iCloud : des problèmes avec Mail

Florian Innocente |
iCloud continue de souffrir de quelques dysfonctionnements qui vont et qui viennent. Apple sur sa page de status indique que les fonctions de Courrier et de notes sont encore la source de quelques problèmes chez des utilisateurs.

serviceicloud


On constate aussi des problèmes d'identification avec le compte mail. Ce qui a pour effet d'empêcher la relève des courriers en attente. Le problème dans notre cas s'est réglé de lui-même avant de revenir un peu plus tard. Malheureusement, il en va de même avec le webmail. Tantôt on y accède, tantôt une alerte explique que le chargement de la webapp est impossible, tantôt encore l'accès se fait mais à une vitesse d'escargot.

Pour la migration de MobileMe vers iCloud, ce matin encore elle échouait, depuis la mi-journée elle semble pouvoir être conduite jusqu'à son terme. Patience… et en attendant vous pouvez consulter la discussion sur ce sujet dans notre forum Problème de mail avec iCloud et plus généralement sur celui dédié aux questions Internet et réseaux.

icloudchrome


mailsoff

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#iCloud
avatar kayabis | 
Je suis dans ce cas. Je ne peux pas acceder à mon mail en .me sur l appli mail de mon ordi car il me demande sans cesse mon code. Par contre ça marche sur iphone.
avatar elamapi | 
La c'est plus un soucis. C'est juste l'explosion en vol d'iCloud. Y a plus qu'à attendre qu'ils stabilisent tout ça. Sachant que demain y a encore plus de monde qui va arriver (tous les i4s) et que le WE approche.
avatar ipfix | 
Balancer 4000 nouveautés est déjà une erreur stratégique Imessage est redondant avec tous les services concurrents sans rien proposer de plus, le mail icloud plante déjà par rapport à un gmail/contact et calendrier à toute épreuve depuis longtemps, facetime toujours aussi refermé sur lui même, les notes c'est juste 100 fois moins bien qu'Evernote, à quoi sert airdrop si pas compatible avec ios Bref ok pour la synchro des signets mais quid des mots de passe, cool pour le flux photo mais quid des photos faites avant la mise en service Je sens qu'ils aiment claquer du fric pour rien chez Apple Je suis ibre dans mon travail mais je n'ai pas le droit de faire moins bien que les autres... chez Apple ca frise l'amateurisme
avatar fr4nk | 
Je pensais me mettre peut-être à Lion sur cette mise à jour, mais je vais attendre 10.7.3. Sur une machine de production, je ne prends aucun risque et reste sur SL.
avatar Kubusiu | 
Typiquement le genre de problèmes qui ont sabordés mobileme... ça promet :-s
avatar YARK | 
Ouais, alors là !!! Steve, reviens ! Ils sont devenus fous !
avatar elamapi | 
Ben techniquement, y a pas de différence entre icloud mail, et mobileme mail. Ce sont les même serveurs imaps, les même serveurs smtps donc y a pas de raison spécifique pour que ça fonctionne mieux. Ils ont ajouté plus de serveur car il y aura plus de monde vu que c'est gratuit, c'est tout.
avatar elamapi | 
Steve n'a pas fait mieux avec mobileme.
avatar fbethe | 
idem de idem. Refuse le mot de passe... wait and see
avatar Yannickbas | 
Moi j'ai un problème lorsque j'essaye d'aller sur mail sur iCloud il me mentionne que je dois l'activer dans réglage mais même pares que je l'ai activé rien ne change et il me mentionne toujours de l'activer! que dois je faire??
avatar elamapi | 
attendre une semaine ... la tout plante de toute façon, donc bon, ça sert a rien.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
ok c'est pas gagné avec cette mise à jour... "Apple has released a massive security update for Mac OS X along with a new version of its OS, however, according to several reports, installing the patches could render computers unbootable." http://www.infoworld.com/d/security/mac-os-x-security-update-causes-crashes-say-experts-175942
avatar mahers | 
Si ça peut vous intéresser, voici une petite astuce en attendant que ça se règle. 1. Créez une adresse mail quelconque (gMail, Yahoo ou autre) si vous n'en disposez pas d'une déjà 2. Dans la mesure où on peut se brancher sur iCloud via Safari, allez dans Mail 3. Cliquez sur le petit engrenage en haut à doite de la page 4. Sélectionnez Preferences 5. Cochez le renvoi des Mails à l'adresse alternative du point 1 En ce qui me concerne ça fonctionne très bien en attendant que le service revienne à la normale
