Apple ferme pour 15 jours tous ses Apple Store dans le monde, sauf en Chine 🆕

Florian Innocente |

[MàJ à 9h45] : les pages des stores ont été actualisées, leur fermeture débute donc ce samedi. Dans le mail diffusé auprès des équipes, il est précisé que chaque salarié sera « payé en intégralité » durant cette période.


Tim Cook annonce par communiqué de presse, la fermeture de tous les Apple Store à travers le monde jusqu'au 27 mars, exception faite de ceux de la Grande Chine (ce qui inclut aussi Hong-Kong, Macao et l'île de Taïwan) qui viennent tous de rouvrir. Les Apple Store en ligne continuent de fonctionner normalement.

La déclaration ne donne pas de date pour le démarrage de cette fermeture globale — ce communiqué est parti en pleine nuit en Californie — on peut simplement supposer que c'est à compter de ce week-end. Ce matin, les pages des boutiques indiquent encore leurs horaires habituels et les employés, notamment en France, qui travaillent ce matin, découvrent la nouvelle et n'ont reçu aucune consigne pour le moment.

Jusqu'à hier soir, rien ne présageait une telle mesure. La situation en était plutôt à préparer le quotidien des semaines à venir (lire Coronavirus : les préparatifs des Apple Store français). Seuls les Apple Store italiens et espagnols étaient fermés et, au niveau européen, les ateliers Today at Apple avaient tous été déprogrammés dans le courant de la nuit.

Au niveau international, les salariés d'Apple sont partout invités à travailler à distance dans la mesure du possible. Là encore la Chine fait exception puisque le pic de la crise est passé. Pour ceux qui ne peuvent travailler de chez eux, Apple a prévu un nettoyage intensif des bureaux et des prises de température.

Tim Cook indique par ailleurs que 15 millions de dollars (13,4 millions d'euros) ont été affectés à des dons pour aider les malades touchés par ce virus ou à des fins de dédommagement (1 million de dollars par exemple iront vers la ville de San José qui devait accueillir la Conférence des développeurs Apple en juin).

Apple compte un tout petit peu plus de 500 Apple Store à travers le monde, dont 42 sont en Chine.

avatar fte | 

@Ali Ibn Bachir Le Gros

J’ai corrigé cette faute horrible. Il a bien relevé la faute et fait preuve d’un absolu manque de savoir vivre, aucun doute à ce sujet.

avatar fifounet | 

@fte

« fait preuve d’un absolu manque de savoir vivre »

Heuuu...

Il n’a même pas fait une phrase

avatar fte | 

@fifounet

"Il n’a même pas fait une phrase"

Pour certaines personnes, il semble qu’un seul mot suffise. C’est une performance, un champion. On devrait organiser un souper. Oh, non, c’est juste, on ne peut plus.

avatar nemrod | 

@fte

Je vois que tu as eu un sursaut d’amour propre et que tu as édité ton message, c’est bien 🐶

avatar fte | 

@nemrod

"Je vois que tu as eu un sursaut d’amour propre et que tu as édité ton message, c’est bien 🐶"

C’était nécessaire pour sauvegarder la francophonie, mon amour propre n’était absolument pas en danger je te rassure. Et ce d’autant plus que...

Tu n’as pas édité ta propre faute, c’est fort dommage. Mais ça m’a bien fait rigoler, j’en remercie.

avatar nemrod | 

@fte

Non, je trouve cela minable 👎🏻

avatar fte | 

@nemrod

🤣

Tout le monde n’a pas la capacité d’une opinion nuancée. C’est pas grave, personne n’avait de grandes attentes.

avatar nemrod | 

@fte

C’est bien, un rien t’amuse, heureux simplet 🤗

avatar occam | 

@fte

Au sujet d’énergumènes comme celui qui infeste ce fil, et auquel vous avez consacré peut-être trop d’attention, les viennois ont une expression savoureuse bien que logiquement intraduisible au sens littéral :
net amoi ignorieren
(« nicht einmal ignorieren », en haut-allemand).

Ce qui veut dire : tellement nul, tellement insignifiant qu’on n’en prend même pas connaissance au degré minimum qui serait nécessaire pour l’ignorer.

avatar fte | 

@occam

"net amoi ignorieren
(« nicht einmal ignorieren », en haut-allemand)."

