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Pourquoi les produits Apple sont-ils si chers ?

Mickaël Bazoge | | 14:48 |  391

Un problème haut de gamme sur l’entrée de gamme

L’entrée de gamme, ce n’est pas trop le truc d’Apple. Le constructeur a toujours attaqué un marché par le haut, en déclinant ensuite les innovations sur les produits intermédiaires puis sur les plus abordables. Cela a un peu évolué cette année.

Mac : une entrée de gamme insuffisante

Le constructeur a bien tenté cette année de « lisser » ses nouveautés Mac : l’iMac 21 pouces 4K débute ainsi à 1 699 €, un prix « plancher » si on ose dire, qui peut éventuellement se justifier par ce superbe écran.

Mais la configuration vendue à ce prix est loin d’être un cadeau. Pire, elle ressemble à une mauvaise blague, tant le stockage est cacochyme et ralentit toutes les opérations (un disque dur à plateaux 5 400 tour/minute : il n’y a plus qu’Apple pour proposer un tel composant à ce niveau de prix). Indigne d’une entreprise qui dit placer l’expérience utilisateur avant tout le reste…

La bonne nouvelle, c’est qu’il est possible de s’offrir un disque Fusion Drive 1 To pour la « modique » somme de 120 €… Sauf que là aussi, Apple ajoute l’insulte au ridicule en rognant sur l’espace dévolu à la partie SSD : il n’est plus que de 24 Go au lieu des 128 Go habituels. Il faudra dépenser 360 € pour un Fusion Drive de 2 To comprenant la dotation normale de SSD…

Ces économies bout-de-ficelle ne sont pas très sérieuses et elles renforcent une image de Picsou de l’informatique pas particulièrement glorieuse. Ce qui est encore plus vrai avec des machines dans lesquelles il est impossible de remplacer ou d’améliorer quoi que ce soit.

iOS plus ouvert aux petits budgets

Le raisonnement est un peu différent concernant iOS. Apple a fait des efforts cette année pour abaisser le coût d’entrée dans l’écosystème iOS, avec trois produits différents. L’iPod touch, avec son processeur A8 et un appareil photo de 8 mégapixels, est un produit qui ne manque pas d’intérêt : il est en effet capable de faire fonctionner sans aucun problème les applications et les jeux les plus gourmands, à partir de 239 € (lire : Test de l’iPod touch 2015).

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L’iPad mini 4, avec son design affiné, un processeur A8 et toujours ce superbe écran de 7,9 pouces est également une très bonne affaire à 399 € (lire : Test de l'iPad mini 4). On ne pourra ici que regretter les 16 Go de base du baladeur et de la tablette, qui commencent à être franchement justes alors que des jeux 3D un peu costauds dépassent souvent le giga. La fonction d’App Slicing, qui permet de télécharger le contenu au fur et à mesure de ses besoins est loin d’avoir produit tous ses effets.

Hélas, Apple ne fait pas la promotion de ces deux produits qui présentent pourtant un très bon rapport qualité/prix (mais qui ne collent pas avec l’image de luxe que tente de construire l’entreprise). Cette absence de communication est en phase avec le peu d’attention marketing qu’a consacrée le constructeur à ces appareils. L’iPad mini 4 a eu droit à 15 secondes de présentation lors du keynote de septembre et l’iPod touch s’est contenté d’un communiqué de presse. Bon courage d’ailleurs pour trouver le chemin vers la page du baladeur depuis la page d’accueil du site d’Apple (astuce : un tout petit lien est présent en bas à gauche de chaque page).

Cliquer pour agrandir

Enfin, il y a le cas de l’Apple TV qui a inauguré cette année une nouvelle interface, une boutique d’applications et une télécommande à tout faire, aussi bien à jouer qu’à commander vocalement son contenu. À 179 €, difficile de ne pas être séduit par ce produit encore très jeune et dont le développement n’est, à bien des égards, pas tout à fait terminé.