avatar cmoilole | 
Doit bien s'fendre la gueule le père Steve du haut de son Cloud en voyant l'boxon...
avatar Lonneki | 
Moi y'a un truc que j'ai pas pigé: j'ai configuré iCloud avec mon compte iTunes et.. il ne se passe rien. Toujours 5go de libre. J'ai oublié quelque chose ?
avatar Hello. | 
J'ai aussi des problèmes avec mail, mais aussi avec iMessage et facetime. Ils n'auraient peut-être pas du tout lancer en même temps. @ipfix : gardes ta haine stp
avatar Anonyme (non vérifié) | 
"J'ai aussi des problèmes avec mail, mais aussi avec iMessage et facetime. Ils n'auraient peut-être pas du tout lancer en même temps." bah en même temps, ils ont fait quand même pas mal de versions beta. Je suis toujours sur SL, mais je me pose une question est ce que même les personnes qui ont les nouveaux iMacs/MB avec Lion pré-installé ont tous ces problèmes ?
avatar kamerun | 
Est-ce que l'on peut avoir 2 comptes iCloud? Je m'explique: j'ai un compte .mac que j'aimerai faire migrer en iCloud et j'aimerai a côté de ça me créée une nouvelle adresse iCloud. Seulement, sur mon iPhone, je ne peux apparemment avoir qu'une seule adresse iCloud. Bref j'espère que l'un d'entre vous saura me comprendre et me renseigner... Merci. (ma question parait peut être bête, mais ce n'est pas clair pour moi..)
avatar danykaffee | 
A vendre : - iMac 27" i5 - MacBook Dual 2,2 SSD - Mac Mini Dual Core fin 2009 - PowerBook G4 867 SSD - iPod Touch GEN1 - iPod Nano GEN5 Belle merde : la migration a bien fonctionné sur les 4 comptes qui composaient mon bouquet familial. Mais le fait de ne pouvoir accéder aux mails... bien joué. C'est pourtant un truc assez basic le mail... et pas très nouveau dans le monde de l'informatique. Enfin, on va encore dire que je trolle...
avatar Compaylyon | 
J'espere que icloud n'est pas hébergé sur des serveurs RIM ! Manquerait plus que nous rencontrions les mêmes problèmes que les Blackberrys !!
avatar danykaffee | 
Tiens ben vu que je peux pas lire mes mails, je vais migrer mes 3 PC sur la nouvelle mouture Ubuntu. Après tout, pour un produit gratuit, la communauté fait mieux qu'Apple depuis cet été...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Pourquoi se compliquer la vie avec un mail dans les nuages ? Ça fait longtemps que nos mails sont dans le nuage, on n'a pas attendu icloud pour ca : Il suffit de lire ses mails en ligne via son navigateur qu'il s'agisse de services comme gmail, hotmail ou même des FAI qui proposent l'accès par le web ... :) J'aimerais bien qu'on m'explique quel est l’intérêt de dupliquer l'information dans ce cas. Voilà un exemple typique de faux besoin créé pour vendre un service ... Je trouve icloud franchement génial pour itunes et le MAS : Retrouver ses achats etc ... Pour le reste, je n'ai activé icloud que pour la localisation et encore je pense même y renoncer.
avatar ld7375 | 
mail en rade... pas bravo.
avatar fantomx6 | 
Ben c'est même pire que pire. Impossible de transférer son compte payant Mobile Me vers iCloud !!! Trop de monde, revenez plus tard qu'ils disent !!!
avatar ld7375 | 
icloud i coule
avatar mbpmbpmbp | 
LA chose à savoir avec Apple : ne jamais se precipiter sur les nouveautés, c'est toujours bourré de bugs... Je met toujours au moins 6 mois pour passer sur une nouvelle version d'OSX, IOS ou d'un logiciel Apple. Pour le materiel c'est plutôt 1 an... Je fais de même avec Adobe d'ailleurs. Du coup, je perds moins de temps et je m'énerve moins :)
avatar Foguenne | 
Excellent cette mise à jour. :D Je n'avais pas eu de soucis avec Mobile Me mais là c'est la totale, impossible de relever mes mails en mac.com/me.com, iPad 2 mort, ça fait depuis hier que j'essayé de le réinstaller depuis une sauvegarde sans succès, je vais devoir le réinstaller "à la main", bref, on dirait du vista. :D
avatar danykaffee | 
Jusqu'à Snow Leopard et iLife 11, on attendait les mises à jour Apple avec impatience : qu'est-ce qu'ils vont nous inventer de nouveau ? Maintenant, Redmond attitude : qu'est-ce qui va planter ?... ah ben le mail ! genre le truc qu'on apprend à gérer en première année de licence informatique ...
avatar danykaffee | 