J’avoue, suivre ce précepte si magnifiquement énoncé aurait été tout à fait approprié, mais moins divertissant. J’ai choisi le divertissement.

avatar NewtonMessagePad | 

Ici à Séoul, l’Apple Store est ouvert aujourd’hui et était bien bondé ce samedi.
Je n’ai pas vu d’affichage annonçant la fermeture temporaire, donc ça va surprendre plus d’un, lundi.

avatar la.fouine | 

Les Apple Store fermés c'est un peu moins de tentations.
Merci Mr Cook.

avatar lamainfroide | 

[Mode égoïste ON] M'en fous de leur fermeture. J'y vais plus. Tous mes appareils sont obsolètes. Ça m'évitera d'entendre dire "non monsieur, on ne peut rien faire, c'est trop vieux".[Mode égoïste OFF]

avatar Sindanarie | 

Mais arrêtez de l’appeler Cook ! C’est Crook son vrai nom!
Pfff pas possible ça, ykomprennrienlégens 😬

avatar Saussau083 | 

Du coup probablement pas de nouveaux MacBook Air cette semaine, et si c’était prévu ça sera repoussé à l’ouverture des stores je penses

avatar Florian Innocente | 

@Saussau083

Bah pourquoi se priver de 15 jours de ventes parfaitement faisables en ligne ?

avatar Juju67 | 

J’ai déposé hier soir mon mac à l’Apple Confluence pour réparation. Plus de réparation magasin, tout est envoyé pour réparation dans un « dépôt ». Pour gagner du temps je leur ai dit qu’une réparation sur place ne me dérangeait pas mais ils ont insisté en disant que la fermeture bloquerait ma machine sur place. Je comprend mieux maintenant.

Soit ils avaient une info déjà hier soir, soit ils avaient un bon nez. ^^

avatar pagaupa | 

L’info intéressante serait de savoir ce qu’il advient des employés! Rémunérés chez eux? Chômage technique?

avatar Mac13 | 

@pagaupa

En France c'est au minimum chômage technique. Cependant il ferait bien de les rémunérer de façon médiane pour qu'ils assurent leurs mensualités tout en restant confinés sans stress...

avatar Phiphi | 

@Mac13

Il a été annoncé que le chômage technique serait payé à 100% aux salariés, et totalement remboursé aux entreprises.
Même que ça va nous couter « un pognon de dingue » mais finalement ce n’est plus un problème.
C’est donc magique, dans trois mois on va finalement décider de remettre sur pied tous les services publics que l’on détruit à petit feu depuis des lustres 😈

avatar Mac13 | 

@Phiphi

C'est seulement pour les parents seuls qui doivent garder ses enfants qu'ils sont rémunérés à 100%... c'est tout ce qu'on sait pour l'instant..

avatar Phiphi | 

@Mac13

Je peux me tromper mais j’ai compris deux choses différentes. La mesure d’arrêt de travail qui était déjà en place, dont tu parles (et qui passerait de 14 jours à beaucoup plus longtemps) et le chômage technique demandé par les entreprises, annoncé par Macron.
N’étant pas concerné je n’ai pas non plus cherché à avoir des détails.

avatar Florian Innocente | 

@pagaupa

Ils seront « payés en intégralité » dixit le mail envoyé en interne.

avatar anonx | 

Et là les gens remarqueront qu’ils peuvent se passer de toutes leurs daubes...

avatar Lirche | 

@anonx

Au contraire, le temps passé sur leurs « daubes » va exploser dans les prochaines semaines :)

avatar anonx | 

@Lirche

Et se rendront compte qu’il est complètement inutile de les remplacer...

avatar marveyhumus | 

@anonx

Ahah si cela pouvait être vrai, mais au contraire à la sortie de cette crise je sens qu’une frénésie consumériste s’emparera des nos concitoyens qui auront besoin de tout renouveler pour oublier cette épreuve

avatar anonx | 

@marveyhumus

Et bis repetita l’hiver prochain.. Et donc renouvellement du matériel pour cette futur dure épreuve 😂

Sont futés ces GAFAMNATU !

avatar rcorot | 

Pour info, j’ai eu un appel de l’Apple Store où je devais récupérer mon MacBook Pro, ils vont ouvrir seulement quelques heures pour que les personnes ayant du matériel de retour de SAV puissent le récupérer.

