Pays-Bas : MediaMarkt vend des iMac une bouchée de pain et veut maintenant les récupérer
C'était l'affaire du siècle ! Aux Pays-Bas, le revendeur MediaMarkt a involontairement cassé les prix de l'iMac sur sa boutique en ligne samedi dernier. Au lieu de 2 000 €, le tout-en-un a été commercialisé une toute petite fraction de ce prix, attirant les amateurs de très bonnes affaires. RTL rapporte le cas de Nemo, qui a sauté sur l'occasion pour s'offrir trois iMac (neufs bien sûr) pour une facture de… 6 euros et 57 cents ! L'utilisateur a reçu la confirmation d'expédition dans la foulée, et les ordinateurs un peu plus tard. Une affaire en or…
Sauf que MediaMarkt s'est évidemment mélangé les pinceaux. Le revendeur demande aux clients de retourner les machines, ou de payer un supplément. D'après le distributeur, le nombre d'iMac vendus à ce prix défiant toute concurrence et livrés se compte sur les doigts de deux mains. « Dès que nous avons découvert que le prix était incorrect, nous avons contacté les acheteurs. Nous avons pu trouver une solution avec quasi tout le monde, les clients ayant compris que c'était trop beau pour être vrai », a déclaré un porte-parole des magasins.
Mais certains de ces acheteurs, dont Nemo, n'ont pas l'intention de rendre les iMac. Ils considèrent en effet que les ordinateurs leur ont été livrés : l'achat est définitif, selon eux. MediaMarkt aurait l'intention de faire appel à une société de recouvrement de dettes… Un cabinet d'avocats assiste d'ailleurs les récalcitrants, qui pourraient aller jusqu'au procès si l'affaire s'envenimait.
Tu serais tombé sur une erreur pareille tu n'aurais pas tenté ?
@EBLIS
Moi non car je me dirais qu’il y’a anguille sous roche 😂
Vous mentionnez tous la réglementation française, or ici on parle d’une enseigne en Belgique, donc...
@Eikiz
On parle des Pays-Bas.
Et la législation va dans le même sens qu’en France (et accessoirement en Belgique aussi). Voir ma réponse plus haut🙃
@Eikiz
On parle des pays bas, puis mediamarkt est une enseigne du groupe Saturn qui est allemand ^_^
Les commentaires délirants de ceux qui soutiennent un voleur conscient de son geste. Il n’y a que les escrocs fondamentaux qui peuvent soutenir un gars comme Nemo. Et dire que ce sont les mêmes qui vont accuser Apple de voler leurs clients. Soutenir que c’est bien fait pour eux est le même argument qu’utilisent les petites frappes pour voler, frapper, ou même violer. C’est la fable du loup et de l’agneau. Trouver un prétexte, aussi fallacieux soit-il pour se donner une bonne raison de voler, d’escroquer. C’est à désespérer dans l’humanité.
@Inconnu-Soldat
+1
@Inconnu-Soldat
Et quand les gens profitent des vides juridiques pour optimiser leur patrimoine, ce sont des malins ou des génies ?
Sauf quand ce sont des clients...
Tu tournes en boucle. T'es hors sujet.
Dans l’article original de rtlnieuws il est bien indiqué que Media Markt est dans son droit.
+++CITATION+++
De Consumentenbond twijfelt of Nemo zijn aankopen mag houden. "De consumenten die deze computers hebben gekocht, moeten diep van binnen echt wel geweten hebben dat er iets niet klopte", zegt Gerard Spierenburg tegen Editie NL. "Het bestaat gewoon niet dat je een computer van een paar duizend euro nu ineens voor minder dan 1 procent van de oorspronkelijke prijs kunt kopen."
Volgens Spierenburg staat Media Markt dan ook volledig in haar recht. "Als mensen omgekeerd 1000 keer te veel zouden hebben betaald, dan hadden ze het er ook niet bij laten zitten. Mensen moeten niet kinderachtig doen en gewoon bijbetalen of die pc teruggeven."
+++FIN DE CITATION+++
+++Traduction+++
L'association des consommateurs doute que Nemo soit autorisé à conserver ses achats. "Les consommateurs qui ont acheté ces ordinateurs devaient savoir au fond d'eux-mêmes que quelque chose n'allait pas", dit Gerard Spierenburg à Editie NL. "Il est tout simplement impossible d'acheter soudainement un ordinateur de quelques milliers d'euros pour moins de 1 % du prix d'origine".
