Une ancienne du Wall Street Journal très pessimiste sur l'Apple de Cook

Arnaud Laurent |

Yukari Iwatani Kane, une ancienne journaliste du Wall Street Journal spécialiste d'Apple qui fut à l'origine de quelques scoops, va sortir en mars prochain son livre Haunted Empire : Apple After Steve Jobs. Sa réflexion porte, comme l'indique le titre de l'œuvre, sur l'avenir d'Apple sans son emblématique leader. Fortune a relayé un court extrait, et le moins que l'on puisse dire, c'est que le constat n'est pas des plus optimistes dans ce morceau choisi :

Lorsque Steve Jobs a été viré en 1985, l'impact de son absence n'était pas immédiatement visible. Après un départ lent, le Macintosh a commencé à monter en puissance. Deux ans après que Steve Jobs est parti, les ventes annuelles d'Apple avaient presque doublé par rapport aux trois années précédentes et le bénéfice avait augmenté de 51%. De l'extérieur, Apple n'avait pas l'air d'avoir raté le coche.

En interne, les employés voyaient la situation autrement. Quelque chose avait changé. "J'ai été très déçu quand Steve est parti", témoigne Steve Scheier, un responsable marketing d'Apple de 1982 à 1991. "Les cadres intermédiaires, le directeur et le vice-président ont gardé l'esprit vivace pendant longtemps, mais on commençait à embaucher des gens qu'on n'aurait pas dû faire venir. On commençait à faire des erreurs que nous n'aurions pas dû faire." Scheier m'a dit qu'il a commencé à se lasser et a quitté l'entreprise. La société "devenait plus un business qu'une croisade".

Yukari Iwatani Kane poursuit :

Et donc, qu'en est-il d'aujourd'hui ? Les supporters d'Apple soulignent les milliards de dollars de profits et ses dizaines de milliards de chiffre d'affaires comme une preuve que tout cela continue à fonctionner. Mais les employés d'Apple ressentent encore une fois tout cela différemment, et ce malgré les efforts de l'équipe dirigeante pour préserver l'héritage de Steve Jobs. Des gens qui n'auraient pas dû être embauchés le sont (comme l'ancien chef des Apple Store, John Browett, qui a essayé d'intégrer sa philosophie "grands magasins" à l'expérience raffinée des Apple Store). Des gens qui ne devraient pas partir sont en train de partir ou, dans le cas du patron du logiciel mobile, Scott Forstall, sont carrément virés.

Des erreurs sont faites. Plans a été un fiasco et des publicités, comme la campagne "Genius", ont été médiocres. La dernière version du système mobile d'Apple, iOS 7, est jolie, mais pleine de bugs et de défauts. La dernière fois qu'Apple a vraiment innové, c'est avec l'iPad original, lorsque Jobs était encore en vie. Bien que le CEO actuel, Tim Cook, le répète, Apple semble plus apte à parler du passé que du futur. Même quand elle se réfère au futur, elle semble déployer plus d'énergie à montrer qu'elle n'a pas changé plutôt que de montrer la façon dont elle évolue. Le 30e anniversaire du Macintosh (et la publicité 1984) n'est pas juste commémoratif, il nous rappelle ce qu'Apple a cessé d'être."

Comme dit précédemment, le constat n'est pas des plus optimistes. Certains points laissent toutefois perplexes : la journaliste décrie la qualité de Plans mais regrette le limogeage de celui qui a porté la responsabilité de son développement. Yukari Iwatani Kane pointe aussi la médiocrité d'une campagne remontant à août 2013 en esquivant les autres, nettement plus réussies, qui ont suivi. Bref… On attendra de lire le livre en entier pour se faire une opinion.

avatar negaca | 

@Jolene :
Steve Wozniak est un génie de conception informatique des années 70/80. Il n'est aucunement capable de poursuite la voie de Steve Jobs !

Jobs était un visionnaire et un génie du marketing, un homme avec une idée préconçue de ce que devait être la technologie et avec pour objectif de l'atteindre. C'est Jobs qui imprimait la direction à prendre.

Wozniak n'était qu'un moyen d'arriver à cet idéal dans les années 80. Aujourd'hui il ne serait bon qu'à faire n'importe quoi. Comme son idée de licencier Mac OS X et d'ouvrir les iPhones à Android.
Plus stupide que ça : tu meurs.