avatar Trixie | 

En tout cas ce ne sont pas les bonnes vieilles entreprises françaises qui feront cela. Qu’à d je vois les employés de commerce au contact des clients, beaucoup à l’hygiène douteuse, la majorité qui ne respecte pas de distance de sécurité, qui colle les vendeurs et postillonnes dessus, je me dis qu’eux vont bien subir cette épidémie, et je vois mal une entreprise française dire qu’ils vont fermer le temps que cela passe, au contraire c’est continuez à bosser quitte à en crever. Quand je vois des que j’ai du changer ma carte SIM chez une boutique opérateur les employés fatigués, la boutique pleines et les vendeurs qui toussent sans ne serait que gel microbien car l’entreprise ne fournit pas, c’est hallucinant. Ce pays va prendre tellement cher par l’incompétence et l’inhumanité d’une certaine élite.

avatar Seb42 | 

@Trixie

Vous parlez d’une incompétence d’une élite, sur laquelle on pourrait dire plein de chose.
Mais pourquoi toujours vouloir responsabiliser les autres.
Et les clients, à la fameuse hygiène douteuse et qui collent les vendeurs ? Eux non, rien à leur dire?
Des débiles en gilet jaune qui veulent manifester en prétextant un complot on les mets ou pour vous cela ? Au sommet de l’Etat ?
Bordel mais que chacun prenne les bonnes précautions/pratiques mais à toujours vouloir responsabiliser l’autre... c’est fatiguant.
Il y a toujours mieux ailleurs c’est ça ? Les iraniens sont cons ? Les allemands aussi ? Les italiens? Les espagnols ? Demain les ricains ?

Il y a eu une attente mondiale plutôt que des anticipations et ce n’est pas que Français désolé de vous décevoir.

avatar marveyhumus | 

@Seb42

Désolé mais c’est le rôle de l’état et des élites de « conduire le peuple ». Si ce dernier est con c’est pas de sa faute, c’est que ses dirigeants sont incompétents

avatar Seb42 | 

@marveyhumus

Ah bravo 👏
Je pense qu’on touche le fond.
Maintenant si les gens sont cons c’est aussi la faute du gouvernement. 🤦
Désolé mais on ne pourra pas débattre.
Bon week-end quand même.

avatar IceWizard | 

@marveyhumus
"Désolé mais c’est le rôle de l’état et des élites de « conduire le peuple ». Si ce dernier est con c’est pas de sa faute, c’est que ses dirigeants sont incompétents"

Certaines "élites" ont déjà tenté de changer le peuple, pour le rendre meilleur. Le résultat n'a pas été terrible :

https://www.laliberte.ch/dossiers/histoire-vivante/articles/la-dictature-de-l-homme-nouveau-384246

avatar Trixie | 

@Seb42

Mais je ne nie pas la conneries des gens. Juste que les entreprises ne prennent pas toutes les mesures nécessaires. L’utilité d’avoir des boutiques telecom d’ouvertes actuellement ? Pour changer de téléphone ? Ça ne peut pas attendre un mois ou de passer par le SC ?
L’utilité de laisser passer les Italiens en France sans aucun contrôle sanitaire ? L’utilité de ne pas suspendre temporairement l’usage de cash pour éviter la contamination par l’argent liquide ? Surtout que le paiement CB est maintenant majoritaire en France. L’utilité de laisser des Métros bondés de gens les uns sur les autres? Au lieu de réguler leurs usages. Bref, oui il y a énormément de carrences et ce n’est pas que la faute du citoyens. L’Etat est un monstre qui siphonne les travailles par des impôts et des taxes tjs plus nombreuses et lourdes. Pour au final quel résultat, si ce n’est être incapable de gérer une crise sanitaire qui est une tâche régalienne.

avatar Seb42 | 

@Trixie

Oui effectivement il y a toujours moyen de dire, il faut faire si et ça.
Le fait de changer de ministre de la santé, d’envoyer des tonnes aux chinois en janvier qu’on aurait peut être besoin maintenant et il y aurait bien d’autres choses à dire sur le non dépistage massif, etc..
Mais de la a le cantonner à siphonneur ! Juste bon à prélever des taxes toujours plus lourde pour rien...
J’aurais juste tendance à te dire, la critique est facile endosser le rôle c’est autre chose.
Pour avoir eu un petit rôle local, je te conseillerai juste d’essayer de te mettre de l’autre côté et tu verras toute la bêtise de certaines personnes. Ça remets les idées en place.
Mais ce débat pourrait être intéressant mais trop long sur un forum 😉

avatar raf30 | 

@Seb42

Merci de replacer l’église au centre du Village.

avatar IceWizard | 

@Seb42
"J’aurais juste tendance à te dire, la critique est facile endosser le rôle c’est autre chose.
Pour avoir eu un petit rôle local, je te conseillerai juste d’essayer de te mettre de l’autre côté et tu verras toute la bêtise de certaines personnes. Ça remets les idées en place."