MàJ Ubuntu : ça va pas vite... mais on se fait pas envoyer dans les cordes ! Ils doivent savoir gérer une charge serveur ces gens là...
avatar Nordlaser | 
Une solution au problème Mail: - Dans les préférences systèmes, allez dans iCloud et décochez "courrier électronique et notes" - Vérifiez dans Mail que le compte a bien disparu. - Réenclencher la case des préférences systèmes. Attention, il faudra peut-être chez certains mettre le mot de passe admin une dizaine de fois (il valide chaque application iCloud), c'est "normal"... disons. - Le compte a dû se recréer dans Mail et tout devrait fonctionner.
avatar danykaffee | 
@Nordlaser: même si l'accès par navigateur internet plante ?...
avatar Nordlaser | 
Oui, ça a fonctionné chez moi et pourtant, je n'arrivais pas à me connecter depuis Safari. Ce qui va se passer, c'est que les codes d'accès et le SMTP va se réinitialiser et donc iCloud va se mettre à jour d'après Mail sur votre Mac. Après, tout devrait fonctionner, aussi en ligne.
avatar enzomolina | 
• www.icloud.com ne répond plus • les eMails ne fonctionnent pas • Localiser mes amis renvoie une erreur de login Entre les mises à jour OS X, iOS, la transition iCloud, les emails, iMessage, le Mac App Store, l'iTunes Store avec les chansons + les vidéos + les Podcasts + les Apps, la synchro iCloud entre tous les différents appareils. Je serais curieux de savoir la quantité de données qui transite par leurs serveur depuis hier soir... Ca doit être assez gigantesque pour ne pas dire exceptionnel ! On serait surpris par la bande passante que doit consommer Apple en ce moment. A mon avis, une mise à disposition par zone (USA, EUROPE, ASIE) aurait été préférable à une sortie mondiale. Ce n'est pas tant les infrastructures du nouveau data center, mais les problématiques récurrentes avec les emails (feu MobileMe) qui posent problème. Heureusement l'iTunes Store fonctionne à merveille... En tous cas, il y a des ingénieurs qui vont devoir faire des heures sup chez Apple !
avatar nicode70 | 
J'ai de gros soucis pour réstaurer a partir d'une sauvegarde sur icloud... c'est un peu pénible, mais j'ai un iphone 4 tout neuf :D
avatar fessebook | 
C'est mon cas !!! Impossible de relever mes mail depuis 16 h 00
avatar danykaffee | 
@Nordlaser: bravo ! merci !
avatar megavince | 
impossible de migrer pour ma part. bah, le mieux es de prendre son mal en patience, je doute que actuellement les ingénieurs d apple se promènent sur les comm de macgé....
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Bonjour, à tous, Voici une piste : Dans Préférences de mail>Comptes>Onglet Avancé de votre compte mobile me Désactiver Utiliser SSL Cela a marché pour moi, en dépannage l'on récupère ses mails. Voilà bonne chance ...
avatar USB09 | 
@Lonneki : Apparemment c'est une erreur de configurer avec son compte iTune. Puisque ce compte est une adresse mail différé. Le mieux est un identifiant Apple simple.
avatar loloheureux | 
Gros soucis dans icloud et ical. Les heures ne correspondent pas. ical sur Mac ; exemple rdv à 10:15 sur icloud = 1:15 waouuuuu!!!!! pas vérifier chez apple avant d'envoyer ios5
avatar ConilL | 
Je n'ai pas compris… effectivement, mon compte .me déconne, mes mails ne passent plus ni sur mes devices, ni sur Mac et il y a le symbole du point d'exclamation à côté de « iCloud » dans Mail, c'est ça le problème ?
avatar jujuv71 | 
Heureusement que j'ai encore besoin d'iDisk et de Gallery.... Je vais bien prendre mon temps pour migrer vers iCloud. Sinon, question conne : on peut créer un compte iCloud avec Snow Leopard 10.6.5 ??
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Pour tout s'est bien déroulé, tout fonctionne à merveille. je viens de prendre des photos avec mon Iphone au restaurant et en rentrant je les ai trouvées sur mon Imac.
avatar ICoppo | 
