Australie : Apple, Adobe et Microsoft s'expliquent sur leurs tarifs

Stéphane Moussie |
Dans le cadre d'une enquête ouverte en mai 2012 sur les tarifs des produits vendus en Australie, Apple, Adobe et Microsoft ont été entendus par une commission parlementaire spéciale. Selon une association de défense des consommateurs, le matériel et les logiciels vendus en Australie sont en moyenne 50 % plus chers qu'aux États-Unis. Les explications des trois entreprises ont été considérées comme « imprécises » ou accueillies avec scepticisme par les membres de la commission, d'après le Sydney Morning Herald.

Interrogé sur pourquoi la musique et les films sont commercialisés à un tarif plus élevé qu'ailleurs, le patron d'Apple Australie a reporté la faute sur les maisons de disques et les studios de cinéma. Tony King (ci-contre) a expliqué que « les tarifs des contenus numériques sont basés sur les prix de gros qui sont fixés par des contrats négociés avec les labels, les studios de cinéma et les chaînes de télévision. En Australie, ils ont souvent fixé un prix de gros supérieur à celui des États-Unis. » Et de tacler l'industrie des médias « qui fonctionne toujours avec la notion, peut-être anachronique, de frontières nationales ».

Tony King a assuré « que les cartes sont dans les mains de ceux qui possèdent les contenus », quand il a été questionné par un député sur la capacité ou non d'Apple, une des plus grosses entreprises mondiales, d'influer sur les prix australiens. Il a aussi déclaré qu'il serait « extrêmement complexe » et « confus » d'ajuster en permanence les tarifs selon les taux de change des monnaies.

Concernant Adobe et Microsoft, les deux firmes ont souligné que leurs nouveaux services dans le nuage étaient proposés à un tarif plus juste en Australie. Adobe avait rapidement baissé le prix des abonnements individuels du Creative Cloud après l'annonce de l'audience. Le Sydney Morning Herald rapporte que les deux entreprises n'ont cependant pas su justifier la grosse différence de prix pour les logiciels en boîte.

La directrice générale de Microsoft Australie a déclaré que « si les prix de nos produits sont trop élevés, les clients vont choisir avec leur portefeuille, et nous verrons nos ventes décliner. »


Photo : Matthew Jc. Powell
avatar wildtiger | 
Nous ne sommes que de belles vaches à lait pour ces géants américains.
avatar Emile Courrier | 
Le problème principal n'est-il pas le coût de la vie en Australie ? Les explications floues d'Apple, De Microsoft et d'Adobe, sont probablement liées à des stratégies marketing qui sont difficilement avouables... ... Il faut dire que basé sur une conversion euro/dollar australien, la plupart des prix sont nettement plus élevés en Australie qu'en France et dans l'UE en général, par exemple. Mon beau-père, qui est allé là-bas a halluciné de voir le tarif d'un simple sandwich, équivalent à 7 ou 8 euros !!! Et tout est à l'avenant (sauf peut-être le logement)... ... Mais les salaires sont aussi plus élevés qu'ici... D'où la tentation pour des grands groupes d'avoir des prix "adaptés".
avatar wildtiger | 
iMac 1 er prix : En France en hors taxe : 1127€ Aux USA en hors taxe : $1299 soit 1000€ Soit un différentiel de 127€ pour les français. Ça fait cher la traduction lol
avatar oomu | 
"La directrice générale de Microsoft Australie a déclaré que « si les prix de nos produits sont trop élevés, les clients vont choisir avec leur portefeuille, et nous verrons nos ventes décliner. » " HA ! dans le cas de Office et Adobe, le verrouillage est tel qu'il n'y a pas d'alternative. OpenOffice est bridé en entreprise par l'immense compatibilité exigée par les SSII, ERP, progiciels, etc. Le monde de l'entreprise permet à Microsoft de fixer le prix qu'ils veulent sur le grand public. Et face à photoshop et son ecosystème, rien n'a assez d'investissement pour être comparable.
avatar wildtiger | 
Trop fort quand même la réponse de Microsoft: parce que je le vaux bien !
avatar D-I-M | 
Le salaire moyen en Australie est de 1950€ soit un peu plus de 2500 AUD, en Europe, nous sommes bien en dessous de ce seuil, il ne faut pas oublier qu'en Australie, même si la sécurité social existe, son prélèvement est moindre qu'en France et que la retraite et à capitaliser par le salarié. Ensuite, le niveau de la vie y est bien plus cher qu'en Europe et qu'aux Etats Unis, désolé de casser le mythe, mais j'y suis allé une dizaine de fois et je peux vous le dire. Après il faut aussi sortir des sentiers, comme à Paris, Tokyo ou NYC.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
En même temps, comme le dit Douglas Kennedy, l'Australie, c'est un cul-de-sac. http://www.lecharlatan.com/2013/03/ma-femme-me-dit-toujours-alors-on-lit.html
avatar F118I4 | 
Je suis en australie actuellement je viens de me payer l' iPhone 5 sur ebay à 650 dollars australien sim free alors je vous dis pas le bénéf sur le prix français... Et en plus on a la LTE!
avatar phantoom | 
@wildtiger "En France en hors taxe : 1127€" Tu as fait comment pour calculer ça? t'as juste enlevé la TVA 19.6% ou tu as également pensé aux autres taxes (comme celle sur la mémoire de stockage par exemple)
avatar en ballade | 
Apple a aussi déclaré qu'il serait « extrêmement complexe » et « confus » d'ajuster en permanence les tarifs selon les taux de change des monnaies. Il se moque de qui?
avatar pat3 | 
De personne. Je te parie que tu serais parmi les râleurs si le prix d'un même morceau oscillait entre 0,89€ et 1,29€ selon le taux de change, du jour au lendemain. Apple calcule ses taux à l'année, en volume, selon un seuil psychologique des tarifs (rappelle-toi que c'est eux qui ont promu le tarif de 0,79€ (0,99$) le morceau et 9,99€ l'album en faisant pression sur les maisons de disque). Le tarif les avantage, oui, mais qu'elle boîte mettrait en œuvre des tarifs allant contre ses intérêts? Il y aussi des tas de moyens détournés de te faire casquer par la bande, regarde la jungle des frais de ports d'une à l'autre sur le net français, par exemple.
avatar Mark Twang | 
@D-I-M : 'il ne faut pas oublier qu'en Australie, même si la sécurité social existe, son prélèvement est moindre qu'en France et que la retraite et à capitaliser par le salarié.' Ha la la, le rêve...
avatar wildtiger | 
@ phantoom : Ce n'est pas moi qui le dis mais Apple. Tu trouveras ces infos sur le store en ligne sous le prix de l'iMac: 21,5 pouces : 2,7 GHz Prêt pour expédition : Sous 24 heures Livraison gratuite 1.349,00 € TVA et frais inclus : env. 222,00 €.* * Valeur approximative. Ces frais peuvent varier d’une période à l’autre.
avatar iMaman | 
Si la vie est plus chère en Australie qu'aux USA, je suppose qu'elle l'est aussi pour Apple, toutes choses égales par ailleurs.
avatar F118I4 | 
L irlandais dans mon backpacker gagne 6 000 dollars par mois pour faire du placo.1000 dollars la semaime c est tres courant. Moi la plonge je prend 20 dollars de l heure. juste les employers de super marche sont mal paye 15 dollars de l heure. Si des gens en france ont des competences dans le batiment ou autres ils devraient venir ici en working holiday puis demander un sponsoring. Trop un pays de riche ou l eau en bouteille coute plus chere que le coca...

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