Phil Schiller démolit les Chromebook en classe 🆕

Mickaël Bazoge |

Phil Schiller n'a pas mâché ses mots pour dire tout le mal qu'il pensait des Chromebook, des machines qui dévorent littéralement les parts de marché dans le secteur de l'éducation (aux États-Unis du moins)… au détriment d'Apple. Dans son interview à Cnet, le vice-président du marketing tire à balles réelles : « Franchement, les Chromebook qui sont dans les salles de classe, ce sont des appareils bon marché [sous entendu : merdiques, NDLR] pour les examens. Si tout ce que vous cherchez à faire, c'est des examens, alors peut-être qu'un ordinateur portable bon marché suffira. Mais ils ne réussiront pas à l'école ».

Voilà les Chromebook rhabillés pour l'hiver. Bien sûr, Schiller estime que les écoliers et les étudiants seraient mieux armés avec un iPad. « C'est l'outil ultime pour apprendre », vante-t-il. Apple a réalisé il y a quelques années une étude sur l'importance et le rôle de la technologie dans les salles de classe : les enseignements étaient que « les étudiants qui réussissent sont ceux qui sont les plus engagés ».

« Il n'est pas compliqué de comprendre pourquoi les enfants ne sont pas motivés en classe : c'est en raison de la technologie qui ne les stimule pas. Il faut des outils à la fine pointe de la technologie qui vont aider les enfants à obtenir les meilleurs résultats possibles ». Et ces outils ne peuvent donc pas être des Chromebook, bien sûr.

La rhétorique de Phil Schiller a du sens du point de vue d'Apple, mais le succès des Chromebook dans le monde de l'éducation est la conséquence de l'échec de la Pomme dans ce domaine, c'est le reflet des limitations du constructeur. En dehors de la question du prix ― toutes les écoles, surtout aux États-Unis, n'ont pas les mêmes budgets pour leur équipement informatique ―, la firme de Cupertino n'a pas su offrir les mêmes outils de déploiement et de gestion de Google.

Mise à jour — Cette histoire a manifestement touché une corde sensible et beaucoup ont senti comme une certaine arrogance dans les propos de Phil Schiller. Ce dernier ne s'en laisse pas compter et réplique sur Twitter que dans la conversation qu'il a eue avec Cnet, il a aussi été question du contenu, des cours et des outils offerts par Apple et qui doivent entrer en ligne de compte lorsqu'on s'interroge sur la valeur des produits du constructeur. Qui ne sont pas là uniquement « pour passer des examens ». Pas sûr que cela refroidisse les ardeurs. Néanmoins, il reprend les propos que lui prête le site en écrivant que « tous les enfants peuvent réussir », sous entendu : peu importe l'équipement informatique dont ils disposent.

avatar Kelbogamin | 

Je vais juste citer l’expérience de ma fille qui a reçu un IPad à 11 ans.
C’est vraiment un outil qui l’a motivée à travailler toute seule, l’aspect ludique de la chose n’y est pas étranger.
Je rejoins donc Phil Schiller sur cet aspect et, désolé, il n’y a pas que les bouquins pour apprendre.
Ensuite, sur le logiciel, elle a commencé à travailler avec Page et Keynote, à son entière satisfaction. J’ai ensuite installé Office 365 et elle n’a pas accroché. Ceci me fait dire que le logiciel est une question d’habitude, de repères... surtout quand on n’utilise que 25% des possibilités.

avatar Boboss29 | 

Peut-être est-ce une question de tarifs ? J'ai été vérifié, un chromebook de base se trouve dans les 250 euros. Ok, mais les configurations, par rapport à un Ipad sont vraiment dépassée...

