L'ancien gérant de YouCast réclame 3 millions d'euros à Apple

Florian Innocente |
Le gérant de l'ancien Apple Premium Reseller YouCast a porté plainte contre Apple, il lui réclame 3 millions d'euros de dédommagements. YouCast, dirigé par Jérôme Robert, comptait quatre boutiques à Chambéry, Lyon, Montélimar et Grenoble. L'enseigne a été placée en liquidation judiciaire l'année dernière (lire YouCast, eBizcuss : les Apple Premium Resellers dans la tourmente).


L'ancien YouCast de Lyon


Jérôme Robert n'a pas souhaité s'exprimer, laissant la parole à son avocat, Jérôme Berns. Les griefs sont connus (eBizcuss en a énuméré d'identiques et le dossier a été porté aussi en justice où il suit son cours), l'ancien gérant de YouCast et ses associés se plaignent d'une distorsion de concurrence et d'un comportement déloyal. Lorsqu'Apple ne fournit pas à ses APR ses tout nouveaux matériels, notamment les modèles d'entrée de gamme les plus demandés, alors qu'ils sont en vente dans ses Apple Store en ligne comme en boutiques. Un problème maintes fois cité par le réseau des revendeurs, par exemple lors des renouvellements d'iPad et des MacBook Air.

Pression exercée également sur les APR pour qu'ils embauchent et investissent, avec des obligations draconiennes. Des investissements réalisés par endettement qui se heurtent ensuite à une situation économique pénalisée du fait d'Apple, par ces contraintes d'approvisionnement et des taux de marges extrêmement faibles.

« Lorsqu'on regarde les bilans de tous les APR en France » explique Jérôme Berns « Il y en a 2 ou 3 qui présentent de gros résultats, mais pour les autres, le ratio entre le chiffre d'affaires et le résultat net n'est pas mirobolant. »

L'avocat s'étonne aussi de ce qu'Apple fasse signer à ses APR des contrats rédigés en anglais. Ensuite, que ces contrats soient régis par le droit irlandais ne le dérange pas outre mesure, dit-il, mais ils contiennent plusieurs clauses contestables : des clauses limitatives de responsabilité pour Apple, des procédures d'arbitrages imposées dans leur forme et ne pouvant être gérées qu'en Irlande, etc.

Jérôme Robert a d'abord tenté de trouver un arrangement avec Apple alors que sa responsabilité en tant que gérant était engagée auprès des banques. Apple étant restée sourde et alors que l'ancien réseau eBizcuss est dans la même situation, il a décidé de porter plainte contre Apple, Apple Europe et Apple International Operations, la structure irlandaise déjà au coeur de l'actualité sur la fiscalité du groupe. Une assignation a été transmise il y a 15 jours.
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avatar DDL | 
Entre nous, personne oblige à ouvrir des APR. Si les modalités ne conviennent pas dès le début, pourquoi persister? Enfin cela me semble logique ;) On dirait ceux qui habitent près des aéroports et qui se plaignent d'entendre des avions..
avatar Mathias10 | 
Et pendant ce temps là Itribu croient sans cesse. C'est donc qu'ils (youcast)sont incapables de gérer bien leur business et cela explique leur échec. Apple est trop dure certe mais certains y arrivent malgré tout (pour résumer).
avatar Mathias10 | 
@jymini Oui voila!
avatar Dwigt | 
Ce qui est bizarre, c'est que Jérôme Robert l'an dernier donnait des explications relativement différentes : http://www.channelnews.fr/regions/63/11826-youcast-encore-un-apple-premium-reseller-en-depot-de-bilan.html Apple était partiellement responsable, mais il reconnaissait de son côté des erreurs de stratégie. Cette action en justice ressemble donc plus à un recours désespéré conseillé par un avocat pour récupérer un peu d'argent qu'à un réquisitoire accablant.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Bonjour, je suis Jérôme ROBERT et je souhaite répondre à quelques commentaires. - Les conditions sont les même pour tous les APR et si on regarde les bilans des APR aujourd'hui, seuls deux APR sont dans une situation économique normale. Tous les autres ont de grosses fragilités comme YouCast sur ses dernières années. Ceux qui s'en sortent encore sont sur des zones historique sans forte concurrence et/ou sont propriétaires de leurs murs (moins de charges). - Pour la comparaison avec l'aéroport, cela ne vaut que si, à votre installation, vous avez signé un partenariat avec l'aéroport et qu'il vous indemnise pour le bruit occasionné. Puis, qu'il remplace les petits avions par des gros en vous baissant les indemnités. Vous n'avez pas le choix mais vous n'allez pas quitter votre maison pour vous retrouver dans la rue.Les modalités du départ ont changé sans vous donner la possibilité de changer. - Enfin, après avoir reconnu des erreurs de stratégie (peut être liées aux exigences d'Apple), prendre un peu de recul permet de mieux comprendre la stratégie d'Apple ! Avant de penser à un recours désespéré (renseignez-vous sur le coût d'une action en justice), essayez de penser à qui cela a rapporté le plus ! Ne confondez pas produits et stratégie.
