Sosh lance une offre fibre/ADSL sans forfait mobile lié

Stéphane Moussie |

Sosh a revu la méthode de commercialisation de son offre fixe. Alors que celle-ci faisait forcément partie d'une formule incluant un forfait mobile, ce n'est plus le cas maintenant. Vous pouvez vous abonner à Sosh en fibre ou ADSL sans prendre un forfait mobile dans le même temps.

L'abonnement fibre comprend une Livebox 4, un accès à internet à 300 Mbit/s maximum (débit montant comme descendant), les appels illimités vers les fixes et l'application TV d'Orange sur demande. Il coûte 29,99 €/mois. L'abonnement ADSL coûte 10 € de moins. Une promotion valable jusqu'au 7 septembre ramène le tarif à 9,99 €/mois pendant un an.

En option, on peut choisir les appels illimités vers les mobiles pour 5 €/mois et le décodeur TV pour 5 €/mois. Les frais de résiliation s'élèvent à 50 €.

Si on met de côté la promo de lancement, l'offre fixe de SFR RED reste moins chère : 20 € en fibre et 15 € en ADSL (+ 5 € pour les appels vers les mobiles et + 2 ou + 4 € pour la TV). Ses débits sont par contre inférieurs : jusqu'à 200 Mbit/s en descendant et jusqu'à 50 Mbit/s en montant (mais une promo en cours permet d'avoir 1 Gbit/s et 200 Mbit/s)

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#Sosh
avatar tef45 | 

@iVador

Je suis comme toi Apple TV et molotov, perso j’avais simplement rendu en boutique le décodeur suite aux échanges que j’avais eu avec sosh.

avatar iVador | 

@tef45

Parfait ! Je vais faire de même. Merci beaucoup !

avatar aunisien | 

@tef45

Tu peux passer chez Sosh mais il est noté « remise non valable pour les clients en migration depuis une offre internet Orange, Open et Sosh mobile +livebox »

avatar cdrik78 | 

Mouais JUSQU’A 300mb/s , donc on peut avoir un débit de 80, 60, 150, 200 etc, rien de vaut l’offre Orange A PARTIR de 300mb/s.

Mais bon effort de la part de Sosh de pouvoir moduler les options comme ça.

avatar Zara2stra (non vérifié) | 

Je pense que vous n'avez pas pris la peine de consulter la fiche d'information standardisée de l'offre "La boîte Sosh" et donc, perdu une occasion de la fermer :

https://boutique.orange.fr/doc/contrat5194.pdf

Débit internet fibre estimé en réception :
Le débit technique est établi selon les conditions d’éligibilité de la ligne téléphonique au moment de la souscription du client.
Pour une connexion Fibre, accès à internet Fibre avec un débit IP de 300 Mbit/s minimum en débit descendant et de 300 Mbit/s minimum en débit montant.
Débits disponibles au niveau de la Livebox compatible et pour une utilisation avec équipement compatible (câble Ethernet, ordinateur et carte réseau). En cas d’usage de votre accès internet sur plusieurs équipements, le débit est partagé.

avatar titi9989 | 

@Zara2stra

Merci :) je comprends donc pourquoi j’ai beaucoup plus que mes 200mbps annoncé :)

avatar ludmer67 | 

La newsletter de Sosh dit ceci : "Bonne nouvelle : nous en avons profité pour augmenter gratuitement votre débit internet Fibre jusqu'à 300 Mbit/s (débits descendant et montant)". N'est aucunement question d'un débit minimum de 300 Mbit/s comme l'indique la fiche d'information standardisée.
Il y a vraisemblablement une erreur de communication que Sosh devra corriger, mais vous n'y avez même pas pensé, préférant sommer les autres de la fermer, avec une agressivité de minable planqué... J'en rajoute pour vous faire comprendre l'imbécilité qu'il y a à toiser un autre en se trompant soi-même.
Je suis abonné Sosh fibre et mon débit ne dépasse pas les 300 Mbit/s (dernier speed test : 253 en descendant, 277 en montant).

avatar Zara2stra (non vérifié) | 

Prenez donc un IPP pour soigner vos aigreurs d’estomac.

Juridiquement, la fiche d’information standardisée prévaut sur une newsletter.
J’ose espérer que vous ne faites pas partie des abrutis qui souscrivent un abonnement ou bien achètent un produit sur la base d’une newsletter ou d’une vague allégation d’un vendeur !
La base est de toujours de référer aux spécifications contractuelles du produit pour se décider (fiche d’information standardisée, spécifications techniques ou autres...).

