Amazon organisera-t-il son Black Friday le 27 novembre ?

Mickaël Bazoge |

Y aura-t-il un Black Friday cette année ? La question se pose au vu de la situation actuelle : la deuxième vague de contaminations a poussé le gouvernement à mettre en œuvre un nouveau confinement, ce qui a eu pour conséquence la fermeture de nombreux commerces et, dans la foulée, l’interdiction de vendre des produits non essentiels dans les grandes surfaces.

Crédit : Amazon.

L’enjeu est de taille pour de nombreuses fédérations de commerçants : la période des fêtes est aussi celle où leurs adhérents engrangent des chiffres d’affaires substantiels. C’est la raison pour laquelle le gouvernement, très à l’écoute des commerces, fait des pieds et des mains pour accélérer leur transition numérique et développer des alternatives au présentiel dans les points de vente : « click & collect » ou livraison à domicile.

Les pouvoirs publics, conscients que le reconfinement et la fermeture des commerces représentent un boulevard pour Amazon1, veulent aussi éviter que les consommateurs se précipitent dans les bras du grand Satan méchant groupe américain. Ce qui implique de faire profil bas au niveau des opérations commerciales. Or, le 27 novembre, c’est le Black Friday et pour Amazon, qui a quasiment « importé » cet événement en France, c’est un rendez-vous essentiel dans l’année auquel s’est raccroché l’ensemble des boutiques en ligne et physiques.

D’après Europe 1, le ministère de l’Économie a fait pression sur Amazon pour annuler ou reporter le Black Friday. Bruno Le Maire avait une date en tête, le 4 décembre (juste avant la Saint-Nicolas), ce qui aurait mis tout le monde sur un pied d’égalité : les commerçants sont censés rouvrir début décembre. Mais Amazon n’a pas cédé aux injonctions de Bercy.

Les choses sont cependant encore fluides. Au micro de RMC, Frédéric Duval le directeur général d’Amazon France s’est dit « attentif à ce qui se passe » et précise qu’il n’a encore rien décidé. « On est encore à 15 jours de l’évènement potentiel, on a le temps de prendre des décisions. Les autorités parlent régulièrement et parfois changent d’avis », explique-t-il.

Les fédérations de commerçants voudraient non seulement l’interdiction du Black Friday (avec des arguments qui peuvent s’entendre sur le plan de la concurrence), mais aussi que les boutiques en ligne se restreignent aux seuls produits essentiels, ce qui achèverait sans doute de plonger les Français dans une dépression noire.

Le dirigeant rappelle aussi les mesures mises en place pour aider les commerces à franchir le cap du numérique, rappelant au passage que 30% des commerçants français vendent leurs produits en ligne, contre 72% en Allemagne.

Amazon doit aussi jouer profil bas : le groupe est sous le coup de deux enquêtes formelles lancées cette semaine par Bruxelles concernant certaines pratiques commerciales de l’entreprise (lire : Nouvelle salve de la Commission européenne contre Amazon). Frédéric Duval se dit en désaccord avec les affirmations du régulateur européen : « on fait le contraire de ce que pense la Commission européenne ».


  1. Roselyne Bachelot, la ministre de la Culture, n’y est pas allée par quatre chemins en exhortant les Français à ne pas acheter leurs livres sur la plateforme de commerce en ligne : « Oui, Amazon se gave, à nous de ne pas les gaver ».  ↩︎

avatar Maitre muqueux | 

@david13127

J’enlèverais Rakuten qui est bourré d’arnaqueurs en tout genre

avatar ancampolo | 

Vive amazon !!!!!de toute façon il n y a de la p’ace que plur les geants et leurs sous traitants...surtout dans le pays le plus taxé du monde...france communiste...

avatar smog | 

Sortez un peu de chez vous (en dehors du confinement). Ce que vous dites est caricatural et absolument pas généralisable. Le seul souci c'est que beaucoup d'acheteurs préfèrent la simplicité de l'achat en ligne entre deux séries et avec le plat tout prêt livré, lui, par un Uber ou consorts qui se paie du sponsoring sur le dos de coursiers exploités jusqu'à la lie. Je ne vois pas en quoi c'est communiste de déplorer ce fonctionnement...

avatar CorbeilleNews | 

@ancampolo

Visitez donc un vrai pays communiste et on en reparle...

La France est tout sauf communiste, il n’y a qu’a voir qui sont les personnalités élus aux plus hauts postes pour s’en rendre compte...

