Apple aurait intentionnellement cassé FaceTime pour forcer la mise à jour vers iOS 7

Mickaël Bazoge |

À en croire une plainte en nom collectif déposée en Californie, Apple aurait « comploté » pour forcer les utilisateurs d’iPhone à mettre à jour leurs smartphones avec iOS 7 dans le but d’économiser sur les factures de son fournisseur Akamai. Le constructeur aurait « cassé » de manière intentionnelle le fonctionnement de FaceTime sur les appareils fonctionnant sous iOS 6.

Pour comprendre les tenants et les aboutissants de cette sombre histoire, il faut revenir à l’origine de FaceTime. Lancée en 2010, cette technologie permet de connecter un appareil iOS à un autre. À l’époque, Apple exploitait deux manières pour réaliser cette prouesse. La première consistait à transmettre l’audio et la vidéo en utilisant une technologie pair à pair ; la seconde exploitait les serveurs d’Akamai pour transporter les données.

Au départ, comme l’explique AppleInsider, les appels gérés par Akamai ne représentaient que 5 à 10% du volume total du trafic de FaceTime. En novembre 2012, Apple perd un procès contre VirnetX. Le patent troll a arraché de la justice américaine une condamnation d’Apple pour infraction de brevet concernant la technologie P2P de FaceTime. Avec une grosse amende à la clé : 368 millions de dollars. Ce jugement signifiait aussi qu’Apple devait en terminer avec cette technologie P2P, ou trouver une nouvelle manière pour transporter les données en pair à pair.

En conséquence, le pourcentage du trafic géré par Akamai a augmenté, laissant à Apple des factures de plusieurs millions de dollars à régler à son partenaire — on parle de 50 millions entre avril et septembre 2013. iOS 7 a été l’opportunité pour Apple de réduire considérablement la note, le système d’exploitation intégrant une nouvelle technologie de connexion P2P qui n’enfreint pas les brevets de VirnetX. Mais voilà, il fallait pousser les utilisateurs à installer iOS 7 sur leurs terminaux.

D’après les minutes du procès VirnetX, un certificat numérique indispensable à FaceTime aurait expiré prématurément le 16 avril 2014, occasionnant des problèmes de connexion. À l’époque, Apple mettait cette incompatibilité soudaine sur le dos d’un bug dans cette fiche Support, une fiche qui a été mise à jour à plusieurs reprises par la suite ; elle ne fait maintenant plus mention d’aucun bug (lire : Bug FaceTime sous iOS 6 : la mise à jour vers iOS 7 obligatoire).

Pour continuer à profiter de FaceTime, les utilisateurs n’avaient donc plus d’autre choix que de faire la mise à jour vers iOS 7 (iOS 7.0.4 pour être précis). Cette version majeure du système d’exploitation a apporté bon nombre de changements, notamment une nouvelle interface, mais aussi de mauvais souvenirs aux possesseurs d’iPhone 4 et 4S qui se sont retrouvés avec des smartphones aux performances dégradées.

Le cœur de la class action réside ici. Les plaignants estiment qu’iOS 7 représentait une mise à jour forcée s’ils souhaitaient continuer à utiliser FaceTime. Ils demandent des dommages et intérêts d’un montant inconnu.

avatar 7X | 

Il me parait évident qu'Apple poussait à la MaJ. Surtout pour exhiber des comparaisons avec Android lors des keynotes. Le "bug" a-t'il été corrigé ? Il y a deux jours, ma fille a fait du Facetime sur son vieil iPod Touch bloqué sous iOS6.
J'ai laissé mon iPhone 4S sous iOS 6, parce que je trouvait iOS7 vraiment trop moche. Au vu des problème de certains, je trouvait ma décision très sage.
Mon iPhone SE est encore sous iOS 9, et je ne suis pas pressé de le faire évoluer. Il fonctionne, ça me suffit.

avatar Mac13 | 

Vivement la suppression pure et simple des licences et de brevets pour faire évoluer les technologies plus rapidement et avec encadrement des normes universelles ! Nous serions aujourd'hui comme dans StarTrek si cette suppression commençait au début du 19e siècle !

avatar powerjaja | 

Pourquoi ne pas avoir intégré cette nouvelle technologie de P2P dans une mise à jour mineure d'iOS 6 ?

avatar x3dt | 

@powerjaja

Je me suis poser la même question.. il me semble que sa aurais tout régler mais bon

avatar debione | 

Cela s'appelle la rentabilité, d'une pierre deux coup... Non seulement on économise sur les factures mais en plus on met en avant le nouveau modèle qui lui fait tourner l'os sans ralentissement... Dégrader suffisamment l'expérience utilisateur pour qu'il aie envie de renouveler.

avatar oomu | 

parce que gérer deux branches de développement allait être une telle charge qu'Apple aurait été forcée d'arrêter de payer des impôts.