Concernant votre dernière remarque, elle ne fait qu’illustrer votre incompétence crasse sur le sujet : l’engagement du FAI est pris entre l’équipement terminal installé chez le client (l’adaptateur fibre, etc.) et l’équipement de l’opérateur.
Ainsi dans le cas de votre speedtest, les facteurs pouvant impacter le débit sont :
– la capacité du serveur à être en mesure d’assurer le débit nominal pour l’ensemble des demandes concurremment,
– le fait qu’une partie du trafic transite peut-être sur une partie d’infrastructure qui n’est pas sous le contrôle de l’opérateur (routage),
– etc.

Bien à vous,

avatar ludmer67 | 

Est-ce que j'ai parlé de juridique ? Peu importe qu'une fiche standardisée prévaudrait une newsletter, puisque je ne parle que de communication. D'ailleurs, depuis quand une entreprise peut faire de la publicité sur un produit en annonçant le contraire (débit minimum vs débit maximum) de ce qu'elle entend fournir ? Il y a une incohérence entre la fiche standardisée et la communication (site internet et newsletter). C'est tout ce que je dis. Vous voulez noyer le poisson dans des considérations inutiles pour cacher que vous avez été inutilement agressif. Pire, vous continuez à démontrer votre incapacité de dialoguer normalement et vous croyez que l'injure remplace l'intelligence. Si être abruti, c'est ne pas être comme vous, alors je suis flatté d'être un abruti.

avatar fousfous | 

Y a quelqu'un qui a réussi à les appeler? Parce que soit j'ai rien, sois ça se coupe tout seul...

avatar Pyjamane | 

Comprends pas : quand ils sont venus me chercher pour remplacer mon abonnement ADSL Free, il n'a nullement été question d'avoir un téléphone avec abonnement Sosh. Comme quoi, ça existait déjà avant.

avatar thom75 | 

Un point à prendre en compte pour comparer les tarifs : Red (et Boygues) augmentent le tarif (5€ chez Red) si la ligne n'est pas dégroupée...

avatar ludmer67 | 

Il est à noter que si on habite dans une zone fibrée, l’offre ADSL n’est pas disponible. Orange pousse à la fibre.

avatar anonx | 

@ludmer67

Il est à noter que c'est le même prix alors pourquoi se contenter de l'adsl ? ?

avatar ludmer67 | 

@anonx

Pas du tout, il y a 10 euros de différence entre les deux forfaits. Sosh ne propose pas l’ADSL à ceux qui peuvent bénéficier de la fibre.

« Les offres xDSL ne sont pas commercialisées dans les zones Fibre »

avatar anonx | 

@ludmer67

Euh non...

*Pour la Fibre : remise supplémentaire « Fibre au prix de l’ADSL » de 10€/mois pendant 12 mois.

ADSL 9.99€ au lieu de 19.99€ pendant 1 an et la fibre 9.99€ au lieu de 29.99€ pendant 1 an

avatar ludmer67 | 

@anonx

La promo n’est pas à durée indéterminée, au bout d’une année, il y a cette différence de 10 euros, sans possibilité pour un abonné fibre de passer à l’ADSL s’il le souhaite.

avatar anonx | 

@ludmer67

Les offres box ne sont jamais à durée indéterminée...

A vous de changer et de vous faire rembourser les frais de résiliation..

C'est le jeu... pourquoi payer l'adsl plein pot vu les offres proposées chaque année à droite à gauche ? ?

Quand on persiste à vouloir avoir raison ...

Vous voulez pas aussi un forfait edge + ou 3G plus le téléphone ? Apres tout c'est moins cher

avatar Zara2stra (non vérifié) | 

Oui et c'est la même chose chez Free. Si vous êtes sur une zone où la fibre est déployée il ne vous est pas possible de prendre un abonnement xDSL.
Cela s'inscrit dans le projet qui à pour but d'arrêter le réseau cuivre.

avatar simnico971 | 

Je comprends pas trop leur offre du coup.

Le mobile 50Go+Livebox fibre (que j'ai depuis peu) est à 55€ hors promos avec les appels illimités sur les mobiles FR + DOM, 100up/200down et la Livebox Play...

PS : après essai ethernet ils ont bien augmenté les débits à 300/300 pour tout le monde.