Apple sur son nuage

Découvrir aujourd’hui qu’Apple pratique des prix élevés, c’est comme s’inquiéter que l’eau mouille ou que le feu brûle. Les produits du constructeur n’ont jamais été bon marché, mais ces tarifs peuvent généralement s’expliquer par une innovation technologique, un gain en productivité, un design original, ou un concept de rupture. Et si l’on est patient, toutes ces nouveautés excitantes finissent un jour ou l’autre par être intégrées au sein des gammes plus abordables.

La mesquinerie induite par la protection à tout crin des niveaux de marge, le lancement de plusieurs nouveaux produits à des prix d’introduction élevés, la conjonction de la crise économique et de la baisse de l’euro face au dollar, tout cela éloigne évidemment Apple des petits budgets. Sans oublier la nouvelle orientation « luxe » impulsée par la direction du groupe, Angela Ahrendts et Jony Ive en tête, dont l’Apple Watch Edition est sans doute le symbole le plus caricatural.

Marc Newson, Jony Ive et une amie, la bloggueuse fashion Audrey Tritto.

Apple se coupe-t-elle des utilisateurs aux budgets serrés, ou ceux qui ne veulent pas s’endetter sur trois générations pour acheter un nouveau Mac ? Si c’était le cas, le constructeur aurait complètement abandonné des produits comme l’iPod touch ou l’iPad mini. L’Apple TV est un peu à part : il défriche un marché prometteur, mais que personne n’a réellement réussi à moissonner pour le moment.

Il n’empêche : l’iMac, l’iPhone, le MacBook, l’Apple Watch, l’iPad Pro (et ses accessoires indispensables ou presque), tous ces produits sont indéniablement chers pour des prestations qui donnent parfois l’impression de faire du surplace, ou au contraire d’être surdimensionnées par rapport aux besoins réels des utilisateurs.

Image de une : montage MacGeneration, image de fond Nick Ares (CC BY-SA 2.0)

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391 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar robertodino 29/12/2015 - 14:50 via iGeneration pour iOS

Réponse: parce qu'il y a des cons pour les acheter (j'en fait partie...)

avatar karayuschij 29/12/2015 - 16:36

Tout à fait d'accord, tant qu'il y a de la demande le prix de l'offre n'a pas de raison de baisser.

avatar bonnepoire 29/12/2015 - 19:25 (edité)

Je sais compter et quand je vois le renouvellement des gens qui achètent des PC, les suites logicielles intégrées, l'absence de virus et d'entretien et la valeur résiduelle je relativise vraiment le prix. En plus les objets sont beaux et j'avoue sans aucune gêne qu'il y a une part d'affectif que je ne trouve pas ailleurs. Le plaisir du packaging, du déballage, du toucher...

Je ne dirai pas que ce n'est pas cher mais je trouve ça relatif. J'aime profiter de mon matériel et j'estime que mon investissement est rentable. mais j'avoue que mon Mac le plus cher ne dépasse pas 1450€, ce qui est relativement peu par rapport à certains.



avatar hautelfe 30/12/2015 - 10:15

Les PC se renouvellent tous les combien ? Tous les 10 ans, c'est bien ça ?
Il y a autant de virus sur Mac que sous Windows Vista et ultérieur.
En fait, les virus sont morts il y a longtemps. Maintenant, les malwares sont des vers et autres, et il y en a aussi sur Mac/iOS (merci pour le jailbreak).
D'entretien ? Tu veux parler du petit coup d'aspirateur sur le clavier et devant la grille d'aération ? :/
Le design, le toucher... Il y a tout ce qu'on veut à la concurrence. C'est ce qu'on appelle le choix.

