Travail de nuit dans les Apple Store : une lettre ouverte du CIDRE

Florian Innocente |


Le CIDRE - Club Interstore Désigné pour Représenter les Employés - syndicat (CFTC) majoritaire (72%) chez les employés des Apple Store en France, publie une lettre ouverte. Elle fait suite aux deux condamnations successives d'Apple Retail France sur l'absence de cadre légal pour le travail de nuit des employés. Apple a fait appel du premier jugement (lire Travail de nuit : Apple devrait finalement faire appel de la décision & Travail de nuit : Apple Retail France perd aux prud'hommes).

Adressée à la « Direction », cette lettre singulière dans sa forme avec son tutoiement qui marque autant une distance qu'une proximité à l'égard de cette entité toute puissante qu'est Apple, revient sur les deux affaires pour laquelle il y a eu condamnation. Une lettre qui se désole de l'attitude d'Apple, son mutisme et son obstination à refuser de se plier à la législation française.

Le ou les auteurs reprennent les emphases d'Apple pour ses salariés afin de la mettre en face de ses contradictions. Puis le Cidre en appelle à régler ces différends « en famille » pour aboutir à une solution rapide.

À la suite du jugement favorable rendu par les prud'hommes pour un employé en avril dernier, on nous a indiqué que plusieurs dizaines de plaintes similaires avaient été déposées, avec des demandes en dommages et intérêts de 3000€. Le salarié qui avait eu gain de cause avait obtenu 1000€ pour 2000€ réclamés.

Le prochain rendez-vous d'Apple avec les prud'hommes est prévu le 31 mai, puis suivront les dossiers de chacun de ces plaignants au fil de semaines.



Le syndicat SUD, dont l'un des membres a bénéficié de ce jugement favorable devant les prud'hommes, a réagi à la publication de cette lettre du Cidre. Il s'étonne qu'elle ne paraisse que maintenant et fustige une sorte de récupération des efforts menés en amont par SUD.



