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OS X Mountain Lion : détails sur le programme de mise à jour [MàJ]

Anthony Nelzin-... | | 17:45 |  322

Programme de mise à jour



OS X Mountain Lion étant disponible, Apple a publié son programme de mise à jour pour ceux qui ont acheté un Mac récemment.



Les clients qui ont acheté un Mac entre le 11 juin et le 25 juillet 2012 peuvent passer à Mountain Lion gratuitement. Ils doivent pour ce faire participer au programme de mise à jour avant le 24 août prochain.



Il est encore possible d'acheter aujourd'hui ou dans les jours qui viennent un Mac sur lequel Mountain Lion ne sera pas installé. Si c'était le cas, là encore, OS X 10.8 sera offert. Il faudra néanmoins participer au programme de mise à jour dans les 30 jours suivant la date d'achat.



Les machines éligibles sont toutes celles qui ont été achetées sur l'Apple Store en ligne (y compris dans le refurb), dans un Apple Store ou chez un revendeur agréé. À l'issue de cette procédure, vous recevrez un courriel contenant un PDF chiffré. Un deuxième courriel vous fournira le mot de passe pour ouvrir ce PDF et récupérer le code à utiliser dans le Mac App Store (qui semble limité à une seule machine).



Prenez votre mal en patience : pour le moment, les serveurs d'Apple sont surchargés. Sachez que si votre code n'est pas passé, Apple finira par vous en renvoyer un valide.



[MàJ@17h45] Comme prévu, Apple est en train de renvoyer des codes valides à ce qui ont eu des soucis avec leur première tentative.
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322 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar max--13 27/07/2012 - 07:44

@lost421 : tas refais une demande en forçant le "code déjà utilisé" et en fournissant la facture ?

avatar Lost421 27/07/2012 - 08:29

@max--13 : je ne vois pas ce que t'appel en forcant le code deja utilisé?? j'ai refais une nouvelle demande, on m'a pas demandé de facture car je l'ai acheté chez Apple en ligne. A la fin de ma demande j'ai eu un numero de demande different de la premiere fois.

avatar ET80 27/07/2012 - 08:48

@lost421 : tu avais peut être mal rentré ton numéro de série, car normalement quand tu refais une demande, on te dit que le numéro de série est déjà utilisé.


avatar David G. 27/07/2012 - 09:01

J'ai 2 MBP, un vieux et un tout neuf, tous les 2 configurés avec le même ID Apple. J'ai acheté ML pour le vieux et je me suis inscrit pour le neuf il y a 2 jours et toujours pas de mail. Comme les 2 ont le même ID Apple, j'ai bien le lien "télécharger" actif dans l'app store pour le nouveau. Je fais ? Je fais pas ?

avatar SkeletonGamer 27/07/2012 - 09:18

Ça commence sérieusement à me saouler... 2 jours et demi et toujours que dalle...

avatar Lost421 27/07/2012 - 09:24

@ET80 Je ne pense pas, les 2 fois j'ai fais un copier/coller du n° de série depuis les infos système, à moins que j'ai mis un espace avant ou après et que le système ne contrôle pas le nombre de caractère du N° de série

avatar webast 27/07/2012 - 09:38

@David G. : si tu l'as acheté alors tu peux l'installer sur TOUS tes macs. Si tu avais attendu ton code tu aurais également pu le faire mais gratuitement. @SkeletonGamer : idem pour moi. J'ai refais une demande en forçant mon numéro de série et en fournissant la facture du store. On verra bien mais ça commence sérieusement à être long

avatar Pierrototo 27/07/2012 - 10:00

Pareil ! J'ai refais ma demande hier en fournissant cette fois la facture ! Et depuis le premier essai j'ai toujours pas reçu de mail de la part d'Apple !! ....

avatar David G. 27/07/2012 - 10:09

@webcast : est-ce à dire que si j'ai 25 mac sur le même ID je ne paye qu'une fois la mise à jour ? ça me semble énorme ...

