App Store : Bruxelles prévient Apple d'un possible abus de position dominante sur le marché de la musique

Stéphane Moussie |

Cela pendait au nez d'Apple depuis un moment : la Commission européenne a prévenu la Pomme d'un possible abus de position dominante sur le marché du streaming musical par le biais de l'App Store. En cause, l'obligation d'utiliser le système de paiement d'Apple et sa commission de 30 % (dans la plupart des cas) au sein des applications, ainsi que l'interdiction pour les éditeurs d'informer les utilisateurs sur les possibilités de paiement externes.

Margrethe Vestager. Image Parlement européen (CC BY)

Cette communication des griefs fait suite à la plainte de Spotify déposée en 2019 pour concurrence déloyale, le service se plaignant d'être désavantagé par rapport à Apple Music. « Apple a un rôle de gardien pour les utilisateurs d'iPhone et d'iPad avec l'App Store. Avec Apple Music, Apple est également en concurrence avec les services de streaming de musique. En mettant en place sur l'App Store des règles strictes qui désavantagent les services concurrents, Apple prive les utilisateurs de services musicaux moins chers et fausse la concurrence », déclare la commissaire à la concurrence Margrethe Vestager.

En dépit de la défense d'Apple qui consiste à dire que l'iPhone est minoritaire par rapport à Android, la Commission juge qu'Apple a une position dominante sur le marché de la musique, car l'App Store est la seule porte d'entrée sur ses appareils. « Les utilisateurs d'appareils Apple sont très fidèles à la marque et ne basculent pas facilement [vers une autre] », explique Bruxelles. Dans une déclaration à The Verge, Apple répond :

Spotify est devenu le plus grand service de streaming musical au monde, et nous sommes fiers d’avoir joué un rôle dans ce succès. Spotify ne paie à Apple aucune commission sur plus de 99 % de ses abonnés et ne paie qu'une commission de 15 % sur les abonnés acquis par l’entremise de l'App Store. Au cœur de cette affaire se trouve l’exigence de Spotify de pouvoir présenter d’autres offres dans leur application iOS, une pratique qu'aucun magasin au monde ne permet. Une fois de plus, Spotify veut profiter des avantages de l'App Store, mais ne croit pas devoir payer quoi que ce soit pour cela. L’argument de la Commission au nom de Spotify est à l’opposée d’une concurrence loyale.

Aucune sanction n'est prononcée pour l'heure, la communication des griefs est une étape formelle des enquêtes permettant aux accusés de prendre connaissance des éléments contre eux et d'y répondre. Cette étape ne préjuge pas de l'issue de l'enquête, mais Apple est indéniablement dans une mauvaise posture.

avatar Slo88 | 

Il devait probablement penser à l'Epic Games Store seul qui est bel et bien déficitaire (à dessein dans leur cas évidemment).

avatar YetOneOtherGit | 

@Slo88

"Il devait probablement penser à l'Epic Games Store seul qui est bel et bien déficitaire."

Yep c’est justement par e qu’ils sont branché sur un pipeline de fric qu’ils peuvent financer l’acquisition de PDM face à Steam avec de lourdes pertes.

C’est une forme de distorsion de la concurrence: EPIC affaiblie un concurrent pour conquérir un marché en ayant les moyens de faire de grosse perte contrairement à son concurrent.

EPIC cherche clairement à profiter de sa santé pour conquérir une place centrale et dominante dans la distribution de jeu.

Ils ont commencé sur PC et ils cherchent grâce à la procédure contre Apple à s’ouvrir l’accès à l’ensemble des plateformes.

C’est une très belle stratégie de conquête et d’usages de sa rentabilité pour ouvrir des marchés en espérant y devenir dominants.

Et ils font exactement la même chose pour le marché du moteur 3D Temps Réel ou ils étranglent Unity en ouvrant très largement leur portefeuille.

Tim est un CEO remarquable et très ambitieux 💪👍👏

avatar Chrislam | 

@YetOneOtherGit

Effectivement, tu as raison. Epic Games gagne bcp d’argent contrairement à Spotify. Mais alors, sans doute pas encore assez à son goût…

avatar YetOneOtherGit | 

@Chrislam

"Mais alors, sans doute pas encore assez à son goût…"

Quand on est branché sur un pipeline de fric et qu’on a un CEO ambitieux doublés d’un puissant actionnaire de référence qui est dans une stratégie de conquête: on utilise ses moyens pour élargir son business et créer les conditions d’une croissance soutenue.