Donc non, Wozniak est destiné à faire figuration dans le folklore Apple, mais heureusement qu'il n'a plus aucun rôle directif.

Le seul que je verrai prendre la suite idéologique de Jobs serait Ive, et encore .. Ou bien refaire le coup de 1997 mais avec Forstall (copie conforme de Jobs sur l'aspect dictateur, moins sur l'aspect visionnaire).

avatar norman | 

Sur l'aspect visionnaire.... Forstall depuis NeXT c'est aussi OSX, iOS excusez du peu.

Mais chacun sait que dans une entreprise, les bonnes relations entre les membres de l'équipe peuvent être plus importantes que le génie lol

avatar John Maynard Keynes | 

@Jolene

Si tu veux couler une boîte c’est le choix à faire.

Woz est une bille pour tout ce qui est de l’ordre de la vision, du produit, de la conceptualisation, du business ...

avatar Lestat1886 | 

@Jolene :
Toi tu veux un iphone sous android? :)

avatar saji_sama | 

"La dernière fois qu'Apple a vraiment innové, c'est avec l'iPad original"
J'ai ri......
C'est assez pitoyable, évidemment depuis iPad il n'y a pas eu de nouvelle gamme de produits, iPad mini et Air ne sont que des déclinaisons, et alors?
Le Mac Pro c'est pour les chiens?
2010-2014 la fin du monde si il y a pas une sortie tout les ans de produits innovants?

avatar F118I4 | 

Depuis l'iPad il n' a rien eu c'est une entreprise qui se veut la plus innovante, qui a le plus de cash et qui a l'une des cotes les plus élevées. Il est urgent d'innover pour une entreprise de ce calibre.
Cook doit introduire un nouveau produit, un nouveau marché cette année pour les 30 ans c'est un RDV avec l'histoire qu'il ne faut pas loupé.
SJ loupait jamais ces RDV avec l'histoire je m'en rappelle avec l'iPhone c'était monumental tout le monde parlait de ça.
Les upgrades hard et soft sont très bonnes depuis Cook mais maintenant il faut qu'il prouve que son entreprise est toujours la plus innovante, qu'il est capable d'introduire un nouveau produit innovant et vendeur comme le faisait SJ.

avatar watat | 

Apple se porte très bien. Pourquoi chercher des poux là où il n'y en a pas?
Certains parlent sans cesse du cours de l'action Apple( cf. Apple perd des milliards par seconde), mais avez vous essayé de capitaliser et d'évaluer Apple du point de vue de la comptabilité non anglo-saxonne??? (Prise en compte du principe du coût historique entre autres afin d'évaluer le patrimoine...) . Vous vous rendrez compte que la pomme se porte bien. De plus les résultats annuels de l'année écoulée viennent étayer mes propos.
En l'état actuel des choses(mondialisation,fractures sociales,inflation,crises,évolution infernale de l'informatique...), aucun analyste sérieux ne peut faire de prévision à Long terme sur l'avenir des entreprises technologiques,et ce quelque soient ses compétences en économétrie et modélisation mathématique ...
Profitons de nos produits et maintenons la magie d'une chose bien simple dans la vie: LA SURPRISE.

avatar saji_sama | 

2007 iPhone Edge
2010 iPad
2013 iPad Air et Mac Pro
Un petit CQFD pour la dame?

avatar michaelprovence | 

iphone edge et ipad air : quel révolution ! macpro vu le prix ça risque d'être populaire comme truc !! Je crois que la dame a bien analyser la profondeur de ces produits... Allez cette année on agrandi la taille de l'iphone ? chiche..;

avatar Tronculaire | 

Et bien il ne reste que quelques semaines à Cook pour sortir la nouveauté su il promet pour 2014 et on n entendra jamais parler de ce bouquin....

avatar RBC | 

Ça lui ferait du bien à cette retraitée qu'Apple sorte quelque jours avant son livre un nouveau produit qui ferait camper les gens devant les Apple Store et mettrait ses belles théories dans la broyeuse.

avatar fabricepsb | 

Plan met du temps à être misau point et là c'est la catastrophe.

quand on voit le temps que Mac OS X a mis pour être utilisable, là les analystes s'en foutent et ne crient plus à la catastrophe.

