SAV : Apple abandonne déjà des Mac à processeur Core 2 Duo

Anthony Nelzin-Santos |
skitched

Dès lors qu'un produit n'est plus fabriqué depuis plus de cinq ans, Apple le considère comme obsolète, ce qui signifie qu'elle et les centres de services européens ne le prennent plus en charge. Fidèle à ses habitudes, MacBidouille détaille les Mac et périphériques qui obtiendront ce statut le 12 juin prochain :


  • Ordinateurs de bureau


    • Mac mini (début-2005)

    • iMac G5 (17", mi-2004)

    • Power Mac G5 (mi-2004)

    • Power Mac G5 (fin-2004)


  • Ordinateurs portables


    • PowerBook G4 (12" 1,33 GHz, mi-2004)

    • MacBook (13", fin-2006)

    • MacBook Pro (15" et 17" Core 2 Duo, fin-2006)


  • Périphériques


    • Apple Cinema Display (20" DVI, mi-2004)

    • Apple Cinema Display HD (23" DVI et 30" DVI, fin-2005)




Apple commence déjà à mettre à la retraite forcée des Mac à processeur Intel qui supportent pourtant OS X Lion. Deux machines emblématiques du renouveau d'Apple prennent aussi la direction du placard, le premier Mac mini, sorti début 2005, et le premier iMac qui a inauguré le design actuel, présenté à la mi-2004. Enfin, la deuxième série d'Apple Cinema Display HD, vantée pour sa qualité, tire elle aussi sa révérence.
avatar iMax | 
Ça y'est, cette fois mon MacBook Pro est obsolète. :(
avatar BlastOff | 
Mon MacBook blanc aussi...
avatar SolMJ | 
[quote]Ça y'est, cette fois mon MacBook Pro est obsolète. :([/quote] Il va pas s'arrêter de fonctionner du jour au lendemain hein...
avatar GaelW-Mac | 
Il me semble que la législation française oblige à 10 ans pour le SAV et la fourniture des pièces détachées. Me trompe-je ?
avatar ErGo_404 | 
[quote]SolMJ [07/05/2012 17:27] Ça y'est, cette fois mon MacBook Pro est obsolète. :( Il va pas s'arrêter de fonctionner du jour au lendemain hein... [/quote] Oui mais s'il s'arrête de fonctionner, c'est la cata.
avatar Vouzemoi | 
Autrement dit un appareil apple ne doit pas fonctionner plus de 5 ans. Comme il change de modèle chaque année ils ont bon dos de dire ensuite que la machine ne peut plus être réparée. par contre il y a obligation à l'achat d'informer le consommateur de la durée de vie du produit. Est ce le cas chez Apple ? Aucun des mes achats apple n'a fait l'objet d'une telle information.
avatar iTroll | 
Les 10 ans de pièces, c'est pour l'automobile je crois.
avatar hogs | 
@Vouzemoi [i]par contre il y a obligation à l'achat d'informer le consommateur de la durée de vie du produit. Est ce le cas chez Apple ? Aucun des mes achats apple n'a fait l'objet d'une telle information. [/i] ?? c'est bien la première fois que j'entends parler de ça. Peux-tu me dire d'où tu tiens cette information ? Autrement une fois obsolete chez Apple, il y a un marché florissant de pièces détachées, mais ce n'est pas à la portée de tout le monde...
avatar macinside | 
@GaelW-Mac légende urbaine, la seule obligation a ce sujet c'est d'indiqué pendant combien de temps le fabricant pense pouvoir faire les réparations, et encore ils ne risquent rien a ne le pas faire !
avatar macbookeur75 | 
@hogs: tu sais prédire la durée de vie d'un composant?
avatar Almux | 
...Encore faut-il que ça ce casse! Il y en a (beaucoup) à qui ça arrive et beaucoup d'autres (encore plus?) à qui ça n'arrive pas avant un changement volontaire d'un appareil. L'obsolescence programmée peut, surtout, être constatée quand les appareils tombent en panne SYSTEMATIQUEMENT juste après la fin de garantie!
avatar hogs | 
Non, je ne sais pas (posté depuis un PB G4 12" 1,5GHz) et j'espère que ceux constitutifs de ma machine dureront encore longtemps ;) Plus généralement c'est ce que tu fais lorsque tu est amené à calculer le MTBF (temps moyen entre deux pannes) d'un appareil. cela se base sur les composants constitutifs, le taux de charge de chacun ainsi que les données environnementales. Malheureusement ce n'est qu'une donnée statistique dont il faut comprendre tenant et aboutissant. Par exemple, rajoute un fusible (detiné à protéger ton appareil) et tu réduis le MTBF ...
avatar NoxDiurna | 
Je commence à sentir des Mac retina.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Ceci est une révolution, on l'a appelé le New SAV. Il ne s'occupe que du New Mac, appareil magique qui fait pareil que les autres pc, mais c'est un Mac. Il fait tout racheter.