avatar DDL | 
@macmac190 Reprenez moi si je me trompe. Si une société se permet de changer des modalités en cours de contrat c'est qu'elle s'est donnée la possibilité de le faire. Que ce soit sous forme d'astérisques, de notes de bas de page en taille 1 ou en police "symbol", ça doit être notifié dans le premier contrat ou arrangement. Sans cette clause, on est libre de demander des explications ou porter plainte dès le premier changement. Non?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
DDL, si vous demandez des explications ou portez plainte, vous prenez le risque de bloquer l'activité de votre entreprise. La position d'Apple était (et reste) dominante avec ses APR et le contrat impose cette position pour les boutiques.Cela réduit considérablement les négociations. Sans oublier que votre interlocuteur direct a rarement la latitude suffisante pour vous répondre et décider. Avec du recul, vous avez des interlocuteurs qui sont payés en fonction de vos résultats mais qui ne décident pas et des décideurs qui travaillent sur plusieurs canaux de distribution qui décident sans tenir compte de vos considérations.
avatar iPadOne | 
@macmac190, permettez moi de vous donner un conseil , je comprend votre douleur et votre situation. mais répondre en public ne vous apportera strictement rien voir au mieux des complications inutile. Laissez votre avocat s'occuper de ça et reconstruisez vous c'est le meilleur conseil que je peux vous donner. Seul ceux qui dirigent (ou ont dirigé) une entreprise et subit la justice peuvent avoir une idée de vos soucis je doute fort que vous trouviez beaucoup de gens dans ce cas sur MacGé. Bon courage et salutations d'Asie
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Vous avez entièrement raison et vous remarquerez que j'interviens rarement sur les forums. Toutefois, certaines informations étaient trop erronées pour que je me taise. Merci pour votre soutien.
avatar rikki finefleur | 
Difficile de vendre un produit qui n'est pas livré avec un fournisseur unique qui lui n'hésite pas à mettre ses magasins à coté des vôtres ou qui vend en ligne. Histoire lamentable. Aussi bien pour les entrepreneurs que pour les employés. Juste une mort lente avec mise sous tutelle obligatoire. Pour les donneurs de leçons Y a qua faut kon, prenez la tete d'une société de 10 personnes , et sortez un salaire pour ces 10 personnes tous les mois, sans que votre fournisseur ne vous livre les produits, on en reparlera. Ce sont des sociétés prédatrices, qui faussent la concurrence, mais qui oublient aussi comme par enchantement de payer les impots nationaux. Quand on voit ce qui se passe avec Starbuck, ou comme par enchantement là aussi, ces sociétés sur notre territoire ne payent pas d'impots.
avatar Paquito06 | 
Rien ne me choque ici dans l'article hormis "Apple, des procédures d'arbitrages imposées dans leur forme et ne pouvant être gérées qu'en Irlande, etc." C'est bizarre ça :/ mais ne connaissant pas très bien le droit international, why not...
avatar iPadOne | 
Tiens sur ce coup on a pas vu ni Montebourg ou Fleur Pellerin monter au créneau ??, ha c'est vrai YouCast était basé en province et n'avez pas Orange (donc en partie l'état) comme actionnaire ...
avatar Akarin | 
Si sur le fond, ça me semble presque correct comme demande, je pense que la seule chose qu'ils auront d'Apple sera un (petit) tube de vaseline.
