de prélèvement d'Apple, mais en plus Orange va renégocier son contrat avec Apple." Mais oui mon petit, il faut se renseigner avant d'écrire n'importe quoi. Cette taxe comme tu dis n'existe plus depuis le lancement de l'iPhone 3G et l'App Store (ainsi que le subventionnement de l'iPhone par l'opérateur).
avatar FJSonin | 
iPhone: Orange perd en Apple...
avatar croquepommes | 
Quel pays! Quelque soit les sentiments envers Orange il n'en reste pas moins qu'un contrat d'exclusivité entre deux sociétés (privées) vient d'être remis en question par le gouvernement-justice. Et si Apple décide de ne pas vendre son Iphone à d'autre, le gouvernement (heu.. je voulais dire la justice) va-t-elle obligé une compagnie (Apple) à faire des ententes de avec d'autres...? Hum.. ça a l'air de plus en plus libre en Chine quant on voit ce qui se passe en France... C'est beau le libre marché, la libre concurrence.... c'est quoi la liberté...? (elle est ou..?)
avatar daphone | 
{HS} Au sujet de la stratégie de developpement et marketing et de la gamme de produits : Nous sommes de toute manière trop cons pour saisir l'intelligence d'Apple sur ces produits. Apple est l'interaction idéale "machine-humain" ou en tout cas est bien la seule entreprise qui va dans ce sens...
avatar Brewenn | 
Le marché de la téléphonie mobile n'étant plus naissant, rétablissons des bases commerciales plus saines et transparentes. Aux fabricants de mobiles la vente des terminaux, aux opérateurs la vente des services. Au consommateur de faire son choix dans une gamme de produits plus restreintes, car à ce jour c'est une véritable jungle pour le consommateur. Essayez de comparer pour un terminal bien précis (Référence [b]unique[/b] du constructeur), et un service bien précis, les tarifs chez les trois opérateurs "génériques", et la multitude de "sous traitant".
avatar james85 | 
[quote]Il suffit de le titiller un peu pour que notre James85 nous montre sa haine d'Apple. [/quote] Tellement la haine que j'utilise un Mac depuis ... attends je réfléchis ... 1985. Et également un PC depuis à peu près la même époque. Tu confonds deux trucs, toto : utiliser un matériel et être obsédé par son fabriquant au point d'arrêter de réfléchir. On a l'impression que pour toi, l'intelligence artificielle ne vient pas en complément de la bêtise naturelle : la greffe n'a pas pris. Allez, bonne journée ! [quote]un contrat d'exclusivité entre deux sociétés (privées) vient d'être remis en question par le gouvernement-justice (...) 'est beau le libre marché, la libre concurrence.... c'est quoi la liberté...?[/quote] Tu penses vraiment que le gouvernement n'a que ça à foutre ? S'occuper de l'exclusivité d'un téléphone portable ? Sinon, à propos de tes réflexions sur la liberté : le Conseil de la Concurrence s'occupe d'abord d'une liberté : celle des consommateurs. Non, les sociétés privées ne sont pas libres de faire n'importe quoi comme par exemple s'entendre sur les prix. Enfin, je trouve scandaleux de comparer la situation en France avec celle en Chine : c'est une insulte pour les démocrates chinois qui risquent leur vie pour avoir la liberté de parler, de lire, de s'informer, de contester, de se réunir, de se déplacer. Là, on parle de quoi ? De téléphones vendus dans telle ou telle boutique ! Tu ne vois pas comme une légère différence ?
avatar daito | 
"Tellement la haine que j'utilise un Mac depuis ... attends je réfléchis ... 1985. Et également un PC depuis à peu près la même époque. Tu confonds deux trucs, toto : utiliser un matériel et être obsédé par son fabriquant au point d'arrêter de réfléchir. On a l'impression que pour toi, l'intelligence artificielle ne vient pas en complément de la bêtise naturelle : la greffe n'a pas pris." J'ai me rappelle de tes interventions ici! Il est évident que comme d'autres ici, tu n'as jamais utilisé le moindre produit Apple!! Je ne suis obsédé par rien du tout, je relate juste des faits concrets sur lesquels tu es resté curieusement mué. Des faits révélés par d'autres et pas seulement moi! Tu parles de réflexion alors que tu te contentes de donner des chiffres sans faire la moindre analyse! C'est bien beau de savoir faire des divisons mais encore faut-il savoir analyser des chiffres. Par rapport aux éléments que j'ai apporté, tu n'as rien amené de plus constructif traduisant ainsi ton simple désir de casser du Apple. S'ajoute à cela ton manque de connaissances sur le sujet puisque tu racontes aussi n'importe quoi comme avec l'histoire de ta taxe Apple! Donc, avant de t'exprimer fait tourner plusieurs fois tes neurones dans ta cervelle pour éviter d'être ridicule! Bonne journée!!
avatar Yamtaijika | 
Oh là, les excités du clavier, on se calme, on va s'allonger deux minutes et on évite de se shenmuiser en criant à qui veut l'entendre que parcequ'on critique la pomme on y connait forcément rien et on est pas un macuser. Vous lancez le premier feu, vous aboyez vos arguments, et au final vous montrez un irrespect total face à tout commentaire derrière l'anonymat de vos écrans... Décidément, le fanatisme est vraiment la mère de toutes les formes d'intolérance possible..
avatar Brewenn | 
[b]Une aubaine[/b] pour Apple ? Dans cette affaire, le [b]grand gagnant[/b] pourrait être Apple (associé à Orange dans l'appel). Si l’iPhone s’est bien vendu pendant les fêtes de fin d’année (200 000 exemplaires vendus rien que pour le mois de décembre), Apple avait des objectifs internes encore plus élevés, [b]qui ne se sont peut-être pas réalisés à cause de la stratégie commerciale en place et notamment l’exclusivité avec Orange[/b].

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