Pour acheter Apple, il faut aimer Mac OS, iOS et les ports propriétaires qui vnt avec. Le reste, on le trouve aussi à la concurrence.

avatar bonnepoire 30/12/2015 - 11:13

Merci! Ça fait du bien de rire.

avatar hautelfe 30/12/2015 - 11:21

Je t'en prie.
Autant ignorer la concurrence si cela te fait du bien. :)

avatar bonnepoire 30/12/2015 - 12:42

C'est cela oui!

avatar Flash 30/12/2015 - 11:49 (edité)

@bonnepoir

Pourtant il y avait rien de marrant. Son post dit vrai.

avatar bonnepoire 30/12/2015 - 12:43

Petit frustré, comme je me fous de vos bêtises.

avatar hautelfe 30/12/2015 - 14:30 (edité)

Qu'est-ce qui ne va pas ?
Pourquoi es-tu aussi frustré ?
C'est parce que tu ignores tout de la concurrence ?
Et bien, continue de l'ignorer, comme tu l'as toujours fait.
Cela te fera moins mal.

avatar bonnepoire 30/12/2015 - 16:11

T'as pas des vrais arguments? Connaître la concurrence? Je bosse avec Dell et HP. Parfois aussi Lenovo alors ramasse tes billes et va jouer ailleurs.

Le frustré envieux ce n'est certainement pas moi!

Bon dieu que t'as l'air bête et aigri...

avatar pocketalex 05/01/2016 - 12:47 (edité)

Pas la peine de rentrer dans les concours de cour d'école et les insultes, on peut discuter et opposer les points de vue en toute sympathie

Oui il y a de la concurrence, mais cette dernière n'est toutefois pas comparable aux produits Apple. Sur les laptops avant tout Apple propose des produits au design vraiment impeccable, le macbook est par ailleurs l'expression ultime, pour le moment, du laptop idéal (mais malheureusement non concrétisée : un seul port, manque de puissance)

La concurrence propose de très beaux produits, mais cela reste une exception et pas une généralité. Dell, Lenovo, ont quelques laptops design à leur catalogue, mais le reste remplit parfaitement le rôle de "camion". De plus, c'est à l'usage que l'on se rend compte des différences : matières moins nobles, trackpad moins sensible, pas de magsafe, feeling de l'OS (windows reste windows), soucis de drivers (windows reste windows), complexité réelle masquée sous une interface graphique qui parait simple (windows reste windows, même le 10), etc, bref il n'y a pas que l'aspect visuel des bécanes sur les étals à prendre en compte...

Pour autant, il est possible de faire la même chose avec un Mac qu'avec un PC sur des machines équivalentes. Tout comme il est possible de rejoindre Marseille en partant de Paris, avec une Twingo ou avec une BMW.

Si l'on se cantonne à "la possibilité de", je comprends que certaines personnes ne comprennent pas la marque Apple et ses produits, après tout on peut faire la même chose, alors pourquoi payer 30 à 50% plus cher ?

Tant que le surcoût sera justifié, moi ça ne me pose pas de soucis, je fais partie de ces gens qui achètent peu mais achètent cher à la condition unique que le surcout soit justifié. Ce que je retrouve, pour le moment, chez Apple.

avatar byte_order 08/01/2016 - 16:30

"En plus les objets sont beaux et j'avoue sans aucune gêne qu'il y a une part d'affectif que je ne trouve pas ailleurs. Le plaisir du packaging, du déballage, du toucher..."

Et pour cause, ce plaisir est directement lié à l'effort financier consenti : c'est un sentiment de récompense qu'on ne ressent pas autant quand on a acheté un produit bon marché, même beau...

avatar bonnepoire 08/01/2016 - 18:51 (edité)

Je ne partage pas ton point du vue. Libre à toi de le penser.

avatar r e m y 29/12/2015 - 14:54 via iGeneration pour iOS

C'est quoi un AppleStore phoque???

avatar famousneko 29/12/2015 - 15:07 via iGeneration pour iOS

Sinon, pour réfléchir un peu plus loin que le dogme "pigeon/con/chou-fleur" j'aime bien l'analyse de Ben Thompson:

"Ainsi, les entreprises capable de systématiser la création et la monétisation de "choses qui comptent vraiment pour les gens" sont très bien placées dans le monde moderne du commerce.
[...]
Il y a des chances pour que si vous êtes dans le marché du smartphone, vous soyez dans une de ces deux catégories très distinctes:
A) vous considérez que votre nouveau téléphone est un objet très important dans votre quotidien, alors vous allez acheter le téléphone le plus abouti en prêtant moins d'attention au prix (tendanciellement donc, un iPhone ou quelques Android flagships).
B) vous décidez qu'un téléphone "assez bon" ça suffira amplement pour vos besoins alors vous partez sur le moindre prix avec votre contrat opérateur existant.