avatar Mecky | 
P'tain, mon iYaourt est périmé ! Je dois absolument mettre tous mes produits Apple au frigo !
avatar dark juju | 
Pourquoi est ce que les iMac G5 (17", mi-2004) ont un support SAV plus long que les MacBook Pro (15" et 17" Core 2 Duo, fin-2006) ?
avatar fritz67 | 
Et mon MacBook pro 2010 avec core 2 duo ça va donner quoi.....?
avatar GJoseph | 
Du coup, mes Mac semblent encore avoir vieilli à l'annonce...
avatar noooty | 
@GaelW-Mac : ça dépend des produits: lave-linge, oui. Voiture, oui, ordinateur, non...
avatar Fingah | 
@macbookeur75 non mais le constructeur/fournisseur oui, c'est même quasi-obligatoire en électronique (failure rate) ... après c'est une donnée statistique ni plus ni moins
avatar MachX (non vérifié) | 
Pourquoi le 12 juin prochain ? La réponse coule de source, car le premier mardi précèdant cette date, donc le 8 mai, l'Apple Store ferme et les nouveaux macBook Pro font leur apparition. Logique mon cher Watson.
avatar Mark Twang | 
Il suffit de mettre la législation à jour. Personnellement, le cycle de vie de mes ordinateurs est de sept ans... Je pousserai bien l'obligation jusque là.
avatar macbookeur75 | 
c'est bon c'est pas la peine de paniquer avec vos allusions au fait que votre mac est périmé 1/ la durée de vie d'un composant électronique est de toute façon limitée vous n'imaginiez pas non plus conserver votre magnétoscope VHS ad vitam eternam non plus hein ? 2/ l'obsolescence se serait fait ressentir au niveau logiciel quoiqu'il arrive: par l'OS et par les logiciels tiers également 3/ si votre machine fonctionne encore et qu'elle remplit les fonctions que vous lui demandez, alors il n'y a aucun souci. si elle ne remplissait plus ses fonctions c'est que de toute façon il fallait en changer.c'est pareil avec tout bien de consommation. Alors bon, commencez pas à crier au scandale, personne ne vous a roulé dans la farine franchement...
avatar Deejay-Joe | 
ces pas fini les pleurnicheuse ?? Apple fou au placard des mac de 2005 et 2004 , ce qui fais des machine de 7 ans et 8 ans ! a part aller sur internet et lire des mail, qu'es-ce que vous voulez encore faire avec un ordinateur aussi vieux ? celui qui achète un mac ces la plus par du temps pour un usage professionnel . bah wai on claque pas 2000 euro pour un mac juste pour aller sur le net et lire ces mail , donc un professionnel va changer de machine tout les 2 à 3 ans pour toujours avoir une machine récente et ne pas trop perdre à la revente . ces ce que je fais moi et ce que fon d'autre amis indépendant :-) donc 7 et 8 ans pour des mac ce sont des mac qui on bien vécu :-)
avatar Djille | 
Pourtant les Cinema Display étaient encore commercialisés il n'y a pas si longtemps, me trompe-je ?
avatar Big daddy | 
Je finis par me demander si c'est pas Apple qui est obsolète! ;-)
avatar arnaudducouret | 
Ça va vite quand même.
avatar mabmac | 
J'ai acheté un Cinema Display 20" en Janvier 2008: il me lâche la semaine dernière => on me réclame 700 CAD$ avant taxe (+12%) pour le réparer! Pour moi, déjà avec ce genre de tarif, ils l'ont déclaré obsolète d'office! Maintenant, j'ai un 20" Asus garanti 3 ans sans aucun paiement supplémentaire pour moins de la moitié du prix de la réparation. C'est plastique c'est sûr, mais faut pas abuser non plus...
avatar levincefr | 
Et après on dit qu'un mac ça dure plus longtemps qu'un pc. Alors, à condition qu'il ne tombe pas en panne. Je pense que ce genre de pratique fera du tord à l'image d'apple à terme et donc aux ventes. Passé sur Mac depuis fin 2009, j'en suis content mais apple sait comment m'exaspérer et ils y arrivent assez souvent je trouve.
avatar shenmue_fan | 
Les pleureuses :-)
avatar Tomp (non vérifié) | 
Je viens de faire changer le ventilateur de mon macbook blanc fin 2006 dans un Apple Store justement ! =) D'ailleurs, l'opération n'était pas hors de prix comparé à certains revendeur de pièces détachées...
avatar PiRMeZuR | 
Quid des iMac G5 20" sortis en même temps que les 17. J'en ai un qui tourne encore assez bien, et je crois qu'il a été acheté à l'Apple Expo en Septembre 2005.
avatar Orus | 
