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Free : le débit moyen sur Netflix chute à 1,86 Mbit/s, le pire mesuré en Europe

Stéphane Moussie | | 12:45 |  159

La qualité de la connexion à Netflix pour les abonnés de Free ne va pas en s’arrangeant. En novembre, le service vidéo a mesuré un débit moyen de 1,86 Mbit/s aux heures de pointe. C’est le plus bas jamais enregistré pour Free.

En comparaison, le débit moyen des abonnés SFR ADSL est de 2,98 Mbit/s, et celui des abonnés SFR THD, Orange et Bouygues tourne autour de 3,5 Mbit/s.

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Free remporte carrément la palme du plus mauvais débit moyen mesuré en Europe (les FAI de certains pays de l’Est ne sont pas encore évalués par Netflix). Il y a encore une marge de progression pour atteindre les contre-performances d’un Axtel Acceso Universal au Mexique (1,44 Mbit/s), Smart aux Philippines (1,17 Mbit/s) ou encore d’un Wind en République dominicaine (0,88 Mbit/s).

Cette mauvaise publicité ne plaît pas du tout à Free qui a attaqué Netflix en justice en juin. Selon BFM Business, le FAI veut être retiré de ce classement et réclame des dommages et intérêts qui pourraient se monter à des centaines de millions d’euros.

Ce débit moyen largement inférieur à la concurrence s’explique par l’absence d’accord de peering (interconnexion de deux réseaux) entre Free et Netflix, le premier jugeant les conditions du second inéquitables. « Xavier Niel est très sociable mais cela n’aide pas à avoir de meilleures relations d’affaires. C’est un vrai dur ! », avait déclaré en juin Reed Hastings, le patron de Netflix.

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159 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar mandrak134 13/12/2017 - 12:49 via iGeneration pour iOS

C'est juste un scandale. Je suis en train de me poser la question pour revenir chez Orange avec un tel service.

avatar Lestat1886 13/12/2017 - 12:51 via iGeneration pour iOS

@mandrak134

Dès le début j’ai été scandalisé par Free. Mauvais débit, SAV peu respectueux et ils m’ont littéralement volé environ 50 euros sur une facture

avatar frankm 13/12/2017 - 12:53 via iGeneration pour iOS

@mandrak134

Je les ai quitté pour ce genre de conneries. N’ayant pas besoin d’option TV, ni de box qui lit les dvd, ni d’option serveur. OVH ne bride pas le net. C’est les seuls



avatar mandrak134 13/12/2017 - 12:58 via iGeneration pour iOS

@frankm

Merci, je vais regarder leur offre.

avatar C1rc3@0rc 13/12/2017 - 20:31

C'est une alternative en effet, mais il faut pas se leurrer si Free ne surdimensionne pas ses lignes pour eviter que le stream de Netflix ne saturent le reseau il va arriver un moment ou tous vont faire pareil. Les autres ne le font pas encore encore car ils doivent capter le plus de clients possible , mais a choisi cette approche volontaire et calculée, pour la simple raison qu'ils veulent que Netflix paye maintenant pour son exploitation des lignes internet... et ne veulent pas reporter les couts sur leurs clients et surtout futurs clients...

Il faut rappeller que l'Internet repose sur une architecture decentrtalisée de type P2P faite pour echanger des données extremement variées. Ça veut dire qu'idelaement les debits en emission et reception doivent etre egaux (symetrique) et qu'en pratique il faut assurer un ratio minimum (asymetrique)...
Dans le cas de la diffusion en streaming, on est sur une architecture totalement opposé a l'Internet (le broadcast) ou il faut une tres forte asymetrie, avec une tres fort debit de reception et un tres faible d'envoi...
Les deux architectures sont antagonistes, autant dans leurs technologies, que leurs couts et leur financement. Dans le cas de l'internet, comme se systeme est egalitaire (en theorie) chacun paye. Dans le systeme de broadcast, c'est le diffuseur qui doit payer plein pot en fonction de la masse se son stream...

En fait le modele de Netflix (et similaire) c'est typiquement ce pour quoi a ete conçu le reseau cablé. Le probleme c'est qu'en diffusant sur l'Internet, Netflix profite de la mutualisation et répartitions des couts alors qu'il surcharge et sur-exploite le reseau... donc c'est tout benefice pour NetFlix.

Inevitablement a mesure que le streaming va se multiplier les operateurs vont devoir faire comme Free, meme si cela pose le probleme de la neutralité du net.

avatar elbibou 13/12/2017 - 12:55 via iGeneration pour iOS

@mandrak134

C’est ce que j’ai fait personnellement malgré 10 euros de plus par mois mais au moins ça marche et si problème on peut aller en boutique et un bon service ça se paye.

avatar imilcham 13/12/2017 - 17:06 via iGeneration pour iOS

@mandrak134

Pareil ces fumiers de Free sont coutumiers du genre car avec Youtube on a eu le même problème pendant des annees avant que ce soit revu et encore !

avatar Lestat1886 13/12/2017 - 12:49 via iGeneration pour iOS

Sur quel base Free peut les attaquer en justice? Si ce sont des mesures objectives du débit, rien ne les empêche de faire un benchmark non?

