SFR ajoutera 3 € à vos factures d’internet fixe en 2016

Nicolas Furno |

Histoire de finir l’année en beauté, SFR — désormais propriété d’Altice, la maison-mère de Numericable — prévoit une augmentation à hauteur de 3 € par mois pour certains de ses abonnés fixes. Selon GénérationCâble, des abonnés ont reçu un mail signalant l’augmentation, à compter du mois de février 2016 :

Parce que nous avons à cœur de continuer à vous proposer des chaînes de qualité et des services toujours plus innovants, nous sommes amenés à réviser certains de nos tarifs. Le tarif mensuel de votre abonnement augmentera de trois euros à compter du 1er février 2016.

Les services innovants évoqués dans le courrier concernent très certainement Zive, le nouveau service de SVOD de SFR. L’entreprise fait énormément de publicité pour cette offre qui est censée concurrencer Netflix et qui est réservée à ses abonnés. Une offre qui n’est pas payée directement (à partir des offres Power), mais comme cette augmentation de tarifs le montre bien, les abonnés la payent quand même, qu’ils en veulent ou pas.

On ne sait pas à ce stade si l’augmentation concernera tous les abonnés, ou seulement en fibre ou câble. Si l’on part du principe qu’il s’agit de financer Zive, les tarifs commenceraient désormais à 52 € par mois pour de la fibre ou du câble jusqu’à 400 Mbps. Quant à l’offre haut-de-gamme, qui permet de bénéficier d’un débit de 800 Mbps, il faudrait compter sur un tarif de 63 € par mois.

Toutes ces offres s’accompagnent d’un engagement de 12 mois. La « bonne » nouvelle toutefois, si vous êtes déjà abonné, c’est que l’augmentation de tarif vous offre une porte de sortie pour changer d’opérateur sans frais…

avatar 2DSP | 

@xsanos :
Oui enfin avec les prix pratiqués par SFR en ce moment, même ORANGE est moins cher et pourtant ils ne sont pas connus pour être "bon marché". Après au moins la fibre est de qualité.

avatar SonyTEL | 

Si tu a l'ADSL, tu peut choisir qui tu veux ... Comme quoi les pigeons sont immortels !

avatar MiniApple | 

@xsanos :
Pourtant Free a annoncé cet été que tous ses NRA était en VDSL2 ...

avatar adixya | 

Non mais qu'est-ce qui se passe chez sfr ? Ils ont envie d'en finir pour de bon ? Ils veulent un retour à trois opérateurs en se suicidant ? Wouaouh...

avatar Jean Claude Dusse | 

Pdt ce tps, chez Bouygues : fibre 1G jusque ds mon appart pour 25€/mois !

avatar DUPONT99 | 

@Jean Claude Dusse :
Malheureusement cela ne va pas durée puisque bouygues va disparaître en 2016 (rachat par Ft/Orange)....

avatar gregelhombre | 

Pas vraiment sachant que bouygues utilise les cable (et non fibres) de feu-numericable.
Donc cela ne va pas jusqu'à ton appart mais jusqu'à un terminal près de chez toi...

avatar Rom 1 | 

Raté l'offre à 27€ c'est du FTTH. L'offre FFTLA sur réseau Numericable-SFR c'est 38€.

avatar monsieurg33K | 

J'ai 1 mega théorique en ADSL, ou SFR/NC à 30mega : j'ai pris NC mais pertes de connexion depuis plusieurs mois et zéro solution. Mais je peux pas aller ailleurs car 1 mega franchement...

avatar Liena | 

J'espère que c'est une cause pour prétendre à résiliation si les personnes sont sous engagement !

avatar patrick86 | 

"J'espère que c'est une cause pour prétendre à résiliation si les personnes sont sous engagement !"