Tencent et EPIC ont clairement des objectifs de domination sur bien des marchés à un horizon raisonnable.

Ce sont très nettement des conquérants ayant les moyens de leur très fortes ambitions prés à faire exploser les positions acquises par la concurrence sur ces dernières décennies.

avatar shaba | 

Donc leur argument c’est que les utilisateurs d’Apple sont trop fidèles à la marque ? C’est d’un ridicule…

avatar Florian Nicolin | 

Je comprend la position d’Apple.

La seul chose que je trouve abusé, c’est d’interdire la communication sur le moyen de régler l’abonnement en externe.

C’est un peu une méthode d’enc….

avatar l3chvck | 

Il n’y a rien qui justifie qu’Apple prenne 30% des abonnements. A la rigueur une commission one shot a la souscription d’un abonnement pour avoir hébergé l’application sur son serveur app store mais c’est tout. Apple ne fournit rien de rien sur le streaming. C’est du parasitisme.

avatar YetOneOtherGit | 

@l3chvck

"Il n’y a rien qui justifie qu’Apple prenne 30% des abonnements."

Ça c’est du péremptoire à l’emporte-pièce de haut niveau 👏👏👏

C’est incroyable le temps et l’énergie qui va être dépensé pour arbitrer ce qui te semble être d’une telle évidence sans appel 😄

avatar gwen | 

@l3chvck

Dans ce cas imagine un petite développeur a qui on demanderait des millions juste pour figurer dans l’App Store. Ça empêcherait tout développement d’applications. Là, la répartition est la même pour tout le monde. Perit comme gros. Et si c’est gratuit tu ne paye pas de commission.

avatar fondoeil | 

Que du bla-bla-bla de fonctionnaires et de politiciens pour obtenir quelques sous afin de continuer à privilégier l’assistanat, plutôt que la réussite et le travail…
Plus personne n’est dupe !
Ce n’est vraiment pas un hasard si les GAFAM ne sont pas européennes : c’est le fruit de la politique de ces mêmes fonctionnaires et politiciens…
Les retards dans la vaccination en sont un autre parfait exemple…
Il est aussi tellement pathétique de voir ces fonctionnaires européens reprocher à Apple de ne pas payer assez d’impôts, quand on connaît les avantages fiscaux de ces mêmes fonctionnaires…

avatar YetOneOtherGit | 

@fondoeil

On en tient un beau là 👏👏👏👏

avatar IceWizard | 

@fondoeil

« Ce n’est vraiment pas un hasard si les GAFAM ne sont pas européennes : c’est le fruit de la politique de ces mêmes fonctionnaires et politiciens… »

Prés d’une dizaine d’entreprises du CAC 40 sont numéro 1 mondial dans leurs domaines. Les GAFAM sont un peu l’arbre cachant la forêt !

avatar YetOneOtherGit | 

@IceWizard

"Les GAFAM sont un peu l’arbre cachant la forêt !"

Un arbre dont le CA cumulé des 5 entreprises pèse quand même plus de 50% de celui des 40 entreprises du CAC40

Et quand on regarde la rentabilité là c’est simplement incomparable.

avatar fte | 

@YetOneOtherGit

"Et quand on regarde la rentabilité là c’est simplement incomparable."

Heureusement que ce n’est pas la seule métrique du succès d’une civilisation.

avatar YetOneOtherGit | 

@fte

"Heureusement que ce n’est pas la seule métrique du succès d’une civilisation."

Sans blague mais là on parle business 🤑

avatar fte | 

@YetOneOtherGit

"Sans blague mais là on parle business 🤑"

Ce n’est heureusement pas la seule métrique également pour le business.

avatar YetOneOtherGit | 

@fte

« Ce n’est heureusement pas la seule métrique également pour le business. »

effectivement il y a aussi la croissance et le rendement des capitaux propres 🤑😉

avatar fte | 

@YetOneOtherGit

"effectivement il y a aussi la croissance et le rendement des capitaux propres 🤑😉"

Oh dog. Je n’ai jamais apprécié le côté business de mon entreprise, pourtant essentiel. Je réalise que c’est un argument de plus en faveur de ma nouvelle orientation professionnelle. Ce métier nouveau sera mon dernier métier. Je ne veux plus faire de business, jamais. 😂

avatar Krysten2001 | 

« En mettant en place sur l'App Store des règles strictes qui désavantagent les services concurrents, Apple prive les utilisateurs de services musicaux moins chers et fausse la concurrence », déclare la commissaire à la concurrence Margrethe Vestager. »