Je trouve l'Ipad plus polyvalent qu'un PC portable. Le tactile est vraiment intuitif, mais ne permet pas la précision d'une souris, ni le confort d'un clavier. Pour cela il y a le pencil et la possibilité d'ajouter un clavier à un Ipad. Par contre ça fait beaucoup de matériel à gérer, quand le chromebook est tout intégré. L'ipad permet des applications plus creative que le chromebook, image, dessin, vidéo et photo. Le Chromebook me parait plus limité pour ça. Après tout dépend de l'usage. Si c'est pour faire du traitement de texte et de la recherche internet. Le chromebook est suffisant. L'ipad de base est plus cher. Surement la raison qui incite les écoles à s'équiper de ce matériel ?

avatar iBaby | 

@Boboss29

Le Chromebook, intégré ? À Google, au réseau, tu parles d’une perspective d’éducation... Qu’il ait un clavier intégré avec un trackpad, ça le rend plus fragile qu’autre chose. Est-il plus durable ?

Faire de la recherche et du traitement de texte, et devenir quoi ? Travailleur dans un bureau ? Il y a tellement mieux à faire en informatique que, si on éveille les élèves à d’autres activités en plus, ils en oublieront leur bureau, et peut-être, le dur travail.

Quand on voit le niveau neuneu d’un tas de gens à qui on n’a appris que la recherche et le traitement de texte, ils sont forcément limités. Il y a des années d’apprentissage avant d’acquérir les bases de l’informatique. Il vaut mieux utiliser plusieurs interfaces, dont les iPad, pour faire des progrès plus facilement.

avatar huexley | 

Sauf que les Chromebooks sont très appréciés pour plusieurs raisons. Une facilité déconcertante à gerer, souvent très solide et très facile à reparer (pieces generiques) à tel point que dans les écoles US des clubs d'étudiants de forment pour aider, reparer et entretenir les postes ce qui est impossible ou presque avec un iPad.

Schiller est un gars du marketing et fait son boulot de clown

avatar Boboss29 | 

@iBaby

Heu pour intégré je parle du matériel... Sur le chromrbook (comme tout pc) tu as écran /clavier / trackpad en un bloc
sur l'ipad, il faut tout installer à part, configurer etc. Je ne parle pas de l'écosystème.Car je pense qu'au final, c'est le porte monnaie qui parle.

Personnellement, j'adore l'écosystème Apple, l'ipad et le mac, mais ça coûte un bras + un rein. La solution serait peut être de faire un mini pc MacOs pour l'éducation ? Un genre de chromebook, en plastique, écran non rétina, 4go de ram, 64 go de hdd, mais avec macOs ? À 350€ et là les écoles n'hésiteraient plus.

Apple n'a pas compris que ce qui freine le grand public c'est son manque de positionnement dans l'entrée de gamme... Une école primaire s'en fout d'avoir un écran rétina et une tour en alu chromée. Par contre familiariser l'utilisateur avec son Os et ses services feront sûrement de lui plus tard un futur client. Combien d'utilisateurs n'aiment pas le mac car ils ont des réflexes pc, acquis depuis l'école ? J'en connais pleins.

Idem concernant l'ipad, qui est une machine formidable. Mais le combo ipad + clavier + Pencil est assez cher aussi. Même si ils ont bien baissé leurs tarifs ( mon premier ipad, le 2, 700 € pour 64go en 2011, maintenant c'est 2 fois moins cher), mais un bon clavier et le Pencil, tu rajoute 150€.

avatar iBaby | 

@Boboss29

Je ne vois pas l’intérêt ultime du Pencil avec un iPad à 350€ ou moins cher (prix de gros plus prix pour l ‘éducation). Si le but c’est d’ouvrir des pans de l’informatique, de l’instruction et de la créativité, on peut très bien garder des pencils gris ou à encre pour que les élèves écrivent et dessinent. Non vraiment, il n’y a que le clavier qui reste en suspens. Qu’est-ce qu’un bon clavier ? C’est un clavier BT livré avec un support, pas trop cher, résistant, avec des raccourcis et ça suffit. Y’en a. Pour moins de 400€ par élève, réductions comprises, c’est possible.

avatar byte_order | 

@Boboss29
> Combien d'utilisateurs n'aiment pas le mac car ils ont des réflexes pc, acquis depuis
> l'école ? J'en connais pleins.