avatar eliotus | 
Hiiiiiiips
avatar PA5CAL | 
@esv^^ & snowrider69 : votre remarque à propos de ceux qui devraient fermer leur g... et s'estimer heureux de leur sort, on la faisait déjà à une certaine époque aux esclaves qui avaient la chance d'être "bien traités", c'est-à-dire pas trop battus, ni mutilés ni tués pour l'exemple. Vous rendez-vous compte que les gens comme vous, qui usent de cette rhétorique, nous ramènent insensiblement vers ces périodes sombres de notre Histoire ? Vous mériteriez de recevoir de bons coups de pieds où je pense, et devriez vous estimer heureux de ne pas encore avoir vos têtes plantées sur une pique.
avatar Cowboy Funcky | 
@macbookeur75 : 'c'est comme les flics qui vous font chier pour un feu rouge grille alors qu'eux même abusent du code de la route qd ça les arrange' Tu râles contre les règles... Contre ceux qui les font... Conte ceux qui les outrepassent... En clair, tu râles...
avatar Neurotron | 
@jb07 : « J'aimerais bien que vous explicitiez ce que sont les intérêts des syndicats ? Pour ce que j'en sais… » Vision théorique et idéaliste du syndicalisme. En pratique, ça ne se passe pas comme ça. Soit le représentant est acheté par la direction pour qu'il calme les revendications (la direction a tout intérêt à favoriser grassement ces représentants pour avoir la paix avec tous les autres), soit le représentant défend vraiment les salariés et il a toutes les chances d'y laisser sa santé et son travail, si en face il a un groupe industriel puissant…
avatar Cowboy Funcky | 
@hartgers : 'Défendre ses droits, non seulement c'est un droit, mais ça devrait même être un devoir. " En même temps et c'est humain, Plus t'en donnes et plus ils en réclament... Ce qui me dérange dans ton commentaire, c'est que tu pars du principe que tes droits sont bafoués d'une manière ou d'une autre... Toutes les sociétés ne se ressemblent pas.., Les salaries Apple ne semblent pas si malheureux... Certains devraient faire un tour dans les Lidl, Carrefour... Un salarié Apple ne passe pas sa journée a ranger un rayon et a manutentionner des produits... A moins que les salaries Apple de Paris sont en grande partie des "parigots" qui découvrent la vie ? Bref, marre des pleureuses...
avatar rudyg | 
avatar jb07 | 
@Melaure Le cliché sur les syndicats qui coulent les boîtes est éculé : les quelques cas médiatisés d'un syndicat avec un drapeau rouge masquent la forêt des accords passés entre syndicat et direction, qui constituent l'immense majorité de ce qui se passe au quotidien. Vous en faites, à tort, une généralité. Quand aux syndicats qui ne bossent que pour eux-mêmes, j'aimerais bien savoir comment ils font, vus qu'ils sont constitués de salariés. Quant à la mafia des 5 syndicats, ils ont été reconduits aux dernières élections professionnelles. Ce sont les salariés qui ont voté, les résultats ne sont pas sortis de la manche d'un magicien. Maintenant, je vois beaucoup de gens beugler, mais la plupart n'ont même pas pris la peine d'aller voter :-( Pour les infirmières, je préfère ne pas relever : vous confondez visiblement avec l'ordre des infirmiers, rien à voir avec un syndicat. Pour info, on a encore en France la liberté syndicale : n'importe qui peut créer son syndicat, même vous. Bref on peut sans doute critiquer les syndicats, mais il faut au moins prendre la peine de se renseigner avant.
avatar Cowboy Funcky | 
@jeffbig2 : 'Apple est loin d'être le meilleur employeur au niveau des conditions,' On compare qui et quoi ? C'est quoi le boulot d'un Genius par rapport a un manutentionnaire chez Carrefour !? Montrez moi une fiche de fonction chez Apple ? Quels sont leurs horaires ? Des mi-temps comme partout dans la distribution.... C'est pire que chez MacDo... Certains parlent de SAP ??? Les Apple store c'est de la distribution, C'est pas des ingénieurs informatique ?? C'est même pas IKEA ! On va ou la ? Le Cidre et le syndicat affilié profite de la notoriété d'Apple pour faire son cirque...
avatar PA5CAL | 
@cowboy funcky : et moi ce qui me dérange dans ton commentaire, c'est qu'en substance tu veux interdire toute contestation dès lors qu'on peut trouver pire ailleurs. Or, pire, on trouvera toujours. De plus, tes préjugés sur les "parigots" sont complètements crétins. Pour ce qui est de "découvrir la vie", certains en auraient sûrement à t'en apprendre. Ces conditions, que tu juges supportables dans ton infinie ignorance, détruisent la vie de plusieurs centaines d'entre eux chaque année. Si l'on n'avait que des gens comme toi qui préconisent de s'écraser devant les abus, aujourd'hui on en serait encore à l'époque du servage.
avatar rikki finefleur | 
