Tim Cook : « nous avons la patience d'attendre que quelque chose soit génial avant de le lancer »

Stéphane Moussie |

« J’ai seulement eu de bonnes années, sérieusement. » Dans une interview accordée mi-janvier à Fast Company et publiée aujourd’hui, Tim Cook s’exprime sur la perception d’Apple et ses priorités.

« Même lorsque les recettes ont ralenti — on parle de 6 milliards de dollars par an —, il s’agissait d’années incroyablement bonnes parce que vous pouviez commencer à sentir en interne la bonification du pipeline de produits. À l’extérieur, les gens ne pouvaient pas voir ça », explique le CEO.

Après une poignée d’années sans produits tout nouveaux, Apple a envoyé la sauce dernièrement avec les AirPods, l’iPhone X ou encore le HomePod. Fast Company, qui a désigné la Pomme entreprise la plus innovante de 2017 pour cette raison, fait remarquer qu’Apple est parfois précurseure, comme avec Face ID, mais aussi parfois suiveuse, comme avec le HomePod.

« Je ne dirais pas que l’on “suit” », réfute Tim Cook. « Je n’utiliserais pas ce mot parce qu’il implique que nous attendrions de voir ce que quelqu’un d’autre fait. Ce n’est pas ce qui se passe. Nous démarrons les projets des années avant qu’ils ne sortent », souligne-t-il.

Vous pourriez prendre chacun de nos produits — iPod, iPhone, iPad, Apple Watch —, ils n’étaient pas les premiers, mais ils étaient les premiers modernes, pas vrai ?

Dans chacun de ces cas, je suppose que nous avons commencé longtemps avant les autres, mais nous avons pris notre temps pour faire les choses comme il faut, parce que nous ne voulons pas utiliser nos clients comme des cobayes. Je pense que nous avons une patience unique. Nous avons la patience d’attendre que quelque chose soit génial avant de le lancer.

Un discours exact pour les appareils qu’il cite, moins pour le HomePod, qui était au centre de la question. Les enceintes Sonos existaient bien avant qu’Apple ne démarre le développement du HomePod il y a six ans. En revanche il faut reconnaître que Sonos ne s’est intéressé aux commandes vocales qu’à partir de l’incursion d’Apple et Google sur le marché.

Quant au fait qu’un produit n’est commercialisé que quand il est génial, le HomePod est certes complet sur le plan matériel, mais au niveau logiciel il manque encore la stéréo et le multi-room.

Le HomePod à la WWDC 2017.

Tim Cook le reconnait ensuite, il y a des échéances incontournables. Sur le plan matériel, ce sont les puces qui sont les éléments déterminés les plus longtemps à l’avance. Les premières décisions les concernant sont prises trois ou quatre ans avant la commercialisation du produit complet. « Donc il y a des choses sur lesquelles nous travaillons actuellement qui ne sortiront pas avant les années 2020 », glisse Tim Cook.

Cela étant, il faut aussi une certaine flexibilité pour prendre en compte les progrès qui arrivent en cours de route. « Il doit y avoir un équilibre. Si nous essayions d’avoir cette flexibilité au niveau du silicium, nous ne sortirions jamais de produit », expose-t-il.

Un produit est comme un train. Le train quitte la gare, et si vous avez une super idée après son départ, elle va dans le train suivant.

Il y a aussi d’autres choses qui fixent des échéances, comme les événements, poursuit Tim Cook en faisant référence à la WWDC en juin et à la conférence de rentrée. Mais il persiste, « en définitive la question est “est-ce que le produit est génial ?” “est-ce que c’est prêt ?” Si ce n’est pas le cas, nous le remettons à plus tard. »

Ce qui compte plus que tout pour Apple, « ce sont toujours les produits et les gens », martèle Tim Cook. Et de se souvenir que dans une de ses anciennes entreprises (soit IBM, soit Compaq), les aspects financiers de chaque activité étaient surveillés à la loupe. Ça ne marche pas comme ça à Cupertino, assure le CEO : « le cours de l’action, c’est un résultat, pas un objectif en soi. »

Il prend l’exemple d’Apple Music. Apple ne s’est pas lancé sur le marché du streaming musical pour l’argent, il est difficile d’être bénéficiaire dans ce domaine comme le montrent les résultats financiers de Spotify. Apple l’a fait pour que les artistes soient mieux rémunérés — c’est le combat de Jimmy Iovine — et parce que la musique fait partie de la vie de tout le monde. « Je pense que c’est plus efficace que n’importe quel médicament », s’emporte même Tim Cook.