Mais pour cela il faut un peu d’objectivité 🤗

avatar loubalico06 | 

Et la Fnac et Cdiscount ils vont pas en profiter non plus? C'est vraiment devenu un bouc émissaire cette compagnie y a qu'en France qu'on voit un truc pareil

avatar smog | 

Qu'en France ? Vous croyez vraiment ? Savez-vous comment ça se passe ailleurs ? Objectivement, loin des allégations gratuites ?
Et par ailleurs il n'y a aussi qu'en France qu'on aide autant (à juste titre d'ailleurs) en période si sombre pour l'économie. Tout le monde n'est pas gagnant certes mais la France fait beaucoup pour son commerce et ses services. Je n'aime pas Macron mais dire le contraire serait de la mauvaise foi absolue. Alors oui, la France a ses mauvais côtés, mais c'est un peu facile d'en oublier les bons...

avatar loubalico06 | 

@smog

Oui, objectivement qu'on me montre dans les autres pays les critiques vis à vis de cette multinationale. Pour le moment le seul pays ou je constate une telle médisance et une telle jalousie vis à vis d'une boite comme Amazon c'est chez nous. Et je le redis qu'on me dise pas que le e commerce français n'en profitera pas non plus du black friday. Fnac, cdiscount, rueducommerce, ldlc etc ils se lèchent déjà les babines.

avatar smog | 

@loubalico, médisance et jalousie ? Ce n'est pas ce que je constate. Il ne faut pas confondre les paroles d'un gouvernement et la pensée de la majorité. J'entends beaucoup de personnes dire qu'ils s'éloignent d'Amazon parce que cette boite fait du dégât, mais aussi beaucoup plus de personnes qui s'approvisionnent là-bas pour tout et n'importe quoi (en particulier chez les moins de 25 ans que je fréquente en grand nombre).
Je pense que vous généralisez à partir d'un porte-voix certes important (les ou le membre du gouvernement). Ce qui d'ailleurs s'est déjà vu (Irlande je crois et - sûr - le Canada il y a quelques temps déjà, de mémoire à cause de la vente de livres.)

avatar jacobinet | 

suspens !

avatar Ali Ibn Bachir Le Gros | 

Les petits commerçants sont obsolètes, Amazon c'est l'avenir.

Au niveau global, une entreprise centralisée située à l'étranger c'est bien plus efficace qu'une ribambelle de petits commerces. Leurs salariés peuvent d'ailleurs aller travailler dans un dépôt Amazon. C'est un employeur formidable, tous les témoignages concordent : travailler dans un dépôt Amazon est une expérience formidable et vraiment bien payée.

Les multinationales sont efficaces, elles optimisent les coûts et nous livrent une expérience extraordinaire accessible facilement depuis un smartphone. Les multinationales sont l'avenir. Elles nous connaissent, elles savent ce que nous voulons et ce dont nous avons besoin beaucoup mieux que nous, et nous l'offrent pour trois fois rien. Elles nous promettent un avenir radieux que les grincheux ne veulent pas voir et accepter. Elles sont nos meilleurs amis. Acceptons les multinationales et entrons ensemble dans un monde de progrès.

avatar macam | 

Il n'y a pas de formidables ou horribles multinationales, ni de sympathiques ou dépassés petits commerces ; il n'y a qu'une règle à respecter pour durer : ne pas prendre les clients pour des truffes (et un boulot pourri reste un boulot pourri, dans une multinationale ou dans une petite structure).

avatar david66 | 

@Ali Ibn Bachir Le Gros

Moi qui suis un « ironimaniaque », ta satire me ravit... bravo, très bien écrit !!! 👍🏻🤣

avatar JokeyezFX | 

Oh la la la vie en rose
Le rose qu'on nous propose
D'avoir les quantités d'choses
Qui donnent envie d'autre chose
Aïe, on nous fait croire
Que le bonheur c'est d'avoir
De l'avoir plein nos armoires
Dérisions de nous dérisoires car
Foule sentimentale
On a soif d'idéal
Attirée par les étoiles, les voiles
Que des choses pas commerciales
Foule sentimentale
Il faut voir comme on nous parle
Comme on nous parle