Certe, Plan a plus de part de marché que Mac OS X donc il y a plus d'enjeu

avatar canola | 

C'est trop facile d'écrire un livre apocalyptique pour faire une passe d'argent facile sur le dos des peureux de ce monde. Steve Jobs a fait autant de mauvais choix que de bons choix. Il avait une personnalité unique cependant: il faisait tellement peur à ses employés avec son attitude de bourreau prophétique qu'il réussissait à leur faire réussir l'impossible lorsque c'était nécessaire.

Tim Cook a ce qu'il faut pour faire durer la sauce bien au delà de l'horizon visible (c'est pour ça que Steve Jobs l'a choisi), même si les produits seront moins en avance sur leur temps. Les produits hot sortiront quand même, mais ça passera par des rachats de startups au lieu de produits développés à l'interne.

avatar mirando | 

Steve en 85 avait bcp de défauts. Le Steve du retour en 96 avait beaucoup mûri.

avatar John Maynard Keynes | 

@mirando

Se faire virer d’Apple est une des meilleurs chose qui lui soit arrivé.

avatar prommix | 

Rien d'alarmant, c'est le cycle de la vie: une début, une fin. Apple aura un jour disparu est une autre fabuleuse croisade sera entreprise par une autre fabuleuse petite startup.

avatar saji_sama | 

Arrêtez d'aduler Jobs c'est ridicule, Apple gagne beaucoup plus en 1 an actuellement que les années de règne sous Jobs et la sortie de l'iPhone alors ça me fait bien rire...
On parle de bourse parce que Apple dispose d'une montagne de cash qui est bloquer offshore et qui ne sert a rien et que le cours stagne et qu'il n'y a pour l'instant pas de nouveau produits mais uniquement des profits...
Une fois le nouveau produit révolutionnaire sorti, on verra bien.

avatar Francis Kuntz | 

Oui tout comme Microsoft a gagne bcp plus d'argent sous Ballmer. Ils sont ou maintenant ?

Ha oui, entrain de chuter comme des merdes. L'argent ne veut pas dire que l'entreprise sera perenne. Dans le cas de Microsoft, il leur a fallu 10/15 ans avant de perdre leur hegemonie.

avatar saji_sama | 

@Francis Kuntz :
Rien a voir comparer Microsoft a Apple et Ballmer a Cook....

avatar John Maynard Keynes | 

@Francis Kuntz

Tu enterres un peu vite MS, c’est absolument ridicule.

avatar dperetti | 

Je parie que Scott Forstall sera à la tête d'Apple dans moins de 10 ans.

avatar samshit | 

^this

avatar iDidier | 

@saji_sama :
Je vous prierai d'être poli ! J'ai 30 ans d'utilisation de produits Apple et, je n'ai pas attendu qu'Apple fasse de plantureux bénéfices pour investir et chez eux et ailleurs. Votre impolitesse n'a d'égale que votre médiocrité. Je continue ?…

avatar saji_sama | 

@iDidier :
Oui oui ne confirme, et c'est pas un manque de politesse mais la réalité, au même titre que confondre utilisateur/consommateur d'un produit et être investisseur et comprendre le cycle de vie d'une boîte....

avatar Sharp | 

Rien au monde ne peut justifier ton manque de politesse envers iDidier qui manifestement ne te connait pas. Tu mets en doute ses capacités intellectuelles et tu te permets de lui dire "tu divagues" ! Tu peux argumenter avec délicatesse sans heurter les autres et sans porter des jugements de valeur en jetant le discrédit sur tout ce que tu peux dire.

avatar saji_sama | 

@Sharp :
Wouaaah je ne savais pas que dire tu divagues était insultant?
De plus c'est pas de ma faute s'il ne comprends pas les phases de vie d'une boîte, alors sortir des inepties a la "Jobs il aurait jamais fait ça !!" Très peu pour moi, Jobs n'a jamais connu le lancement et la réussite historique de l'iPhone 4S, il était déjà mal en point et avait laisser Cook a la manœuvre bien avant son décès. Donc Jobs n'a jamais eu autant de cash que Cook a gagner en l'espace de quelques années (2011-2013) donc comment aurait il pu mettre en place n système de dividendes ou de rachat d'action s'il n'y avait pas suffisamment de cash ? Donc oui le principe de rendre UNE INFIME PARTIE de l'argent aux actionnaires est tout se qui a de plus normal quand la boîte a atteinte sa phase de maturité, et qu'elle peut s'autofinancer par les bénéfices annuels. C'est ce qui est fait actuellement c'est pour ça que malgré le coût du programme de rachat d'actions et du dividende, la trésorerie est toujours de 150 milliards....