Il souligne également qu’Apple pourrait faire plus de choses que par le passé parce qu’elle est « un peu plus grosse » — un euphémisme —, mais reste concentrée sur celles qui comptent. « Vous pourriez mettre tous nos produits sur cette table. Je doute que les autres groupes qui se rapprochent de nos revenus puissent en dire autant », fait-il valoir.

Finalement, il estime que certaines personnes ne comprennent pas qu’Apple est différente des autres entreprises technologiques :

Une personne versée dans la finance qui regarderait juste nos recettes et nos bénéfices pourrait se dire “ils sont bons pour faire de l’argent”. Mais ça n’est pas ce que nous sommes. Nous sommes un groupe de gens qui essayent de changer le monde pour le mieux, c’est ce que nous sommes. Pour nous, la technologie est en toile de fond. […] Nous nous occupons du matériel et du logiciel, et de certains services clés également, pour fournir un système complet. Nous faisons cela de telle manière à y insuffler de l’humanité. Nous prenons nos valeurs très au sérieux et nous voulons nous assurer que tous nos produits reflètent ces valeurs.

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avatar pocketalex | 

Aujourd'hui, je ne recommande que du Mac à mon entourage famille ou pro

Recommander une machine à un novice en informatique, c'est bien souvent porter la responsabilité du choix sur la durée d'utilisation, ou, pour le dire autrement, se taper les "ma machine à un souci, tu peux m'aider ?"

Plus j'ai de macs autour de moi, moi j'ai d'emmerdes.

Maintenant je dis pas ça pour casser du Windows à tout va, ma mère qui est cas d'école avec l'informatique me sollicite beaucoup moins depuis que son dernier ordinateur est sous Windows 10

avatar Ghaleon111 | 

Il y a un temps je conseillait du mac mais depuis quelques temps quant on me pose la question disons que je fais encore plus attention à ce que dis ^^
Quant je conseille du Windows c'est avec une bonne machine de qualité sinon l'expérience risque d'être moins bonne.

avatar CorbeilleNews | 

@pocketalex

Même chose sous linux ?

avatar pocketalex | 

@CorbeilleNews

Linux je m'y mets après des années à ne pas vouloir, ou oser, y toucher

j'ai installé un unbutu

tu connais un site pour bien démarrer sur le sujet : comment ça marche, le terminal, les installations et les mises à jour... ?

avatar Ghaleon111 | 

https://doc.ubuntu-fr.org/debutant
Il y a de bonnes info je trouve ;)

avatar CorbeilleNews | 

@pocketalex

Il y a plein de guides sur doc.ubuntu-fr.org

Bon courage

avatar Oncle Sophocle | 

[quote]Même lorsque les recettes ont ralenti — on parle de 6 milliards de dollars par an —, il s’agissait d’années incroyablement bonnes parce que vous pouviez commencer à sentir en interne la bonification du pipeline de produits. À l’extérieur, les gens ne pouvaient pas voir ça[/quote] 

[quote]en définitive la question est “est-ce que le produit est génial ?” “est-ce que c’est prêt ?” Si ce n’est pas le cas, nous le remettons à plus tard.[/quote]

[quote]Nous nous occupons du matériel et du logiciel, et de certains services clés également, pour fournir un système complet. Nous faisons cela de telle manière à y insuffler de l’humanité. Nous prenons nos valeurs très au sérieux et nous voulons nous assurer que tous nos produits reflètent ces valeurs.[/quote]

Avec des discours pareils, je le vois bien faire campagne à la prochaine élection présidentielle :-)) !

avatar Ghaleon111 | 

"Nous faisons cela de telle manière à y insuffler de l’humanité"
ça vient de la tous les bugs en fait ^^

avatar youpla77 | 

Concernant Apple Music : "Apple l’a fait pour que les artistes soient mieux rémunérés".
J'ai souvenir que les artistes n'étaient pas payés les 3 premiers mois et qu'une certaine Taylor Swift a du faire une lettre ouverte pour qu'Apple change sa politique...

avatar jeanba3000 | 

La seule explication plausible : nous n'avons pas la même définition du mot génial…

Tim Cook se traduit en provençal par : lou ravi

avatar Pumbly | 

Ce qui est malheureux avec Apple, j’apprécie plus leurs produit pour la finition, design que pour l’innovation ou invention, bref à force d’attendre il accumule du retard sur bcp de chose...

avatar pagaupa | 

On a beau me dire tout ce que l'on veut! Il y a bien eu un avant et un après Steve...
Et l'après n'est pas terrible pour le mac...

avatar SidFik | 

C’est fou à quel point les commentaires balancent toujours d’un extrême à l’autre sur macg.