Et leur nouvelle offre à 30€ n'inclut pas les appels mobiles illimités, mais propose 300up/300down et la nouvelle Livebox 4.

Pour avoir la même chose il faut donc payer 5€ de plus ! 25€ forfait 4G 50Go + 30€ fibre + 5€ appels mobiles illimités.

PS : il semble que l'offre mobile+Livebox ait été en réalité totalement supprimée, donc ça revient à une augmentation des tarifs de 5€ ?

avatar GVII | 

Petite question : chez Orange l’IP publique est dynamique, chez Sosh même combat ?

avatar DDivo | 

@GVII

Et oui, bonne question : IP publique fixe ou dynamique ?? Qq peut il répondre SVP ?
Merci d’avance

avatar Zeropsykopatus | 

Ouais c’est juste intéressant pendant 1 an, après j’en aurai pour plus cher que chez Free avec le bouquet Canal family à payer en plus...

avatar lepoulpebaleine | 

Quand je lis que certains ont du 700 ou 900 Mbps en download, j’hallucine !

Je suis fibré Free (oui, je sais, je n’ai rien compris) et avec Speedtest je suis à 250 Mbps.

SAUF que, juste avant, j’étais chez Orange, avec leur forfait fibre le plus cher, et j’avais 180 Mbps avec Speedtest.

Et tout ça en FTTH, garantie.

Je ne comprends pas.

avatar MarcMame | 

@lepoulpebaleine

"Je suis fibré Free (oui, je sais, je n’ai rien compris) et avec Speedtest je suis à 250 Mbps."
---------
Si tu fais tes tests en Wifi c'est peut-être lui le facteur limitant...

avatar lepoulpebaleine | 

@MarcMame

Truc de MALADE !!!!!

Bien sûr j’avais déjà pensé à faire un test en ethernet. N’ayant que de l’USB-C sur mon portable (no comment), j’ai utilisé l’adaptateur USB-C/ethernet de chez Belkin (vendu en Apple Store). Les résultats étaient sensiblement les mêmes : entre 200 et 250 Mbps en down.

Je viens de refaire le test : idem.

MAIS, j’en ai eu plein le cul et dans un moment de poésie mal contrôlée j’ai déplacé mon iMac depuis l’autre bout de la maison.

ET LÀ SURPRISE : avec la prise ethernet de l’iMac j’ai de 850 Mbps !!!!!!!

Je suis à la fois content (j’ai un débit génial) et dégoûté (je ne peux pas en profiter !).

Et ne me parlez pas de CPL, c’est certes bien pour aller au bout de l’appart mais le débit est minable.

Du coup, nouvelle question : quel adaptateur USB-C/ethernet choisir ? [Belkin je vous déteste ! ?]

avatar Zara2stra (non vérifié) | 

J’ai fait les tests suivants :
– ordinateur : MBP 13" de 2017, 16 Go RAM, 1 To SSD
– adapteur : Belkin, USB-C to Ethernet Adapter, Model F2CU040
– dock : Elgato, Elgato dock, TB3, controleur ethernet PCI Intel i210

Speedtest réalisé sur les serveurs :
1-Naitways / 2-Orange / 3-fdcservers.net / 4-Bouygues Télécom

Résultats :
avec le dock :
1- 2 ms / 932.68 Mbps / 297.60 Mbps
2- 2 ms / 934.05 Mbps / 298.67 Mbps
3- 2 ms / 932.28 Mbps / 297.49 Mbps
4- 8 ms / 931.68 Mbps / 296.04 Mbps

avec l’adaptateur Belkin :
1- 3 ms / 933.70 Mbps / 298.66 Mbps
2- 3 ms / 936.42 Mbps / 299.57 Mbps
3- 3 ms / 931.70 Mbps / 300.17 Mbps
4- 9 ms / 461.72 Mbps / 296.23 Mbps

Le test est fait avec :
– l’ordinateur sur batterie chargée à 100 % ;
– le wifi est désactivé (« État : désactivé ») ;
– un seul adapteur Ethernet de connecté à la fois (quand l’adaptateur Belkin est branché, le dock est raccordé à aucun port USB, et réciproquement) ;
– aucun autre équipement de raccordé à l’ordinateur.