Je pense que de plus en plus d'industries surtout d'entertainement vont se caler sur ce schéma, soit les gens y portent de l'attention et payent, soit non."

avatar EBLIS 29/12/2015 - 23:17

C'est un peu du captain obvious son analyse.

avatar nykk 29/12/2015 - 14:58

Dans mon cas, j'ai un Mac Mini 2007 et un MBP 17 d'occasion, plus d'iPhone, mais un LG G2 dont je suis très content, pour 400 EUR, il fait le même travail qu'un iPhone. Pas de smartphone à plus de 300/400 euros.

avatar WillyRonis 29/12/2015 - 15:00 via iGeneration pour iOS

J'appel ça un sacré coup de gueule.... Mérité ? Sûrement sur pas mal de points.....

avatar Jetel 29/12/2015 - 19:52 via iGeneration pour iOS

@WillyRonis :
Mouais...
Il manque peut être parfois la place au doute dans l'analyse...
Néanmoins quel contenu de qualité ! C'est un régal, un plaisir à lire (ce genre de dossier), je ne m'en lasserai jamais je crois ! Il fallait le faire ce dossier en tt cas, bien vu macg (comme d'habitude)

avatar spoutnik 29/12/2015 - 15:36 via iGeneration pour iOS

Enfaite ce qui m'est de plus en plus difficile à accepter ce n'est pas tellement la politique tarifaire d'Apple qui est ce qu'elle est mais plutôt la politique d'évasion fiscale organisée à grande échelle donc elle est l'actrice avec tant d'autres (la faute aux systèmes fiscaux européens), c'est à dire de savoir que malgré l'argent conséquent que l'on met dans les produits, ça ne profitera ni a l'économie française ni a l'état français, ce qui signifie en définitive que d'une part Apple s'en met plein les fouilles mais qu'en plus elle n'en fait profiter personne et ça dans le système dans lequel nous vivons, c'est de la malhonnêteté.

avatar jazz678 29/12/2015 - 15:29 via iGeneration pour iOS

@spoutnik :
Politique fiscale et politique tarifaire sont 2 sujets différents.
Pour ce qui concerne la 1ère les moyens d'optimisation fiscale utilisés sont légaux. Il faudrait pointer du doigt les systèmes fiscaux européens (et même américains) qui sont complètement inadaptés pour recueillir l'impôt de ces grandes multinationales, à commencer par les multinationales françaises ((ex Total) sur lesquelles l'administration fiscale française devrait avoir plus de transparence et de facilité. Les législateurs qui les contrôlent sont dépassés par les montages financiers très complexes mis en place. Ça peut choquer mais on ne peut pas reprocher à ces sociétés (il n'y a pas que Apple) de connaitre les failles d'un système et d'en profiter.

avatar spoutnik 29/12/2015 - 15:37 (edité)

@jazz678, on est d'accord sur les systèmes fiscaux européens complètement dépassés mais bizarrement personne (j'entends les politiques) ne semble vouloir s'y aventurer ...

avatar jazz678 29/12/2015 - 15:55 via iGeneration pour iOS

@spoutnik :
"Personne ne semble vouloir s'y aventurer"
Normal. La solution ne peut être que commune européenne. Pour l'instant c'est le b... Et pour l'instant les gouvernements dès puissance européennes sont plus préoccupés par des mesures plus "visibles" localement fan un but purement électoraliste.

avatar YARK 29/12/2015 - 16:53

Mais arrêtez avec ça puisque comme disait BébertKozy en 2009 :
"les paradis fiscaux, c'est terminé!"

https://www.youtube.com/watch?v=Uzk8UD_b99M

Donc, comme dit ce grand homme qui n'a jamais menti : il n'y a plus de problème depuis 6 ans.

CQFD - Youpi.

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