Selon M. Spierenburg, Media Markt est pleinement dans son droit. "Si les gens avaient payé mille fois plus dans l'autre sens, ils n'en seraient pas restés là. Les gens ne devraient pas être puérils et se contenter de payer un supplément ou de rendre ce PC.
+++Fin de traduction+++
@tonstef
Merci d'éclaircir les choses... mais apparemment il y en a qui ne savent pas lire (dans le meilleur des cas)
@zoubi2
💭 Mouais... vu la probabilité que le gens puissent lire le néerlandais... c’est un peu léger... 🌬
Il ferait mieux de rendre ses iMac (en supposant qu'il les ait pas déjà revendu plein pot plus loin), car il est en tort (j'en ai pris 3, au cas où deux me lâchent...) et devra les rendre (ou rembourser) et payer les frais de justice... Rien à y gagner, tout à y perdre.
En 2006, ma banque s’est trompée lors de la vente d’actions Apple. Au lieu de me créditer 5000€, elle a crédité mon compte de plus de 300 000€. Je les ai appelé directement. Je n’ai pas essayé de virer une partie de la somme sur un compte externe. Quand l’erreur est flagrante cela devient du vol. Chacun sa conscience! Très révélateur des maux de notre société les forums...
Profiter de toutes les occasions, c’est dégoûtant.
Les mêmes vont en pleine épidémie de COVID vendre 10 masques à 50 € ; escroquer des personnes âgées...
Et dire que l’on vit dans la même société que ces voraces qui attendent une occasion pour montrer leur vrai visage.
Peut-on vendre à perte ?
@ scanmb
"Peut-on vendre à perte ?"
C'est hors sujet. Le commerçant invoque l'erreur évidente d'affichage, ce que tout juge reconnaitra sans problème. Personne ne peut croire qu'un iMac neuf puisse être vendu une dizaine d'euros.
Je crains que cet acheteur n'aie pas gain de cause, mais cependant, quand on livre un produit, il serait peut-être bien de vérifier toute la commande avant la livraison, surtout pour une grande enseigne comme MediaMarkt.
Si le cas ce serais passé en caisse (ok c'est un peu tiré par les cheveux, mais c'est une question), et que l'achat serait hypothétiquement passé avec de l'argent comptant, l'acheteur serait incognito et je doute qu'on lui mettrait la police au trousses…
Perso, je me dit qu'il y a plus fréquemment des acheteurs tompés en leurs défaveurs, et que les actionnaires de MediaMarkt ne sont probablement pas à plaindre, deplus ça leurs aurait fait un magistral coup de pub de leurs laisser ces machines en slogant "MediaMarkt tient vraiment ces promesses même quand on s'est trompé…"
@ fildox
"Je crains que cet acheteur n'aie pas gain de cause"
L'acheteur obtient un bien en sachant très bien qu'une erreur a été commise. Une personne avec un minimum d'honnêteté aurait retourné l'iMac, c'est évident.
Si on doit vous livrer un colis important et précieux pour vous arrive chez votre voisin à cause d'une erreur évidente, vous allez dire, ce n'est pas grave et vous n'allez pas chercher à le récupérer ? Franchement ?
@Marco787
"Une personne avec un minimum d'honnêteté aurait retourné l'iMac, c'est évident."
Correction
Une personne avec un minimum d'honnêteté n’aurait pas acheté l'iMac, vu l’impossibilité qu’un appareil neuf et récent puisse être vendu à ce prix c'est aussi évident
Dans cette histoire ils vont depenser des sommes consequentes en frais (avocats,etc...) pour recuperer les mac.
Et l'erreur d'affichage c'est bien de leur faute a la base.
Ca me fait repenser dans un autre style au forfait data illimité de certains operateurs mais qui en fait changent de discours des qu on depasse 100 gigas
@Noctician
Je pense que les avocats vont rentrer en jeu si le gars ne veut pas les rendre. Et ça sera une action en justice. Les frais d’avocats vont faire mal au voleur c’est certain. J’espère pour lui qu’il va se réveiller à temps et rendre au plus vite les Mac…
@ Noctician
Et le fait de persister à vouloir garder l'iMac en sachant qu'une erreur totalement évidente d'affichage a été commise, c'est à 100% la faute de cet individu. Les tribunaux seront de toute façon du côté du vendeur.
Votre exemple des forfaits data est assez hors sujet. Le cas présent implique 1) une erreur totalement évidente, et qui 2) apparaît dès le début.