On à d’un coté les clients mécontents qui se sentent lésé par la marque après avoir été de si bons clients, et de l’autre les éternels fanboy qui se bornent à ne pas comprendre le point de vue des premiers et qui aimeraient bien pouvoir rester sur leur site favoris entre gens de bon goût (sûrement ceux pour qui le prix d’un Mac n’est pas un gros problème)

Pour les premiers vous détestez la marque plus que tout, mais on se demande bien pourquoi vous ne décidez pas d’agir en sortant de votre zone de confort pour voir si l’herbe n’est pas pas plus verte ailleurs, car c’est bien beau de râler, mais je pense bien qu’Apple se fout éperdument de vos complaintes, Apple s’est toujours foutu de l’avis de ses clients, seul le jour ou elle s’apercevra que ses clients partent en masse chez la concurrence, alors peut être qu’ ils se remettront en question.

Et pour les autres vous restez un mystère pour moi, votre agressivité et votre comportement hautain envers les premiers n’est vraiment pas justifié (vous êtes souvent à la limite de l’insulte), vous ne pouvez pas comprendre qu’une partie de la clientèle soit mécontente des choix/pratiques d’Apple après avoir dépense une année de salaire pour se payer l'écosystème apple ?? Et pourquoi vouloir à tout prix défendre votre marque fétiche coûte que coûte ? Elle s’en sort plus que bien pourtant, je ne pense pas qu’elle ai besoin de vous, que cherchez-vous à faire exactement ?

avatar Ghaleon111 | 

De mon expérience, l’herbe est plus verte ailleurs aujourd’hui aussi bien niveau hard que soft mais j’utilise autant Mac OS que w10 actuellement car une part de moi reste attaché chez Apple et je regrette beaucoup la baisse de qualité et d’innovation chez Apple alors que le côté précurseur innovant et aussi du sérieux et de la fiabilité de leurs os c’est justement ce qui m’avait fait acheter du Apple à l’epoque.
Mais bon la philosophie du bling bling a gagné et ils n’hesitent pas à faire passer des trucs juste sympa pour de la révolution indispensable.

Jamais je n’aurai cru que Apple deviendrai le Microsoft des années 90, c’est un cauchemar.
Apple était celui qui mettait des coups de pieds dans la fourmilière tout en pensant utilisateur, il y avait vrai côté geek qui voulait faire évoluer et moderniser l’informatique mais aujourd’hui ce qui compte le plus c’est les actionnaires, l’iphone et les madame Michu.
Et aujourd’hui finis les coups de pieds dans la fourmilière, on attend de voir ce que font les autres et on essaie de faire notre version à notre sauce.

avatar Malum | 

Et vous il faudra que vous compreniez que les statistiques donnent des taux de satisfaction inégalés pour les produits Apple et que de ce fait il ne devrait y avoir que quelques pour-cents de commentaires négatifs or ils sont à une écrasante majorité insultants, diffamants tant contre Apple que pour leurs utilisateurs. Ce qui veut dire que les grands sages comme vous qui veulent renvoyer dos à dos deux catégories de personnes nient la réalité des faits se persuadant justement d’être de grands sages alors qu’ils ne font que déformer la réalité.
Non il n’y a pas deux clans équivalents. Il y a une minorité hurlante qui inonde et pollue les forums et écrase tout sur son passage faisant ainsi croire à une fausse réalité de ce qu’est Apple.
En gros vous n’êtes pas un grand sage et votre vue de deux clans est tout à fait une construction.

avatar SidFik | 

@Malum

je fait mon constat sur l’ensemble des réactions sur macg (vous pourriez faire un effort, il s’agit de la première phrase de mon commentaire, et effectivement, je le maintient, je trouve que 2 groupes se manifestent, tous 2 sont sans doute des minorités: les haters et les fanboy, mais force est de constater que dans la réalité, des gens qui défendent bec et ongle apple comme on peut voir ici, je n’en connais pas des masses, des haters oui par contre.
mais ce dont je tenais particulièrement a montrer du doigt c’est ce genre d’attitude agressive dont vous manifestez des que quelqu’un émet une critique vis a vis d’apple, je comprend que l’abondance de commentaires négatif peut vous énerver mais au moins ceux ci se réservent de vous attaquer personnellement.