Apple commence surtout à nous gonfler avec ses méthodes iniques d’obsolescence ! Renommons le titre de l'article en : Apple abandonne ses clients avec des Mac à processeur Core 2 Duo. Alors effectivement pourquoi acheter un Mac par rapport à un PC s'il ne dure que 5 ans, vu le prix ? Vous verrez dans quelques temps Microsoft sera sympatique par rapport à un Apple qui persiste dans ses erreurs.
avatar lmouillart | 
@orus les gentils, les méchants, les cow-boys, les indiens ça va bien jusqu'en primaire.
avatar KTX-2010 | 
@Imouillart Primaire, c'est la réponse. Mon prochain ordinateur portable : Un PC et Windows, Fini Apple et sa politique d'obsolescence ! J'ai déjà un PC en fixe en plus de mon mini core 2 Duo et SL
avatar Rigat0n | 
Dites, les gars, je vous signale qu'un produit Apple n'EXPLOSE pas quand il n'est plus supporté par le SAV, hein.
avatar Mithrandir | 
@KTX-2010 Un portable classique sous Windows, tu es super content quand il dure 5 ans. Généralement, le modèle ne se fait plus 3 mois après que tu l'as acheté.
avatar ILaw (non vérifié) | 
Lamentable. Alors que les machines Mac sont faites pour durer...
avatar rockit | 
ah ah, comme si c'était nouveau cette politique d'abandon après 5 ans: ça fait longtemps qu'Apple fait comme cela. Donc y a pas de quoi sauter au plafond. Et puis c'est débile de réagir en disant "gnagnagna mon prochain sera un PC et blablabla": - d'abord si on est contre une politique d'obsolescence programmée on doit surtout espérer tirer le plus longtemps de ses appareils et certainement pas envisager tout de suite d'en acheter une autre - ensuite les portables PC sont aussi touchés par cette "obsolescence programmée" qui n'est pas uniquement liée à un SAV, mais aussi aux fonctionnalités de l'appareil et sa durée de vie intrinsèque (dépendante de la qualité de fabrication: et on sait que de nombreux appareils on un cycle de vie "minimum" plutôt qu'une construction pour durer le plus longtemps possible) - enfin ce n'est pas parce-que le SAV d'APPLE ne supporte plus certains appareils qu'il n'est plus possible de les réparer: on pourra toujours les faire réparer chez un tiers spécialisé qui dispose des pièces (ou chez Apple en Californie il me semble car la législation impose une durée au SAV -lol-). C'est possible et d'ailleurs ce sera pareil avec un PC après quelques années (ça m'étonnerait que les PCistes avec un PC ancien le fasse réparer chez le constructeur). Sans parler de la question du coût de la réparation comparé à l'acquisition d'un nouvel appareil (heureusement les prix baissent avec le temps). Donc faut arrêter de jouer les vierges effarouchées.
avatar rom54 | 
Obsolescence programmee : le lifestyle chez Apple? En fait Apple est l'inverse de Microsoft: Microsoft conserve les failles jusqu'à des décennies, Apple rend obsolète machine et logiciel au bout de 3 ans bientôt generalisés. On peut le regretter, mais d'un autre cote, vu que toute la production se fait maintenant en Chine, la qualité ne peut plus assurer plus longtemps que ça dirait-on :(
avatar applefan | 
Personnellement je trouve qu'un SAV de 5 années sur du matos informatique est déjà pas mal. La course à la puissance et au marketing associé n'est qu'à ses débuts. Apple pousse peut-être à la consommation mais les consommateurs en sont aussi responsables. Il suffit d'observer les chiffres de ventes au lancement des nouveaux iPhones et iPads. Je change mes mac personnels tous les 3/4 années. Mon iMac 2009 tourne encore très correctement mais je pense que sont successeur ne va plus tarder à pointer le bout de son nez ...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@ hogs « C’est bien la première fois que j'entends parler de ça. » Article L111-1 du code de la consommation II. - Le fabricant ou l'importateur de biens meubles doit informer le vendeur professionnel de la période pendant laquelle les pièces indispensables à l'utilisation des biens seront disponibles sur le marché. Cette information est OBLIGATOIREMENT délivrée au consommateur par le vendeur, AVANT la conclusion du contrat.
avatar Laurent S from Nancy | 
Je calcule 5 ans pour amortir mon matos informatique. Pour moi c'est un délai très correct. 5 ans en informatique ça corresponds à une génération voire une génération et demi. Quand un PC de 2005 tombe en panne, on ne va pas pleurer qu'il était de toute manière obsolète, alors pour Apple c'est pareil...

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