@Noctician
"Ca me fait repenser dans un autre style au forfait data illimité de certains operateurs mais qui en fait changent de discours des qu on depasse 100 gigas"
💭... comparaison hasardeuse et sans rapport...
Moi ce qui me choque c’est qu’il y a un type qui prépare une commande de 3 iMac avec une facture , c’est expédié , livré et après la boîte réclame , un peu trop facile à mon goût. J’aimerais bien savoir comment c’était Fini à l’époque l’histoire des PlayStations vendues pas chère ....
@tom2446
« J’aimerais bien savoir comment c’était Fini à l’époque l’histoire des PlayStations vendues pas chère .... »
Si tu parles de l’affaire des PS 4 vendus à 95 € le mois dernier, lors de l’ouverture d’un nouveau magasin Lidl, ça s’est terminé par du sang et des larmes.
Devant les centaines de personnes qui faisaient la queue dés 5 heures du matin, la direction a pris peur et annulé l’ouverture. Il y avait beaucoup moins de consoles disponibles que d’acheteurs. Les gars ont piqués une crise, tentant de défoncer les portes. Cela a tourné à l’émeute. La gendarmerie a du intervenir avec des lacrymogènes pour disperser la foule. Plutôt violent .. au final, aucune console n’a été vendus (je me demande bien ce qu’elles sont devenus).
https://www.ladepeche.fr/2020/06/17/yvelines-pour-son-ouverture-un-magasin-lidl-cree-la-cohue-en-proposant-une-ps4-a-moins-de-100-euros-puis-se-ravise,8936258.php
@IceWizard
C’est à ce genre d’opérations que je cite, les grandes enseignes ont bien compris comment attirer les clients en faisant le buzz...ils ont une armée de petits soldats 2.0 qui analysent en continu les « nouveaux » comportements des gens à l’ère du tout numérique.
Ce qui est génial 😉 c’est que ce genre d’opérations marketing a buzz volontaire ne leur coûte pratiquement rien financièrement et ça résonne dans l’Europe entière ! (Oui, dans pratiquement tous les pays d’Europe les gens parlent des PlaySation Lidl et maintenant de ces iMac MediaMarkt)
La version pub basée sur l’erreur, rusé et diablement efficace
@TonyDeLausanne
« La version pub basée sur l’erreur, rusé et diablement efficace »
D’autant plus efficace que pendant la bagarre devant les magasins, des agents camouflés parmi les acheteurs utilisent des stylos à air comprimé, pour injecter des puces de traçages aux gens. Y sont terrifiants ces commerciaux..
@IceWizard
Non je parle de celle de micromania qui date de novembre 2018
@IceWizard
"Devant les centaines de personnes qui faisaient la queue dés 5 heures du matin, la direction a pris peur et annulé l’ouverture. Il y avait beaucoup moins de consoles disponibles que d’acheteurs. Les gars ont piqués une crise, tentant de défoncer les portes. Cela a tourné à l’émeute. La gendarmerie a du intervenir avec des lacrymogènes pour disperser la foule."
De tels comportements pour quelque chose non essentiel, ils ne méritaient pas mieux!
@Sindanárië
« De tels comportements pour quelque chose non essentiel »
Et pour quelque chose d’essentiel, l’émeute serait acceptable ? ;)
On est d’accord que pour une PS4, ça paraît dérisoire, mais une fois le comportement de foule déclenché, peut importe son origine, il s’autonomise.
@tom2446
C’est ce genre d’opérations que je cite, les grandes enseignes ont bien compris comment attirer les clients en faisant le buzz...ils ont une armée de petits soldats 2.0 qui analysent en continu les « nouveaux » comportements des gens à l’ère du tout numérique.
Ce qui est génial 😉 c’est que ce genre d’opérations marketing a buzz volontaire ne leur coûte pratiquement rien financièrement et ça résonne dans l’Europe entière ! (Oui, dans pratiquement tous les pays d’Europe les gens parlent des PlaySation Lidl et maintenant de ces iMac MediaMarkt)
La version pub basée sur l’erreur, rusé, pas chère et diablement efficace
En quoi le "buzz" généré est favorable à l'enseigne ? Ils menacent leur client de saisir des avocats et les tribunaux pour récupérer l'iMac. En quoi c'est de la pub ???
@Marco787
💭 laissez le donc dans ses déliriums complotistes... ça relève de la psychanalyse...
Pages