ceci dis, je n’ai aucune envie de débattre avec vous sur l’enquête de satisfaction d’apple (ne me dites pas que vous prenez ce genre d’étude au sérieux ? ) ou sur le quota de hater/fanboy, cela ne mènera a rien tant vous semblez encré dans vos croyances.

avatar pocketalex | 

@SidFik

"je comprend que l’abondance de commentaires négatif peut vous énerver"

Mais que vas tu penser la voyons ... ?

avatar Malum | 

Voilà un beau discours de faux-cul qui continue à se prendre pour le sage. D’une part vous faites croire que la horde ne s’attaque pas intitui personnae tant à Cook, Ive ou aux commentateurs, d’autre part vous délivrez des fausses vérités. Les taux de satisfaction ne viennent pas d’Apple mais d’instituts qui les analysent et ce qui devrait éveiller votre intelligence et votre si grande impartialité c’est d’une part les ventes sans cesses croissantes et ensuite le nombre de clients croissant aussi de façon considérable. De ce fait ces deux phénomènes sont la preuve pratique et concrète que le taux de satisfaction est très élevé.
Ce qui me différencie grandement de cette horde c’est que je m’appuie sur des chiffres et sur ses déclarations antérieures démenties par ces chiffres, c’est que je ne me prends pas pour le centre d’un monde, que je ne considère pas mon cas personnel pour une généralité. Enfin vous ne devez pas lire ce que j’écris (ou ne pas le comprendre) je ne fais qu’un constat global : Apple a une réussite phénoménale et nombre de spécialistes la placent tout en haut tant en innovation qu’en défense de l’environnement. Je suis un agnostique et un pragmatique. Donc je mets en concordance ce que je conclus avec ce qui est une réalité. Vous vous gourez mon gars, je n’en suis pas un adorateur d’Apple, ni un collectionneur. Je constate et il m’insupporte la mauvaise foi, tout comme le nombrilisme, l’orgueil démesuré et mal placé et enfin la méchanceté le tout marque de fabrique de la horde. Je conteste donc avec la même virulence les propos violents et diffamatoires, mensongers et le plus souvent l'expression d’une vue biaisée de la réalité et non un rapport sain avec la vérité. Je ne suis pas un adepte de Gotoma et si on éventre un proche devant moi, je ne ferme pas les yeux en me disant que je ne dois pas en vouloir à l'éventreur. Je vais au contraire lui sauter dessus. En résumé il vous sera impossible de trouver une seule expression d’adulation de ma part pour Apple - une seule - ni jamais un seul mot pour dire qu’elle est parfaite. Je constate que dans sa globalité Apple est cohérente, réussit comme aucune autre entreprise et est le dessus du panier dans tous les domaines où elle sévit. Quant un freluquet qui n’a pas prouvé grand chose dans sa vie se croit un cador car il peut anonymement insulter et diffamer Apple avec des argumements minables je me donne le même droit qu’il se donne à attaquer Apple, à rappeler les faits.

avatar SidFik | 

Non, je veux dire que la « horde » ne fait généralement pas d’attaque ad personam envers les autres membres quand ils n’ont pas été piqués au préalable par ceux qui sont en désaccord avec eux, ce que vous par contre ne vous dérange absolument pas vus la facilité avec laquelle vous vous permettez d’insulter tout le monde.

Il y a une différence entre s’en prendre à une entreprise avec laquelle on s’estime en litige suite à un investissement conséquent et attaquer un inconnu gratuitement.

Ce qui m’insupporte au plus haut point c’est que vous tentez à tout prix d’étouffer ces contestations sous prétexte d’une étude (dont vous ne connaissez sans doute ni le contexte ni la façon dont celle-ci est exécutée, étant donné le peu d’informations qui sont généralement communiquées à ce propos) et d’en déduire égoïstement que puisque la majorité est heureuse alors les autres devraient fermer leur gueule.

Ma position sur la question vous vous en foutez soyons honnête et moi aussi (parce que bon avec votre tirade de justicier intellectuel vous me reprochez exactement ce dont pourquoi vous m’accusez, à savoir d’être un grand sage). Ce qu’il vous importe surtout c’est de décrédibiliser votre adversaire pour gagner la bataille de l’argument, et vous savez quoi je vous la laisse si cela peut vous faire plaisir. Apple est une société parfaitement cohérente, tout le monde est très content et ceux qui viennent sur macg pour se plaindre ne sont que des « freluquets » qui n’ont « pas prouvé grand chose dans leur vie », cette bande d’orgueilleux nombrilistes de mauvaise foi.