Franchement quand j'ai switché sur mac après avoir utilisé des macs dans des services j'étais heureux, vous pouvez pas savoir. L, excellent, SL ma foi très bien et Lion... puis icloud... de pire en pire... Je ne donne pas tous les détails ils sont connus de tous. Etat passé à Apple pour ne plus perdre mon temps à bidouiller et réinstaller comme sur Windows (affreux souvenirs) je ne vois plus quel intérêt j'ai à payer 2X plus cher pour avoir exactement les mêmes pbs voire pire car ce doit être la 1ere fois de ma vie que je galère avec un email . Et mon 1er abo web doit dater de ... 1995? ou pas loin... (wanadoo) lamentable comment faire de l'esbrouffe avec des photos synchro sur le cloud et ne pas être capable de mettre en place l'essentiel pour ne pas dire ce qui est devenu vital de nos jours soit avoir une BAL qui fonctionne pas de temps à perdre, je laisse tomber les services cloud de apple , retour sur Gmail (excellents services) , complétés par ubuntu cloud et en adresse secondaire la poste. et surtout je recommence à penser à avoir un parc ordinateurs mixte et non plus 100% apple (quelle erreur) avec du pc portable sous linux et W7 côtoyant mon imac. Et une tablette android pour bosser, l'ipad 1 étant réserve aux loisirs (a terme non remplacée car Atv2) Je ne vois pas d'autre solution. les risques de la consanguinité.... rien de mieux que la mixité... NB mon email apple plante depuis des jours,n avant le basculement sur icloud. Je croyais avoir fait une fausse manipe mais en venant ici j'ai compris que nous étions nombreux dans ce cas.
avatar Dad | 
Le problème était là avant même mon passage à iCloud : les courriers électroniques indisponibles, qui ne partaient pas. J'ai eu des embêtements avec mon compte me.com avant la migration. Il est vrai qu'il a pris une autre forme, mais bon, je ne suis pas particulièrement surpris. En même temps, c'est un début, pas si étonnant que ça rame un peu. Ce n'est pas la première fois que les premiers utilisateurs auront essuyé des plâtres, et probablement pas la dernière.
avatar ICoppo | 
dans le principe c'est vrai sauf que les anciens abonnés de mobileme qui sont passés à Icloud ben voila.. avant même le basculement me.com foirait, donc j'ai "opté" pour icloud (contraint et forcé en réalité) et ça se révèle pire : encore que les pires moments de mobileme. alors beta testeur payant de softs qui marchaient moyennement mais tout de même MIEUX avant ça fait désordre. j'ai un compte mobileme depuis des années, malgré ses tares c'était 100X mieux à commencer par sa SIMPLICITE. il est clair que pour certaines choses on peut faire confiance à Apple (qualité du hardware ) mais pour bien d'autres non (obsolescence programmée, softs non débuggués services online mal pensés et lancés sans tests réels) Et ne parlons pas, ce n'est pas le sujet, des effets collatéraux sur les iphones 4 et 3GS: IOS 5 véritable suceur de batterie... par ailleurs, usage de itunes sans fil pour mon iphone et mon ipad ??? ah bon ? je ne vois pas itunes s'ouvrir tout seul sur mon imac. pour que la sync se fasse je dois toujours utiliser un câble, et quand je tente de basculer un film de l'imac sur l'ipad en mode wifi ça plante aussi ratage Apple ne sais pas gérer les services online c'est très clair. Mobileme n'était pas fameux, mais en comparaison c'était le paradis... Le seul avantage que je vois dans tout ce bord... (mises à jour ios os X apple tv2 mobile me le même jour...) c'est que le wifi commence enfin à fonctionner sous lion, ça ne décroche plus. pour le reste: j'hésite entre 2 qualificatifs : retour en arrière et inutilité. Gros zéro à Apple depuis quelques mois. et pourtant je trouvais cette firme innovante et formidable jusqu'à la sortie de l'ipad. mais depuis, appât probable du gain facile, 90% idevices, les macs on s'en fout et tout avec qui sert à bosser avec. Icloud simple gadget, et encore soyons heureux les abos à Mobileme conservent Idisk jusqu'en juin 2012. Apres, ça va devenir un bête espace de stockage payant de photos prises sur un téléphone. J'exagère? pas du tout. enfin, quid de la sauvegarde de docs via Pages-IOS mais pas de Pages-Os X? quel mauvais délire... désolant.
avatar jujuv71 | 
Hey !!! Les raleurs du dimanche, vous arrêtez un peu ? Certes, il y a des râtés, mais avec une sortie mondiale de 3 nouveau services (os x 10.7.2, ios 5, icloud), on pourrait peut-être être un peu cool envers Apple... Attendons les prochains jours que tout se mettent place !!!!
avatar gotoanywhere | 
Aujourd'hui impossible de me connecter sur mon mail en me.com.. Désespérant ce nuage !!
avatar ld7375 | 
Marche toujours pas depuis hier... icloud est dans les nuages.
avatar mugu | 
mobile me 2 !!!

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