avatar misterbrown | 
iPadOne: +1
avatar Dwigt | 
@rikki finefleur Starbuck investit délibérément à perte en France. La chaîne ne s'y est pas vraiment implantée comme dans d'autres pays mais a décidé de s'installer sur des emplacements stratégiques, surtout des quartiers touristiques (aux loyers très coûteux), pour renforcer son image de marque mondiale, auprès des touristes américains ou bien des Français qui font ainsi connaissance avec la marque et sont ensuite plus enclins à aller dans un Starbuck s'ils vont en Amérique.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Apple vous obligent à investir et à créer de nouvelles boutique APR. Si les APR n'investissent pas dans des boutiques, Apple vous pénalise sur votre marge et à terme vous retire votre certification Premium. De plus iTribu ouvre une nouvelle boutique mais à perte, Apple oblige les Premium resseler à avoir 2, 3 boutiques minimum, pour conserver les points de marges.
avatar zergcrusher | 
Perso peu m'inmporte les soucis se chacun car trop liés a divers facteurs. A Mr Robert: j ai un mac ma femme en a un depuis 1994, on a des iphones et ipad....MAIS je vais tjrs a reculons a youcast/ephesus de grenoble car les gars ne sont pas sympas. Point barre. On a l'impression de les saouler et ils ns prennent de haut ou mepris etc Ceci a chaque fois que j'y mets les pieds depuis plusieurs annees --> resultat: dernier mac achete a la fnac -5% et meme les gars de la fnac sont plus sympa c'est dire Maintenant allez faire un proces a Apple so vs voulez mais pour le cas de grenoble le fond est ailleurs et ephesus n'y change rien
avatar zergcrusher | 
Dsl pour les fautes je tappe sur iphone entre deux reunions....
avatar Armas | 
La question importante dans l'histoire, c'est : comment se comporte le reste de la filière dans les autres pays? est-ce que la france est le seul extraterrestre à se trouver dans cette situation dans laquelle ls revendeurs de produits d'une des marques les plus lucratives au monde mettent la clé sous la porte?
avatar en ballade | 
@jymini : 'Peut-être faudrait-il demander à ceux qui réussissent et s'étendent sur le territoire comment ils font, pour qu'ils puissent l'expliquer à ceux qui n'y arrivent pas ?' Tu n as pas une idée ? Ou tu plaisantes?
avatar Armas | 
Bref, quoi qui l'en soit, l'attitude d'apple face a ses propres revendeurs est invraisemblable. Elle entretient de meilleurs rapports avec la plupart de ses concurrents, c'est dire ...
avatar en ballade | 
@akarin : 'Si sur le fond, ça me semble presque correct comme demande, je pense que la seule chose qu'ils auront d'Apple sera un (petit) tube de vaseline.' ;-)) voilà un commentaire résumant bien la situation!
avatar AKZ | 
Depuis qu'Apple fait de la vente directe, ils ont considérablement affaibli les revendeurs en les soumettant à des contraintes de plus en plus fortes, sans parler des approvisionnements au compte goutte. Non seulement les marges sont réduites à peau de chagrin mais en plus Apple se permet de payer moins de taxes et d'impôts que les revendeurs installés en France tout en se réservant les stocks en priorité. A prix égal, allez acheter dans des boutiques non Apple, ça sera (un peu) plus profitable pour notre pays, la France !
avatar zergcrusher | 
Demandez vs s'il y a un lien entre l'amabilite du vendeur non? Apple ou autres produits Les gars ouvrez les yeux
avatar DjBen65 | 
@zergrusher : Arrêtez avec ça! Non mais franchement, il faudrait voir comment vous arrivez aussi dans un magasin?! Hautain, demandant la remise avant le prix?! Dans ce cas c'est sur que vous ne serrez pas super bien accueillie… Travaillant dans le commerce, c'est le cas le plus fréquent! Ni bonjour, ni merci, ni au revoir, juste "C'est cher!", "Je vous achète ça, vous m'offrez ça?!" ou bien " Je vous achète ça, vous me faites quelque choses!". À la FNAC, ils en n'ont rien à faire de vous, ils sont payer point barre. Les APR ne sont pas des grand groupes impersonnel, si quelque chose ne va pas je pense que les employés le ressentent. Vous croyez que c'est évidant de travailler alors que l'on voit de jours en jours le CA et les clients en baissent? @AKZ : +1 supportons déjà nos PME locale avant tout.