Bref, passez une bonne journée quand même, je crois que je vais m’arrêter la.
(inutile de me dire que je fais bien, je vous sens venir)

avatar CorbeilleNews | 

@SidFik

Ah oui cela m'a bien fait rire l'idée du grand sage. On nous prête des intentions des fois

Bon je retourne à ma méditation avec le Dalaï Lama ?

avatar pocketalex | 

@SidFik

Vous avez une tendance à mettre les gens dans des cases situées à des extrêmes ... extrêmes

Pour vous, pas de gris, soit c'est noir très noir, soit c'est blanc immaculé

Je vous l'accorde, il y a dans ce forum une "troupe" de gens dont le sport national est de cracher systématiquement sur la marque et ses produits (et ses dirigeants, et ...), et pour une communauté avide de discuter de ses outils, d'échanger, d'apprendre ...ça commence à saouler certains, dont moi

Bon

Mais hormis ce léger détail, personne n'est interdit de critiquer Apple et ses produit ici, personne.

On aime le gris clair et le gris foncé.

Moi même j'ai de nombreux griefs, certains légers, d'autres comme le bridage de mon iPhone qui l'a rendu inutilisable pendant 1 un m'a fait sauter de ma chaise, et je n'ai pas été tendre du tout avec Apple.

Ce n'est pas la critique qui pose problème, c'est la critique à un niveau qui frôle la mauvaise foi, quand ce n'est pas la désinformation, les fake news et autre immondices que les réactions humaines peuvent parfois prendre forme.
Quand on a plus affaire à des points de vue, mais à des discours de personnes limite perverses, en tout cas malsaines, moi j'ai du mal. D''autres s'en accommodent, moi pas.

Ce forum est parfois le déversoir du mal-être de certains, excuse moi, mais moi ça ne m'intéresse pas.

La critique, constructive, est toujours un plaisir à lire. Et il y a matière à critiquer chez Apple.
La RAM soudée, c'est pas génial quand on est soit bidouilleur, soit plus simplement modeste en argent et que l'on a pas envie de payer des composants 2 ou 3 fois leur prix.
ça, je peux le comprendre, étant moi même bidouilleur dans l'âme

Bon

Mais quand l'utilisateur qui achète un Mac devient un "gogo-friqué", un crétin fini incapable du moindre jugement intelligent, un arnaqué de première qui s'est fait refiler de la "camelote" ??? excusez moi, mais on est plus dans la discussion ou la critique, on est dans l'extrême, le pervers, le malsain et la désinformation
Or je lis ce genre de chose très régulièrement.
Et j'en ai des wagons d'exemples comme ça...

avatar CorbeilleNews | 

@Malum

Je suis curieux de connaitre votre degré de connaissance informatique, depuis quand vous êtes sur Apple, et ce que vous faites avec pour être aussi borné

C'est vrai qu'il est difficile de comprendre pourquoi être plus exigeant sur un ordinateur payé le double du prix !

Cordialement

avatar Malum | 

Mon gars la réponse est simple et double :
- Allez voir ailleurs à moins d'être masochiste
- Les ventes prouvent le contraire de vos affirmations tout comme l'étude d’IBM avec ses 100 000 employés qui ont préféré Apple à Windows pendant que cette étude a prouvé qu’avec la formation, le taux de pannes ou de dysfonctionnement, le coût de la maintenance au total Apple était mon chère que ses concurrents.

Quant à moi j’ai commencé avec le premier MacIntosh noir et blanc avec disquette. J’ai développé des progiciels (financiers, pour des notaires et de gestion dont un dont je suis assez fier qui a permis à une entreprise de la gérer complètement du devis à la gestion des chantiers, des payes et de la facturation, multipliant par 4 sa productivité), fait du design et créé des sites Internet dont certains à l'époque en flash. Mon Mac a 5 ans et tourne comme une horloge et j’ai deux iPad dont un mini et un simple iPhone 5 C. Ceci n’a été qu’une partie de mes activités, dont une partie à la sortie de l’Université a été de faire de la recherche ce qui a façonné ma façon de réfléchir et de conformer mes avis à ce que je constatais et non à tordre la réalité pour prouver mes hypothèses. Tout comme cela a aiguisé mon sens déjà bien élevé de l’insupportabilité de la malhonnêteté intellectuelle car aussi en recherche il y a des tricheurs et des menteurs.

avatar CorbeilleNews | 

@Malum

Na na na na na, c'est tout, vous avez fini, vous avez publié vos recherches, vos rapporteurs ont du ?