cowboy funcky C'est vrai a moins que ce ne soit un troll, demander a une société de respecter la loi, le droit de ses collaborateurs, c'est terrible!!! Si tu savais a quel point les grands pontes te rient au nez.. Au cas ou tu ne sais pas, tu as le droit d'avoir des employés ET de les respecter. Toi tu oublies le terme "ET de les respecter". Ils ne sont pas tes esclaves. Au fait est ce tu admettrais que la société ne paye pas aussi d'impots ou ne paye pas tes cotisations chômage ou de sécurité sociale ? C'est pourtant un droit équivalent.. Justement tu parles de notoriété d'Apple , et bien quand on est Apple et qu'on dispose des plus réserves de cash au monde, on peut et on se doit d’être exemplaire vis a vis des lois locales (impots , salarié ) et de ses collaborateurs , et ne pas être le petit "margoulin" de passage. C'est la moindre des choses quand on se nomme Apple. J’espère au moins pour toi si tu es salarié , que ton patron verse tes cotisations sociales, a moins que ce ne soit pas nécessaire si on suit ton raisonnement.
avatar Cowboy Funcky | 
@jeffbig2 : 'Apple est loin d'être le meilleur employeur au niveau des conditions,' On compare qui et quoi ? C'est quoi le boulot d'un Genius par rapport a un manutentionnaire chez Carrefour !? Montrez moi une fiche de fonction chez Apple ? Quels sont leurs horaires ? Des mi-temps comme partout dans la distribution.... C'est pire que chez MacDo ? Certains parlent de SAP ??? Les Apple store c'est de la distribution, C'est pas des ingénieurs informatique qui y bossent.. c'est même pas IKEA ! Le Cidre et le syndicat affilié profite de la notoriété d'Apple pour faire son cirque.. Cela fait un peu amateurisme ou très suffisant de la part des cadres des Applestore de ne pas avoir passe une convention pour les heures de nuit... Mais on ne parle pas non plus de harcèlements... C'est de la distribution spécialiste et c'est pas la pire !
avatar BKN1 | 
+1 cowboy funky Et l'attitude de ce syndicat est favorisée par celle clairement partisante de certains ministres : en effet, depuis quelque temps, le cirque politico-mediatique autour d'Apple bat son plein (n'est-ce pas, Madame Pellerin?) et, le bashing anti-Apple devenant un sport national, certains en profitent ...jusqu'au jour ou Apple fera ses valises et ira voir ailleurs. Ce jour-là, ce ne sont pas une quarantaine de salariés ( comme dans le cas de Appgratis...) mais des milliers qui seront concernés !
avatar Elvis | 
@hartgers +100000000
avatar Cowboy Funcky | 
@jeffbig2 : 'Apple est loin d'être le meilleur employeur au niveau des conditions,' On compare qui et quoi ? C'est quoi le boulot d'un Genius par rapport a un manutentionnaire chez Carrefour !? Montrez moi une fiche de fonction chez Apple ? Quels sont leurs horaires ? Des mi-temps comme partout dans la distribution.... C'est pire que chez MacDo ? Certains parlent de SAP ??? Les Apple store c'est de la distribution, C'est pas des ingénieurs informatique qui y bossent.. c'est même pas IKEA ! Le Cidre et le syndicat affilié profite de la notoriété d'Apple pour faire leur beurre... Cela fait un peu amateurisme ou très suffisant de la part des cadres des Applestore de ne pas avoir passe une convention pour les heures de nuit... Mais on ne parle pas non plus de harcèlements... C'est de la distribution spécialiste et c'est pas la pire !
avatar Francis Kuntz | 
Alala, le CIDRE, toujours bourre. Ok je sors.
avatar Immacule | 
@sugarwater Crois, s'il y a bien une chose qu'Apple deteste, c'est que son image soit ecornee au vu et su de tous. Leur fameux "code of business of conduct" n'est rien d'autre d'un aimable foutage de gueule, tant il n'est pas respecte par les "cadres", aussi, je ressens o combien l'ironie qui transpire dans cette lettre ouverte.
avatar Stanley Lubrik | 
@Neuroneuton peut-être en manque de neurones... Même si la représentation syndicale est parfois faible, elle bénéficie d'un courant de sympathie nettement plus large. D'ailleurs les syndicats aident tout salarié non adhérent en cas de conflit avec l'employeur. Regardes d'ailleurs en politique: l'UMP ou le PS, cela tourne autour des 300 000 adhérents. Pas de quoi pavoiser ! Et eux-aussi, ils roulent d'abord pour eux (ce que tu prêtes aux syndicats).... Cela n'empêche pas ces partis à la représentation fort faible de diriger le pays en emportant l'adhésion d'une majorité de français. J'ai eu à me battre contre des employeurs indélicats bafouant régulièrement les règles du métier. Le droit est toujours quelque chose pour lequel il faut être sur la défensive.
avatar hartgers | 
@Silverscreen : je n'aurais pas dit mieux. @scanflightmac : relisez bien ma phrase, et ne la coupez pas pour me faire dire quelque chose que je n'ai pas dit. J'ai écrit : "En France, on ne compte pas ses heures dans de nombreuses professions, et le syndicalisme y est muet." Ma formulation était peut-être elliptique, mais elle exprimait ceci : il arrive que dans de nombreuses professions on ne compte pas ses heures, et là le syndicalisme est muet !
avatar Cowboy Funcky | 