avatar ghostichou | 
Ce qui est dommage c'est que les APR ont fait le succès des produits Apple en France (il y a encore 4 ou 5 ans seuls les APR vendaient des produits Apple) et comptait sur des vendeurs compétents et souvent certifiés pour accompagner le client. Aujourd'hui, Apple vend des macs partout sans se soucier de l'accompagnement client, la réputation étant faite et laisse tomber les APRs qui sont ses vendeurs historiques. D'autre part, les APR ne sont pas non plus tous égaux en terme de position géographique et de conccurence. CF: la ville de lyon dans laquelle 2 Apple Store ont fait leurs apparitions et trustent tout le business de la région est a prendre en compte.
avatar oomu | 
ha les joies d'imposer l'anglais partout où ils passent. "mais qui oublient aussi comme par enchantement de payer les impots nationaux" Elles N'OUBLIENT PAS ! Il faut vraiment changer de discours et dire ouvertement "ELLES N'oublient PAS" parce que c'est ENCORE + GRAVE ! Ca signifie que en plus c'est LEGAL. Et cela DOIT perturber les politiciens, et pas que de France (notre pays ne vit pas dans un bocal) il faut donc porter ce message qui est : "Google Apple et tous les autres font des choses légales qui posent un problème important d'équité. Elles le SAVENT mais c'est LEGAL. Il faut changer ça" Mais encore une fois, tel un tourne-disque en boucle, vous ne pouvez pas contraindre un pays comme l'Irlande, sauf à faire des mesures de rétorsion contre elle (ce qui serait probablement illégal en droit international et accord de libre échange) alors l'autre possibilité est de pousser vers le Fédéralisme. On peut aussi enfin exiger que les entreprises paient la différence d'impôt qu'importe où elles sont situées officiellement. C'est un outil que l'UE peut gérer. Mais bref, le scandale, il existe, mais il est LEGAL. C'est donc une solution politique. En attendant l'industrie vous dira "ben qu'est ce qu'on fait de mal ? dites moi, ha la morale ? c'est légal."
avatar liocec | 
@DDL : 'Si une société se permet de changer des modalités en cours de contrat c'est qu'elle s'est donnée la possibilité de le faire. ' Juste pour info, TOUS les développeurs d'app iOS [moi, compris] ont signé un papier qui dit [plus ou moins] que si Apple le décide, leur business peut être stoppé en 10 minutes. Pourtant, face à ce risque, les avantages sont très, très nombreux (présence internationale, etc...) et TOUS les dev se disent "ces mecs [d'Apple] sont intelligents, ils ne vont pas...", sauf que parfois ça arrive et qu'il n'y a quasiment aucun recours ! C'est idem pour les APR et autres revendeurs, on monte une boîte dans des conditions avantageuses donc viables, mais la situation économique du pays (imposition en forte augmentation) ou des procédés litigieux du fabricant viennent couler la boîte. Par exemple, si tous les nouveaux produits sont réservés aux AppStore, alors évidement, tous les clients vont aller dans les AppStore CQFD.
avatar macbookeur75 | 
le type trouve douteux le contrat d'Apple mais le signe qd même personne ne lui a forcé la main que je sache
avatar oomu | 
"Tiens sur ce coup on a pas vu ni Montebourg ou Fleur Pellerin monter au créneau ??, ha c'est vrai YouCast était basé en province et n'avez pas Orange (donc en partie l'état) comme actionnaire ... " Pas la caisse des dépôts qui a financé ? ha ben dommage Eliane.
avatar liocec | 
@macbookeur75 : 'le type trouve douteux le contrat d'Apple mais le signe qd même personne ne lui a forcé la main que je sache' Alors tu fait parti des gens qui n'achètent rien, qui n'ont pas d'assurance, de crédits, etc... Parce que des contrats douteux tu dois en signer des tonnes sans les lire !
avatar Akarin | 
@liocec : Entre signer un contrat pour un produit et signer un contrat par lequel on compte ensuite gagner sa vie et payer des employés, y a une toute légère différence...
avatar rikki finefleur | 
@oomu LEGAL ? Non.Non et Non. Ce sont les entreprises en cause qui le disent. C'est à la justice de le décider. Et plusieurs d’entre elles se sont fait redresser, dont MS ,Goog et amazon. Apple est dans le collimateur. Pourtant elles clamaient que c'était légal. Argument insupportable car repris en chœur par les médias, alors qu'on pourrait les nommer des fraudeurs puisqu'ils ont été redressés. Tout comme l’optimisation fiscale, ou comment un braqueur de banque peut dire devant la justice, que son geste c'était pour optimiser son fond de portefeuille. Ne soyons pas gogos des discours marketeux et alambiqués de ces firmes dont le seul but est de profiter de nos infrastructures en évitant de payer leur utilisation.