Quel argumentaire ...

Vous devriez savoir que ce n'est pas parce que les ventes sont au top que ce sont les meilleurs choix technologiques qui sont faits.

Ce sont juste ceux qui permettent de tirer le maximum de fric. Et ce n'est pas ce que recherchent les clients pointus. Ceux qui ont permit à Apple de survivre un temps et qui en ont été les ambassadeurs à sa reprise dans les années 2000.

Il n'y a qu'à voir le nombre de pros mécontents, les articles sur leur abandon par Apple, les aveux de Tim il y a 2-3 ans sur la gamme pro, et l'échec du mac pro pour se convaincre

C'est si difficile à admettre ?

Votre adoration envers la pomme est criante de partialité

avatar pagaupa | 

@Malum

Les hypermarchés font leur chiffre en vendant de la merde...et ils en vendent des tonnes...
Si le chiffre d'affaire était en rapport avec la qualité de ce qui est vendu, ça se saurait!

avatar CorbeilleNews | 

@pagaupa

Mais les clients sont heureux car beaucoup n'y connaissent rien et on fait tout pour, supermarchés ou Apple, tant qu'il y aura des moutons pour acheter on se fera tondre car on n'aura pas d'autres choix : ils tirent tout le monde vers le bas en acceptant gentiment ce qu'on leur propose.

Comme c'est dommage car tout le monde pourrait profiter d'encore mieux, mais on traine des casseroles qui adulent la pomme à la moindre innovation

avatar CorbeilleNews | 

@SidFik

Bien résumé ??

avatar henri73 | 

Merci Tim et Ive, grâce à vous et e à votre respect du souhait de vos plus ancien clients , je suis passé sur Android.Heureusement, il me reste pour quelque temps j'espère, mon hackintosh. Malgré toute ma bonne volonté et ma patience, je suis devenu un hater, tout comme il y a quelque années, je détestais le microsoft de Ballmer.

avatar raf30 | 

Tu es dans le vrai car Apple est devenu le nouveau Microsoft en terme de vision et de qualité.

avatar Malum | 

De votre nombriliste cas Apple ne s’en remettra pas. Il est dur de se reveiller un matin et de se dire que Tim Cook n’est pas venu vous border la veille.
Mais avec les réseaux sociaux voilà une nouvelle vie où vous pouvez vous épancher et avertir le monde de votre désespoir afin qu’il pleure sur vous.

Entre votre petit cas particulier et l'étude faite par IBM en son sein il y a peu prouvant la qualité supérieure des produits Apple par rapport à Windows et au global moins chers et au fait que 100 000 employés qui ont préféré Apple, on ne peut qu’être désolé de froisser votre susceptibilité en croyant que le second cas est autrement plus significatif et probant.

avatar pocketalex | 

@henri73

Une entreprise qui écoute ses clients est une entreprise condamnée, au pire à fermer, au mieux à la banalité. Elle fera des produits banals, qui répondent aux attentes de la chèvre et du chou. C'est la logique de François Hollande : essayer de plaire à tout le monde, et au final ne plaire à personne

Le meilleur moyen de satisfaire tout le monde : ne rien changer. Ne pas bousculer les habitudes. Ou le faire après les autres, quand les plâtres ont été essuyés.

Tes attentes sont déçues ? tu est devenu aigre et aigri ? Quel dommage d'en arriver là, surtout pour des produits informatique. C'est comme si ta machine à laver ou ton four micro-onde te pourrissait le quotidien... ben c'est dommage non ?

Moi l'informatique c'est un outil, comme mon tournevis. Le jour ou mon fabriquant de tournevis cesse de faire du cruciforme pour aller vers un nouveau format de tête de vis, soit ça me convient, et je reste, soit ça ne me convient pas et je change de fabriquant de tournevis

Si pour toi l'informatique c'est des barrettes sur slot et du stockage sur slot, quitte Apple et vite, sinon ton quotidien sera triste. Moi j'ai besoin que mon outil m'offre plus dans le cadre de mon travail. Plus de débit sur le disque système, car Photoshop, After Effect et, aussi, macOS, en raffolent, donc affichent plus de performances, donc plus de confort de travail pour moi.
Mon iMac pro affiche 3Go/s au compteur sur le disque système ... je suis un utilisateur content

J'ai besoin d'un écran de haute qualité, fidèle en couleurs, et avec un grand espace de travail car les palettes et la timeline, chez After, ça prend de la place.
Mon iMac Pro a un écran 27" 5K P3 .... ça va. ça va même très bien venant d'un bi-24" FullHD

J'ai besoin d'un CPU qui tient la route en mono comme en multi. Le Xeon 8C est top, tout est ultra rapide, mais pour être sincère, un i7 m'aurait tout autant satisfait je pense, mais je ne boude pas mon plaisir bien sur. J'ai aussi besoin d'une CG qui balance ... j'ai une CG qui balance. Cool.