Toute augmentation du prix à l'initiative de l'opérateur rompt l'engagement, c'est la loi.

avatar trl5tan | 

J'avais une offre ADSL à 1.99€/mois pendant 1 an, et ça fait déjà 2 mois que je paye maintenant 3€/mois. Le service client m'a bien confirmé que c'était le nouveaux prix de la location de la box. Ils m'ont aussi affirmé que ce n'était pas une cause de résiliation (mais j'ai un gros doute sur la question)...

avatar pillouti | 

Franchement, je suis fibré chez sfr et le truc fonctionne nickel. Pour ça que j'y suis resté. Pas de déconnexion, rien. Par contre, si je reçois le mail d'augmentation, c'est l'occasion de me tirer chez free.

avatar Frodon | 

Cela étant dit ce n'est pas tout à fait exact de dire que les tarifs commencent à 52€/mois chez SFR. Cela est oublier l'offre RED, qui propose des offres Fibre/Cable à partir de 29,99€/mois (sans TV autre que TNT) ou 31,99€/mois (avec TV). A noter que vous ne précisez pas si l'augmentation dont il est question ici concerne aussi les abonnés RED (non précisé dans la source, Génération Cable non plus d'ailleurs).

La stratégie de SFR est asse clair, faire du premium sur les offres classiques (et avec engagement), et utiliser la marque RED pour les offres à bas prix, tant sur le fixe que sur le mobile.

Cela étant dit, avec la perte des chaines exclusive CanalSat maintenant, SFR va avoir du mal à justifier ces tarifs premium sur les offres non RED. Pour cela il faudrait d'une part qu'ils passent au DOCSIS 3.1 (prévu en 2016 je crois) pour proposer plus d'1Gbps sur le cable, et rester compétitif face au FTTH, d'autre part qu'ils arrivent eux même à signer dès exclusivités TV, si possible en 4K pour justifier des tarifs élevés. Pas gagné. La qualité supérieur des flux vidéos et ZIVE, ne suffiront pas, à mon avis, à convaincre la majorité.

avatar jojo5757 | 

Et OVH ils font quoi ? En adsl ils sont pas mal, mais en fibre ça existe ? Moi j'ai pas la fibre et je me fous de leur box que j'utilise en mode modem, et de la TV que je n'ai pas, je reste chez Free à 29,99 pour l'ip fixe et les qq services sympa (blocage des numéros indésirables, etc) mais sinon j'aurais changé pour les promos à 1,99€ (Virgin, qui est sfr je sais) ce que mon amie a pris. Bref hors fibre (que je ne peux de toute manière pas avoir chez moi) il reste des offres sympa...

avatar samsneed86 | 

Bizarre de voir qu'ils ont encore des clients fin 2015

avatar mib2511 | 

Pour en revenir à SFR...

J'ai négocié -20€ sur mon offre à 30,99€ (sans TV.. Pourrie) soit 10,99€ pendant 1 an.

Je fais ça quasiment chaque année et paye toujours le prix inférieur.
Pareil sur le mobile ou SFR sont des vrais marchands de tapis.
Je suis quand même parti chez free à 3,99€ après 8 ans chez SFR...

PS: négocier avec service résiliation ou multi équipement ;-)

avatar Adrientcho | 

Abonnés SFR-Numericable:
BARREZ VOUS ailleurs !!!!

Vous voulez du haut de gamme qui marche mal (comme SFR) => allez chez Orange

Vous voulez en avoir pour votre argent
=> allez chez Free

Vous voulez du pas cher mais en faisant certaines concession => allez chez Bouygues

SFR aujourd'hui c'est plus cher qu'Orange !
Plus cher qu' Orange !!
Plus cher qu'Orange !!!!

avatar olivier01 | 

@CNNN :
Comme a dit wime, tout le monde n'a pas le choix... Je suis chez Free en ADSL avec 10 Mbits/s et parmi les 4 gros FAI, seul SFR propose la fibre ou je suis... C'est du FTTB "jusqu'à" 400 Mbits/s. La différence de prix n'est pas si grande, même avec 3 Euros de plus... Alors même si je n'apprécie pas SFR et que je n'aurais certainement pas 400 Mbits/s, je songe à basculer... Selon les besoins et les offres, tout le monde n'a pas le même choix...