avatar zergcrusher | 
@djben85 Arretez de delirer Je ne suis pas hautain et ne demande pas de reduc!!! Ils sont juste pas sympa rien a voir avec l'argent
avatar b-a-t | 
J'ai bossé presque 5 ans chez Youcast, pas que comme vendeur, et ne travaille pas pour Ephesus. Je ne comprends pas plus la logique de Apple qui veut une image de qualité en attribuant des marge de chagrin aux APR (qui fait que les employés sont payés au lance-pierre) que les clients qui rentrent dans les APR pour bénéficier de la compétence du vendeur et aller acheter 5% à la FNAC (pour revenir en boutique quand la machine tombe en panne ou avoir des conseils à l'oeil). Peu de marge - pas de trésorerie - pas de stock - pas de vente. Le particulier n'aime pas payer le service (c'est pourtant pour ça qu'il vient en boutique voir des gens compétents !!!) qui fait vivre une boutique. Passez entre 5 à 7h debout à répondre à des questions à la c@# : pourquoi ils changent la connectique des iPads ("parce que pour l'environnement voyez...), pourquoi ça tombe en panne, pourquoi j'achète chez vous plutôt qu'à la FNAc, pourquoi vous ne l'avez pas en stock ? Alors on accepte un petit salaire pour travailler avec une équipe jeune et sympa (avant d'être aigrie), dans une activité intéressante à la base, on se forme, on fait des heures, on s'implique mais on sent que quelque chose ne va pas, ils ouvrent des MacDoAppleStores, les concurrents APR ont eux aussi l'air mal en point... Quelle que soit la stratégie du gérant, celle d'Apple, c'est peut être d'abord celle du client qui devrait être réfléchie un peu plus, non ? Avant de baver sur les vendeurs... pour 5% !!! et 35 emplois :) Merci.
avatar michaelprovence | 
clair que les investisseurs qui ont ouvert des magasins apple se sont bien fait enfumé par apple par la suite avec les apple store comme ce qui va se passer à Aix en provence c'est pas bien une condamnation en justice ne serait que justice
avatar grim90 | 
@b-a-t Bien résumé se que je vit tout les jours, bien que chez nous les clients revienne acheté.
avatar zergcrusher | 
@b-a-t Ne pas focaliser sur les 5% qui sont annexes... Je suis bien conscient du pb des bas salaires etc Mais en tant que client (understood? Customer), je ne vois pas bien l'interet d'aller s'embeter a aller acheter un appareil ds un magasin ou on vs fait la gueule a la limite du mepris Apres on peut dire tout ce qu'on veut sur apple ou dell etc: le pb pour le client est qu'il n'a pas envie d'aller ds un magasin comme je l'ai decrit. Ma femme par exemple a achete plusieurs macs en france et ailleurs (canada). Eh bien elle ne met pas les pieds a youcast/ephesus de grenoble car elle s'u sent mal a l'aise Moi qui suis moins sensible j'ai pourtant la meme impression Apres la faute vient de ? En fait peu importe pour le client Qd qqun gagne 2000€/mois et vient pour acheter 2000€ en mac il a envie d'autres choses de la part du vendeur que du mepris & co D'ailleurs "question a la con" de votre comm va ds ce sens...les clients peuvent aussi discuter qq mins avant de lacher 2000€!!!! Pour info je suis alle a ephesus pour demander un conseil sur un support pour mon mbpro: ton sec :"on ne vend pas donc je ne vous dirai rien" Ok bye man!
avatar zergcrusher | 
@b-a-t @grim Euh bravo les gars en resume le client est un con....ah bravo ! Continuez comme cela et les clientq vs fuieront....
avatar DjBen65 | 
@zergcrusher : Je ne délire pas, je demande. Car en général se sont ceux qui râlent sur le comportement des autres qui sont à réprimander. Après je ne connais ni YouCast, ni Ephesus. Enfin d'un côté si vous avez acheté un MB Pro à la Fnac, puis que vous revenez chez Ephesus pour un conseil… Faut pas s'attendre à un tapis rouge (malgré que, si cette phrase est juste, elle est un trop cinglante).