J'ai besoin d'E/S qui déchirent tout car je déteste attendre et tu as beau avoir un i9-7800X avec un GTX 1080ti, si c'est pour bosser avec des données accessibles via l'USB3 ou l'Ethernet 1GbE .... on se comprend hein ... Avec l'ethernet 10GbE et le TB3, aucun goulet d'étranglement, aucune remorque au cul de ma Ferrari, j'avance.

Sur tous les points important dans mon Workflow, le Mac de 2018 m'offre plus et parfois beaucoup plus que le Mac de 2012, qui m'offrait plus que le Mac de 2009, etc, etc.

Alors je peux plus faire mumuse avec les barrettes de RAM ou le disque interne, bon, j'ai juste prévu à l'avance pour pas me faire chier.

Le jour ou Apple cessera le Mac en nous expliquant que maintenant c'est iOS pour tout le monde, sur des iPad de 8 à 27" ... ben je passerai sur Windows et voila. En tout cas je passerai pas mes journée à aller raconter ma haine à qui veut l'entendre. Ou alors une fois, pour dire, mais pas tous les jours pendant des années.

avatar CorbeilleNews | 

@pocketalex

Tant mieux si le mac comble vos usages mais ce n'est pas le cas de tout le monde.

Mais a t-on quand même le droit de ne pas apprécier les solutions proposées par Apple car elle ne comble pas les notres qui ne sont pas forcément bloqués mais demande de l'ouverture pour avancer.

avatar pocketalex | 

@CorbeilleNews

je ne suis pas un cas universel, fort heureusement ?

Mais je comprends (et partage) de nombreuses frustrations exprimées ici, et j'espère, sincèrement, que le prochain Mac Pro répondra à certains, mais même si c'est une boite super design mais qui s'ouvre facilement pour ajouter plein de barettes de RAM, de SSD Pcie et de Cartes PCI, j'ai peur que le simple fait qu'il soit dans la gamme "pro" le cantonnera à la gamme de prix 3000/6000€ et plus, et donc ne satisfera que les utilisateurs les plus fortunés

Reste le hackintosh qui est une solution non dénuée d'intérêts et que beaucoup ici gagneraient à explorer

avatar webHAL1 | 

@pocketalex
« Une entreprise qui écoute ses clients est une entreprise condamnée, au pire à fermer, au mieux à la banalité. »

Qu'est-ce que tu veux dire ? Qu'Apple n'aurait jamais dû écouter ses clients qui réclamaient de pouvoir désactiver le bridage des performances des iPhone dont la batterie est "usée" et n'aurait jamais dû te permettre de retrouver une réactivité acceptable sur ton iPhone 6 ? Personnellement, je pense que c'était une bonne chose et que ça ne va pas condamner la Pomme à devenir "banale" ou à fermer boutique...

avatar pocketalex | 

tu compares l'incomparable

Dans ton cas, il s'agit d'un scandale, pas d'un choix technique. La marque a délibérément ralenti les appareils de ses utilisateurs, et l'a caché

On est loin de "je retire la prise VGA pour mettre un DisplayPort à la place"...

avatar webHAL1 | 

@pocketalex
« Dans ton cas, il s'agit d'un scandale, pas d'un choix technique. »

Euh, si, c'était totalement un choix technique !

avatar pocketalex | 

@webHAL1

J'ai mal du lire la fiche technique lors de l'achat de mon iPhone 6 alors, j'ai loupé le paragraphe "cet iPhone sera ralenti dans environ 3 ans à 40% de sa vitesse nominale"

avatar harisson | 

@pocketalex

C'est un choix technique software a posteriori pour compenser les extinctions inopinées d'appareils qui sont apparues à l'usage de certains possesseurs d'iPhone.

avatar pocketalex | 

@harisson

gros lol

vous avez vraiment peur de rien vous deux. jusqu'au-boutistes de l'extrême

avatar harisson | 

@pocketalex

Ce n'est pas de notre faute si tu n'y connais rien dans ce domaine (je t'ai lu moins borné).