En conclusion, pour ma part je ne pense pas que ce soit l'adaptateur Belkin qui soit en cause.

avatar Zara2stra (non vérifié) | 

À tout hasard quand vous faites les tests avec la machine à laquelle est raccordé l’adaptateur USB-Ethernet avez-vous vérifié si le wifi est bien désactivé ?
Je vous demande cela, car les débits que vous indiquez sont ceux d’une bonne connexion Wifi...

avatar ecosmeri | 

@lepoulpebaleine

Borne airport express? A merde ils en font plus lol

avatar lepoulpebaleine | 

VRAIE QUESTION

Quand la fibre arrive dans un immeuble (au hasard disons installée par Orange), il y a une durée de 3 mois de gel (exclusivité) pendant laquelle vous ne pouvez vous abonner qu’à Orange.

Maintenant que Sosh s’y met, peut-on s’y abonner pendant ces fameux 3 mois ?

PS - Je vais déménager d’ici quelques mois dans un immeuble neuf, je sais par le promoteur que la fibre sera présente tout de suite, et donc je vais être « obligé » de me taper Orange (ou peut-être Sosh) pendant quelque temps.

PSS - Pour ceux que ça intéresse, passé les 3 mois de gel, il est théoriquement possible de changer d’opérateur. Mais à condition que :
- l’exclusivité ait bien été levé (et Orange traîne en général à le faire) ;
- que d’autres opérateurs viennent s’installer dans l’immeuble. Bien sûr une partie du matos est mutualisé, mais pas tout. Et si SFR, Bouyges ou Free ne trouvent pas votre quartier/immeuble rentable, ils ne feront pas cet effort. C’est du business, il ne faut pas l’oublier !

avatar bidibout (non vérifié) | 

@lepoulpebaleine

J'avais lu je ne sais plus où que cette histoire d'exclue était du vent, et que c'était un discours des commerciaux mais totalement faux.

avatar lepoulpebaleine | 

@bidibout

D’après ce que je l’ai, c’est en effet plus ou moins du vent, mais à condition que d’autres opérateurs viennent poser... je ne sais quoi exactement. Et ils ne le font pas toujours. En tout cas pas toujours immédiatement.

avatar nemrod | 

Tu as des FAUSSES QUESTIONS ?

avatar lepoulpebaleine | 

@nemrod

Oui pleins ? !

- Pourquoi des gens achètent un iPhone X alors que celui-ci est manifestement trop petit en largeur ??
- Pourquoi des gens se font chier à monter des hackintosh alors que l’iMac pro full option (à 15000 boules) est nickel ?
- Pourquoi l’USB-C et le Thunderbolt 3 ont les mêmes prises ce qui va évidemment perturber Mme Mitchou ?

avatar nemrod | 

@ lepoulpebaleine

Bravo lapin !

avatar clemds40 | 

Avec cette nouvelle offre, on perd les appels illimités vers les mobiles, alors que les anciennes offres l’incluaient au même prix ... ?

avatar fredsoo | 

Bien joué Sosh!
Mais pour moi c'est un peu tard...
Je suis pleinement satisfait de mon offre Red à 15€/mois pour 1GB (reel 800MB/s) tant que ça marche je changerai pas ?

avatar TheRV | 

J’ai SFR red 100mbits via le câble pour 10euros par mois et j’ai pris l’option 1GB/S. Le pied même si ça sert absolument à rien en wifi ? (sauf pour l upload qui passe de 5 à 50 Mbit/s)

avatar Cyrano de Bergemac | 

Ceux qui ont l'offre mobile+livebox à 49,99€ payent donc 5€ de trop chaque mois.
J'ai reçu un email de la part de Sosh m'indiquant "Les offres internet Sosh évoluent
mais cela ne change rien à votre offre actuelle". Sauf qu'avec le nouveau service il s'agit de la Livebox 4 et non de la Livebox Play comme celle que j'ai reçu, et le forfait internet ADSL coûte 20 €/mois au lieu de 25€. Comment oser dire que ça ne change rien pour nous quand on paye 60€ de plus par an!
Bien entendu, si vous avez bénéficié de votre promo sosh pour le mobile à 9,99€ (puis 24,99€) et que vous avez souscrit par la suite au forfait mobile+livebox et que vous voulez profiter du nouveau tarif, il vous font sauter la promo appliquée à votre forfait mobile.

avatar BaLo | 

Je souhaite un bon courage aux courageux...;)
Déjà que pour l'offre mobile, il faut être très très mais alors très patient... Je n'ose imagine régler un problème de box avec leur chat inefficace et leur forum alimenté QUE par des particuliers, très peu de conseillers Sosh, sauf pour dire aux clients mécontents de rester courtois...

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