avatar dperetti | 

"Tu n'as pas les capacités intellectuelles", c'était un peu insultant... et un peu ridicule sachant que tu n'as pas non plus des positions transcendantes.

avatar John Maynard Keynes | 

@Sharp

Quel importance de connaitre une personne dans ce contexte, ne compte que les idées présentées, la qualité de l’argumentaire, la structuration, la cohérence, les références ...

Il n’y a rien d’impoli à qualifier un propos de divagation, d’ineptie ou de fantasme.

avatar Sharp | 

Si et mille fois si. Qualifier les propos de quelqu'un d'ineptie est totalement discourtois. Surtout si on est incapable d'apporter l'argumentation nécessaire à la mise en évidence d'une telle chose.

Qu'est ce que c'est que cette agressivité inutile et déplacée envers les personnes dont les opinions diffèrent des vôtres ??

avatar saji_sama | 

@Sharp :
ineptie (n.f.)
1.caractère d'une chose contraire à la raison, au bon sens.

avatar saji_sama | 

@Sharp :
Si dire a quelqu'un que ses propos vont a l'encontre du bon sens c'est l'offenser alors oui je l'offense bien volontiers....

avatar John Maynard Keynes | 

@Sharp

Appellons un chat un chat et une ineptie une ineptie :-)

Quant à la capacité à argumenter, elle est plutôt du côté de ceux qui pointe du doigt, les fantasmes, les inepties, les pensées magiques, les raccourcis périlleux, les paralogismes, les bêtises ...

Quand on rend un point de vu publique, on ne peut s’offusquer de le voir juger, c’est la règle de base.

Et dans ce cas précis notre gars étale plus loin la vacuité de son propos en plaçant en argument d’autorité sa réussite financière ce qui est presque le comble de l’ineptie.

avatar rikki finefleur | 

iDidier
Le choc des cultures entraine la richesse des conversations et l'ouverture d'esprit. Ce que manifestement beaucoup ont du mal a comprendre parfois...

avatar John Maynard Keynes | 

@rikki finefleur

Quand culture et connaissance il y a.

Quand il n’y a que des fantasmes et de la pensée magique c’est plus difficile.

On peut s’enrichir face à un point de vue opposé au sien mais construit et étayé, pas face à du vide ;-)

avatar John Maynard Keynes | 

@iDidier

"J'ai 30 ans d'utilisation de produits Apple “

Et alors, c’est un argument ça ?

Je ne vois pas en quoi cela rend intelligent d’utiliser des produits Apple et en quoi cela évite de dire de grosses bêtises ne reposant sur rien :-)

avatar wmangon | 

Quand elle va sortir son bouqumerde Apple va sortir un putain de produit jamais inventer qui va lui péter la ruche et la on va se fendre la gueule:)

avatar Francis Kuntz | 

Tim. Cook est le Ballmer d'apple. Il va faire fructifier l'heritage de Steve. Jobs jusqu'a ce que tout se casse la gueule manque de vision...

avatar John Maynard Keynes | 

@Francis Kuntz

Tu peux étayer cette vision, ou tu te fais juste plaisir.

Je ne vois vraiment pas en quoi les deux hommes serait comparable ?

avatar Francis Kuntz | 

Comme ballmer, tc est tres fort en marketing et logistique mais il n'a aucun charisme ou vision.

Donc il va faire comme ballmer: faire fructifier l'heritage d'apple jusqu'a ce que le manque de leadership fasse sombrer le navire.

On le voit deja face a Icahn, TC n'a pas tenu face et a racheter des actions pour tenter de l'apaiser.

avatar John Maynard Keynes | 

@Francis Kuntz

Ok je vois.