Bref: optimisation, nettoyage, et surtout, la volonté de maintenir autant que possible tout le parc de machine encore utilisé à la même version du système. Cela facilite grandement la vie des développeurs d'application et Apple.

avatar jrmy21 | 

Ba moi j'ai un iPhone 6S, forfait Bouygues 20Go et SFR 60Go et je n'arrive plus à recevoir ni émettre d'appel FaceTime :(

avatar ios | 

Et iOS 6.1.5 pour les iPod touch 4G qui apporte le même correctif que 7.0.4 pour un appareil non compatible avec iOS 7 alors qu'il aurait pu rester tel quel sous iOS 6.1.3 sans FaceTime, ça compte pas ?

avatar warmac33 | 

juste pour ce débat stérile sur la fragmentation :
Avant hier j'ai fait un test : démarrage de mon HTC sensation que je n'utilise plus depuis père de 4 ans, et qui est sur android 4.0 car je voulais utiliser une appli de streaming : j'ai pu installer mobdro dans sa dernière version, ainsi que home pour la communication avec mon chromecast.
Ca fait un moment que je peux plus installer les dernières app de l'appstore sur mon iphone 4 qui est pourtant de la même année.

avatar fte | 

@warmac33

Les apps peuvent souvent embarquer des libs de mise à jour des API système sur Android. Pas pour tout, mais souvent néanmoins. Et la VM se charge de charger ce qui est pertinent.

C'est un des très gros avantage d'une VM par ailleurs.

Après je le disais, ce n'est pas universel et ça ne marche pas pour tout.

avatar oomu | 

comme quoi, tout dépend des cas.

avatar bellague | 

Je suis très satisfait d'Apple, j'installe toutes les mises à jour, mais il est vrai que je ne suis pas ingénieur en informatique comme beaucoup ici…………
Suis-je normal docteur ?

avatar macfredx | 

@bellague

Je ne sais pas si tu es normal, mais je crains pour ton avenir, toi !
Tu vas te faire démolir !
??

avatar sensass | 

Mais ça m'étonne pas de la part d'Apple. Il suffit de voir comment il force avec leur message pop-up pour t'inciter coute que coute à faire la mise à jour de iOS....alors bloquer Facetime pour y arriver, il n'y a qu'un pas.
Il suffit aussi de voir quand tu met à jour ton iphone et qu'il rame ben tu ne peux plus revenir en arrière (pourtant j'ai essayé de revenir à iOS 6 ou 5 sur iphone 4).... à mes yeux c'est une forme d'obsolescence programmé.
J'espère que les plaignants gagneront si Apple a vraiment procédé de la sorte.

avatar lorenzinio | 

fidele client apple, avec plusieurs iphone,imac,macbook et ipad.
je viens de basculer dans le monde Android, pourquoi ?
des appareils qui étaient fonctionnels sont devenus inutilisables après une MAJ (ipad2 en version 9), n'est-ce pas une sorte de vol?
parce que les nouvelles gammes sont horriblement chères

avatar Malum | 

Très bien nous sommes heureux de l'apprendre. Apple va faire une crise cardiaque. Dans le même temps, avec ses produits pourris Apple voit ses ventes de Mac augmenter quand le monde auquel il appartient baisse, l'iPhone est redevenu le smartphone le plus vendu malgré le scandale galactique de l'abandon de la prise jack.