avatar Finouche | 

Je suis comme toi, chez Numericable car seul opérateur câble dans mon coin.
Ça a très bien commencé avec 100 Mo stable pendant 1 an. Depuis le rachat par SFR je n'ai plus u'1 ou 2 Mo... Pas seulement aux heures de pointe mais 24h/24.
Coïncidence ?

avatar iVador | 

J'ai bien fait d'en partir

avatar nykk | 

Sinon, il y a la solution de l'hertzien : pas la peine de payer pour laTV, la redevance suffit. 40 EUR pour un décodeur TNT et la tv se regarde sans Internet, mais je dois être ringard ou vieux jeu...

avatar HugoBoss | 

63 euros pour du 800 mégas... trop drôle... Heureusement que j'ai pu avoir l'offre FTTH in extremis il y a 1 an, aujourd'hui le 1000/200 me coûte 37 euros. C'est vraiment n'importe quoi.

avatar concretebubbles | 

Moi j'étais chez free avec la Freebox révolution depuis le début mais j'ai switché chez sfr car j'avais un débit pourri chez free.
Chez sfr avec le câble j'ai 100 méga pour 17 euros pendant 1 an (puis 37 après).
Comparé aux 15 mégas que j'avais chez free pour 38 euros c'est une excellente affaire.
Je n'aime pas le personnage (Drahi) mais j'en avais marre de ce débit pourri et pour le coup seul sfr me permet d'avoir ce débit pour le moment.
Question sûrement idiote (mais je n'y connais rien), y a t'il uniquement sfr/numericable qui puisse utiliser le câble coaxial pour acheminer Internet? Et si oui qu'elle en est la raison?
Sont-ils propriétaires de tout le réseau?
Je n'ai pas envie de rester chez eux au delà de la promo pendant 1 an mais si j'ai le choix entre ça et de l ADSL j'y serai obligé :s

avatar HugoBoss | 

Oui c'est bien mieux mais pour le même prix avant drahi c'était du FTTH 1 giga / 200 Méga... C'est vraiment un rapiat de première et le débit d'upload est particulièrement ridicule...

avatar concretebubbles | 

Sinon moi je rêve du moment où l'on pourra vraiment se débarrasser de toutes ces box des fai et utiliser le matériel que l'on veut.
Acheter mon propre modem pour Internet et avec mon Apple tv j'aimerais pouvoir accéder à la télévision et ainsi payer uniquement pour ma consommation Internet (les tuyaux) et pouvoir changer d'opérateur comme bon me semble comme pour la téléphonie.
Est-ce un rêve réaliste?

avatar CNNN | 

@concretebubbles :
Sauf que Free propose une box bien meilleur que l'AppleTV et il ne facture pas de location..
Avant chez orange pour le 500/600mega j étais à 46€ par mois. Maintenant avec Free sur la même ligne je suis tout le temps à 800/900 mega et un matos bien plus efficace.

Puis il est vrai qu'on a pas forcément le choix, chez moi il n'y a que Orange et Free de correct. Le choix est vite fait mais pour cela il faut comparer (n'est ce pas Rom-1 ?)

avatar patrick86 | 

"Sauf que Free propose une box bien meilleur que l'AppleTV et il ne facture pas de location.."

Le coût de le Freebox est évidemment répercuté, au moins en partie, dans le prix du forfait.

avatar concretebubbles | 

@CNNN :
Tu te bases sur quoi pour dire ça?
La Freebox lit plus de formats vidéo que l'Apple tv c'est certain mais je m'en fiche je ne pirate pas mes films.
Autrement, je ne vois vraiment pas...
J'ai eu la Freebox révolution et maintenant la dernière apple tv et en expérience utilisateur il n'y a pas photo...

avatar CNNN | 

@iVador :
Peut être un NAS de 250go ? les USB ? le navigateur internet ? le prix ? les codecs ?

