Avis bidonnés, notes faussement élogieuses : Apple et 700 autres entreprises ciblées par le régulateur américain

Mickaël Bazoge |

Apple fait l'objet, avec quelque 700 autres entreprises, d'un avertissement de la Federal Trade Commission (FTC) concernant les faux avis et les commentaires délibérément trompeurs dans leurs boutiques en ligne et autres emplacements. Le régulateur en charge de la concurrence rappelle que cette pratique est passible d'une pénalité qui peut atteindre jusqu'à 43 792 $ par infraction.

La FTC n'entre pas dans le détail pour ce qui concerne Apple, mais on sait que les avis bidonnés sont légion sur l'App Store, il existe même une véritable industrie qui vend des faux commentaires élogieux et des notes pour faire grimper les applications parasites dans les classements. Et ainsi attirer les pauvres bougres qui risquent de se faire avoir.

App Store : ces apps à arnaques qui échappent à la validation d

App Store : ces apps à arnaques qui échappent à la validation d'Apple

Bien sûr, l'App Store fait régulièrement le ménage, mais dans ce jeu du chat et de la souris, Apple est toujours perdante : les moyens investis par le constructeur sont insuffisants pour endiguer efficacement et de manière proactive tous les commentaires bidons. Sans oublier que les contrefacteurs de notes, et certains développeurs indélicats, inventent toujours de nouvelles manières de tromper leur monde.

App Store : ces techniques discrètes pour recevoir de bonnes étoiles

App Store : ces techniques discrètes pour recevoir de bonnes étoiles

Apple n'est cependant pas seule dans la ligne de mire de la FTC. La liste des entreprises ciblées est extrêmement longue : pêle-mêle, on y trouve aussi Beats, mais aussi Activision, Adobe, Airbnb, Alphabet (Google), Amazon, Blizzard, Dell, eBay, Epic, Facebook, HP, IBM, Microsoft, Netflix, des enseignes de distribution comme Best Buy et Nordstrom, des agences de pub… La FTC précise qu'une entreprise présente sur la liste n'indique pas pour autant qu'elle a quelque chose à se reprocher. Mais c'est un rappel à l'ordre.

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avatar Sindanarie | 

@huexley

"mais ce serait la mort du marketing"

Tout à une fin

avatar YetOneOtherGit | 

@sachouba

“Ça inclut les chiffres non sourcés balancés pendant les keynotes, du type”

Strictement rien à voir et avec quelques efforts tu verrais que ce type de chiffres se retrouve dans les etudes de satisfaction, NPS, de notoriété… des divers cabinets indépendants 😎

Tu imagines qu’Apple fait un business aussi florissant avec une base installée mécontente?

Ne surtout pas surestimer ce que représente les mécontents chroniques des commentaires de MacGe qui on le voit à chaque sondage ne sont même pas représentatif du lectorat de MacGe.

Apple a un très impressionnant NPS de 89 et ce n’est pas un chiffre d’Apple

https://surveysparrow.com/nps-benchmarks/apple.html

avatar Adodane | 

@YetOneOtherGit

Et c'est quoi ce truc nps ?

avatar YetOneOtherGit | 

@Adodane

"Et c'est quoi ce truc nps ? "

https://fr.wikipedia.org/wiki/Net_Promoter_Score

avatar Adodane | 

@YetOneOtherGit

Jamais entendu parler, ça a l'air appétissant 😂😂😂

avatar 421 | 

Comment ça ?
Tous les produits Apple ne sont pas «incredibly amazing» ?
Mon monde s’effondre…

avatar YetOneOtherGit | 

@421

“Tous les produits Apple ne sont pas «incredibly amazing» ?”

Où diable vois tu qu’il s’agit d’un phénomène particulièrement spécifique à des produits Apple ?

avatar Paquito06 | 

Tant qu’il n’y aura pas d’identification unique, on aura toujours ce probleme de faux avis, postés par n’importe qui. En Inde il y a 10 ans, avec $50 on pouvait avoir 500 avis 5 etoiles ou 5,000 clics. Me demande quels sont les tarifs aujourd’hui.

avatar YetOneOtherGit | 

Ce qui me surprend le plus c’est que certains donnent encore de la valeur à ces systèmes d’évaluation 😎

avatar Sindanarie | 
avatar nespresso92 | 

Incroyable, Apple dit devoir respecter les lois locales pour obéir aux demande de la Chine ou de la Russie.
Mais quand cela ne leur convient pas elle sait bien s'y opposer en Corée du Sud... Comme quoi l'hypocrisie n'a point de limite.

https://appleinsider.com/articles/21/10/15/apple-pushing-back-against-south-koreas-app-store-payment-law?utm_medium=rss

avatar Adodane | 

@nespresso92

Comment Apple peut s'opposer à une loi d'un pays souverain ? C'est étrange

avatar YetOneOtherGit | 

@Adodane

« Comment Apple peut s'opposer à une loi d'un pays souverain ? C'est étrange « 

Ce n’est en rien étrange au contraire, c’est ce qui montre que la Corée du Sud est un état de droit et une démocratie : le fait que l’on puisse contester en droit, s’opposer…

Toute la différence avec des pays où la volonté de l’état est indiscutable et arbitraire.

avatar Adodane | 

@YetOneOtherGit

Une loi c'est une loi ! On te dit de rouler à 80 au lieu de 90, ben tu roules à 80 !

avatar YetOneOtherGit | 

@Adodane

« Une loi c'est une loi ! « 

Et ne rien comprendre au sujet que l’on oses aborder c’est ne rien connaître au sujet abordé 🥸

Tu écris des bêtises énormes sur un sujet qui dépasse largement tes connaissances 😎

avatar Adodane | 

@YetOneOtherGit

Oui c'est vrai, des fois je roule à 88 😂😂😂

avatar YetOneOtherGit | 

@Adodane

"Oui c'est vrai, des fois je roule à 88 😂😂😂"

Pirouette qui prouve que tu ferais mieux d’éviter des sujets qui te dépassent totalement 🙄🙄🙄

avatar YetOneOtherGit | 

@nespresso92

« Incroyable, Apple dit devoir respecter les lois locales pour obéir aux demande de la Chine ou de la Russie.
Mais quand cela ne leur convient pas elle sait bien s'y opposer en Corée du Sud... Comme quoi l'hypocrisie n'a point de limite.
https://appleinsider.com/articles/21/10/15/apple-pushing-back-against-south-koreas-app-store-payment-law?utm_medium=rss »

Ce qui est incroyable c’est de tout mélanger et de ne pas voir les grandes différences entre ce que tu mets sur le même niveau 😎

avatar nespresso92 | 

@YetOneOtherGit

Parler pour ne rien dire, verbiage pseudo académique, votre exercice favori d'un semblant d'érudit. Vous ne trompez personne.

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