Dropbox a répondu au début de polémique qui a suivi l'entrée à son conseil d'administration de Condoleezza Rice. Une contestation qui s'est traduite par des articles, des pétitions et autres encouragements à quitter le service de stockage. Ancienne conseillère à la sécurité nationale puis secrétaire d'État du président George W. Bush, comptant parmi les faucons de cette administration, il lui est reproché d'avoir avalisé des opérations d'écoutes illégales de citoyens américains et de membres de l'ONU. Toutes choses, à l'heure des révélation d'Edward Snowden, assez peu en adéquation avec l'activité de Dropbox.

Drew Houston, le cofondateur de Dropbox a publié un billet dans lequel il martèle l'engagement de sa société pour le respect de la confidentialité des données de ses clients et utilisateurs. Il réfute tout changement de politique après l'arrivée de Condoleezza Rice et parle d'un « honneur » de l'avoir à son conseil. Drew Houston réitère qu'elle peut aider Dropbox à se développer davantage sur les marchés étrangers :

Alors que nous continuons à nous développer dans de nouveaux pays, nous avons besoin de ce type de connaissances pour nous aider à atteindre de nouveaux utilisateurs et de défendre leurs droits. Mme Rice comprend notre position sur ces questions et soutient complètement nos engagements envers nos utilisateurs.

A voir si cette déclaration de principes suffira ou si Dropbox est en train de s'engager dans la même voie que celle suivie récemment par la fondation Mozilla avec son éphémère PDG Brendan Eich.