Qu'on aime ou pas cette entreprise, on dit Samsung... Sinon, on passe très rapidement pour un(e) pénible. Samsung rêve d'être aussi aimée (par ses clients) que Apple ? Simple !... Qu'elle fasse des produits de qualité.

"Qu'elle fasse des produits de qualité." C'est déjà le cas le fanboy

Oh tiens, marrant ! Je n'étais pas au courant. Bzzzzzzzzzzzzzzzzzz, la mouche ! Sinon, je suis heureux que tu me connaisses (mieux que moi), ça me rassure* * Je ne suis pas un fanboy mais de tous les produits (de toutes les marques "Tech") que j'ai eus, Ceux de Apple m'ont apporté la meilleure satisfaction, la meilleure expérience utilisateur. Et, d'ailleurs, si tu critiques les "fanboy" (arbitrairement > sans savoir qui ils sont réellement), que fais-tu donc ici, sur un site Pro Mac DONC plutôt représentatif des... fanboys ? Ta liberté d'expression ? Ben alors... Utilise-la à bon escient, et non pour des réponses non argumentées

@Vouzemoi : T'es vraiment un génie. Si "le secret" est simple, comment se fait-il que les autres marques ne le fassent pas ? Ah oui, tu dois être plus intelligent que tout le monde. Ou alors, tu es débile et tu racontes continuellement n'importe quoi.

wouais, comme les produits sont bons, on ne saura pas si ton assertion est valable

la qualité estimée oui. Le tout est de savoir à quel prix un produit peut se vendre en fonction d'une qualité de services attendue. C'est le cas pour les Mac vendus plus chers que les PC, et dont le succès, ou dumoins le maintien des ventes vérifie après des decénies de presences sur le marché, la qualité attendue qui justifie aux yeux des clients leurs achats. Pareil pour les iMobiles qui sont maintenant vendus depuis 2007/10, donc pas des perdreaux de l'année, ce qui donne un recul suffisant au public en général pour se faire une idée sur la qualité de service -minimale- attendue ou pas au point de mettre des 700€ en moyenne sur un iPhone.

Sans compter tout le reste du produit IOS7, ces services gratuit, iMessage, FaceTime etc, l'éco-système Apple, le SAV Apple, car pas beaucoup de boîtes reprennent des appareils encore en service mais l'agrément deffectueux sans broncher et tu refile un nouveau,

La raison est simple pour laquelle il y a des files d'attentes: 1 seul smartphone par année et pas 10 comme le fait Samsung. C'est une question de rareté et d'être "hype" avant que tout les autres ait le même.

@matthiash0 : Parce que c'est vrai que faire des dizaines de smartphone pourris le reste de l'année pour remplir un agenda de sorties c'est mieux

Je souhaite à Samsung bien du plaisir pour expliquer la part d'irrationnel qui vit en chacun d'entre nous. Ils sont très(trop) terre à terre dans cette boite, le problème est bien là...

Si c'est la part d'irrationnel ou la part de l'impact marketing qu'ils veulent étudier, j'ai bien peur qu'ils rateront encore une fois les clefs du succès des iMobiles et au-délà des Mac ou des autres produits Apple. Il y a d'abord comme toutes les boites qui ont construit une image forte, l'historique et la réputation acquise et entretenue pendant des années jusqu'à nos jours. L'historique : Apple est dans la plupart des esprits une des boites fondatrices -et donc mythiques- de la Micro-informatique, avec des produit phares que l'on voit dans tous les médias : les Mac et leur pomme. C'est aussi une boite qui a vécu une renaissance spectaculaire, en bouleversant et en devenant la locomotive du Monde mobile. C'est ce qui explique que les produits Apple, au delà de leurs qualités intrinsèques -ils en ont- sont des produits et des véhicules d'une longue histoire qui s'inscrit dans l'aventure des nouvelles technologie. Mieux même, au lieu d'être figés dans le passé de cette histoire, ils incarnent cette aventure en y étant -encore- pleinement actifs, par leurs apports successifs fait de briques solides et fondatrices. Le problème n'est pas de chipoter sur tel ou tel point, ce sont des acquis qui, qu'on le veuille ou non, sont passés dans la plupart des esprits, et avec lesquels Samsung aura toutes les peines du monde à rivaliser. Google est conscient de tout ça. Mountain View est en train de se forger ce genre de mythe qui lui sera profitable dans le futur, celle d'une boite moderne, en phase avec les désirs universels de la plupart des internautes, en mettant à leur disposition des tas de services pratiques, facilement accessibles et efficaces, et en s'inscrivant dans l'aventure de la Micro du futur en étant le challenger talentueux d'Apple et en défrichant des voies possibles comme les GGlass dans le WearComputing. Là encore on peut en penser ce que l'on veut, critiquer, etc. mais c'est ce qui s'inscrit dans la plupart des esprits et qu'il nous faudra faire avec

J'ai toujours cru que les gens faisaient la queue parce qu'ils pensaient gagner un cadeau de la part d'Apple , ben si c'est pas vrai me demande alors pourquoi ils font la queue ? Peut-être ils ont pas d'amis et donc vite dans la queueleuleu et vite un nouvel iPhone ,vite vite FaceBook.

C'est vrai, Apple n'est plus pour moi dans cette période insolente. C'était inévitable de toute façon avec le temps, et c'est tant mieux. En fait cette Apple -datée- était surtout celle du Jobs-hippie, qui a voulu axer sa boite dans la contre-culture de son époque, surtout vis-à-vis de l'establishment incarné par IBM. C'était à la fois une posture, un axe d'identification et de démarcation, et le carburant même de Jobs, qui avait besoin de figures-repoussoir pour pouvoir se dynamiser pour créer des alternatives qui se démarquent clairement. Apple est née de ça. Et elle s'y est encore plus ancrée avec l'IG de Xerox, qui à l'inverse du modèle savant et intouchable d'IBM, permettait une vulgarisation massive de la micro-informatique. Mais à ce stade, il faut bien différencier la posture d'une boite "à contre-courant des modèles dominants" (qui ne peut tenir), et ce qui fait le cœur de son approche fondamentale, qui est de rendre accessible et agréable la Technologie à tout un chacun. Apple est toute entière dans cette approche, qui fait qu'elle peut exister sans attitude de rebelle ou de combattante. Le danger pour elle serait qu'elle y déroge durablement, ou qu'elle s'encroute commercialement sur son passif. Les postures qu'elle pourra adopter pour se positionner à tel ou tel moment, ou pour vendre tel ou tel de ses produits sont secondaires. Finalement, c'est de l'écume de médias. Tout tient dans sa capacité à se renouveler régulièrement. Sinon elle est morte et elle le sait. Entre ces périodes de renouvellements, y'aura (et y'a déjà eu) des périodes de creux (r&d) et/ou de normalisations (iPH5). Y'a même eu des périodes de crises où son image a été très dévaluée. De fait, même si elle et ses produits bénéficient d'une image historique, d'un mythe porteur, celui-ci ne leurs garantit rien s'ils n'apportent pas eux-mêmes une touche moderne, particulière et spécifique, voire une vision neuve ou ouverte sur l'avenir.