@PA5CAL : 'c'est qu'en substance tu veux interdire toute contestation ' C'est faux! Je n'interdit rien, J'espere seulement introduire de la moderation dans votre vision binaire et manichéenne du monde du travail.... Qu'est ce qu'on lit : la méchante société Apple qui martyrise les gentils salaries.... Je suis cadre en logistique et je mesure l'écart des conditions de travail entre une surface de vente et un entrepôt... Beaucoup de commentaires ont une vision biaisée du monde du travail... Vous avez raison gardez vos œillères!
avatar JPTK | 
En même temps le cidre qui s'intéresse à la pomme, ça parait logique. Mais sinon c'est fait exprès ou bien ?
avatar PA5CAL | 
@cowboy funcky : c'est toi qui a des œillères, et j'imagine que celles-là doivent faire partie de ton boulot. Ta vision des conditions de travail "acceptables" est erronée, parce que ce n'est pas à toi qui peux fixer ce que les salariés veulent ou peuvent supporter, mais les seules personnes concernées. Et ce que tu mesures, c'est juste l'écart entre tes préjugés sur le travail en surface de vente et ceux sur le travail en entrepôt. Apple veut imposer des conditions de travail qui paraissent peut-être "cool" de TON point de vue, parce que tu trouves que dans cette boîte les gens « n'ont pas l'air malheureux » et parce qu'il y a pire ailleurs. Il n'empêche que c'est illégal, et pour de bonnes raisons (entre autres). Alors « la méchante société Apple qui martyrise les gentils salaries » est une façon de présenter les choses qui te dérange peut-être, mais c'est pourtant un point de vue qui s'approche certainement plus de la réalité que celui que tu tentes de faire passer ici. Je m'autorise d'autant plus à le dire qu'Apple Retail France a été condamnée.
avatar Cowboy Funcky | 
@rikki finefleur : 'Toi tu oublies le terme "ET de les respecter". Ils ne sont pas tes esclaves.' Je ne pensais pas en avoir écrit autant... En même temps quand je me relis, je trouve que tu extrapoles fort et tu inventes des pensées qui ne sont pas les miennes... Tu es coincé dans tes jugements négatifs et ta vision binaire des gentils salairiés et des méchants patron.... Mais peu importe, Quant a mon commentaire sur les Parigots c'est une gentillesse a l'adresse de quelqu'un qui se reconnaîtra... Et qui travaille a Décathlon Madeleine...C'est son avis avant d'être le mien, mais c'est aussi mon ressenti quand tu t'adresses a un Genius... Assez curieusement, ils se font une haute opinion d'eux même. Je parle des magasins Parisien et non de Nantes par exemple, que je connais bien. Et puis tant mieux si certains se rient de moi... Moi je rie de toi et de ta profondeur d'esprit : "tous méchants sauf moi"... Quand je vous dis que vous êtes binaire ! Alors si cela peut vous faire plaisir , Pauvre salarié, méchant patron !
avatar Cowboy Funcky | 
@PA5CAL : ' Je m'autorise d'autant plus à le dire qu'Apple Retail France a été condamnée. Merci pour l'info ! En même temps, Il y a des tas de société qui sont condamnés aux prud'hommes ! Quant au reste, Je n'apporte aucune vision et encore moins celle que tu me fais porter. Quand on vous lit, on a l'impression qu'Apple Retail a une ambition autre que de vendre des produits Apple... Va voir chez Hermes sii les salariés son mieux traités que chez Apple... Et sortez un peu de ce manichéisme de base!
avatar USB09 | 
@mathias10 À propos d'SAP c'est une blague ?
avatar wildtiger | 
@ cowboy funcky : " A moins que les salaries Apple de Paris sont en grande partie des "parigots" qui découvrent la vie ? " Merci de mettre tous les parisiens dans le même panier !! Je te ferai rappeler qu'à Paris, un grand nombre des " soi-disant Parisiens " débarquent de la province. Et un parisien est né à Paris et vit à Paris. Ayant vécu 40 ans depuis ma naissance à Paris, ayant travaillé dans plusieurs grandes sociétés, je peux t'affirmer que les vrais parisiens y sont en minorité. C'est comme si moi je disais " ah bon, vous avez internet en province ?! " cela ne te ferais pas plaisir.
avatar Cowboy Funcky | 
@wildtiger : Pardon a tous les parisiens que j'ai offensé et a tout ceux qui prennent la mouche et qui ne connaissent pas le 2nd degré.... Mais ma phrase que tu as copie est suffisamment sélective pour qu'un parisien ne se sentent pas visé !
avatar Cowboy Funcky | 
@wildtiger : Pardon a tous les parisiens que j'ai offensé et a tout ceux qui prennent la mouche et qui ne connaissent pas le 2nd degré.... Mais je pense que ma phrase que tu as copie est suffisamment sélective pour qu'un parisien ne se sentent pas visé !
avatar wildtiger | 
@cowboy funcky : Excuse accepté. Je me suis peut être emporté mais voilà le fait est que c'est facile de taper sur le parisien alors qu'il y a plusieurs types de parisiens qu'il soit bobo, populaire, bourgeois, cultivé, geek, pro socialo, pro UMP etc... Le HS est clos!
avatar blaste | 