avatar pocketalex | 

A borné, borné et demi

relis le fil ...

il y a une différence entre "faire des produits en écoutant ses utilisateurs", ce qui est le reproche de base, et "réagir à un scandale international suite à un défaut produit" ... c'est pas la même chose, même si on peut mettre le mot "écoute" en commun

une écoute des attentes utilisateurs que je relèverais est plutôt le retour des SSD, de la RAM et même du CPU sur slot dans certains modèles récents, alors que le tout soudé était en train de l'emporter sur toute la gamme. Comme quoi...

avatar harisson | 

@pocketalex

Concernant le fil, je ne suis pas d'accord avec ton propos sur l'écoute utilisateurs (parfois il faut les écouter, parfois non), surtout pour du dev software.

Le "scandale" que tu évoques relève à la base d'un choix technique software "arbitraire" d'Apple sur la gestion d'énergie d'iOs pour pallier à de légers défauts d'usages (perso, je préfère l'extinction inopiné du téléphone plutôt qu'un ralentissement général) a posteriori, sans informer ses utilisateurs et sans leur donner le choix.

Dans un monde idéal, Apple ne devrait pas avoir ce genre de défaut d'usage, mais dans le mobile et l'embarqué, la gestion de l'énergie et ses contraintes, c'est un vrai calvaire surtout quand le système évolue et doit offrir plus de fonctionnalités avec des batteries inamovibles (directement par l'utilisateur) qui s'usent avec le temps.

"une écoute des attentes utilisateurs que je relèverais est plutôt le retour des SSD, de la RAM et même du CPU sur slot dans certains modèles récents"

C'était déjà le cas, sur le Mac Pro trashcan... Apple n'écoute rien du tout, elle suit ses plans (la cg interne est toujours inchangeable a posteriori par exemple sur les nouveaux iMac Pro) et sa feuille de route comptable.

avatar webHAL1 | 

@pocketalex
« c'est pas la même chose, même si on peut mettre le mot "écoute" en commun »

Si le sujet est "Apple écoute-t-elle ses utilisateurs, alors oui, c'est la même chose. On rappelle qu'au départ la Pomme a annoncé que ses ralentissements étaient une bonne chose pour l'utilisateur. Ce n'est qu'ensuite qu'ils ont choisi de laisser le choix de désactiver le bridage ? Pourquoi ? Parce qu'ils ont écouté ce que les clients demandaient.
On pourrait aussi citer comme exemple les phablettes. Après avoir affirmé que les smartphones dotés d'un écran trop grand étaient une aberration ergonomique (et même avoir fait des publicités pour le démontrer), Apple est revenue en arrière. Même chose pour le Mac Pro, qu'ils ont décidé de complètement revoir. Bref, la Pomme écoute ses clients et le marché, même si ça chagrine certaines personnes qui s'imaginent que l'entreprise est identique aujourd'hui à ce qu'elle était dans les années 80, 90 ou 2000.

avatar pagaupa | 

@pocketalex

J'adore cette façon de ramener une politique d'entreprise à F.Hollande! ??
Quelle étroitesse d'esprit! Et surtout quelle détestable habitude des français à tout vouloir ramener à cette barrière gauche/droite.

avatar pocketalex | 

@pagaupa

rien à voir avec la politique et encore moins avec la gauche e la droite (qui par ailleurs sont des concepts un peu explosés), je parle d'un personnage et d'une attitude, je ne parle pas d'un bord politique, surtout que le personnage en question n'est ni de gauche ni de droite....

avatar bes | 

?.............?...............?................??

avatar pagaupa | 

Bref! Un beau dialogue de sourds...

avatar batknight | 

On en parle de iOS 11 :')

avatar marp91000x | 

Adepte d'Apple pendant des années pour ses smartphones, je dois dire que j'ai maintenant abandonné. En effet, tout y est plus cher ... Tu veux un VPN pour iPhone comme ça https://expert-vpn.fr/vpn-iphone-ios/, tu douilles ! Tu veux changer de chargeur ? Tu douilles. Tu veux changer ton écran ? ...
Enfin bref, vous connaissez la musique.
J'avoue que je suis encore Apple pour mes ordinateurs mais pour les smartphones j'ai réussi à changer. Depuis le décés de Steeve Jobs, plus d'innovation vraiment notable. Le seul truc qui explose, c'est le prix, et le nouvel iPhone X en est la preuve parfaite ...

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