En gestion ou en politique il n'y a pas de bonnes solutions, que des mauvaises. Les décisionnaires ont la tâche difficile de choisir la "moins mauvaise", celle qui crée le minimum de problèmes et d'effets collatérales. Mais il y aura toujours des mécontents certains que l'alternative était forcément la meilleure.

avatar Trixie | 

@Seb42

Effectivement c’est un lourd débat. Mais j’espère que cette crise aura au moins le mérite de remettre au centre des discussions le poids d’un État beaucoup trop présent dans la vie de tous les jours mais absent sur ces tâches régaliennes, et le manque de discernement et l’amateurisme de ceux au pouvoir, pour rappeler en janvier le gouvernement a annoncer que le risque d’épidémie en France était quasiment nul. Ensuite l’envoi de millions de masque en Chine. Puis les dépistages qui se font au compte gouttes. Je ne veux pas faire le rôle de corbeau de mauvais augure, mais je suis prête à parier que la crise sanitaire sera sans précédente en France, et plus que la plupart de ses voisins. Et que Macron sera éjecté du pouvoir, et peut être même avant 2022. Autant je l’ai soutenu sur l’arrêt de l’Isf, la réforme du travail, de la concurrence à la SNCF, du fond de soutien et d’innovation pour les startups, autant la il se chie depuis le début en ayant que pour objectif l’économie.

avatar Seb42 | 

@Trixie

Oui tu as raison.
Mais pourquoi toujours mettre en avant il n’y a qu’en France que l’on est les plus nuls.
Arrêtez avec ça, nous ne sommes pas le seul pays à l’avoir pris à la légère, tous sans exceptions à part les pays limitrophes de la chine ont sous estimés.
Effectivement ce sera sans précédent, mais pas que chez nous malheureusement.
Oui j’aurais préféré qu’ils mettent en place des centre déambulatoire / temporaire pour pouvoir dépister un maximum ça aurait été bien mieux pour tout le monde, et éviter des doutes pour la moindre tous, maux de tête, courbature.. mais encore une fois nous ne sommes pas les SEULS dans ce cas, ce qui n’excuse rien.

avatar albert13 | 

Je salue bien sûr la décision d’Apple pour le reste du monde mais contrairement à d’autres sociétés, PME, PMI etc. Apple a un trésor de guerre non négligeable donc même si Apple ferme ses boutiques pendant des mois ils en ont les moyens
de plus ces fermetures pourront être en partie compensées par les cdes sur le net...

avatar Eyquem | 

La « grande » Chine... Il n’arrête vraiment jamais de baisser son froc ce Cook 🙄

avatar Phiphi | 

@Eyquem

Il a du commencer par chier dedans alors maintenant il est plus sain de le baisser 🤷‍♂️

avatar bossdupad | 

@Eyquem

« Greater China » est une expression pour définir une certaine partie de la Chine de façon géographique tout comme l’est « mainland China ». Stop voir le mal partout.

avatar occam | 

@bossdupad

👍

avatar Steekus | 

A l’AS d’Aix en pce c’est garderie pour les employés aujourd’hui!

avatar bossdupad | 

Même si tout est over reacted dans ce contexte, c’est une très très bonne décision, pour le coup bravo à Apple de l’avoir prise. Perso je suis en télétravail forcé pendant 14 jours aussi pour éviter la propagation au Québec.

avatar WWII | 

De toute façon ils auraient été obligé par le gouvernement de fermer samedi à minuit. Donc, c’est pareil. Et je ne suis pas sur que ce sera pour uniquement 2 semaines. C’est minimum. Mais vu que le pic de l’épidémie sera pour mi-avril ils seront contraints par le gouvernement de garder fermé leurs boutiques comme pour tout les autres magasins non indispensables.

avatar Rogntudju | 

@ bruno de malaisie

On est tous le champion du monde de quelqu’un, donc bon... le tout est d’en avoir conscience mais c’est pas gagné pour tout le monde. Certains sont champions de connerie, mais je n’ai pas la condescendance de les inviter à dîner. Ce qui te place directement dans la catégorie susdite, belle perf’ ....

Redouter de devoir reporter un achat du genre d’une paire d’écouteurs semble difficile pour certains... récupérer un ordi du SAV pour un pro, là oui, il n’y a pas débat, l’urgence prévaut. Mais une paire d’écouteurs, comment dire... risible, tout simplement.

avatar maczouzie | 

Sauf aussi au Japon. Hier dimanche apple store ouvert à Tokyo.

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