avatar JeromeM | 

Alors pour relancer le débat, je vais vous expliquer mon expérience professionnelle. Je suis vendeur ( de meubles)sur de nombreuses Marketplace , sur Amazon, Cdiscount .... A ce jour Amazon en prends plein la tête, mais pourquoi rien sur Cdiscount. Qui a profité du blocage pendant un mois d’Amazon lors du premier confinement ? CDISCOUNT.
Avez vous connaissance des conditions de vente de Cdiscount, les pires parmi toutes les Marketplace, ou les vendeurs sont traités comme de vulgaires clients à qui l’on doit prendre le plus de fric possible en remboursant des commandes sans raison valable et un système de paiement des vendeurs qui change régulièrement avec des règles à chaque fois plus hasardeuse que les précédentes . Alors oui, aujourd’hui mes produits sont moins chers sur Amazon, commissions plus faible, et service clients qui intervient quand il y a besoin et je me prends plus la tête avec les ventes de Cdiscount qui sont moins nombreuses mais compensées par les autres Marketplaces.

A qui la faute ?

avatar koko256 | 

Pourquoi Amazon c'est Il est Apple c'est Elle ? On dit une pomme, une amazone, une entreprise ? Ou c'est Apple, une entreprise familiale et Amazon un géant de la vente à emporter ?

avatar CorbeilleNews | 

@koko256

On dit et, et pas est 😀

avatar Strix | 

"Amazon méchant ! Pas bien Amazon !"

Bah en attendant, j'ai découvert des marques françaises chez qui je commande directement maintenant :)

avatar Sindanarie | 

Rien que pour faire baisser le caquet à ces ministres et président bolcheviques, Amazon devrait faire encore plus de discount ce jour là

avatar CorbeilleNews | 

@Sindanárië

Bolchevique ??? Tout sauf ca qu’ils sont

Je vois que même chez des personnes intelligentes on est capable de pires propos

Faut être né avec une cuillère d’argent dans la bouche pour avoir un tel décalage de jugement par rapport au reste de la population ???

avatar Sindanarie | 

@CorbeilleNews

C’était ironique

avatar CorbeilleNews | 

@Sindanárië

Ce n’est pas toujours évident 😀 et certains ici ont très bien ce discours au premier degré

avatar RonDex | 

« Mais Amazon n’a pas cédé aux injonctions de Bercy »

Les GAFA plus puissant que les gouvernements…😓

avatar DavidAubery | 
avatar arekusandoro | 

Oui enfin ça va plus loin. Ils veulent interdire à la vente les produits non essentiel ... même sur internet ... car eux ils n’ont pas été capable de se digitaliser.

Ça ne réglera rien, les gens iront sur d’autres site ... bref... je comprends leur frustration mais leurs demandes sont ridicules

avatar smog | 

C'est qui, "eux" ?
Les petits commerçants ? Si vous parlez d'eux, c'est justement parce qu'ils ont une boutique "en dur" qu'ils ne devraient pas avoir à "se digitaliser".

Bon, de toute façon ici le débat est assez stérile : ceux qui commandent à tout va sur Amazon parce que c'est plus simple et rapide, et ceux qui voient le désastre que ça entraîne chez les commerçants locaux. Ce qui n'enlève rien au fait que certains de ces derniers sont peu attirants. Mais il y a de super petits commerçants qui mettent la clé sous la porte AUSSI à cause des géants comme Amazon ou Fnac et consorts.
Là où je rejoins beaucoup d'intervenants, c'est sur Discount par exemple, pas très nets non plus...

avatar arnaaud57 | 

Moi je suis pour !
J’ai jamais fait de bonnes affaires en magasin a chaque fois c’était sur des sites internet, car en magasin ils sont même pas au courant des prix qui s’y affichent... (vecu)

avatar Morgan 1er | 

Pour moi, le problème n'est pas Amazon en soi, car une boutique en ligne où on trouve tout, de façon efficace et pas trop chère, avec un service de livraison rapide et un SAV de qualité, franchement, ben je suis plutôt pour.

Par contre, c'est le fonctionnement interne d'Amazon qui pose problème: conditions de travail des salariés, paiement des impôts, respect des vendeurs, etc. Ce sont tous ces éléments qui font que je suis contre la façon de faire d'Amazon. Mais pas contre Amazon en soi.

Après, le Black Friday et les fermetures, pour moi il faut garder en tête que le but n'est pas de forcer l'égalité mais l'équité. Dans ce cas-là, l'interdire ou le reporter pour Amazon et pas pour d'autres, je dis pas non, je comprends.

avatar mizempli | 

Restreindre aux produits essentiel sur amazon est une utopie.
Ils feront partir les colis depuis les dépôts frontaliers comme ils l’ont fait en mars.

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