Internet à cette grande qualité d'hypertrophier le nombrilisme.

avatar lolo-69 | 

[Mode fire and forget ON]
Internet donne aussi la parole aux fanboys à œillères.
[Mode fire and forget OFF]

avatar Malum | 

1- vous parlez de vous ? Sinon où peut-on déceler des œillères dans mes propos ? Une affirmation, un argument d'autorité n'a jamais été une preuve.
2- Internet donne la parole à tous y compris ceux qui critiquent tout en s'en servant, comme ceux qui gueulent contre Apple avec un iPad comme support d'envoi de message.
3- Internet permet à des illustres inconnus qui ne représentent pas grand chose qui n'ont pas prouvé leur compétence ni leur réussite de se croire aussi forts et plus intelligents qu'une multinationale riches de dizaines de milliers de brevets, d'une multitude d'ingénieurs de la vente d'un milliard d'iPhone juste parce qu'ils s'expriment.

avatar Chanteloux | 

@malum
Oui, face à Apple, les fanboys, tout comme les haters d'ailleurs, sont aux prises avec des contradictions internes parfois très souffrantes. En tout cas c'est mon cas, car je suis à la fois fanboy et hater, et je ne sais pas comment en sortir. Bref, une sorte de mélange amour/haine impossible ni à comprendre, ni à gérer.

avatar Bigdidou | 

@Chanteloux

La solution est peut-être de se dégager de tout contenu émotionnel vis à vis de cette multinationale qui n'en mérite pas tant et d'en apprécier les outils qu'elle te propose au travers de leurs usages, qui, eux, peuvent te fournir de formidables émotions.
Alors, c'est certain que le marketing de cette firme, plus que toute autre, joue, ou a joué, avec nos émotions et nos sentiments. Mais la seule chose qu'elle a envers nous, c'est un amour immodéré pour notre portefeuille ;)
Moi, mon intérêt est que cette firme aille bien et qu'elle vende des produits parce que la mort ou la confidentialisation d'OsX me poserait un vrai problème (que je surmonterais sans prozac, ni 15 ans d'analyse, hein).
Après, les,discussions qui s'enflamment parfois, la colère qu'elles peuvent même créer, ce n'est pas parce que c'est la valeur Apple qui est attaquée, mais la valeur vérité, ou même bon sens, ou bien parce que tu es face à un ou deux crétins qui étalent complaisamment leur inculture et leur déficit chronique de raisonnement dans un gloubiboulga qu'ils présentent comme parole d'évangile.
Si tu es venu les lire pour passer un bon moment et faire un petit plein de narcissisme, ils ne font que te confirmer que finalement, t'es pas si con que ça, y a pire que toi, et tu passes un bon moment. Ils ont joué leur rôle social de bouffon. Ils sont rares heureusement, mais finalement précieux.
Si tu es venu te renseigner sur un sujet, ça agace : soit tu respires par le ventre, soit tu prends un 7-chloro (j'ai oublié le reste), soit tu penses que c'est utile, et tu exprimes ta colère.
Point de fanboyisme dans tout ça, et, globalement, le lieu vaut d'être fréquenté : les trolls bouffons sont quand même très peu nombreux, on peut maintenant les filtrer quand on en a marre, on apprend des trucs, on peut y rire et sourire, et même changer d'avis (un truc de fou ;)). Il y a même des stars : qui n'attend pas le billet d'humeur d'oomu ? Le seul pataphysicien Corse de l'histoire de l'humanité est sur MacG, rien que ça, ça en fait oublier tous les défauts, quand même.

avatar imrfreeze | 

Beau résumé en tous cas Mac G merci !

avatar Chanteloux | 

@debione
Dégrader suffisamment l'expérience utilisateur pour qu'il aie envie de renouveler.
-----
Voilà. Tout est dit. C'est Apple, pas de surprise.

avatar NerdForever | 

C'est marrant de le reconnaître maintenant à l'époque, on n'expliquait de long en large qu'iOS 7 était mieux et pas si lent que ça... Sans parler des bonnes poires qui étaient toujours à nous dire qu'on se servaient mal de nos appareils et qu'apple n'avait aucun défaut...

avatar williamcuddlyhome | 

I have not updated my iPhone yet, but anyway, looking forward to having new features :)) so that I can test my site cuddlyhomeadvisors quickly

avatar williamcuddlyhome | 

My iPhone Facetime sometimes has bugs too. When I sit on my recliners and phone to my friends, the speaker sometimes has some problem, I report it here. http://cuddlyhomeadvisors.com/best-recliners/

Pages

CONNEXION UTILISATEUR