Donc attendez. Car Apple a plusieurs sources de revenus qui lui permettent de garder un certains prix sur l’abonnement d’Apple music, on dit que ça désavantage la concurrence ??? Depuis quand c’est un demi ?🤔
D’autant qu’androïde est beaucoup plus présent donc Spotify devrait faire plus d’argent. Je ne comprends plus 🤔 @YetOneOtherGit si jamais tu me le lis 😉

avatar YetOneOtherGit | 

@Krysten2001

" @YetOneOtherGit si jamais tu me le lis "

Yep et ?

avatar Krysten2001 | 

@YetOneOtherGit

Je ne sais pas. Je pensais une aide de votre part pour m’éclairer dans cette histoire 😉

avatar YetOneOtherGit | 

@Krysten2001

"Je ne sais pas. Je pensais une aide de votre part pour m’éclairer dans cette histoire 😉"

On peut clairement considérer que le fait qu’Apple soit « juge et partie » sur son écosystème leur donne un avantage concurrentiel via une accumulation de nombreuses petites choses.

Après, à mon sens, le plus gros avantage concurrentiel d’Apple est de loin la puissance de son image, la force de son marketing, son immense notoriété, l’adhésion de sa communauté à ses offres, la cohérence et la facilité qu’offre la continuité de l’expérience de l’achat à l’usage…

Je suis loin d’être certain que Spotify, par exemple, se porterait particulièrement mieux si toutes les « entraves » qu’ils dénoncent n’existaient pas.

C’est ce qui me fait considérer que quelques soit l’issue des diverses actions en cours les conséquences sur l’activité d’Apple seront économiquement assez marginales.

La proportion des avantages compétitives issues du contrôle sur son écosystème face à ceux issus de la puissance marketing de l’entreprise doit être relativement faible.

avatar Krysten2001 | 

@YetOneOtherGit

Merci pour cette réponse 🙏😉

avatar Arnaudvietnam | 

Ils vont finir par faire comme avec Microsoft avec les navigateurs, avoir un écran avec 4 stores.

Je ne sais pas si ca va finir sur quelque chose entre Bruxelles et les USA qui demandent des comptent à Apple.

avatar hougoul | 

Je crois rêver que certain s’offusque sur les réglés de l’app’store et le prélèvement.
Que croyais vous que carrefour fait. Tu veux être fournisseur de carrefour tu as aussi une charte (suivant les produits) à respecter.
Et après carrefour va vendre ton produit et prendre une marge dessus.
Pour l’abonnement c’est pareil, si tu t’abonnes à travers le service d’Apple, c’est Apple qui te géré, facturation, annulation de l’abonnement... c’est comme si l’indépendant qui fait appel au service d’une société de portage salarial portait plainte pour récupérer le prélèvement effectué par la dite société.

Maintenant la question est de savoir si oui ou non il doit ou pas avoir le droit à un store non Apple sur IOS.

Perso je l’autoriserai mais dans la licence d’utilisation je rajouterai une clause:
Apple ne peut être tenu responsable des disfonctionements, dommages, hack, perte de données ou tout autre accident provenant de toutes applications installées en dehors de l’AppStore.

avatar fte | 

@hougoul

"Apple ne peut être tenu responsable des disfonctionements, dommages, hack, perte de données ou tout autre accident provenant de toutes applications installées en dehors de l’AppStore."

Il y a déjà cette clause pour tout iOS et l’AppStore et toutes les apps qui s’y trouvent et bien entendu et surtout vu la fiabilité de machin, iCloud. Trop risqué sinon.

avatar fte | 

@hougoul

"Que croyais vous que carrefour fait. Tu veux être fournisseur de carrefour tu as aussi une charte (suivant les produits) à respecter."