Et ont-ils le droit de brider Netflix ? Ou la neutralité du net est déjà morte..

avatar frankm 13/12/2017 - 12:55 via iGeneration pour iOS

@Lestat1886

Ça a du être mesuré avec leur application Fast de Netflix

avatar Frodon 13/12/2017 - 13:27 via iGeneration pour iOS

@Lestat1886

Il n'y a pas de bridages à proprement dit chez Free, c'est juste que par défaut Free loue ses liens d'interconnexion à des prestataires du type de Cogent et prennent le minimum syndical, tant que le fournisseur de contenu (ici Netflix) refuse de participer financièrement à ce lien.

Bref, ce n'est pas bridé en soi, c'est juste saturé (à certaines heures), et pas qu'avec Netflix.

avatar Lestat1886 13/12/2017 - 13:56 via iGeneration pour iOS

@Frodon

Aah ok! Merci pour l’explication :)

avatar Orus 13/12/2017 - 15:05

Non ce n'est pas bridé en soi, c'est juste organisé pour que cela ne coute rien à free, avec un débit pourri. Juste volontaire quoi.

avatar benooo8888 13/12/2017 - 15:06 via iGeneration pour iOS (edité)

@Orus

Il t’arrive de lire tous les commentaires + haut ? Car ta remarque a été dite 100x et a été répondu 100x....

avatar Gévaudan 13/12/2017 - 12:51 via iGeneration pour iOS

Vous verriez actuellement sur Orange Fibre !! Une catastrophe aussi. Jamais vu ça, c’est depuis ce week-end.

avatar Wund3r 13/12/2017 - 12:58

Free c'est depuis toujours, ca se trouve c'est juste un problème temporaire chez Orange

avatar ludmer67 13/12/2017 - 12:58 via iGeneration pour iOS (edité)

@Gévaudan

C’est un dysfonctionnement qui peut arriver. Chez Free, c’est le fonctionnent habituel.

avatar bl@ck warrior_69 13/12/2017 - 17:30

Chez Orange il faut désactiver l'IPv6 dans les réglages de la Livebox et la miracle tout refonctionne. Parce que avoir la fibre et ne pas pouvoir lire vidéo Youtube...

avatar IPICH 13/12/2017 - 23:40 via iGeneration pour iOS

@Gévaudan

Je confirme que la fibre d'orange est une catastrophe, j'ai moins de réseau et d'accroche de celui-ci qu'avant quand je n'avais pas la fibre

avatar Tomtomrider 13/12/2017 - 12:53 via iGeneration pour iOS

Il disait quoi S. Richard hier chez Soumier à propos de la neutralité du net, de l’Internet à deux vitesses...?

avatar _powermike_ 13/12/2017 - 12:54 via iGeneration pour iOS

Je viens de me rétracter de chez eux. J’étais Fibre Premium chez Orange (95) avec la box 4K qui est vraiment naze mais le débit est là. Free annonce un débit théorique de 1Gb vs 500mb chez Orange. Conclusion free à quasiment 3x moins en débit et Netflix ne passe qu’en SD. Je suis dans les 14j de rétractation et je leur retourne.

avatar Théaud 13/12/2017 - 12:56

Avec la fibre Orange absolument aucun problème avec Netflix, par contre en ce moment Youtube est très souvent inaccessible, je repasse en 4G et ça fonctionne... Bizarre tout de même...

avatar bl@ck warrior_69 13/12/2017 - 17:30

Désactiver l'IPv6 ;)

avatar je-deteste-android- 13/12/2017 - 12:58 via iGeneration pour iOS

J’attends les freeboys qui vont nous faire la pub de leurs opérateurs de sans-dents ! 🤨

Pire que SFR sérieux, ce Xavier Niel se fait passer pour un robin des bois mais il fait tout pour ne pas investir dans son réseau en demandant aux entreprises Internet de payer ! Incroyable !

L’arrivée du quatrième opérateur a été un véritable désastre: baisse de la qualité des réseaux (sauf chez Orange), fin de la subvention des téléphones, arrivée des opérateurs très lowcost et cheap… 🤢

avatar MarcMame 13/12/2017 - 13:56 via iGeneration pour iOS

@je-deteste-android-

"Pire que SFR sérieux, ce Xavier Niel se fait passer pour un robin des bois mais il fait tout pour ne pas investir dans son réseau en demandant aux entreprises Internet de payer ! Incroyable !"
---------
Ouaip c'est fou ça !
Moi si je monte un service de streaming payant je veux que les opérateurs tirent des fibres à leurs frais et correctement dimensionnés vers mon serveur.
Le pognon pour moi, l'infrastructure pour eux !
Chacun son métier !
Non mais !

avatar deltiox 13/12/2017 - 14:04 via iGeneration pour iOS (edité)

@MarcMame

L’opérateur télécoms, ici Free fait payer à son client un débit à fournir
C’est son boulot de fournir assez de bande passante pour ce que veut le client (Netflix ou autre)

Je ne vois pas en quoi il devrait exiger de faire payer aux fournisseurs de contenus ce qu’il doit déjà contractuellement pouvoir fournir à ses clients

Nb: dans le cas d’un serveur de streaming, votre fournisseur d’accès vous limite en bande passante
Dans tous les cas il vous faut une grande bourse passée une certaine bande passante

Les liens d’interconnexion vers les abonnés de Free ne sont pas du ressort des fournisseurs de contenus

C’est le monde à l’envers

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