avatar Jonathan16 | 

@concretebubbles : moi aussi j'en rêve, super heureux de Free depuis fort longtemps, mais depuis que nous arrêter l'option TV (qui au final ne nous fait gagner même pas deux euros sur notre forfait), pour n'utiliser que notre nouveau boîtier Aplle TV, passé 22 heures il nous est impossible de regarder un film acheté un film sur iTunes (et parfois en journée)... Depuis cela notre débit de 10mbit ne plafonne qu'à 1 Mbit !!!!! Alors Free je déconseille aujourd'hui si vous voulez utiliser autre chose que leur solution merdique de Player

avatar patrick86 | 

" Alors Free je déconseille aujourd'hui si vous voulez utiliser autre chose que leur solution merdique de Player"

Un conseil : ne faites tirez pas de généralité de votre cas personnel.

En xDSL, beaucoup de paramètres influent sur la qualité du service.

avatar Jonathan16 | 

@patrick86 : je veux bien ne pas tirer de conclusion hâtive et que plusieurs paramètres peuvent entrer en ligne de compte, mais étonnant que notre débit soit médiocre (il n'y a pas d'autres mots) quand nous désactivons l'option TV !!!!

avatar patrick86 | 

@Jonathan16 :

" mais étonnant que notre débit soit médiocre (il n'y a pas d'autres mots) quand nous désactivons l'option TV !!!!"

Bien malheureux j'en conviens, mais en aucun cas un problème général (j'ai plein débit sans option TV). Voyez avec le SAV.

avatar enzo0511 | 

J'ai un collègue qui habite dans un habitat plutôt innovant
Tout est partagé dans l'immeuble
Ils ont un jardin collectif, des machines à laver et sèche linge collectifs un peu comme les condos en Amérique du Nord
Et surtout ils ont un abo fibre 1g par étage
Du coup chaque habitant paie moins de 10 euros par mois

avatar jazz678 | 

@enzo0511 :
Et donc?
Tu conseilles d'aller habiter dans l'immeuble de ton collègue ?

avatar smog | 

@jazz : très bon !

avatar iVador | 

Les types qui parlent de fibre alors que 90% des internautes n'y auront pas accès avant des années chez eux. Faut redescendre sur terre hein

avatar nykk | 

Ça sent le sapin pour SFR/Numéricable à mon avis !

avatar comboss | 

Au revoir sfr, pauvre drahi

avatar strix80 | 

Bonsoir ,

Rappel , pour être précis, des coûts pour un abonnement avec la Freebox Révolution :
- abonnement mensuel : 29,99 €
- accès Freebox TV : 1,99 €
- mise à disposition : 5,99 € de la boucle locale dédiée.
----------------------------------------------
Soit un coût mensuel : 37,97 €

Cdlt

avatar narugi | 

SFR est en train de se tirer une balle dans le pied, Bouygues c'est le FAI de celui qui ne voit que par le prix et pas par la qualité, Free et Orange sont au tops mais il y a d'autres FAI sympas comme OVH etc...

avatar jeepspirit38 | 

@narugi :
Pourtant depuis que je suis chez Bouygues j'ai vraiment la 4g....ma box fonctionne bien et n'est pas bridée suivant les sites à la différence de free ou orange

avatar narugi | 

@jeepspirit38 :
Je n'ai pas parlé du réseau 4G de Bouygues. J'ai parlé du réseau fixe. FAI ne veut pas dire opérateur mobile ;)
Free et Orange produisent de la vraie fibre (surtout Orange).
Chez Bouygues c'est du câble ce qui n'est quand même pas du tous la même chose.

avatar almana | 

Perso j'ai la fibre ftth de Bouygues à 25,99. En théorie j'ai droit à 1000mb/s en vrai j'ai 700 ce qui est déjà énorme je trouve.

Alors pourquoi payer 38e chez free? Ou encore plus cher ailleurs... Après le problème de Bouygues c'est que peu d'endroit sont fibré.

avatar 2DSP | 

@almana :
Tu es où pour avoir ce débit avec BOUYGUES?

Pages

CONNEXION UTILISATEUR