Y'a des millions d'utilisateurs qui ont eu pendant des années des réflexes de dumphones.
Cela n'a nullement empêcher qu'ils embrassent massivement l'usage tactile apporté par l'iPhone.

L'explication "les gens ont des vieux reflexes acquis sur X, c'est pour ça qu'ils n'apprécient pas Y" ne tient pas debout. Si l'usage de Y était fondamentalement nettement supérieur, ils changeraient très rapidement d'habitude. Le problème c'est que la différence n'est pas assez nette pour justifier de tout changer. Et dans le cas d'Apple, de tout racheter, en plus.

La méritocratie, cela ne marche pas que dans le sens autres -> Apple, hein.

avatar Moonwalker | 

Vive le Bic !

avatar harisson | 

Aller Philou, it’s retirement Time ! Get your golden parachute et go drinking cocktails aux Bahamas !

avatar macosZ | 

Il se transforme en steve Ballmer lui

avatar dvd | 

Arrogance à la Apple. Rien de nouveau.

avatar yeagermars | 

Je suis d'accord avec lui, que la qualité du matériel est importante. En région PACA mes enfants ont au collège et au lycée des horribles tablettes Lenovo bas de gamme, qui sont en permanence en réparation ou qui ne marchent pas, sans compter les infrastructures réseaux qui sont trop faible et au final les enfants se trimballent des tablettes dans les cartables qui ne servent à rien ! Pour l'anecdote en PACA, ils proposent en fin de troisième aux enfants de garder gratuitement les tablettes et dans la classe de ma fille personne n'en a voulu ! Là en seconde à mi Novembre il n'est toujours pas possible d'installer les livres numériques sur ces tablettes......

avatar byte_order | 

@yeagermars

Proposez-vous de payer plus d'impôts pour augmenter le budget de l'Education Nationale.
Charité bien ordonnée commence par soit-même.

avatar yeagermars | 

@byte_order
Me concernant aucun problème pour payer plus d'impôts pour augmenter le budget de l'Éducation Nationale.... En plus ma femme est enseignante peut être qu'elle serait payé décemment.....

avatar Garfield3 | 

Ça doit faire 6 mois que j'ai un chromebook HP 14 x360. Très bon matos ça démarre au quart de tour juste le temps de l'ouvrir et taper son mdp et hop c'est actif un vrai plaisir quand je vois de config de ouf où il faut attendre entre 30 s voir plusieurs minutes le temps que tout se lance.
C'est l'idéal pour le web, la bureautique et la consommation de multimédia ( j'ai ajouté une carte micro sd 512 Go pour améliorer encore les choses) , clavier rétro-éclairé, écran tactile....
Bref le tout neuf pour 350€ merci pour cet avis marketing mais le Chromebook est l'outil idéal pour une bonne tranche de la population du retraité à l'étudiant lycéen c'est peut être bon marché mais ce qu'il fait il le fait bien et le côté bon marché n'est pas un handicape si ça répond à vos besoins Mr Schiller

avatar Ast2001 | 

Un autre point positif, c'est ChromeOS qui se peaufine toutes les six semaines au travers d'une maj (je suis sur le canal stable). On en est à la version 78. La version 77 a été marquée par l'arrivée de l'assistant Google et des bureaux virtuels. La version 78 apporte une amélioration des gestes pour les bureaux virtuels, la possibilité d'échanger des données live (clipboard, n° tél etc..) entre le chromebook et son téléphone, l'accélération matérielle pour les applis Linux etc...

avatar dvd | 

Cracher sur ceux qui peuvent pas se payer un ipad ou un Mac c'est classe ? Bravo Macg

avatar Ast2001 | 

Il y a aussi ceux qui estiment que dans le domaine éducatif, il y a quand même bien plus approprié qu'un iPad...