Je trouve ça extrêmement simpliste, caricatural et schématique, mais au moins je vois :-)

Pour Icahn, je crois que tu te trompes lourdement. Avec ou sans lui le niveau stratosphérique de la trésorier d’Apple est une aberration qu’il faut gérer et cela n’a strictement aucune influence sur le pouvoir de l’actionnariat vis-à-vis de la stratégie.

Si Cook avait été l’homme lige des marchés et des analystes, il aurait sorti un 5C à prix cassé pour satisfaire leurs attente et leurs vues, ce qu’il n’a pas fait.

C’est une illustration parfaite de la forte autonomie du board d’Apple face à un actionnariat très éparpillé.

Cette fixation sur le retour normal de capitaux propre à ceux qui en sont les légitimes propriétaires tient de l’aveuglement.

avatar xx-os | 

Surtout que TC a plutôt été opportuniste et racheté des actions à un cours très bas suite à un dévissement aberrant !!! avec des résultats exceptionnels...
C'est au contraire un message fort aux actionnaires peureux : vous ne croyez pas en nous... tant pis pour vous... nous on y croit et on vous le prouve !!!
SJ disait la même chose quand il tançait les actionnaires... TC joint le geste à la parole !!!

avatar iDidier | 

@saji_sama :
J'en connais beaucoup plus sur Apple et sur sa manière de fonctionner que vous. Je vais depuis longtemps aux assemblées d'actionnaires. J'ai gagné plus d'argent avec mes investissements que vous n'en gagnerez pendant toute votre vie…

avatar saji_sama | 

@iDidier :
Oui oui bien sur ^^ comme de juger de la réussite des autres? Ça va le melon monsieur est devenu plus riche que moi sans même me connaître? Quelle prétention. Je tombe en admiration devant votre réussite....

avatar saji_sama | 

@iDidier :
Et c'est d'ailleurs pour ça que vous pestez contre l'actionnariat sur un forum? Si vous avez gagner tant d'argent que ça alors que faites vous ici au lieu de profiter de votre fortune et de votre temps?
Mais oui bien sur....

avatar iDidier | 

@saji_sama :
Je ne peste pas contre l'actionnariat mais contre un investisseur nocif. Si vous êtes incapable de comprendre ça … libre à vous de ne pas croire que je ne gagne pas d'argent avec mes investissements… Petite gens, petit esprit… là maintenant, j'arrête de discuter avec vous.

avatar saji_sama | 

@iDidier :
Petit prétentieux ça va de paire.... Allez bon vent

avatar John Maynard Keynes | 

@iDidier

"libre à vous de ne pas croire que je ne gagne pas d'argent avec mes investissements”

Te croire ou pas n’a aucune importance, ce n’est pas une pierre de touche valable tout simplement.

Cela ne prouve rien de plus que le fait que tu es été capable de faire du fric, des machines le fonds très bien sur le trading haute fréquence sans pour autant pouvoir prétendre à l’intelligence. :-)

Il y a des idiots congénitaux qui ont fait des fortunes, cela ne les rend pas pour autant intellectuellement respectable.

Il y a des génies qui ont profondément bouleversé notre rapport au monde qui ont vécus dans le dénuement.

Bref, ton argument d’autorité est un des plus idiot qui soit.

avatar bugman | 

@ iDidier : Par pitié... stop.

avatar rikki finefleur | 

Il se peut que vous ayez été beaucoup sur les réunions d'actionnaires , mais je ne comprends pas votre phrase
"cook Il a fait entrer les loups, dont Icahn !
Ce qui ne veut pas dire grand chose.
Apple étant sur un marché libre.

Ps : Excusez moi d'habiter dans une maison modeste, et de ne pas avoir votre immense fortune dont on se fout éperdument. Quand je disais qu'apple était devenu gian gnian vieux, j'avais pas tort.

avatar John Maynard Keynes | 

@rikki finefleur

ça veut dire que chacun est libre d’acheter des actions Apple sans demander son avis à Cook :-)

la seule obligation est de signaler le franchissement de certain seuil à la SEC.

En bref Cook n’a rien fait entrer du tout dans la bergerie et il n’a aucun moyen d’interdire à qui que ce soit d’acheter des actions Apple si il en a les moyens.

Donc la phrase "cook Il a fait entrer les loups, dont Icahn ! est une pure bêtise.

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