avatar webast 27/07/2012 - 10:58

@David G. : oui exactement. Enfin il doit y avoir tout de même une limite raisonnable en nombre de machine mais je ne la connais pas. De toute façon, ML n'est qu'une "application" parmi d'autres sur le MAS donc tu peux l'installer. Je crois d'ailleurs que Tim Cook l'avait dit explicitement dans la KeyNote de présentation.

avatar SkeletonGamer 27/07/2012 - 11:00

@David G. Un "achat" pour installer le système d'exploitation sur un nombre de machine illimité sous le même Apple ID.

avatar gamblerdh10 27/07/2012 - 11:50

Ben moi toujours rien...48h que j'attends ce foutu code... Tout ça pour économiser 15€...suis pas auvergnat pour rien!!!

avatar Redlinxx 27/07/2012 - 11:54

J'en ai assez d'attendre Mail envoyé avant-hier et toujours rien reçu mais bon on a bien attendu 6 mois la sortie, on peut encore attendre un peu. Mais je ne comprend pas les priorités d'apple pourquoi des personnes s'étant inscrit hier ont reçus leurs codes quasi instantanément.

avatar Spring 27/07/2012 - 12:14

Comme beaucoup, j'ai fait ma demande hier en cours de journée, mais toujours pas reçu de mail. J'ai refait la demande, mais il me dit que mon numéro de série est déjà pris.... Donc ou ça bouchonne ou y'a un soucis...

avatar Akerloof 27/07/2012 - 12:53

Code reçu hier soir, première demande le 25 à 14H30 (code recu après 5 minutes mais invalide).. Nouvelle demande forcé vers 20h .. Et je l'ai reçu finalement hier soir (vers 23h) . Et cette fois ça fonctionne parfaitement . Comme prévue aussi c'est une version pour une seule installation, donc une fois la MAJ effectué il disparait de votre liste d'application et passe en payant et faudra probablement repasser à la caisse si vous avez un autre mac.. (je vais tester ça ce soir)/.

avatar d4im75 27/07/2012 - 12:57

C'est fou comment les rédactions ne parlent pas du tout de ce problème de retard...

avatar indycroft 27/07/2012 - 13:02

C'est quand même pitoyable une telle bourde de la part d'Apple. Avec en prime 0 communication, 0 confirmation de réception de demande, 0 update. Code demandé dès la sortie de ML, rien depuis...

avatar Redlinxx 27/07/2012 - 13:47

Toujours rien cela fait maintenant 47 heures Apple: "Après réception de votre formulaire dûment rempli et de votre justificatif d’achat, un code de contenu vous permettant de télécharger OS X Mountain Lion via le Mac App Store vous est communiqué par courrier électronique, dans un délai de vingt-quatre (24) heures." On ne se fout pas de notre gueule...

avatar SkeletonGamer 27/07/2012 - 13:52

@Redlinxx +1 ! Non respect des CGV :D

avatar webast 27/07/2012 - 14:34

@Redlinxx : bien vu ! J'aurais presque envie de me servir de cet argument pour acheter ML et exiger un remboursement

avatar kemar4 27/07/2012 - 14:36

Ca se trouve, Apple fait exprès de faire trainer le processus foireux, histoire que ceux qui ne peuvent plus tenir deboursent les 16 euros... C'est toujours ça de gagner...

avatar max--13 27/07/2012 - 14:42

@kemar4 : c'est exactement ce que je commence à croire ! Parce que bon ça fait quand même long la !

avatar scooby25 27/07/2012 - 14:54

salut, pour ceux qui ont la chance d'avoir le code, est il possible de l'installer sur plusieurs mac ? car j'ai 2 macs a la maison et si le redeem est que pour 1 alors que pour 15€ c'est multi copie, je pense payer .. Merci Benoit

avatar Mathoa 27/07/2012 - 14:58

@ max--13 C'est vrai que ça fais long...

avatar indycroft 27/07/2012 - 15:26

le truc avec les CGV c'est que comme Apple n'envoie pas de mail de confirmation, il est impossible de prouver à quel moment on a fait la demande... à moins d'avoir fait un screenshot de la page de validation?

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