avatar zergcrusher | 
@djben85 Je leur ai achete un macboo et un imac Ce jour la je leur achetais des accessoires ipad Donc faut pas delirer Bref pour un produit non apple on serait ts ok sur l'amabilite du vendeur.... J'ai un ami tres riche qui refuse apple car comportement méprisant de son apple store...cqfd Dommage eliane
avatar iPadOne | 
@b-a-t, j'ai bossé 8 ans dans le commerce de détail et de services et des gars comme ceux que décris j'en avais tous les jours en général c'est ceux que tu retrouve sur les forums qui se décrivent comme super cool mais qui sont pas content parce-qu'on leur a pas ciré les pompes pendant 3 heures avec leurs questions a la con et qui a la fin te sortent merci je vais réfléchir et que tu revois le lendemain avec le produit sous le bras et qui te sortent , comme par hasard je suis passé "la bas (Darty, Fnac et autres)" y avais 12€ de promo et un tee-shirt alors vous comprenez et bing il te demande si tu peux pas les aider a faire la config .... si tu leur répond sec le soir même ils se décharge sur tout les forums possible en prétendant qu'il venais t'acheter un câble a 9.90€ , mais il disent pas que la veille ils ont mis 3000€ "la bas" ni que l'avant veille ils t'avais saoulé 3 plombes avec 25 fois la même question posé différemment. @zergcrusher, te sent pas visé mais tu a le profil de ce genre de gars. tu dit toi même que ta femme a pris ses macs a l'étranger , mais tu va leur demander des conseils pour un support qu'ils ont même pas .Ou un truc du style: Vous pensez que votre protège clavier en silicone y va résister aux griffes de mon chat et tu t'étonne qu'on te renvoie jouer aux billes. tu vois je connais pas Youcast je vis a 12.000Km de chez eux, mais par contre j'ai vu leur video de présentation pour des nouveauté qu'ils avaient reçu c'était super bien fait et le mec avais l'air sympa, donc je vois pas ces gens être si con que ce que tu veux bien le dire par contre toi tu m'a l'air d'un pinailleur de première.
avatar grim90 | 
@zergcrusher Non, les clients ne me fuit pas, je suis encore plein de patience, Mais effectivement à la longue sa doit fatiguer quand tu passe 1 heure 30 avec un client à lui presenter tout les produits et que à la fin il va l'acheté a la FNAC pour les 10 euro de différences, oui je comprend que sa peut fatiguer. Mais il reviennent forcément pour le SAV vut le niveau déplorable de la FNAC.
avatar zergcrusher | 
Hey vs etes a la rue Qd j au achete des macs j ai du passer 5 min en tout! Vos commentaires sont juste hallicinants Bref no way man! J ai perso debourse a chaque fois 1200 puis 2200€ en passant moins de 5" avec le vendeur Qd je reviens demander un truc qui prnd qq sec bof Ds le milieu de la musique les vndeurs sont plus sympa ....pensez y Je n'harcele pas les vendeurs et suis plutot du genre efface et gene ....donc vs avez simplement tort en ce qui me concerne Si ca vs arrache de faire un sourire et etre moins sec bye bye man
avatar zergcrusher | 
Qd au cas de Mr Robert bref.....mais c'est une gestion ou cas tres particulier Je ne pleurerai pas sur son cas
avatar DjBen65 | 
@ zergcrusher : Pourquoi vous sentez-vous autant visé? Malheureusement, c'est 50% (au moins) des gens (clients?) qui se comportent comme cela… Que ce soit en informatique, vêtements… Et qui se retrouvent sur des forums pour vider leur venin. Désoler de vous le dire, même si le client est "rois", il y a des limites et un minimum de respect. Ce que n'ont malheureusement pas grand monde…
avatar zergcrusher | 
Ha la la mais c'est incroyableon vs dit que les vendeurs apple ont la reput d'etre hautain envgeneral et en particulier youcast C'est un fait point barre Dommage car je prefere mac a pc....
avatar Jymini | 
Les conditions sont les même pour tous les APR. Si certains prospèrent et ouvrent des boutiques et que d'autres font faillite, il est difficile de dire que Apple en soit responsable. Ils feraient sinon tous faillite ou prospéreraient tous. Peut-être faudrait-il demander à ceux qui réussissent et s'étendent sur le territoire comment ils font, pour qu'ils puissent l'expliquer à ceux qui n'y arrivent pas ?

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