avatar benette170497 | 

Bah il a pas tort, en effet c’est une solution bon marché qui coûte moins cher que des iPad à se procurer en masse

Et pour l’usage qu’en fond les écoles, qui n’est probablement pas aussi poussé que ce que mr Schiller voudrait, bah ça suffit largement

avatar iBaby | 

Au fait, combien il coûte LE Chromebook pour écolier ? Parce que ça peut grimper vite.

avatar Mike Mac | 

AST2001 est ici un rare utilisateur impartial car doté d'un iPad et d'un Chromebook et suivant de près l'évolution des deux OS.

Dans la vraie vie, la cantine de l'école n'est pas non plus fournie par les maison Robuschon ou Bocuse. Quand un américian à petit revenu doit filer au Mexique chercher son médoc pour traiter son diabète de type 2 parce que cela coûte une fortune aux USA d'amérique (reportage du jour), il doit y avoir mieux à faire que d'équiper les écoles en iPad qui valent un Chromebook X2. Surtout pour un pays dont le déficit du budget 2019 va dépasser 1.000 milliards de dollars. Record abyssal historique !

https://www.zonebourse.com/actualite-bourse/USA-le-deficit-du-budget-2019-frole-les-1-000-milliards-de-dollars--29457616/?countview=0

Chez nous pas de quoi pavoiser non plus. Phil Schiller devra prendre son mal en patience car Il n'y a plus d'argent pour la fantaisie dépensière. "Depuis 24 heures, la France est en cessation virtuelle de paiement" :

https://www.europe1.fr/economie/edito-depuis-24-heures-la-france-est-en-cessation-virtuelle-de-paiement-3930971

Et quand on sait en plus que pour leurs enfants, les cadres de la Silicon Valley choisissent aussi des écoles déconnectées, on peut facilement revenir aux sources de la pratique du savoir :

https://www.bfmtv.com/tech/pour-leurs-enfants-les-cadres-de-la-silicon-valley-choisissent-cette-ecole-deconnectee-1516680.html

Vous verrez le fils de Phil Schiller à 1mn 15 ! *

"Il n'y a ni smartphone, ni ordinateur, ni connexion Internet... Tableau noir et craies, stylos et papiers." Et - certains ne vont pas s'en remettre avec leurs certitudes pixellisées - ils ont l'air créatifs, intelligents et pas malheureux.

* Nan, je déconne !

avatar Osei Tutu | 

Je constate que l'auteur de l'article semble adhérer aux propos tenus. Et dans la mise à jour de l'article,il tronque même le tweet cité plus bas qui ne renie pas les propos polémiques.
Je note également qu'il y a un paramètre largement ignoré en matière de ressources étatiques. Il y a également la notion de marché public qui n'est pas pris en compte. Pour synthétiser,les dépenses de l'État sont faites avec le fournisseur moins disant. Ce qui signifie que c'est le fournisseur qui fait la meilleure offre technique mais surtout financière qui est privilégié.
Dans le cas présent, financièrement, lequel du Chromebook et de l'iPad est économiquement le moins onéreux ? En tenant compte des caractéristiques techniques, lequel est à même d'offrir l'expérience la plus universelle possible au secteur de l'éducation ? Quid de la disponibilité et du coût de la maintenance des équipements ? Etc.
C'est après avoir répondu à la plupart de ces questions que la dépense publique est validée. Loin de la passion des forums informatiques.
En outre, plusieurs personnes ont réussi sans utiliser l'un ou l'autre de ces appareils. D'autres ont également réussi en utilisant l'un ou l'autre. D'autres en utilisant l'un et l'autre. Dès lors, hormis l'aspect marketing de l'affirmation, c'est l'environnement éducatif, familial, social et surtout la détermination personnelle qui sont à la base de la réussite

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