"macbookeur75 [02/05/2013 23:24] via MacG Mobile qd on rejoint Apple on nous file un petit dépliant qui se met dans le porte carte autour du cou pour tjrs l'avoir sur soi on appelle ça le "credo" dont est extrait certaines phrases reprises par le cidre c'est une sorte de xx commandements Apple retail personnellement j'ai tjrs pense que le credo était un papier de merde rempli d'hypocrisie une sorte de marketing pour les employés par les employés croyant profondément à un Apple de bisounours les managers nous fait chier avec le credo mais ne le respectent pas, jamais c'est comme les flics qui vous font chier pour un feu rouge grille alors qu'eux même abusent du code de la route qd ça les arrange" C'est justement à cause de c******s de ton espèce que le crédo perd de son sens.
avatar blaste | 
"anduril [02/05/2013 23:56] via iGeneration pour iPad Curieux de connaître le salaire et avantage…." Le salaire d'un spécialiste qui commence c'est quelques miettes de plus que le Smic. Les avantages c'est l'accès gratuit aux licences software d'Apple et 27% une fois par an sur chaque famille de produit. Donc, quand tu bosses à 25 heures/semaine pour 950€ net, à part les softs, le reste tu te touches, même avec 27%. Les tickets restos c'est le fruit d'une lutte acharnée, pas de 13ème mois, ou autre prime d'argent. Et une fois par an, 80 € de chèques vacances. Conclusion, t'es à mille lieux des salaires/avantages de la boite moyenne/grande. Ça fait plus PME, et encore, j'en connais qui ont plus que ça.
avatar blaste | 
"Artami [03/05/2013 07:47] via MacG Mobile - quelle utilité pour Apple de vouloir ouvrir après 21h ?" Faire le clean des appareils et le réassort. Maintenant, ça va être gérer autrement. Mais c'était pour ça avant, pas pour de la vente, puisque les boutiques fermaient toutes à 20h max en général.
avatar blaste | 
"mirdyn45 [03/05/2013 08:30] via MacG Mobile Oooooooh les petits bichons ils travaillent 1h30 en nuit par jours et cri car ils ne sont pas payer en conséquence ? Il font donc apelle a un Syndicat ? Les pauvres petits... Qu'ils viennent donc bosser en hôtellerie restauration ou les heures ne ce compte pas. Et ou le travail de nuit n'est pas plus valoriser qu'un travail de jour. Avec des horaires en coupure, des paye de misère ! Ouai je pense que certain ne connaissent pas leurs chance ! Alors virée moi ces syndicat de mes 2 la, ces machins qui ne servent a rien a part foutre la merde et faire passer la France pour un pays de feignant !!!!" J'ai bossé en hôtellerie/restauration, les heures de nuit étaient majorées. Si tu te fais enfler, c'est ton problème, mais lis ta convention collective avant d'ouvrir ton claque merde.
avatar blaste | 
"cowboy funcky [03/05/2013 11:19] via MacG Mobile @hartgers : 'Défendre ses droits, non seulement c'est un droit, mais ça devrait même être un devoir. " En même temps et c'est humain, Plus t'en donnes et plus ils en réclament... Ce qui me dérange dans ton commentaire, c'est que tu pars du principe que tes droits sont bafoués d'une manière ou d'une autre... Toutes les sociétés ne se ressemblent pas.., Les salaries Apple ne semblent pas si malheureux... Certains devraient faire un tour dans les Lidl, Carrefour... Un salarié Apple ne passe pas sa journée a ranger un rayon et a manutentionner des produits... A moins que les salaries Apple de Paris sont en grande partie des "parigots" qui découvrent la vie ? cowboy funcky [03/05/2013 11:38] via MacG Mobile @jeffbig2 : 'Apple est loin d'être le meilleur employeur au niveau des conditions,' On compare qui et quoi ? C'est quoi le boulot d'un Genius par rapport a un manutentionnaire chez Carrefour !? Montrez moi une fiche de fonction chez Apple ? Quels sont leurs horaires ? Des mi-temps comme partout dans la distribution.... C'est pire que chez MacDo... Certains parlent de SAP ??? Les Apple store c'est de la distribution, C'est pas des ingénieurs informatique ?? C'est même pas IKEA ! On va ou la ? Le Cidre et le syndicat affilié profite de la notoriété d'Apple pour faire son cirque…" Il y a des manutentionnaires chez Apple Store. Beaucoup de gens qui bossaient dans d'autres enseignes gagnent moins chez Apple qu'avant. Et beaucoup sont à 35h avec planning tournant obligatoires ; pas pratique pour la stabilité et la vie social. Donc vos jugements à la con, vous pouvez aussi vous les carrer bien profond.
avatar Cowboy Funcky | 
@blaste : 'Donc vos jugements à la con, vous pouvez aussi vous les carrer bien profond.' T'es vraiment vulgaire...
avatar blaste | 
"cowboy funcky [06/05/2013 15:07] via MacG Mobile @blaste : 'Donc vos jugements à la con, vous pouvez aussi vous les carrer bien profond.' T'es vraiment vulgaire…" Encore un jugement que tu peux t'enfiler gentiment. Quand tu auras quelque chose d'intelligent à dire sur les sujets évoqués, on en reparlera, de ma vulgarité. Autant dire qu'on en reparlera jamais.

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