Il y a une légère différence. Si on souhaite comparer des situations semblables, il faudrait ajouter ceci :

Carrefour vends un frigo.
Carrefour seul peut autoriser l’ouverture du frigo.
Seul les produits achetés chez Carrefour permettent de déverrouiller le frigo, et pas question d’y mettre autre chose !
Si tu veux y mettre une carotte, c’est pas sale les carottes, entre personnes consentantes, c’est tout à fait OK les carottes, bin non tu ne peux pas, parce que Carrefour n’aime pas les carottes et ne veut pas que tu en mettes dans ton frigo.
Et en fait, ce n’est pas Carrefour, trop franchouillard et trop proche de nous, mais Walmart. Et c’est leur morale américaine dégoulinante qui dicte ce que tu peux mettre ou pas dans ton frigo.

avatar hougoul | 

Comment on corrige nos posts

avatar NeoGenesis | 

Quand c’était spotify ça gênait personne ...

avatar ⚜Dan | 

Si tu n'est pas satisfait d'un service tu fait le tiens. Point final.

avatar malou | 

Non mais y’a un truc sur lequel la commission des branquignoles n’attaque pas Apple ?

avatar Jacti | 

Quand serons-nous débarrassés de l'engeance bruxelloise ?

avatar apple1972 | 

Sa confirme mon opinions sur cette Europe de merde 👍👍

avatar digitalscreen | 

en faite l Europe devrait plutôt dite a spotify deezer et consort de créer leur téléphone leur univers …. mdr l Europe est une racaille opportuniste !

avatar webHAL1 | 

Oh, c'est nul, les personnes travaillant pour la Commission Européenne ne lisent apparemment pas les commentaires des articles de MacG, où il a été expliqué et démontré en long, en large et en travers par certains qu'Apple était "chez elle sur iOS", qu'il n'y avait aucune chance que la plainte de Spotify aboutisse à quoi que ce soit, et que "les utilisateurs qui ne sont pas contents n'ont qu'à aller voir ailleurs" (ça n'a aucun rapport ? Oui... je sais... soupir...).

Un peu comme, dans le même style, on a pu lire d'innombrables analyses sur le fait que la main-mise totale d'Apple sur sa boutique en ligne ne changeait rien en termes de concurrence, et que ni les développeurs ni les utilisateurs ne bénéficieraient de la fin de ce monopole. C'est étonnant comme les experts de la Commission Européenne, qui eux se sont penchés pendant des mois sur ce dossier, n'arrivent pas aux mêmes conclusions et qu'ils décident aujourd'hui d'accuser Apple d'enfreindre les lois européennes en la matière.

Ah mais non, c'est juste, il y a une explication ultra simple : l'Europe est méchante envers Apple, et uniquement envers elle, parce qu'elle gagne beaucoup d'argent et que la méchante Europe est jalouse de ça. La méchante Europe qui n'a jamais, bien évidemment, condamné Google par exemple. Si ça avait été le cas – je ne sais pas moi, par hasard à propos de son système de publicité contextuelle – c'est sûr qu'on en aurait parlé. Non non, la méchante Europe s'acharne seulement sur Apple, alors que cette dernière gagne honnêtement sa croûte. D'ailleurs l'Europe, en plus d'être méchante, est fort bête : elle devrait accuser Apple d'enfreindre les lois européennes pour ce qui est des ventes d'iPhone. La Pomme engrange au moins 3x plus d'argent grâce à celles-ci que via sa boutique en ligne, c'est donc là qu'il faut taper ! Espérons que tous ces fonctionnaires fainéants qui travaillent pour la Commission Européenne y penseront... ou alors liront ce message qui, comme tant d'autres avant lui, donne les vraies solutions ! :-P

avatar YetOneOtherGit | 

@webHAL1

"Oh, c'est nul, les personnes travaillant pour la Commission Européenne ne lisent apparemment pas les commentaires des articles de MacG, où il a été expliqué et démontré en long, en large et en travers par certains qu'Apple était "chez elle sur iOS", qu'il n'y avait aucune chance que la plainte de Spotify aboutisse à quoi que ce soit, et que "les utilisateurs qui ne sont pas contents n'ont qu'à aller voir ailleurs" (ça n'a aucun rapport ? Oui... je sais... soupir...)."

C’est aussi con que ceux qui défendent la position inverse avec des arguments tout aussi spécieux.

Nous sommes sur des questions complexes ayant quasiment pas d’équivalent précédent où seul le temps permettra d’y voir clair des deux côté de l’atlantique.

Le manichéisme réductionniste est un cancer de l’esprit 🤢

avatar fte | 

@YetOneOtherGit

"Le manichéisme réductionniste"

C’est pas un peu un pléonasme dans ce cas précis ?

avatar YetOneOtherGit | 

@fte

"C’est pas un peu un pléonasme dans ce cas précis ?"

Yep l’un est souvent consubstantielle de l’autre, disons que c’est une figure de style d’accumulation 🥳

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